Международный аэропорт Астрахань имени Б. М. Кустодиева
5383 отзыва
30 ноября 2023
Летела рейсом Москва- Астрахань в 7-50 утра после операции по эндо протезированию коленного сустава, в аэропорт приехала к 5 часам утра. Хочу выразить огромную благодарность всем сотрудникам аэропорта. Буквально на входе, увидев, что я на костылях, ко мне сразу подошли сотрудники, помогли пройти досмотр, затем посадили в удобную коляску, дали сопровождающего, он быстро оформил мне посадочный талон, провел в зону отдыха, затем с помощью лифта спустились на летное поле, завезли коляску в специальный передвигающийся подъемник и доставили прямо в салон самолёта. Очень внимательные, предупредительные, помогали во всем и поддерживали. Все это было сделано быстро, четко, профессионально. Огромное спасибо всем сотрудникам службы медицинского сопровождения для людей с ограниченными возможностями!!!
4
14 декабря 2024
На втором этаже темно, плохо слыхать объявления, многие пассажиры сидели у одного выхода на посадку, потом бежали в другой конец зала. Темно и невзрачно всё. А персонал приветливый, улыбчивый, коммуникабельный!!!
22 февраля 2024
Очень маленький аэропорт для небольшого города, поэтому пассажиры приезжают непосредственно к началу регистрации. Соответственно требовать каких-то удобств и кафе смысла нет. Но то, что для прошедших удаленную регистрацию нет терминалов, это даже не недоработка, а разгильдяйскоеиотношение начальства к своим прямым обязанностям! Хотя, что требовать от маленького начальника в городе, где администрация работает только на свой карман, а о городе, населении и своих прямых обязанностях не думает от слова «СОВСЕМ»
3
1
26 сентября 2024
В общем не плохой региональный аэропорт.
В целом глобально страдает чистота в санитарных зонах - администрации нужно обратить особое внимание на это.
3
16 августа 2023
Небольшой аэропорт. На первом этаже стойки регистрации, небольшой магазинчик сувениров. На втором- 2 магазина с рыбными деликатесами, магазин "Кедр", магазин деревянных игрушек, несколько киосков с сувенирной продукцией, кафе, остров с кофе-чай- пирожки.
3
17 августа 2024
Спокойная обстановка, нет суеты, всё чисто, доступно, кругом порядок.
16 сентября 2024
Удобный, красивый, уютный. Нам с дочерью очень понравилось в аэропорту.
4
14 января 2024
Наш Астраханский аэропорт самый уютный, компактный, чистый, приветливый. Подъездные пути шикарные. Автобусная остановка в двух шагах. Супер
15 июля 2024
Я раз в год приезжаю в г. Астрахань. И когда из самолёта видишь аэропорт - на душе трепит и волнение. Очень удобный зал ыыдачи багажа, зал ожидания, но в фое очень грязно, урны для мусора полные, мухи очень достают. Все это вызывает сожаление нихочется даже воду пить, ни то что кофе или баром воспользоваться.
13 июля 2024
Всё хорошо, в здании чисто, работают кондиционеры (а это очень актуально летом), персонал вежлив и приветлив.
1
25 мая 2024
Маленький, но всё есть. Есть достаточно мест для ожидания, есть хорошие магазинчики с астраханскими сувенирами. От города совсем близко.
30 ноября 2023
Небольшой но удобный аэропорт.
Службы работают слаженно. С логистикой проблем нет, все быстро.
Два кафе. В бизнес зале не был, приезжаю обычно именно к вылету, дать оценку не могу. Остальное норм.
1
12 августа 2024
Пишу конкретно про бизнес зал , все не плохо относительно но вот выбор блюд закусок и тд отвратительный . Выбирать не чего на горячее гречка и сосиски и все )) ещё есть мини сенгвичи они и спасают и это за почти три тысячи за вход !
Не рекомендую однозначно доя посещения за деньги !
2
27 ноября 2024
Нормальный аэропорт, персонал достойный, только кафе очень дорогие как и рыба которую там продают.
