Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
Рейтинг 4,5
625 оценок
Оцените это место
288 отзывов
По умолчанию
Анастасия Цыганкова
Знаток города 5 уровня
10 апреля 2023
Очень уютный небольшой отель, удобное расположение, весь транспорт рядом. Вежливые девушки на ресепшене, хорошая уборка номеров! Приятная спокойная атмосфера, цены достаточно демократичные)
Отель отличный. Прекрасный персонал, хорошие номера очень вкусно готовят .Останавливался не раз Интерьер хороший ,чистое белье в целом остался доволен советую
Грязный, вонючий номер! И это люкс?! Телевизор не работает, в кабинку душа нужно было очень постараться залезть. А если пожилой или очень
полный человек, то душ принять не получится. Матрсы на кроватях продавлены, полноценного отдыха не получилось. Жуткое состояние номера! Администраторы для видимости, полное безразличие и не компетентность! Одним словом не советую!
На выходных были в сауне, была прям расстроена что туда пришла, все хорошо, но после парики вышли а горячей воды нет в замену нам дали тазики и чайник вот так мы и скупывались
Подъезд к отелю ужасный, сотрудники здороваются неохотно. Ремонт выглядит свежим, номер "терпимый", но думаю что отель на четвёрку не тянет ( воды питьевой в номере не было, халатов и тапочек тоже не было, полотенец мало-одно или два на гостя).
На троечку, но твёрдую! Местонахождение гостиницы не очень. Рядом нет магазинов. До ближайшего магазина топать почти километр.... А тот магазинчик, который есть рядом - магазином то назвать сложно
17.09.22 Посетили в первый раз банкетный зал. оформление зала очень понравилось , так же хотелось отметить персонал , все приветливые, милые, улыбчивые. Советую посетить.
Хочу выразить благодарность гостинице!
Приехали издалека из г.Курск , приятный вежливый персонал сразу показал всё. Ознакомил с уютными апартаментам гостиницы 🤗
Так же,посетили хамам,а на утро вкусно позавтракали!
Хочу отметить вежливого администратора Розу 🤗 которая ознакомила нас со всеми услугами гостиницы. Очень вежливая, ответственная девушка, которая стремится сделать гостиницу на шаг выше!
Персонал вежливый, номер по приезду был неубран, поменяли сразу, включён завтрак, приходилось ждать пока приготовит, плюс сауна неплохая на первом этаже, минус отдаленность от центра, по соседству храм, в целом неплохо
Тихий уютный ,скромный Отель......бывает надоедает суета напышенность и в этой гостинице можно отдохнуть, да мебель пошарпана, но какой вежлевый персонал. Упраляющий всегда улыбается, все предлогает накормить
Спасибо Вам!
3
2
Посмотреть ответ организации
Александр
Знаток города 14 уровня
19 июля 2023
Отличная гостиница, просторный номер, чисто и комфортно. Есть небольшая парковка во дворе, персонал доброжелательный.
В номерах запах. Завтрак ужасен, вчерашняя каша или омлет непонятно из чего, на выбор. Порезала ногу себе порожком между коридором и комнатой который не закреплён оказался,
Отличная гостиница. Приятный, отзывчивый персонал. Завтрак готовят по режиму постояльцев( что для меня было очень удобно). Чистые, уютные номера. Кулер на этаже.
Так себе отель, находится рядом с трамвайными путями, поэтому вместо доброго утра, вы будете слышать как трамвай едет по маршруту. Сложилось впечатление, что кроме девушки на ресепшене в отеле нет никого, ни гостей, ни других работников отеля. За 3 дня проживания в номере ни разу не убрались. На завтрак давали *что есть* и не важно, едите вы это или нет ( как пример, в один из дней была рисовая каша, булочка (явно не первой свежести) и кружка Кофе). Данный отель к размещению не рекомендую.
Уютный отель, номера чистые, кондиционер, кулер на этаже, чайник и холодильник в номере. Мягкие кровати, тихо и спокойно, приветливые администраторы. Рядом церковь, поэтому звон колоколов утром😉
Общение началось с улыбки девочек на ресепшене, хоть и день у меня был не из самых лучших но я забыл об этом на мгновение, так что персоналу за всё спасибо, номер уютный
У гостиницы указано время выезда/заезда - 12:00. По телефону предупредили - приедем около 12 часов дня, в итоге по приезду в город с семьей, решили сначала пообедать. Приехали в гостиницу в 14:00, как раз после обеда ребенка нужно укладывать на дневной сон. Администратор на ресепшене сказала - номер не готов, присядьте на диванчик, подождите, в номере только начали уборку. Прождали 30 минут, номер не готов.
На вопрос есть ли другой номер, нам предложили номер еще комфортабельнее люкса, но его нужно ждать еще больше, уборку там и не начинали.
Возможно, когда-то гостиница была в топе. Даже на букинге рейтинг у нее высокий. Но по факту... Прежде всего местоположение. Вплотную с храмом. Ничего не имею против церквей, но контраст в плане уборки территории - разительный. На входе меня встречала переполненная урна с вонючим мусором. Добро пожаловать.
Внутри... Тоже когда-то было круто. Сейчас - потресканные кресла, безвкусный, обшарпанный интерьер. Касаемо номеров не скажу. Но тот, в котором был я меня не порадовал абсолютно. Дело не в протекающей душевой кабине и не в видавшей виды мебели, а в том, что экономия везде. Чтоб вы понимали, даже свет приглушённый вечером. Из нескольких лампочек работает одна. Хотели книжку почитать? Ха-ха. Нормально Собраться на ужин в ресторан? Ещё раз ха-ха. Поесть в гостинице? Тоже не выйдет. Щас объясню.
Меня постоянно удивляло и бесило отсутствие администратора на стойке ресепшна. Это место, где постоянно должен находиться человек. Всегда. Запомните, владельцы гостиницы. По факту - никого. Почему? Потому что кофе, еду и прочее делают те же люди, кто должен быть на стойке. Это как? Короче говоря, пребывание я не оценил. Поставил 2 из 5 хоть за чистую постель. И да. Вай фай в моем номере не работал.
Были мы в хаммаме.Что могу сказать.Все чисто!дают полотенца.но большой минус хамам не регулируется находиться невыносимо.и ледяной бассейн.персонал на высшем уровне.но больше мы точно не поедем .....
Расположение- отличное, рядом с ж/д вокзалом. Сервис - удовлетворительный, до 5 звёзд явно недотягивает. Едут дают, разогретую в микроволновой печи. Общая оценка - удовлетворительно.
Наверно один из самых спокойных , тихих отелей г,Саратова . Попали в него мы совершенно случайно, и как оказалось это к лучшему.Приехали в отель уже по факту, после поиска свободных отелей и номеров.Требования были самые обычные , т.к мы были с детьми- это ванна , кондиционер и спальные места . После неудачного расположения в одном известном отеле г.Энгельс, мы не рассчитывали увидеть что-то необычное .
По приезду в отель, нас встретил хозяин отеля, проводил , все рассказал . Заселили нас быстро , это обрадовало…,но больше понравился сам номер. Абсолютно тихий (проходящий трамвай особо не напрягал), большая ванна с горячей водой , просто огромная кровать , кондиционер , который реально работает, телевизор, большой диван. Обстановка на самом деле приятная. При отеле есть ресторан , что приятно , закрытая парковка! Как оказалось , очень много приезжих в этот отель но ,не смотря на это, там очень тихо . Спокойный сон обеспечен 👍. Рекомендую обязательно этот отель к посещению !