Отличное заведение с прекрасным выбором завтраков, стильным интерьером и отличным персоналом ) минус лишь в том, что требуется заранее бронировать столик для выходного дня (хотя по факту прихода обнаружила - столов очень много свободных).
1
Вероника Меркина
Дегустатор 3 уровня
12 июля 2024
Красивое место, где можно насладиться видом и вкусной кухней. На последнем этаже особая атмосфера, всегда стараюсь сесть именно там.
Люблю десерты, равиоли с баклажанами и жареный сыр
Малая Бронная- улица на которой расположено огромное количество заведений, но по праву можно выделить одно из них, это Аист. Летняя терраса, особенно в ночное время, выглядит просто невероятно. Вкушать изыски современной кухни, при этом находясь недалеко от Патриарших прудов, это привилегия, и Аист, делает эту привилегию, доступной!
Уважаемый Аркадий Анатольевич, пожалуйста, посетите свой ресторан, чтобы убедиться, что все отрицательные отзывы не фейковые.
Очень любим Ваши заведения.
Но это… Просто нет слов.
Из плюсов: очень вкусная пицца, большие порции, неплохое вино, локация.
Но один минус перечеркнул все желание приходить сюда еще.
Сидели с подругой. Обслуживал нас мужчина пренебрежительно, не улыбаясь. Когда принес нам счет, сказал: QR код не работает, оставьте чаевые по номеру телефона. Я при нем зашла через QR код в приложение, показала, что работает, на что он упрямо ответил: не работает.
Из-за такой наглости отпало желание переводить деньги.
Так официант подошел через пару минут и говорит: давайте я продиктую свой номер для перевода😂 И когда я стала записывать в заметках, он настоятельно «попросил» зайти сразу в приложение сбера😂
На этом история не закончилась. Еще через пару минут он подошел и спросил: Получилось?
Ситуация комическая и крайне унизительная. Больше сюда ни ногой.
P.S. Чаевые перевел из страха, что официант найдет нас и убьет😂
3
Наталья
Дегустатор 6 уровня
30 июля 2024
Будний день, обеденное время, толпы нет, нас разместили на верхней веранде. Части безалкогольных напитков из меню нет в наличии, выбирали из предложенных, в целом неплохо. Сразу попросили войти в положение, так как мы ограничены во времени, поэтому по каждому блюду интересовались относительно времени приготовления. В общем, думаю, время приготовления соответствовало тому, что нам озвучил официант, а вот со временем подачи подкачали - очень долго. Подставку под сумку не дождались, сложили вещи на стул у соседнего пустующего столика. По еде восторга нет, но и сказать, что все ужасно. В общем, раз побывали, и достаточно.
Давно не было такого, когда приходишь в ресторан с хорошим настроением, а уходишь с плохим. Сидели на третьем этаже. Официанты занимались не понятно чем, только не работой. Заполняемость столов на тот момент была 30 %. В итоге пришлось как второкласснику поднимать постоянно руку, чтобы хоть кто-то обратил внимание. К нам подошли спустя 20 мин. После завершения и +- такого же длительного ожидания ,не дождавшись счета ,пришлось самому встать и подойти к бару , где стояло 4 официанта занятые беседой между собой и просить чтобы нас расчитали. Сервис на двойку!
Поснщали данный ресторан 23.07. Были на 3 этаже. Нас обсуживали официант Анастасия . Сервиса хуже я не видела ни где. С самого начала мы сели за стол которыйнам понравился, но она настояла на том, чтобы мы пересели, под предлогом «скоро начнется дождь». Дождя не было) заказ принимала долго. Мы заказали 2 коктейлся, к которым шел комплимент. Оливок мы так и не дождались. Надеюсь Анастасии было вкусно) все время нахождения в ресторане, я пыиалась хоть как то плймать ее взгляд, чтобы она сотзволила к нам подойти, но она была увлечена разговорами с коллегой. По итогу в конце, нас обслуживал другой молодой человек(имя не запомнила),видимо мы надоели Анастасии. Обслуживание ужасное, отвратительное. С таким недовольным лицом, в общепите не работают. Еда была вкусной, пожтому 2 звезды отдаю только еде. Чай груша ваниль был не очень, не насыщенный. Больше желания ходить туда нет)
Были на сет завтраке. Очень приятный и вежливый персонал, супер сет, вкусно и разнообразно. Ничего лишнего. Как жаль, далеко добираться, хочется каждый день наслаждаться таким завтраком 🤍
Еда - восхитительная, на этом плюсы заведения заканчиваются. Долгое время ожидания (в будний день), обслуживание более состоятельных внешне людей. Быстро принесли основное блюдо, после чего порядка 50 минут ждали десерт, и еще 40 счет. Хостес многократно игнорировала наши просьбы подойти. При оплате даже не уточняли, как все прошло, видимо самостоятельно осознавая уровень сервиса. На выходе также попрощалась только хостес на улице, девушки с нашего этажа были увлечены собственными разговорами
Давно не был в этом ресторане.Изменения интерьера отмечу в лучшую сторону.Кухня,по-моему, за последние 10 лет не изменилась.Вкусно,но довольно однообразно и дорого.Дороговизна,видимо,объясняется местоположением.К сожалению,не все из заказанного меню было в наличии.Например,не было морских ежей.В общем,за такую цену можно легко отобедать и в более привлекательных и новых местах.
