Здравствуйте!!!
Была на приёме у стоматолога, мужчина, фамилию не помню.
Записалась по страховке от предприятия.
На переднем зубе был незначительный скол от старой пломбы. Врач рассверлил мне в середине дырку и замазал заплаткой, ещё и не подходящей по цвету. Получилось хуже чем когда обратилась. Если врач не умеет делать реставрацию передних зубов, нужно об этом сказать честно. Я бы записалась к другому специалисту, если эта услуга не входит в страховой случай нужно то же об этом сказать.
Пациент тогда решит как ему действовать, запишется на платную услугу, а не абы как. Сразу не хотела ничего говорить, портить себе настроение, так как готовилась на госпитализацию на серьёзную операцию. Сейчас выписалась из стационара и решила написать чтоб в дальнейшем не было таких ляпов. Фамилие врача можете посмотреть по моей записи на 15.06, Байректаревич И.В.
Спасибо.
Хорошая отмосфера. Замечательные врачи. Лечилась у Волчугиной Н. Ю. -перестала бояться стоматологов. Чудесный доктор Горбатенко Е. М. Лучший медицинский центр.
Всё очень оперативно и грамотно выстроена технология работы с посетителями и пациентами. Имеются детские уголки , что также помогает ребенку адаптироваться и переключить внимание от "стресса "при посещении доктора.
16 декабря сдавала анализ крови.
Очень опытные мед. сёстры.Удобно посадили, быстро записали. Взяли кровь я даже не почувствовала укола.Приятное внимательное отношение к пациентам Спасибо.
Был на приёме у уролога- развод на деньги 100%. Благо не повёлся сразу, а решил пойти в другую клинику где мне реально помогли и от диагноза волосы дыбом не встали. Однозначно нет. Никому не советую
Чисто, опрятно, очередей не замечал за несколько посещений. Очень приятно по полису ДМС - отдал на кассе направление, 10 секунд и свободен. Врачей много, графики работы позволяют записаться в свой рабочий день на пятидневка. Приятный бонус - аппарат для очистки подошвы перед надеванием бахил. Зимой не придётся чавкать по коридору :)
Хороший внимательный хирург-флеболог Донская Екатерина Дмитриевна. Были у нее на приеме со старенькой мамой и она осталась очень довольна врачом. Хороший центр, приветливый толковый персонал
Делал септопластику носа (исправление кривых перегородок ) у Поповой Надежды Захаров, все прошло на высшем уровне. Нос дышит, жизнь стала лучше. В первые дни, конечно было тяжело, и думал зачем на это согласился, но теперь нисколько не жалею. После операционные осмотры и рекомендации, давала почти каждый день и за каждым пациентом наблюдала, как за родственниками.
Также наблюдаюсь у Ермолаевой Александрой Александровны, все проблемы в плане психологического состояния устранили, в семье теперь мир и покой.
Заказывал справки для получения налогового вычета, сделали за 2 дня, а в других частных клиниках не менее 2 недель.
Пришли на прием с высоким давлением у мужа , к доктору Кабуловой.
Врач совершенно не компетентен , не померяла давление, на вопрос может мне назначите анализы был ответ, что вам выписали то и принимайте. Ханское отношение не ожидал в такой клинике как Аксис. Больше не буду обслуживаться в этом центре, очень неприятные впечатления.
Отличная клиника, работают хорошие врачи, доброе отношение к пациентам, доступные цены. Есть взрослые и детские специалисты. В регистратуре работает одновременно 3 девушки, поэтому очередей нет, хотя народу очень много.
Выражаем огромную благодарность Алле Юрьевне!!! Благодаря профессионализму данного врача нам удалось избежать поездку в больницу. Врач от Бога!!! Низкий Вам поклон ❤️
Несколько лет наблюдаемся здесь, все нравится, врачи компетентные, очень внимательные, на приеме ребенка со всех сторон осмотрели
Лечащий врач: Евлентьева Татьяна
Самый модерновый медцентр города. Надежда Захаровна Попова - лор врач от Господа бога, вылечила и прооперивала носы половине города. Испортила впечатление гастроэнтнролог Назарова - нельзя курить перед приёмом клиента, клиенту это может быть неприятно) Ну а в целом, молодцы, стараются.
Отличные специалисты, все четко, вовремя, всегда идут на контакт) здесь удобно все)
Посмотреть ответ организации
Александр Петров
Знаток города 5 уровня
19 января
Администраторы подчас сильно портят впечатление от клиники. Грубость, дерзость, отсутствие желания помочь. Берут на себя смелость давать советы и принимать решения за врача при обращении пациента с вопросом, их не касающиеся.
