Бронировали за три месяца,оплату внесли за сутки проживания. По некоторым причинам пришлось бронь отменить. Возврат денежных средств не вернули. Не рекомендую
Это не отель, не гостиница и даже не гостевой дом! Кроме как «дно» назвать по другому не могу! Забронировали номер на 4 человека, на официальном сайте, на почту прислали подтверждение все как надо
Через час отменили бронь без объяснения причины
Бронирую второй раз, все подтвердили, прислали на почту документы
На следующий день пишет девушка, что надо якобы внести предоплату
Хорошо, без проблем
Готова была оплатить всю сумму, спрашиваю куда мне оплачивать, в ответ тишина
Где-то час она молчала, после пишет «номер забронирован, не могу вас принять»
Это сервис называется? Ужасное отношение к клиентам! Спасибо что, не в день отъезда хоть написали
Относительно хорошее место. По приезду быстро заселили. В номере оказалось пыльно, поэтому купили сами тряпки и все протерли, включая полы. Особенно балкон, толстый слой пыли и грязи. Не было туалетной бумаги, тоже купили. Очень крутая винтовая лестница с 1 по 4 этаж. Для семей с маленькими детьми надо быть осторожным при спуске и подъеме. Бассейн с комфортной водой, до моря близко. Есть столовая.
1
1
Shamka
Знаток города 6 уровня
4 октября 2024
Отдыхали 10 дней, самое крутое место остановиться! Всем советую! Приветливый персонал, плюсом идет своя вкусная и чистая столовая. Много разных блюд! Обязательно поедем туда ещё! Отдыхали 2-4!
Очень хороший отель и по цене и по качеству, персонал приветливый,в номере чисто, полотенца разные, чистые,в душевой и в туалете чисто , чувствуется следят за этим,в столовой готовят прекрасно,как то пришлось столкнуться с поваром и наверное с помощником повара, поблагодарил,за то,что вкусно готовят,хотя я в еде привередливый человек, расположение очень удобное,до моря минут 5 или 7 специально не замерял,до центральной улицы 100м., всё рядом, всё под рукой, очень удачное расположение,если получится обязательно вернусь сюда вновь,всему персоналу отеля большое спасибо.
Сегодня 31 августа 2022г. отдыхаем 8 день!!! Классно!!! В первую очередь хочу отметить столовую, вкусно по домашнему, большой выбор блюд, меню разнообразное, каждый день появляется что нибудь новенькое.( два зала - один на втором этаже на веранде, когда хочется пообедать на свежем воздухе) Бассейн детский и взрослый, детская игровая площадка,( дети довольны), до моря 5 минут ходьбы. Веселая Детская анимация, один раз в неделю. Магазины, кафе, рынок все рядом. Весь Персонал отеля гостеприимные, отзывчивчивые, доброжелательные люди. Спасибо вам за наш отдых!!!
При бронировании на Яндекс путешествиях и по приезду, номер оказался совсем не таким как был заявлен на фото, брал двухместный номер повышенной комфортности, по итогу из ванной комнаты несет канализацией, что не возможно зайти, кондиционер направлен прямо на кровать (спать с работающим кондиционером невозможно, т.к дует прям на кровать), уточнял за ранее заселение, Яндекс сказал, что ранее заселение невозможно, по причине того, что отель ответил об этом. По приезду с годовалым ребёнком сотрудник отеля сказал, что заселить можно было, однако кто виноват Яндекс или отель не уточняет (оставили все как и есть). Задавая вопрос по поводу того, что номер совсем другой, не так как на фото, сотрудник отеля сказала о том, что она сама в шоке, что на Яндексе такие красивые фотографии и предложила доплатить за более современный. При бронировании просил поставить детскую кроватку, принесли разваленную, грязную и пыльную (через 2 минуты выставил ее обратно). ИТОГ: отдал кучу денег за отель, номер не такой как на фото, условия просто ужасные, с маленькими детьми не советую туда соваться. Еще смотря сейчас отзывы других людей , понимаю, что заселили нас не в номер повышенной комфортности, а в обычный двухместный стандартный номер. ЛЮДИ кто сюда планирует ехать первый раз , не видя ничего, не советую с ищите другой отель
Любимый Акрополь самый лучший райский уголок🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🤗🤗🤗🤗🤗🤗🤗🤗🤗🤗🤗🤗🤗🤗🤗🤗🤗🤗🤗🤗 Хочу проводить свой отпуск только там всегда!!!! На территории своё кафе, вкусно и относительно не дорого😘😘😘😘😘😘😘😘😘😘😘
Снимали номер на сутки, что бы посмотреть сам поселок и море.. Отель понравился, есть бассейн,в номерах все что нужно..столовая на территории, цены немаленькие..
