Акела
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
635 отзывов
16 апреля
Очень приятные врачи, все четко и по простому объяснили
10 февраля
Никому не советую эту клинику.Собаку укусил клещ.И не один,а пять.Стал вялый,не пил ,не ел.Сразу пошли в эту клинику.Два часа сидели,пошли к 9 часам утра Перед нами две здоровые маленькие песа,которым надо было уехать в Турцию.Так вот в этой клинике стали заниматься этими псами,а не моим,умирающем.Мой сын учится на ветеринара,остался последний курс.Не дай бог,чтобы он стал таким бездушным,как эти люди,работающие в этой клинике.
1
1
20 ноября 2024
С собакой обращаемся только в эту клинику. Нравится неравнодушное, внимательное отношение. Чувствую, что врач задумывается, прежде, чем назначить лечение. Удобно, что здесь же можно сдать анализы. Однозначно, рекомендую!
3
21 апреля 2024
Врачи хорошие. Вывели котика почти из комы) 🎉✅
Есть улучшение в состоянии любимого питомца. Врачи относятся очень внимательно.✅✅✅Делаем уколы и капельницы. Лечим почки коту. 😎
Но это ужасно : ждать приёма 2 часа +3 часа капельницы (процес)+1 час рекомендации ждать. 😏И это минимум !!!
6 часов !!!
В очереди вызывают по Кличке питомца . Те, кто пришёл позже , проходят раньше . Мы приехали к 18:00, а уехали в ночь домой.
✅✅✅Клинику рекомендую из-за профессионализма ветеринаров ✅👍но насчитываете на полдня, если вашему питомцу нужно лечение 😏
1
1 ноября 2024
Мы быстро сдали анализы в клинике. Врачи оперативно выполнили забор крови у кошки Моти, так как она плохо себя чувствует. В процессе работы они отлично относились к питомцу и быстро нашли вену. Всё прошло хорошо, я довольна врачами!
2
1
14 марта 2024
Моей собачке правильно поставили диагноз и назначили лечение, она осталась жива! Сейчас питомец хорошо себя чувствует. Обращались, так как было плохо, собачка не ела, была вялая. Приехали очень поздно, почти в ночное время, всю ночь провели в клинике, я потом в стационере находилась. Доктор Бенина, которая приняла, понимающе подошла, отзывчиво все объяснила по анализам. Сейчас благополучно даем питомцу таблеточки, собака будет жить! Сначала посещали клинику раз в неделю, а потом два, теперь нас на полтора месяца отпустили.
3
23 июня 2023
Персонал очень квалифицированный. Спасли мою собаку от гибели. Несколько суток разные ветеринарные врачи работали как слаженный механизм. И, отдельное огромное спасибо за человечность. Девушка из персонала попросила знакомую, привезти свою собаку нам для переливания крови. Бесплатно. Мы с трудом уговоили хозяйку собачки-донора взять хоть что-то. Люди работающие в клинике, действительно любят животных. Мы в Акелу ходим уже 7 лет с разными нашимы животными. Нам повезло, что у нас в районе есть клиника такого уровня.
5
2
6 января
Единственная лаборатория куда посылают из городской вет клиники. По ценам дороговато.
1
9 августа 2023
Хорошая клиника. Персонал отзывчивый. Ни разу не было каких-то конфликтных ситуаций. На все вопросы ответят, всё подробно разжуют. Пару раз привозил своего кота рано утром, видно было что разбудил. Но никакого возмущения или признаков недовольства со стороны персонала не наблюдал. Кота осматривали и проводили процедуры как со своим собственным. Спасибо им за это. Очереди бывают. Иногда приходится сидеть по часу или два. Но всё это из-за того что каждый питомец для них важен. И с вашим они будут заниматься тоже столько времени сколько на это понадобиться. Ещё хочу отметить чистоту в самой клинике, а так же наличие такой мелочи как кулер и стаканчики и мисочки (одноразовые) чтобы попить самому и напоить своего питомца.
