Ксения Смирнова
К
3
0
подписчиков
0
подписок
8,7к
просмотров
Я несколько удивлена плохими отзывами об этом магазине, так как я в целом остаюсь довольна их работой. Огромный плюс, это то, что можно по онлайн заказам расплатиться детской картой. Например, в том же Детском мире этого нет. Хороший ассортимент. Курьерская доставка на уровне. Утром приходит смс, что курьер назначен, его данные. Он отзванивается позже и уточняет сможем ли мы принять заказ в назначенное время. Если не может дозвониться, то приходит смс с просьбой набрать курьера. При отсутствии товара в заказе до его отгрузки также приходит сообщение, и заказ можно дополнить другим товаром. Также у меня был возврат-был небольшой нюанс с операторами, которые не обладали всей информацией, но отдел возвратов сработал на ура. Хорошее приложение удобное для пользования, тогда как Вотоня до сих пор не могут его сделать. Ставлю твердую четверку
У нашей коляски Cosatto внезапно прямо посреди дороги отвалилось переднее колесо. В одном из сервисов недалеко от дома коляску даже не взяли в ремонт, объяснив тем, что у них нет комплектующих к ней, и порекомендовали Baby Service. Я подъехала, и за 10 минут мне произвели замену колеса👌🏻Быстро, надежно! До сих пор служит нам😌Так что благодарю, все на высшем уровне😎