Отличная гостиница ! Море рядом 3 минуты пешком ,магазины ,рынок все рядом , детская анимация вечером! Столовая хорошая ,чистая ,меню отличное ! Номера чистые , хорошие ! Очень понравилось
Прекрасное место для отдыха! Комфортно даже в плохую погоду. Второй раз отдыхали в этом отеле. Хорошее место расположение, все в шаговой доступности. Большая чистая территория с детской игровой зоной. Два подогреваемых бассейна ( детский и взрослый), лежаки и полотенца все предоставляется.Номер просторный с хорошей мебелью. Уборка по требованию. Отдельное спасибо хозяевам: вежливые, внимательные, позитивные. Если кто хочет отдохнуть на 5+, приезжайте сюда не пожалеете.
Отель очень понравился 👍 персонал приветливый, столовая отличная! Молодцы! Рекомендую.
1
Никита Лисянский
Знаток города 6 уровня
3 сентября 2024
Еду сюда уже 2 год. Номера чистые, очень нравится бассейн во дворе который тоже чистят каждую ночь после 22:00. Но когда приезжал 2 раз номер был очень дорогой учитывая то что стол и 2 стула были только на балконе, а в самом номере очень мала места учитывая что за сутки он стоил 5 тысяч. Столовая тоже чистая и вкусная еда. Первый номер был на 3 этаже (не помню какой номер)в здании с надписью Акрополь. Второй номер про который я рассказал был в соседнем сдании на 4 этаже под номером 4 (на видео этот номер)
Отдыхали в этом прекрасном месте с 2 по 4 сентября 2022, понравилось всё! Территория красивая! Чистая! Бассейн чистый, но без подогрева, комфортно купаться только после обеда. Лежаки, зонты есть. Столовая в 5ти шагах от бассейна, вкусно и недорого, что приятно, ожидали космических цен) но нет, цены хорошие) Номер был у нас полуЛюкс, хороший ремонт! Стильно и чисто! Очень чисто! Всё сияло! Даже на балконе!) Очень довольны! Приедем ещё!😁
Нормальное место, всё компактно, есть бассейн и анимация. Внизу недорогая , но вкусная еда в столовой. До моря 7 минут, на набережной много развлечений для детей
Всем кто читает отзыв рекомендую эту гостиницу. Мы с подругой только вернулись. Отдыхали с 9 по 12 сентября. Это был отличный отдых. Спасибо большое хозяйке этой гостиницы Татьяне и мальчику на рецепшене. Отзывчивые и очень вежливые . Нам просто посчасливилось забронировать номер. Мы жили на 4 этаже в 2 местном с отдельным балконом. Утром и вечером сидели на балконе и любовались природой. Балкон выходил на проезжую часть, но нам это не мешало. При гостинице есть своя столовая. Очень вкусно готовят . Цены считаю нормальные и порции большие. Можно покупаться в бассейне , высохнуть и в столовую . Про бассейн хочу сказать отдельно. Это здорово. Водичка чистая. Есть ступеньки и это позволяет наслождаться если ты да же не умеешь плавать. Мы с подругой в восторге от отдыха и большое спасибо за всё хозяевам этой гостинице. Всем рекомендую не задумываясь. Море рядом 7 мин ходьбы и погода нас побаловала.
Персонал внимательный неплохой ремонт есть столовая не дорогая, настроило только то что убирают не особо и сами не проявляют инициативу плю в басейне можно купаться только до 20.00 вечером нельзя жто настроило есть площадка и детская комната про уборку приходилось просить и стирка платная даже если я стираю их постельное бельё
В гостинице не проживали т.к. не было свободных мест, но ходили в их столовую. Готовили вкусно, выбор очень большой. Персонал очень вежливый. Девушка (Людмила)на раздаче еды всегда встречает с улыбкой, все расскажет и подскажет.