2
3
3 октября 2023
Мы всегда посещаем ветклинику, нам нравятся врачи, которые работают в ней. Оборудование тоже хорошее, не как в других клиниках, где УЗИ делается долго и собаку нужно держать практически на весу. Мы давно наблюдаемся в клинике, приходим на проверку желудка собаки. Врач самостоятельно отслеживает динамику, есть ли какие-то изменения по предыдущим результатам. Нам не нужно носить с собой все бумаги анализов, они находятся в базе у врача, это удобно. Так же тут проводили кастрацию, наш малыш перенес хорошо, швы затянулись быстро. Ежегодные прививки тоже делаем тут, пока ни разу не было, чтобы нужной вакцины не оказалось в наличии
1
2
18 января 2024
Очень давно обращаемся в клинику и нам она нравится! Ветеринары хорошо относятся к животным, располагают питомцев к себе, заботятся и лишнего не предлагают, только все по делу, мы доверяем сотрудникам клиники. Ранее посещали заведение с кошкой, а сейчас с собакой, приходим на вакцинацию и по необходимости.
1
1
28 декабря 2024
все шикарно коты сделали операцию хорошо
а собаке прививку
1
14 июня 2022
Очень хорошая клиника с большим стажем работы. Работают круглосуточно. Очередь есть, но движется и срочные случаи они, конечно, берут сразу. Чисто. Кошечку свою мы там кастрировали в годик и там же в последний путь проводили через 17 лет. Даже у того же доктора Майи. Достойно ведут себя врачи и персонал. Наш случай грустный, но тоже важный. Провели сутки в клинике, боролись за жизнь питомца до последнего вздоха, потом оформили кремацию, привезли, выдали нам её домой... Это жизнь... А клиника хорошая. Мы с мужем находились при любимом питомце всё время, кофе-чай даже в этой комнате есть. Спасибо им. 🙏
7
7
13 сентября 2024
Хочу отметить отзывчивость сотрудников, их оперативную помощь и то, что клиника работает круглосуточно. Обращалась с собачкой, также меня устроили нормальные цены на услуги.
3
10 марта 2024
Были сегодня на первичном приёме с маленьким котёнком,очень разочаровались так как просидели в ожидании больше часа,при том что очереди вообще не было,думали что работает один кабинет,но потом оказалось что работает два кабинета и в тот кабинет нас и вызвали,а по итогу врач всё время была на месте,просто ходила туда сюда,как итог она протянула время,а мы прождали 1:20,и очень напрашивается вопрос,откуда такая ценовая политика?на сайте в прейскуранте написано первичный приём 1050,а по факту мы оплатили 1550, пятьсот рублей это за что?что ваши клиенты сидят в очереди которой нету,а врачи ходят из угла в угол не зная чем себя занять.
6
6
25 января 2024
Добрый день! Хотим выразить огромную благодарность всему коллективу ветеринарной клиники
Акела за грамотное лечение и возвращение к жизни нашего щенка кавалер кинг чарльз спаниеля Милли!
Милли поступила на лечение с острым панкреатитом в тяжелом состоянии до нового 2024 года и на протяжении трех недель ежедневно с помощью квалифицированной помощи докторов -
Никишовой С.С., Метелкиной Т.Н.,
Сулягиной Е.А., Евстафьевой Е.Е., Бениной
Ю.А., Петровой А.В., Таптуновой А.А.
Дьячихиной И.А, начала постепенно поправляться! И это при том, что даже прогноз на выживаемость был очень осторожный. Большое спасибо всему коллективу Акелы за проявленное неравнодушие, высококлассный труд, терпение и мероприятия по спасению нашего щенка Милли! Особая благодарность докторам Сулягиной Е.А.,
Никишовой С.С., Метелкиной Т.Н.
