Ужасная компания с ужасным персоналом! Как говорится рыба гниет с головы! А руководитель этой конторки видимо не переживает за свой коллектив, да и собственно за клиентов тоже. Заказывали в крупную организацию и в большом количестве! Во-первых вода то соленая, то горькая. Во-вторых привезли не туда и потом еще 2 дня не могли привезти в пункт назначения, им не удобно видите ли, а то что их косяк и надо бы прислушаться к пожеланию клиента их вообще не волнует. Ну и последней каплей было отношение их менеджеров, просто хамки. То трубки не берут, то перезванивают 2 дня, то условия поменяли и на фразу «Передайте Вашему руководителю что мы перейдем в другую компанию» ответ был «Да пожалста!».
Удачи ребята 😂
Покупал воду у этой компании много лет, за всë время был один возврат(зацвела вода), но поменяли без всяких вопросов. Вода действительно очень хорошая, жаль что это в прошлом. Кто сам проживает в п. Красный Текстильщик знает, что теперь это не так. Так вот вчера приобрëл бутыль воды в пункте продажи в Саратове, на запах оказалась тухловата. Позвонил в офис, сказали поменяем. Но приехав в пункт продажи мне сказали что бы я вëз бутыль туда где мне обещали поменять. Позвонил ещё раз в Центральный офис, объяснил ситуацию, в ответ девушка сказала что ни чем не может помочь и бросила трубку. Вобщем теперь понятно почему прибыль компании судя по его отчёту упала до нуля. Короче покупать воду этой марки больше не буду и Вам не советую
Позвонила узнать по ценам покупки кулера, девушка сказала ой я не знаю, передала трубку мужчине, тот тоже сказал не знаю, я вам перезвоню, записал номер телефона и просто сбросил телефон, не до свидания, ничего. Никакого сервиса, никакого телефонного этикета с клиентом. На этапе продажи вы уже потеряли клиента, который был готов не только купить у вас кулер, но и заказывать поставки воды в большую компанию
Купили воду, вскрыли бутылку, запах тухлой воды, менять отказались.
Много лет пили эту воду, за последние полгода года качество изменилось в худшую сторону. Не рекомендую. И сама большее ни когда не куплю.
Вода действительно вкусная, особенно летом «подсели» всей семьёй! Удобная доставка до дома и дачи, и персонал всегда вежливый. Дальнейшего процветания вам!
В феврале и мае 2024 г. заказывала доставку воды и оба раза не привезли вовремя (обещали на следующий день). Даже не перезвонили, не извинились. Сегодня в 8 утра звонила, выслушали сказали разберутся и перезвонят. Сейчас 19.48 - опять тишина.
Шарашкина контора.
Во-первых, вода иногда как будто водопроводная после простого фильтра, с водопроводным привкусом. Поэтому решили отказаться и перейти на другого поставщика.
Во-вторых, каждый раз при заказе надо озвучивать весь адрес, у нормальных контор все это давно автоматизировано, говоришь фамилию и уже знают, куда везти. Причем когда позвонил по другому вопросу, оказалось, что адрес определяется )) Вот и зачем этот цирк?
Но последней каплей стало то, что они отказались возвращать деньги залога за бутылки. При заключении договора и первой оплате мне было сказано, что 750р за три бутылки = залог. ЗАЛОГ. При сдаче тары залог возвращается. А сейчас стали плести лапшу на уши, что бутылки то старые. Как они могут быть старые, если мне возят новые бутылки и они то старее, то новее, то совсем новые )) Сейчас у меня одна бутылка обшарпанная и две выглядят как новые. Это то, что мне привезли в последний раз. Какое отношение состояние бутылок имеет к ЗАЛОГУ? Никакого.
В общем, обман.
Ужасная вода ! Не берите там воду , от того и цена такая ! Трубки реально зеленеют, как писали ниже. Мне сразу не понравился привкус этой воды ,она даже не вкусная , теплой я ее вообще пить не могла , только холодной если . Но последний раз нам привезли воду , у нас из под крана лучше течет , серьезно . Мы отказываемся от этого поставщика .
Заказывали несколько раз домой в период отключения воды. Привозят в этот же день, что очень удобно. По вкусу ничего особенного, но и ничего плохого сказать не могу. Вода, как вода🤷♂️.
Хорошая вода, пьем всей семьей с удовольствием, по сервису тоже без претензий, когда нужна вода, по звонку привозят в удобное время. Хороших клиентов вам.
Отличная вода, как питьевая, при чем есть разная питьевая вода, так и дистиллированная. Привозят в день заявки или на следующий день. Такого сервиса нет ни у кого в городе.
Заказали воду в один из салонов - привезли в другой. На просьбу исправить ошибку и переправить неохотно согласились. В течение 3-х дней воду так и не переправили, на звонки администраторов перестали брать трубки. Вода неплохая.
Временами все нормально, времена нет. Часто бывают хлопья в воде. По вкусу чувствуется что фильтры грязные. Воду наливают не из скважины. Трубки зеленеют.
Открыла последнюю бутылку и от туда запах был как из протухшей зеленой лужи и вся вода в крупных хлопьях!!! Пить такое опасно для здоровья!!!