Активиzon
262 отзыва
12 апреля 2023
Отмечали день рождения, сам комплекс для детей отличный. Но вот обслуживание в кафе просто отвратительное, начиная с недовольных лиц официанток, которые не рады совершенно вашему появлению! Грязную посуду со стола не убирают, пришлось убирать самим...Попросили поставить торт в холодильник, что предусмотрено условиям заказа праздника, но когда торт вынесли, он поплыл, явно он стоял максимум рядом с холодильником. Оплата еды только за наличные о чем мы узнали, когда собрались уходить! Официантки постоянно все путали, на уточнения реагировали недовольно , бурчали себе под нос. Так что если соберётесь в это кафе, готовьтесь что вам там будут не рады
4
10 июля 2022
Классное место для детей, все очень довольны и проведя там целый день не хотели уходить, родители тоже могут отдохнуть и весело провести время в местном кафе либо играя с детьми в аэрохоккей.
1
3
18 ноября 2021
Были здесь с семьей. Ребёнку очень понравилась малышковая зона. Много игрушек, большая зона, приветливые работники. Есть лавочки для родителей, но можно ребёнка и оставить
3
1
29 мая 2021
Были в первый и в последний раз. за детьми не смотрят от слова вообще, сегодня при нас ребенок спокойно вышел с игровой зоны и уехал один на 2 этаж. чтобы посидеть в их кафе заплатили 2000 тысячи за 2 часа, но так как из посетителей были только мы в этом кафе нам великодушно разрешили не оплачивать остальные два часа. Только спустя 4 часа нас предупредили что с ребенком 4 -х лет мама должна находится на площадке, Хотя я изначально указывала сколько все детям лет. Дети спокойно выходят и заходят из игровой зоны, на наше замечание почему так происходит нам ответили что они знают кого можно выпускать, наши дети выходили 100 раз туда сюда, хотя мы не говорили персоналу выпускать наших детей и оставляли свои номера чтобы в случае чего звонили. Это наверное самая ужасная детская комната в городе
9
3
1 мая 2021
Дети в восторге, все очень понравилось. С клубной картой - значительно дешевле. Будем приходить ещё. К вечеру бывает слишком много народа, празднований ДР, мы уходим часов в 17-18.
3
1
20 апреля 2024
Цены подняли, а игровых зон мало, куда не подойти закрыта, не работает. Трудно дышать, вентиляция плохо работает. Скучно!!! Ребёнку быстро надоело
1
16 марта 2023
В первый раз когда с ребёнком пришли, оформили карточку все включено, ребёнку 2г.9 М все было отлично, персонал отличный, но последующие посещения были ужасными, все зависит от смены, то не разрешают детям игрушки раскладывать, то туда не ходи, то сюда нельзя, и. т. д все по настроению персонала, при первом посещений была очень доволен ребёнок и мама, но при посещений 16.03.23 ужасное поведение персонала, к сожалению нет больше желания сюда приводить ребёнка.
4
16 августа 2022
Много аттракционов. Детям понравилось
16.08.2022 Дополню: как недавно выяснилось у них есть ограничение по весу ребёнка. До 60 кг на батуты, тюбинг и лабиринт. Может ещё на что. Этой информации нет на их сайте. Не известно по какой причине её не указывают. А не помешало бы. Приехали с ребёнком, он очень хотел на батуты, в итоге уехали с испорченный настроением.
5
1
20 января 2022
В Новогодние каникулы детей было так много, что негде камушку упасть. В погоне за прибылью пускали всех подряд, в том числе и больных детей ветрянкой. Контроля никакого не было. Фотографируют детей без согласия взрослых. Результат посещения - заболевший ребенок. Руководству стоит обратить внимание какие дети проходят. Ветрянку не заметить нельзя! Очень жаль, что такой низкий контроль. Надеюсь этот отзыв примут во внимание. Сделают выводы и посещение будет уже более позитивным и радостным для всех!