Один из самых адекватных ресторанов на Патриках.
Хорошее меню, подача, качество блюд, удачное место, а в виде зрелищ - прекрасный вид на «Кунсткамеру», прогуливающуюся по вечерам по м.Бронной))
Раньше почти каждый день завтракала и обедала в этом заведении, но сейчас, к сожалению, работа персонала очень расстраивает, при неполной посадке, приходится ждать официанта 15-20 минут, про время подачи молчу.
Аист, исправьтесь пожалуйста, вкусно, но само обслуживание все портит настроение
"Аист" - не самое приветливое место. И дело вовсе не в солидных ценах на блюда и даже не в тусовочно-снобистской атмосфере, как будто разлитой по всему заведению. Основная проблема – пассивно-агрессивное поведение персонала. У моей девушки был День рождения. Я попросил управляющего принести нам десерт со свечкой. Меня сразу насторожила его реакция (растерянность, досада). Я повторил свою просьбу официантке. Та неуверенно хихикнула (почему-то), но все же сделала пометку в блокнотике. Попутно отмечу, что никаких скидок или тортика в подарок в честь праздника нам не предложили. Десерт поднесли с каменными лицами, предельно сухо и нехотя произнеся: "С Днём рождения, всего вам хорошего". Особенно контрастно столь мрачное поздравление прозвучало на фоне весёлой трескотни той же самой официантки с одной из богемных посетительниц ресторана (очевидно, они подруги).
И как же просияла от радости сотрудница "Аиста", когда я попросил счёт! Словно ей хотелось, чтобы мы поскорее убрались.
Выходили мы оттуда с чувством облегчения, словно покинули душную, плохо проветриваемую комнату.
Уважаемая администрация ресторана, если вы не желаете видеть среди своих клиентов кого-либо еще, кроме мажоров с патриков, то заранее сообщите об этом (можно повесить на входе в ресторан соответствующую табличку) и не вводите добропорядочных граждан в заблуждение!
Общее впечатление о заведении немного испорчено персоналом…
На диване до нас явно сидела собака, всё было в шерсти, попросили персонал убрать, ушли, но ничего не сделали… К сервису есть вопросы.
В конце встречи, оказалось, что есть меню завтраков.
По еде нареканий нет. Вкусно, красивая подача, очень аппетитно. Шикарно выглядят десерты! 😍
Отличный ресторан с открытой верандой! Есть своя парковка, что важно для Патриков) Обслуживание хорошее, публика приятная) меню не большое, но качественное!
Достаточно часто посещаю это заведение из за любви к их десертам и пицце. Прекрасный интерьер, вкусная еда, единственное , что переодически портит впечатление- работа персонала, хостес с каменными лицами и не всегда внимательные официанты
Были с подругой .Ждали очень долго официанта,дергали официантов проходящих ято бы закащать и т д. .заказала буррату ,принесли в салате пол мешочка буррата .Замечательный ,блин салат,врервые вижу такую эккономию .
Ну так себе местечко, тарелки с черными потертостями, кухня очень посредственная. Честь блюд из меню не было (даже хумус отсутствовал)Не вернусь туда точно
Ресторан заслуживает посещения только из-за прекрасной веранды и красивого интерьера. Встречают тебя девушки холодно, официанты забывают заказы, а если им сделаешь замечание реально обижаются и пренебрегают клиентом, их недовольство прямо на лице написано. Еда очень посредственная, ну прямо ничего особенного. И почему-то тут дороже, чем в других более вкусных местах на Патриках (Ava, Patriki, Avocado queen). С точки зрении еды место того не стоит. Холодно относятся даже в интернете)) Отметила фото в этом месте, даже не просматривают смс, при этом фото других посетителей выкладывают))
Были в ресторане в декабре, заказала тирамису, насколько вкусный, до сих пор помню, что понравился 😍 чисто из за этого десерта хочется туда возвращаться ❤️
Были 23.12.
100% место переоценено.
Пальто повесили без номерка, при уходе дали другое...