Были в августе в этом отеле, и есть что сказать. Отель хороший только благодаря бассейну и детской анимации. Бассейн работает до 8 вечера. Дороговат, номер стандарт очень маленький. В номере был телевизор, который не работал 👎 чайник, кондиционер, холодильник. В номере душ и туалет, душевая кабина разочаровала, была вся в плесени.
За неделю уборка номера, смена белья и полотенец не производилось👎
При отеле имеется своя столовая, пробовали там всё. Салаты не вкусные, всё остальное норм, цены завышены. Чтобы покушать : первое, второе и как говорится компот, за 2-х человек платили около 1000 руб и более.
Сам Дивноморск не понравился, море грязное, посёлок очень маленький.
1. Эконом по цене стандарта
2. Пропала горячая вода, первая реакция администрации, что я не умею пользоваться краном) - виноват же клиент... В итоге пришлось вести в номер и как котика тыкать носом)
3. Парковка - нет, не слышал.
4. Вонючий бассейн с хлоркой
Думаю хватит и этого для объективности
Обслуживание замечательное, отношение доброжелательное, еда в столовой - наслаждаешься разнообразием вкусов, в номерах чистота, приятно находится в них, бассейн всегда чистый, вода прозрачная, имеется детская площадка, где всегда полно играющих детишек. Да и само здание осень красивое. Отдых получился отличным!
Плюсы: современный, новый ремонт, нормальные подушки, просторная душевая/туалет, отличная недорогая столовая, сейф, бассейн, отзывчивый персонал, детская анимация.
Минусы: уборка номера некачественная, хорошая слышемость, лежаки у бассейна пустуют пол дня под полотенцами, очень плохой Wi-Fi, 4G ловит очень слабо, нужно выходить на улицу.
Отель понравился. Номера чистые, комфортные. В каждом номере холодильник и сплит-система. Есть небольшая кухня. По просьбе предоставляют мангал. Бассейн комфортный, ежедневно чистится. Единственное, закрывается в 20.00, хотелось бы иногда поплавать часов до десяти. Детская площадка удобная и безопасная. Столовка дорогая (дороже остальных в радиусе пятидесяти метров).
Всё было очень хорошо, огромное спасибо Лауре, встретили нас поздно вечером, разместили, номер большой, всё как на картинке, бассейн чистый и достаточно большой,не очень глубокий, для нас это было плюс, во дворе порядок, спасибо большое за отлично проведенный отдых
3
Олечка Булгакова
Знаток города 9 уровня
29 мая 2024
Потрясающе, не первый раз в этом месте, уютно, чисто, есть всё что нужно для отдыха с комфортом! Бассейн, мангал, детская площадка, приветливый персонал, рекомендую 👍
Обслуживание хорощее.Персонал отзывсивый и добрый.Еда вкусная и качественнач выбор хороший.номера хорошие не очень но большие.Бассейн большой но прыгать нельзя.Чисто и уютно
Отель неплохой, НО за 8 дней прибывания уборка и смена белья всего один раз и то по запросу! И когда заехали, было плохо убрано (пыль и грязь в углах, в ванной комнате волосы) Администратор не приветливый, всю информацию об использовании благ отеля нужно было вытягивать, только одна девушка из клинингового персонала всегда здоровалась и была очень прриветлива к нам и нашим детям!
Из плюсов : бассейн всегда чистый, есть ванна для маленьких детишек и столовая, вполне вкусно и был выбор блюд, цены как везде.
