Акушерство
Как добраться
Балтийская
1,82 км
Площадь Тургенева
76 м
Похожие места рядом
190 отзывов
2 декабря 2024
Я первый раз обратилась за покупкой в эту компанию и больше никогда этого не сделаю.
Первый раз заказала кровать, которая как потом выяснилось оставалась одна и была бракованной, пришлось отменить заказ. Через неделю заказала другую кровать и матрас, видела, что доставка будет через 2 дня во вторник, но через 2 дня мне позвонили и сказали, что кровати и матраса нет на складе. Обещали, что точно будет в четверг. Я была готова ждать. В четверг весь вечер прождала, курьер позвонил и сказал, что он не ту кровать взял, поэтому привезет завтра, на следующий день никто не звонил, в 9 вечера я сама решила набрать курьера, сказал, что не успевает. Точно привезет в субботу утром (т.е. на следующий день), наступила суббота, прошло пол дня, никто ничего не привез. Звоню на горячую линию этого магазина и там молодой человек отвечает, что они не имеют никакого отношения к курьерской доставке и чтобы я сама с ними разбиралась. Когда я ему сказала, что в таком случае отменю заказ, он мне ответил, я передам отмену заказа операторам.
Вот такая «клиентоориентированность». Просто 0.
Я потратила 2 недели из-за этой компании и мои нервы. Никому не советую и не рекомендую, это бардак и полное напрлевательское отношение.
П.С. уже сильно сомневаюсь, что привезли бы нормальную кровать.
10 февраля 2024
Я несколько удивлена плохими отзывами об этом магазине, так как я в целом остаюсь довольна их работой. Огромный плюс, это то, что можно по онлайн заказам расплатиться детской картой. Например, в том же Детском мире этого нет. Хороший ассортимент. Курьерская доставка на уровне. Утром приходит смс, что курьер назначен, его данные. Он отзванивается позже и уточняет сможем ли мы принять заказ в назначенное время. Если не может дозвониться, то приходит смс с просьбой набрать курьера. При отсутствии товара в заказе до его отгрузки также приходит сообщение, и заказ можно дополнить другим товаром. Также у меня был возврат-был небольшой нюанс с операторами, которые не обладали всей информацией, но отдел возвратов сработал на ура. Хорошее приложение удобное для пользования, тогда как Вотоня до сих пор не могут его сделать. Ставлю твердую четверку
23 ноября 2022
Интернет-магазин, как интернет магазин.
Всё красочно, цены так и манят, скидки, бонусы.
Но есть одно НО, даже ОГРОМНОЕ НО! Логистика и работа людей на грани фантастики!!!
Первый заказ оформила ещё 07 ноября. Доставку обещали 9 ноября, но как выяснилось от курьера!! заказ на складе не нашли, и доставить не смогу т.к. якобы склад переезжает и возможна "потеря" заказа. Попросили перезаказать товар.
Хорошо, сказано, сделано. Заказ повторно смогла оформить только 12 ноября и что вы думаете господа!? Я до сих пор его жду....
В итоге: доставка состоялась только 23.11. в 00:25.
9