5
1
11 августа 2023
Отличный пар для детей любого возраста. Удобное месторасположение. Покупая без лимит, можно забрать ребенка накормить и вернуть на площадку, а самим наслаждаться походом по магазинам.
3
13 января 2024
Неплохая площадка для дня рождения ребёнка но батуты лучше всегу
1
9 октября 2022
Самый отвратительный детский развлекательный центр из тех, что я видела.
1. Хамский персонал, малолетние сотрудницы не только не здороваются и не улыбаются, а даже позволяют селе кричать на посетителей, не следят за детьми. Будьте готовы, что нужно смотреть за своим ребенком, оставить и уйти нельзя
2. В зону до 5 лет - пускают по тарифу «все включено» (делимый браслет) даже 7лет и старше
3. На входе не заполняют договоров, даже телефона не спрашивают, если что-то случится с ребенком - вам даже не позвонят
4. Если вдруг вашего Ребенка будет бить другой ребенок-то «стойте и смотрите на это, зовите сотрудника , ни в коем случае не бросайтесь разнимать»-так сказала администратор! Если вдруг не можете смотреть, как вашего ребенка долбят кулаками, то будьте готовы-броситесь разнимать -на вас будут орать за это! Как вы посмели!
5. Когда к вам подойдут извиниться, посмотрев по камерам, что вы действительно не виноваты, что разняли, извинения будут : извините, но вы , по моему мнению , все равно не правы.
Свинство, хамство, не соответствие никаким требованиям сервиса, обслуживания и клиентов! Такие заведения нужно закрывать, они опасны для детей!
15
4
12 декабря 2022
Были семьей в ТРЦ Мармелад 11.12.2022. Решили сводить ребенка в развлекательный комплекс «Активизион» Девушки на кассе разговаривали по хамски! Особенно девушка в очках от зрения придиралась ко мне и моему ребенку на национальной почве!!! Заставили ребенка мыть подошву, хотя мы пришли в совершенно чистой обуви. Инструктор игнорировал задаваемые мною вопросы. Ребенок очень расстроен!
4
26 апреля 2022
Хорошая игровая комната,но дороговато-особенно сейчас.Все включено-это неочем,ни каждый ребенок полезет на верхотуру и к маленьким он тоже не пойдет,и весь день-больше двух часов там не протянешь-сходишь покушать и все уже ничего хочется.Прайс мероприятий ужасает-есть много сейчас комнат,где намного проще-отдал реальную сумму и три часа они развлекают с аниматорами-от тебя только еда.Так дешевле выходит,чем в Активизоне.
8
28 февраля 2024
Дочь любила очень!!! Выросла и теперь любит только глазами)) персонал внимательные!!!
14 февраля 2022
хорошее место для отдыха детишек всех возрастов! Есть отличное кафе на территории. Очень интересен веревочный парк, но мы пока маленькие ))
3
1
24 июля 2021
Замечательное место для детского отдыха. Являемся постоянными клиентами и всегда довольны. Персонал отзывчив к просьбам, за что девочкам и мальчикам большое спасибо
3
1
2 августа 2022
Хочу выразить благодарность всему коллективу, очень внимательные ребята (01.08.22), детей не оставляли ни на минуту(во всех зонах) СПАСИБО!!!Дети довольные 5часав были,ели забрали!!!
3
12 апреля 2021
К сожалению, после пандемии, открылась совершенно иная Активzon, чем была раньше.
Во время последнего посещения, в апреле 2021, от обращения в Роспотребнадзор их спасло только то, что ребенок был рад.
1. В зоне для малышей, где 0+ находятся дети абсолютно разных возрастов, хотя зона предназначена для маленьких. Летают с горок в бассейн с шариками, где малыши играют, естественно, не всегда замечают их, толкают. Скатываются с различными игрушками, колясками. Администрация такие моменты игнорирует. На вопрос почему так: ответили, что запретить они ничего не могут, заплатили ведь родители "за все включено". Оригинально, однако.