Самый центр нормальный, а вот врачи расслабились со временем и стали оказывать менее качественные услуги. Не скажу, конечно, за всех врачей, но общее мнение такое сложилось у меня и нескольких товарищей.
Хочу оставить отзыв о работе данной клинике. Претензий к работе врачей нет. Но как понимать тот факт, что более месяца назад на официальном сайте я оставила заявление на справку для налогового вычета, прошло более месяца! Сегодня 11.05.2023 звоню, чтобы узнать, что заявки моей не было! Администратор сказала, что может сделать справку хоть сегодня, я согласилась и попросила направить мне на адрес электронной почты, т.к. я живу очень далеко и не имею возможности приехать! Так мне на повышенных тонах начали объяснять, что это невозможно! Почему другие частные клиники на официальном сайте могут предоставить все документы по заявлению не привлекая при этом клиента и берегут время клиента! А ваш филиал совершенно не может об этом позаботиться? Совершенно отвратительное отношение к клиентам со стороны администрации!
30 сентября проходила процедуру колоноскопии и гастроскопии под наркозом. Делаю это уже не в первый раз. Всегда остаюсь очень довольна. Быстро, профессионально, качественно, деликатно. Выражаю искреннюю благодарность эндоскописту Мышечкиной Виктории Ивановне, анестезиологу-реаниматологу Коваленко Владимиру Владимировичу, мед. сестре-анестезисту Джамбаевой Светлане Олеговне, мед. сестре эндоскопического кабинета Лихачевой Ольге Викторовне!!!
СПАСИБО ВАМ ЗА ПРОФЕССИОНАЛИЗМ, ЧЁТКОСТЬ И СЛАЖЕННОСТЬ В РАБОТЕ!!!
Очень хорошая клиника. Была проблема с рукой, 4 месяца мучений. Отек сухожилия и воспаленный лучевой нерв. Доктор Ророкин сделал блокаду и я, в прямом смысле ожила. Я приехала из Москвы в Зеленоград. Очень далеко, я не жалею. Советую
Не плохо. Очень даже хорошо. Чисто, огромное кол-во кабинетов. Стоят кофемашины. В детском отделении есть чем занять ребёнка пока ждёте специалиста. Парковки днём достаточно.
Отличный медцентр. Единственный недостаток не совсем удобно для тех, кто без машины. Есть и детское отделение. При 3 закрытых поликлиниках очень удобное. Автобус 4 от Крюково.
Прекрасный мед. центр, делала обследования у многих врачей и все врачи отличные профессионалы. Спасибо руководству, что Вы держите качество и собираете самых лучших врачей, что бы помочь нам.
Специалисты в клинике отличные, ни каких претензий, а вот организация и взаимодействие с со страховыми пациентами просто ужасное!
Поработайте пожалуйста в этом направлении со своими сотрудниками…
Долго обслуживались в Никормеде, и очень были довольны, но к нашему педиатру не всегда можно попасть из за большого потока пациентов…
Решил сменить клинику на Аксис и уже дважды пожалел об этом…
Первый раз вызвал педиатра из Аксис по телефону, для дочки, болела вся семья, при вызове я сообщил, что дочка страховой клиент…
У меня ни о чем больше не спросили, и приняли вызов на дом, на следующий день должен бы прийти доктор, начали звонить из Аксиса, и просить от меня гарантийное письмо….
Вы серьезно считаете, что пациенты должны звонить в страховую компанию и состыковать мед.центр Аксис со своей страховой?
Честно я был в шоке от такой работы…
Ну думаю ладно, бывает…
Сегодня вызвал дочке педиатра, заболела в четверг, сопли, горло, решила проверить ее состояние, в динамике..Сопли остались еще как остаточное явление…
Опять позвонили из Аксиса и сказали, что это не страховой случай и мы должны заплатить за вызов врача на дом , наличными деньгами…..
Убедительная просьба к руководству мед.центра Аксис, наладьте четкую и адекватную работу со страховыми клиентами…
Мы не для того покупали дорогостоящий годовой полис, что бы каждый раз мотать себе нервы и заниматься работой которую должны делать сотрудники медицинского центра…
Не хотелось бы окончательно разочароваться в вашей клинике…
Запись всегда строго по времени и без задержек.чудесные врачи,администраторы иногда гогочут так,что посетителям не всегда комфортно.Бабушка была возмущенна подобным поведением
Работают профессионалы! Но каждый раз разводят. Проблему, которую можно решить за один сеанс, растягивают на несколько сеансов (каждое обращение к врачу стоит денег, естественно). Я все понимаю, времена такие, бла-бла-бла, но камон!! Обращаюсь лишь в крайней необходимости, понять не умираю ли я) потому что бесплатная медицина еще хуже!