1 октября 2024
Аэропорт неплохой, достаточно чисто, непривычно расположены выходы на посадку
1
11 сентября 2024
Небольшой, но уютный и ухоженный аэропорт. Хороший бизнес зал. Вкусная и свежая еда. Есть кафе и магазины. Можно купить сувениры)
25 мая 2024
Добрый день! Сегодня приехал в аэропорт, подошёл к стойке, где продают билеты, хотел, чтобы мне помогли решить проблемный вопрос касаемо переноса рейса, билет на который я приобрёл онлайн на Авиасейлс. Но на стойке девушка молодая в форме работника аэропорта совершенно не хотела вести со мной продуктивный и адекватный диалог, мотивируя это тем, что билет был приобретён не через кассу аэропорта, а онлайн, вела себя очень не компетентно, не профессионально, ведь могла бы по человечески объяснить, войти в положение, а она развернулась и ушла. Далее я направился на 2 этаж в компанию Победа, где в кабинете находилась девушка-агент авиакомпании Победы, которая курила электронные сигареты прямо за столом, даже дышать было не особо приятно. Эта девушка также не смогла мне помочь, сославшись на то, что билет нужно было брать в кассе, а не онлайн. Вообще я хотел узнать, а реально ли мой рейс отменён или может быть ошибка какая нибудь, но ответа ни от кого не получил. Вот такой первый опыт посещения аэропорта. Очень жалко и печально
что там не могут нормально и по человечески разговаривать(
2
2 марта 2024
Летаем часто и много, но сегодня конечно лишний раз убедилась, что сотрудники тут чувствуют себя богами! Данная особа не проявила никакой помощи и информации к пассажиру с маленьким ребенком! Предупредив , что у меня большая коляска и она не влезет на ленту, заставила все таки складывать ее и класть на ленту! Лишь бы не вставать и не осмотреть самостоятельно! Естественно коляска не влезла, и не спеша наша красотка встала, спасибо ! Никто не говорит, что они должны прислуживать что-то таскать или помогать! Но! По человечки можно было хоть словами помочь, а не сидеть как 💩на всех смотреть!
А главное, аэропорт аллоооо!! Где детская комната? Почему она не в доступе! Нужно идти куда то за ключами, оставлять документы все это потеря времени , чтоб зайти переодеть ребенка и выйти!
3
3
24 марта 2024
Небольшой аэропорт для небольшого города. Есть всё, что нужно. Периодически пользуюсь его услугами. Нет нареканий.
Одно предложение: сделать побольше бесплатную парковку.
3
13 июля 2024
Летела из Москвы в Астрахань после операции! Встреча сотрудниками аэропорта была на высшем уровне! Огромное вам спасибо добрые и отзывчивые ЛЮДИ!!!!
22 сентября 2024
Грязные туалеты, не организованность, сколько везде летаю, здесь как будто нету пристального взгляда на этот аэропорт. Всё какое-то старое. Пора бы уже обновить
15 августа 2024
Сервис ни о чем. В ресторане не было воды. Подпортили чемодан. По прилёту держале в зоне досмотра 2 часа. В туалете грязно, и вонь. Международный аэропорт? Нет, не слышали.
1
1 ноября 2023
Очень неожиданно было увидеть практический европейский уровень, чисто современно и кафе хорошие где покушать , очень вкусный завтрак ! Все четко !
3
22 сентября 2024
Маленький и ничем не примечательный аэропорт. При этом особо хочется отметить вежливость и внимание всего персонала аэропорта.
3 сентября 2023
Компактный,удобный аэропорт, симпатичные магазинчики с сувенирчиками для туристов) можно наблюдать как садятся и взлетают самолёты, есть один рукав😁 так что, кто первый прилетел,тот идёт по рукаву, все остальные на автобусе) чистый аэропорт и в целом поможет позволить себе кофе, цены не сильно завышены
8 января 2024
Небольшой, чистый, спокойный аэропорт. Есть кафе и магазинчики с сувенирной продукцией. Но, иногда забывают пригласить на посадку, а сразу объявляют, что посадка окончена. Это немного напрягает🤔
26 июля 2023
Маленький провинциальный аэропорт, чисто уютно, есть упаковка багажа, камеры хранения, сувенирные лавки и лавки с астраханской рыбкой. Небольшой лобби бар. Ну а по ценам все как и положено в аэропорту
11 декабря 2024
Стандартный аэропорт, в зоне посадки можно перекусить дешевле чем в зале регистрации :)
1
9 марта 2024
Небольшой аэропорт. Чистый ,уютный . По прилёту яндекс такси не хотели принимать заказ,хотя по карте стояло 4 машины. Чай ,кофе и напитки есть в автоматах круглосуточно. Цены в принципе как в других аэропортах.