2. На территории находился ребенок в нижнем белье. Здесь администратор пыталась рассказать, что это шорты, но это не так. Белье от шорт отличается.
Это не проблема ребенка, а отсутствие интеллекта родителей, конечно, но куда смотрит администрация? Полнейшее отсутствие гигиены и уважения к посетителям. А мальчик, на секундочку взрослый, крупный. И к малышам на горки и бассейн лез и всех локации 0+ обошёл. Снова "заплатили же"?!
3. Ужасная жара, отсутствие вентиляции.
4. При этом ни кулеров, ни воды в продаже - ничего нет!!!!!! Кафе закрыто даже.
С подобным отношением и нарушением всех возможных санитарных норм и мер безопасности детей "заплатить" скоро придется Активzon.
10
3
6 декабря 2020
Гадкий лживый персонал!
Довели ребенка до слёз, не пустив в игровую, ссылаясь на то, что пускают с 4 лет, а нам 3 года 10 месяцев.
На вопрос почему тогда у вас находятся дети младше 4х лет, что видно невооружённым глазом, сказали что пускают со слов родителей. 🤦
Кааарл, оказывается нужно было немного соврать, а мы честно ответили, что ребёнку 3.10. Видимо у них принято враньё на враньё.
Телефон контактный указанный на оф сайте НЕДОСТУПЕН, на вопрос пригласить администратора - его тут нет, как позвонить - сами со своих телефонов звонят кому то своему.
После разговора со "своим" сказали, что вообще можно посещать их парк, но только "малышковую" зону, но она закрыта 🤦
Где информация об этом?
18
8
23 февраля 2023
Платим огромные деньги за все включено. А у них даже нет обуви для канатного парка. Мы приехали первый раз, мы что и кроссовки с собой должны были брать. Уважаемые руководители вы такие деньги гребёте а элементарных чешек закупить вы не можете, зачем мы тогда оплачиваем лишение деньги если даже на верёвочный парк не можем попасть. Я вас не советую. Обдираловка.
5
1
11 августа 2021
Отличная детская комната. Детям очень весело. Горки, батуты, хоккей и баскетбол автоматы. Веревочный городок. 👍👍👍💯💯💯
3
23 мая 2022
Всегда весело, детям нравится. Попрыгать есть где, полазить и покататься вдоволь. Не забывайте брать сменку!!! Но ценник не позволяет ходить часто.
3
2
3 января 2021
Негатив сплошной. Дети на головах друг у друга, огромные очереди, запустили гораздо больше детей, чем вмешает детский городок. Недружелюбные смотрительницы с опущенными с носа масками или вообще без масок и без перчаток. Детей хватают руками эти смотрители. Смотрители есть не везде, постоянно покидают свои посты, кричат. Отвратительно ведет себя смотрительница на горке с плюшками, у них бейджиков нет, поэтому имя ее я не знаю, но она единственная плохо владеет русским языком, рассадила подрростков, которые аыполняют ее работу. Мой рбенок рыдал. Пошли 2го января вечером, сильно пожалели. Ни о какой пандемии и правах детей здесь не слышали, все нарушается повсеместно. Больше никогда на пойдем!!!
9
5
20 октября 2022
Были первый раз с детиььми, ушли с самыми яркими воспоминаниями, дети просто в восторге, персонал активный, общительный, советую всем этот парк...
1
1
4 сентября 2021
Рекомендую
Отличный комплекс развлечений для детей (верёвочке парк, батуты, горки, аэрохоккей и многое другое). На территории инструктора следят за детьми. Работает фотограф. Возможен заказ пакета услуг на день рождение. Вход в комплекс носки, кроссовки, удобная одежда. Цены приемлемые.
3
1
24 октября 2022
Всё хорошо в этой комнате, чисто, для детей веселье. Но нет куллера с водой, что бы дети могли пить воду. Во всех других детских комнатах, куллер предусмотрен
4
15 февраля 2022
Хорошее место, детям очень понравилось. Если идти в верёвочный парк нужна сменка, без кроссовок не пускают. Из минусов цена, весь день там не будешь, а платишь всё равно за весь день.