Бронировала столик 18.12 на 2х, желательно у окна. Однако бронь почему-то потерялась, хотя и имя, и номер телефона спросили при звонке. Вопрос к хрстесу.
В итоге, после 10 минут дали столик на 4х, который сперва очень не хотели давать, предлагали альтернативу наверху, в другом ресторане.
По меню и обслуживанию... Действительно официанты не очень то расторопны. Пришлось просить каждый раз: что сделать заказ, что убрать со стола. Про десерт вообще забыли.
Качество еды обычное. Вернее, нормальное. Без изысков и особенной подачи.
Когда мы начали переплачивать просто за качественную еду?...
Плохое обслуживание официантов. Общаются с недовольным лицом, попросила счёт, кивнули. По итогу пошли других обслуживать, и сидеть на корточках общаться с кем-то. Единственное была вкусная пицца. Картинка красивая, но что за ней это полный треш
Обслуживание разочаровало!!
Сначала нам хотели запретить съёмку, хотя об этом нигде не написано. Затем официанты перепутали вместо воды с газом принесли без газа, и зачем то принесли 2 порции сырников, хотя заказывали одну. И "вишенкой на торте" стали 10% от чека. Когда мы уже одевались подошёл официант и сообщил, что при обслуживании больших компаний 10% обязательно нужно оплатить. Хотя мы до этого оплатили чек, каждый перевёл чаевые и ещё пол часа сидели, и вот они созрели на выходе, что им ещё нужно оплатить. Видимо решили вторую порцию сырников отбить. В общем впечатления от места не очень, несмотря на красивый интерьер и вкусную кухню.
Еда и напитки очень вкусные, красивый интерьер. Но есть два минуса : 1) мало официантов. Долго ждали пока к нам кто-нибудь подойдет и официанты очень уставшие 2) не предложили сразу хлебную тарелку
А так все прекрасно
Отличное место!) вкусная пища!) внимательные официанты!) великолепная обстановка!) все понравилось за исключением «понтов» проезжающих машин и контингента стоящего вдоль ресторана!
Отмечала здесь день рождение на веранде, первый раз после ремонта и обновления ю, кухня прекрасна! От еды все были в восторге!
Но с персоналом что-то случилось, часть заказа напутали, что-то не принесли, что-то ждали супер долго
Пришли отпраздновать день рождения, в итоге остались только с негативными эмоциями. Персонал очень недоброжелателен, смотрят на тебя свысока, при входе осмотрели так, будто мы не достойны находиться в их ресторане. Блюда принесли очень быстро, но при заказе коктейлей неодобрительно посмотрели в паспорт, хотя можно было нормально попросить показать. Заказали горячее из раздела морепродуктов, а принесли какую-то закуску во фритюре, которая явно не тянет на блюдо ресторана со звездой Мишлен. В честь дня рождения, который был указан при бронировании, не сделали ничего- ни поздравления, ни каких-то бонусов. Чтобы не ухудшать себе вечер быстро ушли оттуда и точно никогда не вернёмся.
3
2
ARMs G
Дегустатор 6 уровня
10 марта
Вкусная кухня, коктейли, быстрое и вежливое обслуживание! Понравился легендарный медовик
Посадили прямо под колонкой, хотя бронь была заранее (за 2 дня), и мы просили в хорошем месте столик. Соответственно собеседника не было слышно от слова совсем. Когда просили пересадить в другое место, официант говорил, что все остальные столики забронированы. В итоге зал так и был пустой оставшиеся 2 часа, которые мы тут просидели))
Официантов почти невозможно выловить, они стоят все на одном месте кучкой и разговаривают друг с другом (на фото). Готовят вкусно и относительно быстро, но от трубочек был шок. Принесли не трубочки, а как будто втулки от туалетной бумаги. Для заведения такого уровня, я считаю, это неприемлемо. Также почему то здесь в описании указано наличие кальянов, которых здесь нет. Прямо в ресторане лестница есть на второй этаж, но по какой то причине нам сказали, что это другое заведение, которое почему-то совершенно не отделено от ресторана и не числится ни в каких источниках.
Приходим в этот ресторан уже не первый раз, интерьер очень красивый, еда вкусная!
Но каждый раз одна и та же проблема - персонал !
Нет чувства, что ты пришел к ним в гости и они тебе рады, скорее они делают одолжение!
Жаль, что такое обслуживание в таком прекрасном месте!
Удобная локация , быстрое и качественное обслуживание. Еда на 4ку. Веранда хорошая 👍🏼
1
Александр
Дегустатор 6 уровня
2 сентября 2024
прям совсем плохо. начиная от обслуживания, заканчивая кухней.
1. Рядом сейчас стройка, справа от входа, запах мусора, цемента и краски. Это конечно пройдет со временем, когда стройка закончится, но зачем тогда на эту сторону приглашаете посетителей?
