Персонал настолько вежливый и доброжелательный , что я в шоке
Давно такого отношения не встречала
Крутые и внимательные врачи Коваленко и Мышечкина, профи в своем деле)
Спасибо большое!)
Запись всегда строго по времени и без задержек.чудесные врачи,администраторы иногда гогочут так,что посетителям не всегда комфортно.Бабушка была возмущенна подобным поведением
Посещала гастроэнтеролога Павлову. Лучше выбрать другого врача.
Отменила необходимый препарат, и не назначила другой нужный препарат. Пришлось записаться к другому врачу и корректировать лечение. Кроме того, очень тяжелый человек в общении. После нее нет никакого настроения. Сплошной негатив на приеме. Выбирайте другого доктора и не тратьте деньги напрасно.
Хорошая клиника, ходим к разным врачам. Доктора профессиональные, все объясняют, назначают правильные препараты. В крайний раз я посещала ортопеда Нечипорука из-за болей в колене, прием прошел отлично. Врач поставил диагноз, дал рекомендации и назначил лечение.
Лор Попова - наивысший уровень знаний, консультации, рекомендаций. Благодарю! Приветливый персонал на ресепшн. Парковку найти тоже можно. Ценовой уровень - средний в такой категории клиник.
Вожу сюда ребенка к ЛОРу Матвеевой А.Ю. , нравится, что клиника просторная, врач всегда в одном и том же кабинете, нет столпотворения в коридорах, детская кухня с большим набором посуды до ковида отлично успокаивала и отвлекала ребенка (сейчас убрана посуда). В кабинете у врача телевизор с мультиками, ребенок идет на прием с удовольствием и без капли страха. Алла Юрьевна очень внимательный, грамотный доктор, с ней спокойно и ребенку, и маме))) Наблюдаемся с аденоидами.
Ой не знаю, как вам отличная клиника, были сегодня у педиатра Срединская, у малышей аллергия, ЧСВ шкалит, опоздали на 5 минут, в 12:11 уже одного посмотрела малыша, попросили второго, сказать тоже самое или нет (оплатить без проблем, хоть за 5 детей!!!), по телефону сказали без проблем врач посмотрит, может надо будет доплатить.
В итоге, у детей аллергия, на вопрос - есть ли альтернатива антибиотикам - говорит, а зачем вы ко мне вообще пришли????
Аллергия - капли в нос сосудосуживающие, антибиотики а глаза, мирамистин в горло.
У врача знания совковые остались так как еще и выделывается, не могла даже просто малыша запустить что бы истерики не было, что его врач не посмотрел.
Ну и гору грязных бахил со входа можно было убрать. Есть конечно хорошие врачи но а целом больше в клинику не ногой, спасибо
В целом медцентр хороший, современное оборудование, персонал, в большинстве своем, адекватный и доброжелательный, но есть отдельные "специалисты", которые портят общую картину и впечатление в целом. Более того, их совершенно не клиентоориентированный подход способствует отказу пациентов от услуг Вашей клиники в пользу конкурентов. Конкретно: сегодня матери назначили в городской поликлинике уколы (антибиотик), выписали рецепт. Поскольку в городской поликлинике прямо сказали, что колоть там некому, мать хотела походить на уколы в Аксис, ибо он находится рядом с домом. Ну ок. Про направление мать просто не подумала, в районной поликлинике врачу, видимо, не до того. В итоге рецепт есть, направления нет. Так вот, медбрат в процедурной отказался делать укол без направления. Что это за буквоедство! Ну рецепт же просто так не выписывают! Ну раз в районной поликлинике выписала врач антибиотик в форме инъекций, ну наверное, есть необходимость в использовании именно данной формы препарата! В конце концов, 21-й век, цифровизация наступает семимильными шагами в стране вроде как, чтобы бюрократию отменить, а что в итоге? А в итоге мы не гордые, походим и в другое учреждение, там работники более адекватные и цены ниже, кстати.
Была не однократно у разных специалистов. Приветливые сотрудницы на ресепшн, отличные доктора, приемлимые цены, чистота.