П.с.: была много раз. Схема одна и та же( Есть почва для таких оснований.
Персонал настолько вежливый и доброжелательный , что я в шоке
Давно такого отношения не встречала
Крутые и внимательные врачи Коваленко и Мышечкина, профи в своем деле)
Спасибо большое!)
Посещала гастроэнтеролога Павлову. Лучше выбрать другого врача.
Отменила необходимый препарат, и не назначила другой нужный препарат. Пришлось записаться к другому врачу и корректировать лечение. Кроме того, очень тяжелый человек в общении. После нее нет никакого настроения. Сплошной негатив на приеме. Выбирайте другого доктора и не тратьте деньги напрасно.
Хорошая клиника, ходим к разным врачам. Доктора профессиональные, все объясняют, назначают правильные препараты. В крайний раз я посещала ортопеда Нечипорука из-за болей в колене, прием прошел отлично. Врач поставил диагноз, дал рекомендации и назначил лечение.
Лор Попова - наивысший уровень знаний, консультации, рекомендаций. Благодарю! Приветливый персонал на ресепшн. Парковку найти тоже можно. Ценовой уровень - средний в такой категории клиник.
Ой не знаю, как вам отличная клиника, были сегодня у педиатра Срединская, у малышей аллергия, ЧСВ шкалит, опоздали на 5 минут, в 12:11 уже одного посмотрела малыша, попросили второго, сказать тоже самое или нет (оплатить без проблем, хоть за 5 детей!!!), по телефону сказали без проблем врач посмотрит, может надо будет доплатить.
В итоге, у детей аллергия, на вопрос - есть ли альтернатива антибиотикам - говорит, а зачем вы ко мне вообще пришли????
Аллергия - капли в нос сосудосуживающие, антибиотики а глаза, мирамистин в горло.
У врача знания совковые остались так как еще и выделывается, не могла даже просто малыша запустить что бы истерики не было, что его врач не посмотрел.
Ну и гору грязных бахил со входа можно было убрать. Есть конечно хорошие врачи но а целом больше в клинику не ногой, спасибо
Вожу сюда ребенка к ЛОРу Матвеевой А.Ю. , нравится, что клиника просторная, врач всегда в одном и том же кабинете, нет столпотворения в коридорах, детская кухня с большим набором посуды до ковида отлично успокаивала и отвлекала ребенка (сейчас убрана посуда). В кабинете у врача телевизор с мультиками, ребенок идет на прием с удовольствием и без капли страха. Алла Юрьевна очень внимательный, грамотный доктор, с ней спокойно и ребенку, и маме))) Наблюдаемся с аденоидами.
Работа процедурного кабинета для сдачи анализов крови ужасна! Очень долгое ожидание , всего то была третьей в очереди, просидела полчаса, и только когда вызвала администратора то только тогда и попала на прием. Медсестры ходят туда сюда, а очередь не двигается......
В целом медцентр хороший, современное оборудование, персонал, в большинстве своем, адекватный и доброжелательный, но есть отдельные "специалисты", которые портят общую картину и впечатление в целом. Более того, их совершенно не клиентоориентированный подход способствует отказу пациентов от услуг Вашей клиники в пользу конкурентов. Конкретно: сегодня матери назначили в городской поликлинике уколы (антибиотик), выписали рецепт. Поскольку в городской поликлинике прямо сказали, что колоть там некому, мать хотела походить на уколы в Аксис, ибо он находится рядом с домом. Ну ок. Про направление мать просто не подумала, в районной поликлинике врачу, видимо, не до того. В итоге рецепт есть, направления нет. Так вот, медбрат в процедурной отказался делать укол без направления. Что это за буквоедство! Ну рецепт же просто так не выписывают! Ну раз в районной поликлинике выписала врач антибиотик в форме инъекций, ну наверное, есть необходимость в использовании именно данной формы препарата! В конце концов, 21-й век, цифровизация наступает семимильными шагами в стране вроде как, чтобы бюрократию отменить, а что в итоге? А в итоге мы не гордые, походим и в другое учреждение, там работники более адекватные и цены ниже, кстати.
Была не однократно у разных специалистов. Приветливые сотрудницы на ресепшн, отличные доктора, приемлимые цены, чистота.
Хотелось бы немного добавить аппаратуры, чтобы все анализы и обследования все-таки проходить в одном месте.