Магазин сам по себе неплохой. Хороший ассортимент, но вот цены вообще не радуют. Только когда проходит какая-нибудь супер распродажа то только тогда цены начинают приближаться к ценам других магазинов.
Был куплен квадроцикл в июне 2020 года, сразу товар не выдали под предлогом, что должны подкрутить все гайки и им требуется 2 часа на это.Итог :получаю товар,отвожу ради интереса в сервис и меня обрадовали, что не подкрутили ничего и развал -схождение не выставили.
Купили велосипед недели 2 назад. Спустя неделю взорвалось колесо на ровном асфальте. Просто в движении. Если б ребенок был б на нем. Он б испугался. Как такое может быть 🤷
Продавец для консультации подошел с маской на подбородке . Попросила надеть маску как следует , послал меня подальше ... к другому продавцу. Сказал он в коронавирус не верит. Хамство и нарушение приказа губернатора .
Большой ассортимент спортивных товаров, сезонные скидки, возможность посмотреть, примерить, попробовать, даже прокатнуться на велосипеде)) Советую для покупок! Удобная парковка.
5
Посмотреть ответ организации
Геннадий
Знаток города 5 уровня
18 января 2020
Для приятного время провождения на природе, для рыбалки, для охоты, для занятия спортом, большой выбор товаров. Покупал там надувную лодку, Качеством доволен.
В последнее время стал хуже. Главная проблема - персонал! Не все продавцы, конечно, но в массе своей плохо знают не только характеристики товара, но специфику его применения. Интернет-магазин запущен и неинформативен. И это все всего лишь за год! А был любимый магазин. Верю в лучшее и жду, что все поправится
Сделал заказ на сайте из другого города с доставкой, оплатил и товар и доставку.
Решил уточнить когда передадут мой заказ в служку доставки - но ни по телефонам ни по электронной почте никто не отвечает!!!!
На Яндексе много хвалебных отзывов, но на других площадках с отзывами средняя оценка этого магазина просто ужасает....
Видимо теперь мне только молиться....
5
1
Александр З.
Знаток города 21 уровня
1 февраля 2022
Цены большие на многое, переписывать не будем. Продовцов мало, ждали на первом этаже долго, хотели уходить, что то искал на складе. Дождались, но нервы попортили
3
А
Анонимный отзыв
26 июля 2019
Классный ,торговый центр. Огромный ассортимент , от коньков до карбюраторного транспорта. Спорт , туризм ,все для ЗОЖ. Это не реклама,субъективное впечатление.
Отличныймагазин.....Брал казан отличный на 7 литров.
2
1
Lipetskkey
Знаток города 9 уровня
22 сентября 2021
Покупал весьма не дешовый велосипед. В процессе пэксплуатации потребовались запчасти, которых ни в наличии, ни под заказ не оказалось. Отношение к сопровождению проданного товара обескураживает. Хотя позиционируют себя, как "центр велосипедов". Позор!
Крупный спортивный магазин с огромным выбором товаров "от мала до велика".получили при покупке товара карту магазина, позволяющую накапливать баллы от покупки,расплачиваться при следующей,а также магазин о формирует о скидках на тот или иной товар
Доволен этой организацией. Вообще, магазины Актив (на Крайней) и Старт (на Гагарина) в Липецке - это теперь одна организация. Ассортимент и цены полностью идентичны.
Цены нормальные, не завышенные. Хотя в Спортмастере на отдельные виды товаров бывают и пониже. Но далеко не всегда. Например, оборудование для тяжелой атлетики в Активе и Старте дешевле в среднем. Часто в Активе и Старте есть товары с очень хорошей скидкой. Чтобы воспользоваться скидками нужно иметь клубную карты, работает система накопительных бонусов.
В целом качество товаров хорошее, хотя бывает китайский треш, но это сейчас почти во всех российских спортмагазинах. Консультанты в залах вполне вменяемые: не навязываются, компетентны, вежливо отвечают на вопросы, если спросишь.
Особенно доволен работой подразделения техобслуживания при магазине Актив на ул. Крайняя (в том же здании, что и сам магазин, в цокольном помещении). Отличные мастера. Несколько раз проходил там обслуживание двух велосипедов (замена покрышки, шины, плановый техосмотр). Очень подробно проконсультировали, вежливо и компетентно. Жаль только, что помещение у них совсем тесное и мало проветривается. Заходишь с велом — негде развернуться и духота. Но это, конечно, вопрос к администрации Актива.
Раньше обслуживал велосипед в Спортмастере, который в соседней "Европе". Но там мне сервис не очень понравился. У техслужбы не отдельного входа, поэтому для доставки велосипеда или другой габаритной техники приходится ждать, пока они спустятся в заднему входу и погрузят велосипед. В Активе таких проблем нет.
В Активе напрягает постоянная (почти) очередь на кассе. И, судя по кислым лицам очередников, не меня одного напрягает. Хоть бы второго кассира сажали в часы-пик.
Не радует и то, что ассортимент на сайте Актива и Старта не обновляется в реальном времени, как это есть у Спортмастера. Пару раз приезжал за товаром, который был "в наличии" на сайте, а в магазине выяснялось, что все распродано. Проблема не первый год, непонятно почему ее до сих пор не решили. Звонить в магазин напрямую, чтобы выяснить, есть ли конкретный товар, не все захотят.
Норм так магаз. Продавцы консультанты хорошие конкретные ребята, без "втиралова". Могут посоветовать, сориентировать. Ассортимент присутствует и поддерживается.
Большое количество скидок. Неплохой ассортимент спортивных товаров. Кстати, именно на скидки я взял отличный спортивный рюкзак, который мной используется каждый день.
Да нормальный магазин. Покупал там лодочный мотор,всякие там причиндалы к рыбалке,внуку боксёрские перчатки и амуницию. Неплохой бонус даёт карта скидочная,чем и воспользовались.....
3
Ася К.
Знаток города 15 уровня
21 июня 2020
Отличная сеть магазинов,, Актив,,. Часто проходят акции и можно купить что-либо с очень хорошей скидкой 👍👍👍Большой ассортимент.
Покупали в вашем магазине Велосипед Varma. Спустя несколько месяцев лопнул вынос. Хочу выразить благодарность и признательность вашим менеджерам и в особенности Таине.Заменили деталь по гарантии в кратчайшие сроки. Спасибо Таина!!!!!
Приехал купить на велосипед педаль, полчаса ждал пока на меня внимание обратят, ткк как за полчаса домой уже собрались, разговаривали сквозь зубы, чтоб от них отвязались. Так и ушел ни с чем (((((((((((((((