Благодарим также всех молодых ветеринаров и девушек-администраторов клиники и
Зборомирскую Е.Н. из Шанс Био за
добросовестный труд и чуткое отношение к своим пациентам и их хозяевам в такой тяжелый момент!
1
1
25 мая 2024
Не знаю откуда столько положительных отзывов. Это просто кошмар. Отвез кота к Сулягиной Е.А. Такого хамского отношения к себе не видел никогда. Понимая, что конец рабочего дня, хотели максимально сжато рассказать проблему кота, чтобы сберечь силы врача. Напрасно. Абсолютно хамское отношение. Врач даже не пыталась сделать вид, что слушает, общалась полукриком. В итоге зря потратили время , деньги и нервы.К администатору на ресепшн и девушкас из соседнего Шанс Био, вопросов нет. Очень милые и вежливые. Рекомендую держаться от этой клиники так далеко как только возможно. Некогда не пишу негативных отзывов, но это кошмар. Но тут.. ещеи на гугле оставлю, не поленюсь.
7
5
9 января 2024
Посещаем врача Никишову, нам очень нравится, внимательный и профессиональный медик. Доктор делал узи и рекомендовал, как дальше лечить немецкую овчарку с гиперплазией предстательной железы. Регулярно посещаем клинику примерно раз в месяц.
3
24 января 2024
Намучалась с собакой- лежал и не вставал. Диагноз поставить было сложно, анализы были приличные, рекомендовали эту клинику. Именно врача Бенину Юнну. Вроде помогло, собакен ожил. Единственно рекомендую не ввязываться в живую очередь, так как народу обычно прилично и ооочень долго, поэтому если не критично то лучше записываться заранее. Рядом с клиникой есть небольшая парковка, удобно.
12 сентября 2023
В клинике есть различные виды обследования и можно оперативно сдать анализы. Мы, например, делали анализ крови и проходили УЗИ. Специалисты доброжелательно относились к питомцу. Результаты УЗИ мы получали в распечатанном виде, а результаты анализов нам отправляли на почту. Врачи всё подробно рассказывают и расшифровывают.
1
3
13 января 2024
Замечательная клиника, в которой врачи всегда стараются найти подход не только к питомцам, но и к их владельцам! Очень внимательный подход к назначению лечения! Здесь мне вылечили моего котика, большое спасибо!
3
17 мая 2024
Клиника с хорошими специалистами по этому иногда ждать приходится очень долго, да и цены увеличились, по этому если прививку сделать или процедуры, (не квалифицированная помощь, простые случае и процедуры), то лучше выбрать клинику попроще и с меньшим траффиком, если сложные случаи или требуется экспертная помощь, то сюда.
2
1 сентября 2023
Терпеливость сотрудников устроила, врачи все грамотно объясняли и по несколько раз. Мы обратились с кошкой, которая упала с 9 этажа ,не переводов не внутренних повреждений у неë нет, но отказывалась от пищи. Сейчас мы находимся в процессе лечения. Динамика положительная. Из животного лежащего всё время на одном месте, до животного готового играть и охотится на мух.
Но также нужно отметить что ожидание приема занимает много времени из-за небольшого количества сотрудников
2
27 мая 2024
Профессионализм персонала и отношение к собаке понравились. Операция прошла более, чем хорошо, поэтому остались довольны. У той-терьера Анфисы была стерилизация и удаление кисты из-за воспаления. После процедур доктор дал целую распечатку с рекомендациями.
31 января 2024
31.01 в 0 час 18 минут, приехала с задыхающейся собакой в данную клинику . В 2 часа 58 минут , уехали в другую клинику, так и не дождавшись здесь приема. Очереди не было, перед нами был только один пациент , которого , почти три часа , осматривала врач и три ее ассистентки .
Больше сюда , конечно, не придем, в этой клинике работают равнодушные и бесчувственные люди.