Очень хороший отель.Персонал доброжелательный,отзывчивый.Столовая при отеле это отдельный разговор.Самая лучшая в поселке.Удачи и процветания Акрополю и его персоналу
Отдыхали в этом отеле с 31 августа по 7 сентября. Отель хороший, персонал отзывчивый. Расположение хорошое, рядом магазины, до моря близко, я доходил за минуты 3-4. Погода в наш отдых не задалась, поэтому спасались бассейном в котором есть подогрев и детское отделение за это очень большой плюс отелю Акрополь! Номера хорошие, у нас был семейный двухкомнатный. В номере два теливизора, по одному в каждой комнате, кровать двуспальная, раскладной диван и кресло кровать, электрический чайник, кружки ложки, холодильник, но вот обещанной микроволновки не оказалось, фен, в ванной: мыло, гель для душа, шампунь (в одноразовых пакетиках). Полотенце выдают в номер и отдельно для пляжа. Есть детская площадка. Есть своя столовая, но вот готовят не очень.Я заказал картофель пюре с куриной котлетой себе и ребёнку, дочь старшая запечёную куриное феле с грибами и сыром. В итоге картофельное пюре было с песком (не сахарным). Котлета недожаренная, филе тоже недожаренное. В последующие дни заказывали: картофель ломтиками который хрустел как яблоко тоже недожарили. В супе солянка плавает куриная кожа. Борщ острый, хорошо супруга попробовала перед тем как дать ребёнку. В общем ели фри с сосисками, суп лапша, салат цезарь и пельмени.
Отдыхали неделю в начале августа в отеле Акрополь. Проживали в трехместном номере на 4 этаже. В номере было все необходимое для отдыха: холодильник, чайник, ванная комната, сейф, фен. Уборка номера и смена постельного и полотенцев производилась по требованию. На территории бассейн, чистка производилась каждое утро. При отеле своя столовая, разнообразное питание на любой вкус, соответствие цена-качество, работает с 8 утра до 10 вечера. Персонал отеля очень вежливый, услужливый. Море очень чистое и теплое, особенно рано утром. Единственный минус для нас был-шум ночью от машин, от отдыхающих, но это курортный поселок.
Бассейн бомба. Подогрев, чистый и хватает всем места. Заехали ,17.08.22 на 4 дня. Однокомнатный трёхместный номер 4200-4500р. Каждый вечер аниматоры для деток. Отдыхаем там уже 2-ой год. Довольны. Один минус, редко ходим на море, бассейн перевешивает.
Прекрасный отель! Вежливый, приятный, отзывчивый персонал!
Огромное спасибо за прекрасный отдых!
Море рядом, столовая на территории хорошая - красная рыба - просто восторг (ОТДЕЛЬНО СПАСИБО ПОВАРАМ!)
БАССЕЙН каждый день чистый и тёплый
Очень классное место! Для отдыха с детьми - самое то. Приятный персонал. Прекрасный бассейн, небольшая детская площадка. Правда, заявленных аниматоров не было, но и были мы ещё в самом начале сезона.. до моря- 5 минут ходьбы, столовая на территории. Всё очень понравилось!
Отдыхали в гостинице 10 дней, прекрасно отдохнули!!!!!Бассейн отличный,номер со всем необходимым,в столовой всё свежее,персонал доброжелательный.До пляжа пять минут ходьбы.Магазины,рынок всё рядом.
Среднестатистический бюджетный отель.
Плюсы
- свой бассейн ( но маловато места)
- своя столовая, кормят не плохо.
Минусы
- телевидение есть, но плохо работает
- парковка отсутствует
На протяжении уже 6 лет приезжаем отдыхать в Дивноморское и останавливаемся в отеле «Акрополь», скажу честно, нам очень нравилось, особенно столовая в отелей, в этом году очень разочаровались. Ремонт в номерах очень устарел, кровати скрипят, про ванную комнату и сантехнику вообще лучше не говорить, да и в целом состояние отеля очень испортилось, надеюсь хозяева задумаются и сделают хотя бы косметический ремонт номеров и поменяют кровати. За такие деньги которые берут с гостей, можно привести в порядок отель . Вода в бассейне и вода в номерах ужасно воняет канализацией, все гости жалуются, но никаких мер не принимается. На фото уличный туалет у бассейна, уже 4 день мы тут и уборщица ни разу не приходила, я думаю комментарии не нужны….
Больше всего нас расстроила столовая, стало не вкусно и дорого. Цена не соответствует качеству.
Хорошая гостиница.
Отличное расположение,доброжелательный персонал.
Много развлекалок для детей,бассейн,игровая площадка/комната,анимация каждый день.
Есть кухня,есть столовая.
До моря пару минут,магазины рядом.