Аква чистка
Адрес
Контакты
+7 (921) 564-43-05
Показать телефон
Время работы
График работы не указан
Как добраться
Гражданский проспект
290 м
Станция метро Гражданский проспект
225 м
Особенности
Оплата картой
Прачечная
Аквачистка
Подарочный сертификат
Биочистка
Химчистка:текстиля, мягкой игрушки, одеял и покрывал, штор, подушек и перин, обуви, меха и шуб, кожи и замши, мебели, ковров, детских колясок
Посещение с животными:разрешено со всеми животными
Способ оплаты:дисконтная система скидок, предоплата, постоплата, наличными, оплата картой, электронными деньгами, банковским переводом, sms-платеж, рассрочка, безналичная, онлайн, QR-код, С БП, оплата кредитной картой
Акции:скидки, акции, спецпредложения, бонусы, подарки
Доступность входа на инвалидной коляске:недоступно
37 отзывов
7 октября 2023
Супер быстро и качественно. Отдавала походные и горнолыжные куртки, все как новое. Учитывая, что такие вещи эксплуатируются в экстремальных условиях. Я так настрадалась с химчистками, а Аквачистка стала спасением) Буду рекомендовать!
Парень, который принимал заказ вежливый, все рассказал, обо всем предупредил, за что ему большое спасибо!
Вторая сменщица оказалась не такой приветливой, есть большие проблемы с сервисом и общением с клиентами. Но вышестоящие сотрудники так быстро решили мою проблему, что я даже звёзд снимать не буду.
Так держать! Вы большие молодцы) И спасибо!
1
18 октября 2023
По вопросу чистки претензий нет, куртка стала как новая. По поводу персонала на точке тоже без нареканий, работает приятный молодой человек, который всё рассказал и объяснил.
НО!
Когда у меня принимали её в чистку, сотрудник её сфотографировал, я тоже решил сфотографировать, чтобы у меня были доказательства, что с ней было все в порядке (1 фото). И не зря!
На всех трех молниях куртки (основная и 2 кармана) присутствовали текстильные пуллеры (подвески) - видны на 2 и 3 фотографиях.
Надев куртку, первое время не понимал что с ней не так. В итоге понял, что куртку я получил без них (они отсутствовали как на основной молнии, так и на обоих карманах). 4 фото.
Скорее всего, слетели во время чистки, но никто меня не предупреждал, что такие элементы нужно снимать заранее, тем более, что такое вообще возможно.
Описал проблему в личных сообщениях в группе в ВК - прочитано и проигнорировано (говорит о многом). Позвонил по телефону - сказали звонить на точку приёма/выдачи, где была оказана услуга. Позвонил на точку - сказали, что детали куртки уже не вернуть, и единственное, что было предложено - это написать официальную претензию.
Конечно, при таких раскладах, легче самому разобраться с такой копеечной проблемой и подобрать в где-нибудь в интернете новые пуллеры за свой счёт.
Просто странное отношение к клиентам. Сначала никто не предупреждает, что с куртки могут слететь детали. Потом мне приносят её в таком виде (не знаю, заметили ли они сами, хотя странно, зачем тогда им нужно было её фотографировать при сдаче в чистку). А потом предлагают решить этот вопрос только через официальную претензию.
Чистка хорошая, но после такого, советую только на свой страх и риск.
1
3
23 сентября 2023
Долго искал качественную и надежную фирму-химчистку. Ваша фирма действительно порадовала меня и моих родных и знакомых.Мою любимую дубленку не брали в чистку не Стоктоне ,не в известной химчистке на Приображенской площади Ит.д. Благодаря Вам после чистки она выглядит ,как новая,как и все вещи ,которые я сдавал в вашу фирму. С полной уверенностью-рекомендую данную фирму!!!
2