10
2
13 декабря 2023
Отличная клиника с замечательными врачами. Отдельная благодарность исключительно знающему и чуткому доктору / главному врачу клиники.
21 июня 2024
Хорошая ветклиника. Все специалисты отзывчивые, добрые и большие профессионалы!!!
3
25 февраля 2024
С кошкой наблюдаемся около 6 лет. Профессиональный персонал. Вежливый, с понимаем подходит к неординарному характеру Вашего питомца. Мы довольны профессионализмом врачей
13 августа 2023
Отличная клиника,работает круглосуточно,очень удобно.Цены приемлемые,в ночное время небольшая наценка.Персонал вежливый,чисто.Есть возможность записи на приём,но можно и подождать и тебя примут.
2
18 сентября 2023
Очень хорошая вет клиника! Приезжали сюда со всеми своими питомцами (кошки, собаки) и всегда нам оказывали грамотную и своевременную помощь. Спасибо большое всем сотрудникам Акеллы!!!
2
31 августа 2023
С праздником Вас, уважаемые врачи-ветеринары и ассистенты врачей! Огромная Вам благодарность за профессионализм и ответственное отношение к такой нервной тяжёлой работе. Благодарность за Вашу душевность! Несколько дней сидела со своей умирающей кошкой на дневном стационаре, Вы делали всё, чтобы помочь, вытащить зверька! Насмотрелась на Вашу нон-стоп работу целый день, такие сложные случаи наваливались постоянно. Вы решали, решали проблемы без устали, раздражения. Ассистенты девочки все прописанные процедуры делали и делали. И каждый день происходили обыкновенные чудеса: животные выкорабкивались и их уносили домой! Счастье! Вы приносите счастье! Благодарим Вас!
5
2
14 февраля 2024
Свою собаку только сюда.
Отношений к питомцам на высшем уровне.
Ценообразование адекватное.
Профессионализм врачей не оставляет сомнений.
Спасибо вам что вы всегда готовы помочь.
График работы - круглосуточно! В беде никого не оставят
1
11 июля 2024
Хорошие врачи. Помогают и собаке и кошке. Есть УЗИ и лаборатория, можно все сдать на месте. Круглосуточная!!!
16 июня 2024
Очень долгое обслуживание
Без особого желания работать
Люди сидят в очереди а врачи даже не дергаются
Один ходит курить каждые 15 минут
Другая ходит по клинике будто сильно занята
Ужас просто
4
1
6 июля 2023
Замечательный врач Юнна Артуровна. Ходим к ней уже 11лет. Настоящий профессионал внимательная, доброжелательная. Очереди конечно большие, если не по записи. Но ради таких врачей можно потерпеть. Однозначно рекомендую. Цены приемлемые, В том же помещении лаборатория.
3
2
27 августа 2023
Персонал добрый, вежливый, к животным относятся хорошо. Очереди есть, но как в любой ветклиника. Приехали потому что круглосуточная, но надо учитывать, что у них два раза в день пересменки и в это время, по сути, работа встает
2
27 мая 2024
Профессионализм врачей понравился тем, что после приема моей кошке полегчало. Всегда ходим в клинику с самого открытия, уже на протяжении пятнадцати лет. Врачи не раз спасали жизнь моим домашним животным, любимчикам. Посещаем клинику раз в полгода на всякий случай.
1
1
5 апреля 2021
Отличная клиника. Замечательные, отзывчивые, знающие свое дело врачи и ассистенты. С любой проблемой по здоровью питомца мы обращаемся к ним и получаем квалифицированную помощь, так случилось и когда наш щенок заболел парвовирусом, диагноз был сразу поставлен правельно и назначено лечение. В доме были новорожденные щенки, врачами даны были рекомендации и благодаря этому щенки не забооели. Спасибо и низникий поклон сотрудникам клиники за профессионализ.
