Новый отель, хороший относительно просторный номер ( к нам был трехместный) с балконом. Отношение персонала доброжелательное, старались выполнить любые пожелания. Но завтраки мне не понравились( хотя столовая очень уютная)-заветренные колбаски, яйца, каша, фасоль, но это не испортило впечатления
Очень приятно и уютно) Вкусные завтраки) Новая гостиница очень удобно расположена, не очень далеко от подъёмников. Есть сногсшибательная экотропа ведущая прям от подъемников к отелю.
Приехали сюда, опираясь на отзывы, но остались в полном разочаровании. На здании установлены строительные леса, стройка начинает работу с 8 утра, спокойно нельзя поспать и отдохнуть , так как на балконе ходят строители, что добавляет неудобств!
Уборку не делают от слова совсем! Каждое утро убирают в соседнем номере , а наш игнорируют на протяжении 5 дней ! А на просьбу убраться - ответили : сначала основные, хотя номер идентичный, как у всех.
Выходя из отеля на нас полетела штукатурка, которая замарала одежду и волосы.
Мы не рекомендуем этот отель и вряд ли приедем сюда еще раз, остались разочарованы.
1 звезда за возможность стирать белье
Выражаю огромную благодарность сотрудникам и всем причастных к данному объекту, очень милые и добрые люди. При позднем заселении не стали томить с документами и открыли номер. Номера новые, комфортные, светлые, тёплые и сухие, всё работает, ничем не пахнет. Вкусные блюда. Больше всего понравилась шурпа в прикуску с хычином. На склоне получил повреждение и принял решение ехать домой раньше. Компенсировали остаток не заселенных дней. Тани дала обезболивающие, приносила холодный компресс, всячески поддерживала. Я желаю чтобы в этом мире было как можно больше таких хороших людей. ❤️
Остались довольны!
Несмотря на внешний вид отеля (коробка с окнами без отделки) внутри все новое и современное, есть даже лифт! Приветливый персонал.
Учитывая, что скорее всего внешняя отделка и приотельная территория будут доделаны, я бы обратил внимание на завтраки, включенные в стоимость, они крайне однообразны….
Отель замечательный! Все чисто ,все новое! Вид из окна прекрасен! Все безумно понравилось 😻 женщина на ресепшене очень отзывчивая и приятная! Спасибо за гостеприимство! Советую всем!
Гостиница новая, открылась в 2024 году. Внешне вид у неё пока не очень презентабельный, но внутри... Всё продумано до мелочей: наличие двух розеток у каждой кровати, удобный уголок с чайными принадлежностями, в душевой всё комфортно, диван и кровати выполнены в одном стиле, вкусный завтрак. Нам очень понравилось. Рекомендую.
Отличные номера,лифт,хороший персонал,белоснежное постельное бельё,халаты,тапочки и холодильник в номере. Балконы с видом на горы так же впечатляют. Разнообразные завтраки. Так же можно просто поесть по меню.
Жестко недовешивают. Заказали, в числе прочего, 2 порции шашлыка из баранины, по 300 гр порция.
Вместо 600 гр мяса принесли 4 маленьких кусочка, общим весом граммов 150-200. Давно такого не встречал. Больше ни ногой сюда из принципа.
Очень Крутая гостиница) номера чистые и ухоженные. есть даже лифт) это прям очень порадовало. Хорошая кухня) прекрасный,добрый и отзывчивый персонал) всем рекомендую!
Гостиница неплохая, завтрак не стоит и 100₽, телевизор в номере не работал, вайфай не сказали, воды в номере нет, внутри все красиво и доделано, снаружи фасад незакончен, вид из окна изумителен.
Должны были проживать в этом отеле с 2 по 11 марта, но по определенным причинам пришлось съехать раньше.
Отель новый, чистый, уборка каждый день. Номер свежий, мебель вся новая.