Хотелось бы немного добавить аппаратуры, чтобы все анализы и обследования все-таки проходить в одном месте.
Хорошая клиника. Много компетентных врачей разных специальностей. Цены не очень демократичные, поэтому, если хотите дёшево, то вам не сюда. Обращались с ребенком к Лору, проходила УЗИ и делала рентген. Все понравилось.
Работа процедурного кабинета для сдачи анализов крови ужасна! Очень долгое ожидание , всего то была третьей в очереди, просидела полчаса, и только когда вызвала администратора то только тогда и попала на прием. Медсестры ходят туда сюда, а очередь не двигается......
Высококвалифицированные специалисты разного профиля. Администрация внимательно следит за качеством услуг и удовлетворённостью клиентов. Все сотрудники приветливые и внимательные. А главное, соблюдается время приёма по записи.
Вежливый персонал. Большой диапазон специалистов. Но, как и везде, нужно найти "своего доктора", чьему мнению вы бы доверяли. Чье решение было бы для вас авторитетным
Поликлиника соответствует требованиям современного человека. Чисто, уютно. Работают профессионалы с большой буквы. Нет очереди. Прошли несколько специалистов, мы довольны. Вежливый и внимательный персонал.
Много квалифицированных специалистов, все принимают по времени, вежливо , достойно
Цены средние. Делала узи, аппараты современный, качество проведения процедуры порадовало, смотрели тщательно с комментариями. Рекомендую
Много хороших специалистов, доброжелательное отношение к пациентам, практически нет очередей, чисто! Нам нравится посещать эту клинику, было бы здорово если б подешевле!
Попова Надежда Захаровна в своей сфере высококвалифицированный специалист. Я ей благодарна за то, что она помогла с проблемой, с которой другие специалисты в течении трёх лет не могли помочь или даже не хотели. Надежда Захаровна с первого приёма нашла причину и правильное лечение. Спасибо огромное и за то, что Надежда Захаровна очень внимательна и умеет выслушать каждого человека и решить вопрос кардинально. Таких специалистов сейчас мало.
Очень хочется поздравить замечательных докторов вашей клиники Демидову Ольгу Алексеевну и Назарову Веронику Сергеевну с наступающим Новым Годом! Желаю им всего ХОРОШЕГО в 2023 году! Профессиональные доктора, отзывчивые, внимательные! Лечимся с супругом у них с удовольствием!
Спустя год моё мнение изменилось.
Посетил Геннадия Конрадовича 20.02.2023 года, делали колоноскопию под наркозом, очень приятный доктор и его команда, я доволен, спасибо всем. Рекомендую.
Записался к терапевту приехал в 11 район . А Ресепшн говорит надо ехать в 18 . Никто не предупредил . СМС пришла вечером ! Прием в 14:00 . На сайте невозможно записаться , время есть не дает запись . Звонил минут 10 , предложили через неделю записаться ! Отличная работа !!! Фото прилагаю , вторник 5.09 приходит сообщение с адресом в 20:00
Был неплохой центр. Много высококлассных специалистов ушло за последние год-полтора. Правда много ещё осталось. Цены уже не конкурентны. Неопытное руководство разгонит скоро остальных.. жаль
Сегодня была записана на прием к неврологу в к 1130 доктору Табаковой. Опаздали на 15 мин, ехали из центра Москвы. Звонила пока ехала, дозвониться не смогла. Администратор совершенно не понимает своей роли, не сделала ничего для того чтобы прием состоялся , а просто предложила его перенести. В вашу клинику ходят на конкретных врачей, а не на такой сервис, а при таком отношение . У Адм компетенции работать в частных клиниках очевидно совсем не развита-отпугиваете клиентов на входе. Ощущение, что ей доставило удовольствие отправить клиентов , примерно как в паспортном столе в 90- к годы…
Квалифицированный и дружелюбный персонал. У ребят есть свое приложение для общения. Попала сюда по ДМС, но потом записывалась даже в те разы, когда ДМС не покрывал. Очень понравились специалисты.
Доктор Курбатова лучшая гинеколог, мы постоянно к ней ходим. Она все по делу говорит, как надо, вызывает доверие своей надежностью. Всегда все было в порядке. Обстановка в клинике хорошая. Прихожу 2-3 раза в год точно.