2. Обслуживание: молодой мальчик официант, вроде старается быть доброжелательным, но видимо в силу воспитания, или только недавно приехал... в общем меню не знает, название не выговаривает... грубоват.
3. самое главное кухня! заказал гаспачо, молодой картофель, стейк семги. ну все на 4 с жирным "-" либо 3... семга сухая, картофель пережарен и пересолен, в гаспачо один вкус сельдерея, больше ничего не чувствуешь ) назовите его сельдереевый суп с добавлением томата и огурца)
почему 2 звезды а не 1? живот после посещения не болел ) в остальном все плохо, не рекомендую
Ощущение как будто сходили в кальянную мята.
Еда средняя, Стафф ужасный — не обученный, не любезный, не приятный.
Опыт сомнительный.
Кажется, в Москве открыли достаточно хороших мест. чтобы больше не вернуться в это.
4
Павел По
Дегустатор 6 уровня
1 октября 2024
Хорошая , качественная кухня , без изысков, популярное место для посиделок . Меню стандартное для ресторанов Новикова . Голодными не останетесь . Без рекомендаций .
Наслышаны были про это заведение, все о нем говорят. Забронировали столик, пришли, все хорошо. Опоздали более чем на 15 минут, но бронь не слетела. Спасибо. Правда вот салат цезарь несли 35 минут. Роллы тоже где-то также. Для статуса ресторана отмеченного звездой Мишлен-это очень странно.
Вкусно, красиво конечно. Уютно. Но персонал не очень приветлив. Отметились, но вернуться не хочется.
НОЛЬ ЗВЕЗД ЗА ХАЛАТНОСТЬ
Если бы была такая оценка - я бы ее поставил.
Бог миловал, в «Аисте» физически не был, но много раз в семью заказывали еду и с каждым разом сервис упаковки и доставки все ухудшался. Что-то нехорошее происходит в вашем ресторане!
В этот раз была последняя капля - половину роллов из заказа не положили вовсе, паста болоньезе приехала с ледяной корочкой, а брускетту мало того, что положили совсем другую, да еще и зачем-то оформили в несколько ярусов в одном маленьком боксе. Видимо для того, чтобы она стала максимально непривлекательным блюдом (даже фото прилагаю, насколько вам это удалось сделать)
Просто отвратительное, халатное во всех смыслах отношение у упаковке, точности в приготовлении заказтв и скорости приготовления блюд – точно же ваш конек
0 из 10
Больше заказывать у вас ничего не планируем. Продолжайте готовить и доставлять так же плохо!
Если начинать с первого и самого важного - входной группы и первого впечатления — девушка встретила нас с каменным и грустным лицом, будто это работа, последнее, чем ей хочется заниматься. Окей. Лениво проводила на за столик. Подставку для сумку не предложили. Ладно. Идём дальше. Сервис официанта. Девушка, принимая заказ, села на ручку стула и с такими же вялым видом начала принимать заказ. Плотно поужинав в другом заведении, зашли к вам за десертами, но с таким высокомерным видом принимать заказ зачем?) Нужно уже принять во внимание тот факт, что сумма заказа и его наполняемость никак не зависит от толщины кошелька гостя))) Не продублировала заказ. Грустно, но ладно. Сидим с грязными тарелками пол часа. На протяжении всего времени стояла к нам спиной, что не давало возможности даже позвать её к себе. Зал полупустой. Десерты вкусные, к ним вопросов нет. Решите вопрос со своими официантами, которые уничтожают весь имидж ресторана.
Отличное место, три этажа, рекомендую третий, есть крыша, но веранда, сидите на воздухе, есть где пустить дым) еда очень приемлемая, ценник по меркам патриков демократичный
Посетили данное кафе .
Много слышали о нём, но впечатления остались неоднозначные.
Заказали чай пуэр ,пиццу 4 сыра, ризотто со спаржей и креветками, салат с говядиной и рукколой.
Обслуживание отвратительное, официантка так и не удосужилась подать салфетки и соль/перец. Ходила как сонная муха, с одолжением приносила блюда. По качеству блюд- никакого соотношения цены и качества: пицца не содержала 4 сыра и была пресной, говядина в салате- резиновая, в ризотто - максимум 4 креветки.
Не рекомендую! 2 балла поставила за приятный интерьер.
3
SOFI
Дегустатор 6 уровня
27 октября 2024
Аист - существует много лет. Еда-нравится и ее качество. Меняли меню и интерьер. Наверху-терраса нравится летом. Самые высокие рекомендации. Ранее в меню была треска с соусом на вкус между устричным и соевым. Нравилась. Благодарю.