Завтраки были включены в стоимость (в целом были не плохие: яичница, каша и чай) + есть своё меню за отдельную плату (в этом меню были и завтрак, обед и ужин при желании)
Отель расположен почти в конце поселка, везде можно дойти пешком.
Приятная и милая девушка на ресепшен.
Wi-fi работает, но не так быстро, но для нас это было не критично))
Обязательно вернемся к вам снова ❤️
Ужасное место. Забронировали номер за 10000 рублей в сутки с балконом и видом на горы. Получили строительные леса на балконе, гору мусора под окнами и совершенно некомпетентный персонал, который вопрос о компенсации стоимости номера из-за неудобств решить не смог. Зато вопрос решила служба поддержки сервиса «Яндекс. Путешествия».
Также хочу отметить, что белье в номерах грязное, при сдаче вещей в прачечную отеля, их вернули сырыми и с пятнами.
Максимально не рекомендую для проживания данный отель. Поберегите свои нервы. Вокруг масса вариантов за цену ниже, но с более адекватными условиями проживания
Гостиница новая, вид из окна шикарный, завтрак вкусный, если на улице прохладно, в номере топят. Персонал неприветливый, но это особенность кабардинцев.
Жили 4 дня, в номере не убирались ни разу.
Общее впечатление от отеля положительное, рекомендую
Хороший отель. Просторные,чистые номера, вкусное питание, неплохое расположение. Единственное - не доделан фасад, надеюсь в этом году его тоже приведут в порядок. Поэтому оценка с авансом.
Отдыхали в этом отеле на новогодние праздники с семьёй. По началу увидев этот отель нас смутило, что он без наружной отделки, но оказавшись внутри мы были приятно удивлены. Это совершенно новый отель, нас по домашнему встретила добрая, радушная и внимательная хозяйка. Быстро разместили и предложили покушать. Номера уютные, теплые, просторные, светлые, с прекрасным видом на горы. Всем отдыхающим в приэльбрусье советую остановиться в этом отеле.
Дмитрий и его семья с Тамбова!
Хороший, новый отель. Хороший ремонт, все современно и чисто. Отзывчивый персонал.
Из минусов
-Плохой интернет
-Нет выбора, что есть на завтрак
-Нет трансфера до Азау
Приятный отель. Свежий, аккуратный, гостеприимный, с изумительным видом на горы. Сушилка в подвале и внешняя отделка здания ещё в стадии завершения, но это никак не сказывается на комфорте и приятной атмосфере отеля.
Рекомендую. Аиза, спасибо за хороший отдых!
Очень приятный отель, новые номера. Территория ещё не обустроена, но у них ещё всё впереди. Единственное, очень сильно топят в номерах, очень душно, пришлось спать с открытым окном
Номера хорошие, чистые, как на фото. Красивый вид из окна.
Завтраки скудные. Решили там один вечер поужинать, еда не свежая. Наружней отделки в отеле нет. Персонал минимальный, администратор она же официант.
Хороший НОВЫЙ отель) номера просторные, что редкость. Но... Но... Зонирование освещение это капец) вечером 4 лампы на потолке сжигают глаза🥲 почему не сделать пару кнопок по зонам) то что сделали лифт это лучшее решение! Просто низкий поклон! Парковка большая. Азау в 2 минутах, рекомендую)
Мы заехали сюда совершенно случайно. Забронированный нами номер оказался без центрального отопления.
Был приятно удивлен, мягко говоря. Совершенно новый отель, полностью оснащен всем необходимым. Просторный номер с 2мя кроватями и диваном. Можно в четвером. Очень теплый номер, полы с подогревом в санузле, белоснежное белье и полотенца, работает лифт. Вкусный сытный завтрак.
Обязательно вернусь, буду рекомендовать друзьям
Просто домашнее кафе, нет ни вкусной кухни ни сервиса, мы уже привыкли и к тому и к тому поэтому только два т к все не вкусное, даже фото делать не стал