Хочу выразить огромную благодарность за профессионализм, доброжелательное и человечное отношение к пациентам хирургу Белову Сергею Юрьевичу. Операция прошла быстро и безболезнно, в приятной обстановке. Кабинет чистый, инструменты стерильные. Реальность превзошла ожидание. СПАСИБО!
Фомичева Е.А.
Не знаю, что отличного в этом месте. Кроме слова "я компетентна в этом вопросе", компетентности не наблюдается от слова совсем. При взаимодействии ведётся монолог, не дав даже слова вставить в разговор, все что не соответствует решению "мед.центра" слушать не обязательно. Перебивают будто так и должно быть. Вопрос решит не могут, обосновать тоже...
Вопросов много к этой клинике конечно .
Отвратительное отношение к клиентам. Были записаны с дочерью на 8.30 утра 31.01 к детскому ЛОРу Матвеевой. Из-за пробок опоздали на 10 минут, ещё 5 минут потеряли на оформлении документов на ресепшн. То, что из-за этого нас могут просто не принять, никто не сказал. Не успев зайти к врачу получили от доктора речь, что раз мы с вопросом про аденоиды, то рентген и процедуры она сделать не успеет, а значит и смотреть ребенка не будет. На мой вопрос: «т.е. нам просто уходить?» Сказала: «да». Пришли на ресепшн через 2 минуты от начала приёма, спросила: «мне это оплатить?» сказали не надо. При этом не извинений, ни объяснения ситуации. И это при том, что ребёнку 3 года (!) Такого отношения от частной клиники мне ещё не встречалось. Больше сюда ни ногой
Единственное место, где я лечусь. Прекрасные врачи, знающие своё дело, лучшего места я не знаю.
Персонал прекрасный. Время ожидания маленькое, стараются вче очень быстро сделать.
Всегда очень чисто, и девушки за стойкой всегда помогут.
Замечательный медицинский центр ( детское отделение) в Зеленограде: высокий профессионализм врачей, с которыми приходилось общаться и интерьер, которые адаптирован под маленьких пациентов
Специалисты хорошие и детские и взрослые ( но не все). Отношение к клиентам хорошее. Правда иногда приходится ждать, если долго принимают предыдущего пациента. Очень большой минус это цены в центре, наверно самые дорогие в Зеленограде, раньше туда ходили чаще теперь увы
Записалась к аллергологу. По телефону попросили придти по раньше чтобы я заполнила карту. Это не проблема, пришла по-раньше, как раз все оформили ко времени моего приёма. Администратор сказала проходите, вас сейчас примут. Постучалась в дверь, мне кникнули "ждите, я вас вызову!" я уже тогда напряглась, хорошо, подожду. Проходит 15 минут, выходит ваш доктор и спрашивает :"вы ко мне да!? Ну вы ждите, я вас приму" при чем это таким тоном как одолжение какое-то. Я посидела ещё какое-то время и решила уйти. Я все понимаю, бывает действительно длительный приём. Но у меня два вопроса, почему администратор не предупредит об этом? И почему доктор в платной клинике общается так как будто делает мне одолжение? Конечно я ушла. Спасибо, вы сэкономили мне кучу денег, дождалась приём в нашей поликлинике, и представляете я по записи попала в кабинет по приглашению.
Не могу сказать за всех врачей, но к каким специалистам обращалась, все грамотные и опытные! Интерьер современный. Чисто, уютно. Девочки на ресепшене вежливые и внимательные. Цены выше среднего, но оно того стоит.
Неплохой центр. Видно, что пользуется спросом - людей много.
Записывалась на комплексное обследование-колоноскопия и гастроскопия под наркозом. В регистратуре что-то перепутали, пришла-меня нет в записях. А я ж готовилась! Всё разрулилось-спасибо врачу Мышечкиной Виктории Ивановне, анестезиологу Коваленко Владимиру Владимировичу. Сделали всё быстро, аккуратно. Респект! Обходительные медсёстры. Всё понравилось. Рекомендую.