4
20 января 2024
Все атракционы старые. Неужели, нельзя снять лабиринты из верёвок и почистить? Все засалено, затерто.
1
15 ноября 2022
Детям очень понравилось, различные развлечения. В день рождения именнинику скидка 50% очень удобно. Но не забудьте взять свидетельство ребенка.
1
2 марта 2021
Ужасное отношение! Дети предоставлены сами себе! В то время как работники атракционов ныкаются по углам,дети заносят палки и другие коляще,режущие предметы в игровые зоны! На горку,в лабиринт,и это в толпе детей! Чуть ребенку глаз не выкололи,на жалобу проигнорировали,и не ответили! Просто завели новую жалобную книгу! Цены завышеные,а отношение к деткам ужасное! Неисоветую это место!Либо сами смотрите за своим ребенком!
5
3
20 июля 2021
Самок лучшее место для активного отдыха как детей, так и молодёжи. Задумано на Ура, хотя персонал-вечно сонные смортители. Безопасность на высоте тоже под большим вопросом.
3
1
4 октября 2021
Всё замечательно, персонал отзывчивый, внимательный к детям. Отмечала сыну день рождения, остались все довольны.
3
1
2 февраля 2022
Очень современно, интересно для детей, много места, разнообразные развлечения. Своих детей мы не можем оттуда вытащить))). Здорово!
3
1
7 января 2024
Прекрасно, и сама отдохнула и ребёнок счастлив))
2 января 2022
Работа персонала отвратительна! Выпустили 4-летнего ребёнка за территорию комнаты без сопровождения взрослого! Внутри комнаты практически не следят за соблюдением безопасности на аттракционах. И за весь этот "сервис" ещё и цена заоблачная (750 руб). Не советую.
7
3
3 августа 2021
Хорошее место для досуга детей, отмечали выпускной и моего ребёнка избили 10 летние лошади! Пока сама не разобралась, этого ребёнка не нашли и не наказали. Персонал не смотрит за тем что происходит в зале, нужно родителям быть рядом.
5
15 октября 2023
Ходим часто с ребёнком, место не плохое,но плохо что нет услуги няни на час как в других детских комнатах.
3
12 августа 2023
Отличное место, цены демократичные. Ребенок в восторге!
21 июля 2022
Хорошее место, можно ребёнка оставить, если возраст позволяет, самому походить по магазинам. Верёвочный парк, если ребёнок не боится высоты, просто кайф. У меня дочка начала его покорять лет с шести. Она в восторге. На руку одевают браслет, можно пойти перекусить и опять играть.
1
1
30 июля 2022
Ребенок остался очень доволен,провел время с другими детками играя и общаясь.дети находятся под присмотром сотрудников.
2
1
17 октября 2021
Отличный игровой центр ,как для внука 4 года ,так и для внучки 2 года. Дети с большим удовольствием туда ходили.
3
1
10 января 2022
Отличный детс центр. Самое главное безлимит..... Очень много развлечений для детей любого возраста
1
2
27 мая
Отличное место что бы привезти малого
6 января 2022
Хорошее место провождения времени для детей, привозим детей на пару часиков, задерживаемся на пол дня))) Два года, проводим ДР сына здесе, и ему и его друзьям очень нравится
1
1
19 февраля 2022
Не очень хорошее расположение. Приходится постоянно ходить за ребенком,что бы не потерять его. В сухом бассейне много поломанных шариков. Местами грязно. Игровые зоны тесноваты,особенно в выходные,когда детей много.
5
1
3 октября 2023
Любимое место моей дочери.... особенно верёвочная зона 👍
2
24 октября 2022
Отличный развлекательный комплекс для детей. Приемлемые цены. Рядом отличный фуд-корт.
19 августа 2024
Отличный атракцион для ребёнка
17 мая 2022
Отличное место для развлечения детворы. Хорошее разнообразие игр для разных возрастов.
1
2