Антон Карелин
10
0
подписчиков
0
подписок
1,2м
просмотров
Из трех блюд заказа испорченными пришли два, плохое одно. Поразительно, как можно умудриться.
Великолепный огромный парк, в котором сразу несколько парков и много интересных зон. С детьми просто замечательно, но и без детей есть, где погулять, посидеть, посмотреть интересное и т.д.
Всё посредственно. Особо порадовал чёрный чай, который был как светлый зелёный, и вкусом как вода со слабым привкусом чая.
Когда-то это был хороший ресторан, но в последние годы 2020 и далее - качество сильно упало. Последние 5-6 походов раз за разом разочаровывали всё сильнее.
Великолепный книжный магазин. Во-первых, много залов, все красиво и торжественно, атмосфера библиотеки или Хогвартса :) Во-вторых, продавцы знают свое дело и тему книг.
Шарашкина контора.
Во-первых, вода иногда как будто водопроводная после простого фильтра, с водопроводным привкусом. Поэтому решили отказаться и перейти на другого поставщика.
Во-вторых, каждый раз при заказе надо озвучивать весь адрес, у нормальных контор все это давно автоматизировано, говоришь фамилию и уже знают, куда везти. Причем когда позвонил по другому вопросу, оказалось, что адрес определяется )) Вот и зачем этот цирк?
Но последней каплей стало то, что они отказались возвращать деньги залога за бутылки. При заключении договора и первой оплате мне было сказано, что 750р за три бутылки = залог. ЗАЛОГ. При сдаче тары залог возвращается. А сейчас стали плести лапшу на уши, что бутылки то старые. Как они могут быть старые, если мне возят новые бутылки и они то старее, то новее, то совсем новые )) Сейчас у меня одна бутылка обшарпанная и две выглядят как новые. Это то, что мне привезли в последний раз. Какое отношение состояние бутылок имеет к ЗАЛОГУ? Никакого.
В общем, обман.
Очень уютное и интересное место, с подчас необычными товарами, которые хорошо дополняют книги.
А ещё, я купил большую тяжёлую книгу и совершенно не хотелось тащить её в поезд и везти домой - и тогда продавец предложила отправить сдэком. В итоге через неделю я получил книгу уже дома, красота. Спасибо большое за человеческое отношение. Успехов магазину!
Отвратительное отношение персонала к клиентам, сталкиваюсь из раза в раз. Практически каждый раз, когда приезжаю, очередной косяк в работе. Но главное не сами косяки (с кем не бывает), а полное отсутствие стремления их исправить и работать нормально. Работникам этого отделения вообще наплевать на людей.
На любую проблему и от работников, и от администратора один ответ: "у нас такие правила". Ну так поменяйте свои убогие правила на более адекватные! Зачем вы вообще работаете, за что получаете из года в год зарплату, если вы не способны организовать работу так, чтобы запросы клиентов нормально решались? Но нет, им просто наплевать. Зачем стараться, когда и так работа и зарплата есть. Администратору все равно, вот и работникам все равно.
Уважаемое руководство банка, обратите пожалуйста внимание на работу этого отделения. Смените администратора на того, кому не наплевать. Не зря у отделения такая низкая оценка. А администратор мне с насмешкой сказала: "У всех остальных банков такие же оценки и такие же жалобы". Ага, конечно. Так и хочется ответить в том же тоне, но отвечу вежливо: ни один банк так плохо не работает, как этот.
Суп с фрикадельками полный лука, борщ стоящий втрое дороже, чем в "Яблоньке" и при этом хуже. Рис водянистый, пюре плохо размятое с комками, дети есть не стали. Омлет был нормальный. Может, попалась неудачная смена и неудачный заказ, но проверять еще раз желания нет.
Колебался между 3 и 4 звезды, т.к. оценка 3,5, но общее впечатление положительное, поэтому 4.
Плюсы:
+ Местоположение, центр, до всего близко.
+ Номер с джакузи - это хорошо.
+ Комплимент от отеля нам на годовщину - внимание приятно. В целом ресепшен был вежливый и доброжелательный, спасибо!
Минусы:
- Плохой матрас, спина чувствует пружины и ей не нравится ( Матрас и кровать одно из главного в гостинице. Люди приходят в отель своего города заниматься сексом и комфортно спать. Кровати должны быть хорошие. Это аксиома отельного бизнеса. Тем более в номерах люкс! А истерзанный матрас - сильный минус.
- Напор воды в ванной слабый, и ее температура постоянно меняется, то сидишь себе расслабленно в джакузи, и тут тебе на спину начинает литься кипяток, то наоборот похолодает.
- Убогий вид из окна, какие-то трубы, вероятно номер люкс надо было разместить в комнате с видом получше. Впрочем, этот минус мелкий и на оценку не повлиял.
- В завтраке все было терпимо, кроме сосисок. Такой дешевой каши из крахмала и специй я не пробовал со студенческих времен, выкинул с отвращением. Лучше положить одну сосиску вместо двух, но купить нормальную - дубки премиум, фамильные.
В общем, отель не плохой, но и не особо хороший, минусов за почти 5000 рублей за ночь слишком много. Можно было снять квартиру с джакузи за 3000 (есть и от 2200), там была бы еще + кухня.
Желаю "Онегину" разобраться с матрасами и с напором воды, тогда четверка станет честной, а не с натяжкой, как сейчас.