3
2
9 января 2024
Мы обращались в многие клиники, приехали в Акела с другого конца Москвы по рекомендации, у кошки лейкемия, мы нуждаемся в поддерживающей терапии, было обострение. Мне понравилась компетентность нашего лечащего врача, нам помогло ее лечение. Видно, что ветеринар относится к животным практически как к своим.
2 ноября 2024
Ремонт сделали,чисто,все вежливые,но кровь у собаки брали 5 чел,спецы,просто жвах,еле сдержалась.мучали пса.цены ломовыееще говорят гос клиника
7 февраля
Хорошая клиника. Спасли кошку. Спасибо.
3
1
7 августа 2024
У нас кошку укусила гадюка. Мы добрались до города только к 23 часам. Большинство клиник уже не работали. Здесь же нас приняли через 20 минут после нашего звонка. К моменту по приезда у врачей уже были на готове все необходимые лекарства. Все врачи действовали очень быстро и слаженно, быстро собрали у нас всю необходимую информацию и сделали все необходимые мероприятия. Кошку пришлось оставить наночь на стационар. Врач нам позвонила ночью, когда пришли результаты анализов крови, объяснила их, а также сообщила, что кошке уже лучше. Утром нам позвонили и сказали, что она в порядке и её можно забирать. Огромное спасибо персоналу, да оперативную работу.
1
22 мая
Делал прививку чихуашке в мае.вообще без претензий.молодцы
26 января 2024
Очень хорошая клиника. Добрый и вежливый персонал. Доктора приятные и грамотные. Спвсибо за ваше терпение.
7 марта 2024
Пришли с кошкой, работал один кабинет, впереди была собачка, люди с собачкой ушли, врач встала и ушла куда-то, в итоге сидели ещё 40 минут, вечером ждали с моря погоды... Что-то ходят, делают вид деятельности, по факту даже если перед вами 1 человек с животным не факт, что попадешь. В итоге продали больше часа, психанули и ушли без приёма в другую клинику
5
2
13 мая 2022
Удобно расположен. Есть аптека. Персонал радушный. Всегда готовы помочь нашим животным. Всегда чисто. Кабинеты кварцируют после тяжёлых больных. Очередь в основном в вечернее время. Есть запись к специалистам по телефону. Ведут электронную карту животного. Работает лаборатория сдачи анализов.
4
10 января 2024
Три раза пытались попасть в эту контору, и все три раза, разворачивались около будки с регистратором.
Подошли, поздоровались....
В ответ тишина... Я вас слушаю...
Здороваться я так понимаю её не учили.
Это одна из трёх папы ок попасть в эту контору.
Четвертой точно не будет.
2
8
16 ноября 2023
Раньше была хорошая клиника, без лишних расчётов и анализов! Частенько там были (Йорк, шпиц и кошка перс) цены не кусались и даже уколы приезжали туда делать. Спасли мне собаку и продлили жизнь кошке года на три. Сейчас, как и все, как и везде. Коллектив поменялся( вопрос почему?) и понеслось.... За каждый бздёх деньги плюсусую и еще анализы непонятные и для чего. Мы в поисках другой хорошей клиники вообщем...
2
28 ноября 2023
Кошке делали операцию, удаляли оксалат из мочевого пузыря, сделали очень хорошо. На УЗИ через месяц внутренних швов уже не было видно, все отлично, питомец себя чувствует хорошо. Также посещаем врача Дьячихину Ирину Александровну, очень довольны, ставит правильный диагноз, назначает хорошее лечение. Кроме того постоянно на связи, может ответить на любые интересующие вопросы.
1
1
20 сентября 2023
Уже семь лет наблюдаемся в данной клинике. Не единожды, в сложных ситуациях, нам оказывали самую квалифицированную помощь. И отдельно стоит упомянуть очень чуткое отношение к самим пациентам и их владельцам. Особая благодарность нашему лечащему врачу, Бениной Юнне Артуровне.
С наилучшими пожеланиями,
Светлана и Джерри.))
2
2