2
1
4 декабря 2024
Если вы прошли онлайн регистрацию, то вам все равно нужно на стойку регистрации чтобы распечатать талон.
Туалет в зоне регистрации просто ужасный, хуже только на трассе.
29 апреля 2024
Нормальный провинциальный аэропорт. Все необходимое имеется без лишнего пафоса. Удивили цены на товары практически не отличающиеся от обыкновенных городских цен.
29 марта 2024
очень простой и удобный аэропорт, маленький, никуда бегать не надо, все находится рядом, все доступно и понятно, очень манит улететь в другой город ☺️
3
17 марта 2024
Недостатков не увидел, все чисто, персонал вежлив, парковка всегда свободна, ни кто не спешит все размеренно и самое главное вовремя без задержек.
3
27 августа 2023
Хороший аэропорт. Расположен в 20 минутах от центра города. Чистенбкий. Удобный. В зале ожидания есть сувенирами. Можно купить рыбку и тд. Там приятно находиться
1
13 января
Оценка за бизнес зал.Еда ужасная, обветренные подсыхающие сосиски, "еда" не подписана. Туда только зайти чтоб сесть поудобнее. Видимо поэтому и практически безлюдно. Сам аэропорт в целом норм. Компактный.
12 октября 2023
Хороший уютный аэропорт. Регистрация прошла быстро, зал ожидания пополнился крутыми массажнымиикреслами. Стоимость пониже, чем в Москве. Цены в кафе и магрр по зинчиках такие же высокие, как во всех аэропортах Росси.
22 апреля 2024
Небольшой, уютный аэропорт. По сравнению с остальными провинциальными очень даже приличный. После регистрации даже можно покушать на втором этаже.
27 декабря 2023
Расположен по сути в черте города, удобно добраться. Компактный, организован со вкусом. Есть кафешки, сувениры, магазинчики, в т.ч. для детей
29 сентября 2024
Наш единственный аэропорт. Нуждается а ремонте и в модернизации всех секторов. Надеюсь это сделают в ближайшие годы
27 мая 2023
Чисто, комфортно, просторно в зале предполетного ожидания. Выбор в сувенирных палатках не велик, их количество тоже. Исключение салон деревянных игрушек. Существенный минус до остановки общественного транспорта лалеко идти.
3
15 января
Пустоватый аэропорт. Думал, что в Волгограде небольшой и мало рейсов. Астраханский получается намного меньше.
24 октября 2023
Самый унылый аэропорт из моих путешествий... хотел ребёнку самолёты показать, и не получилось... все доступы к просмотру лётного поля закрыты, как ведь завораживает смотреть на взлёт и посадку лайнеров... у астраханцев и гостей города и это отняли... рейсов в разные города как было мало так и осталось... развития нет ...зал приорити обслуживания капец скромный по питанию... лотки в зоне досмотра скотчем заклеены... , зато безопасники цепляются к каждой вещи, опасность даже в зеркале видят..., какие ворота в город такой и весь город... камыш , мусор и бродячие моськи... хозяин слабый... все уныло, грязно и разворовано. Стыдно!
3
30 сентября 2024
Самый отвратительный аэропорт! В зале ожидания железные сиденья. В туалете грязь. Нет бумаги, на весь туалет стоит один флакон с жидким мылом, и то, разбавленное с водой. Ужас
5
3
19 октября 2024
Ужасный аэропорт ,таможня 3 окна работает ,после прилета еще полтора часа торчали ,сначала минут сорок таможню проходили ,потом где-то примерно столько же получали багаж ,дурдом полнейший
2
2
30 июня 2024
Ужасный бизнес зал. 2 500 вход. Из еды рис, увядшие помидоры, заявлены сосиски которых нет. Их приходится варить в режиме онлайн, делает это продавщица на 20 минут выбывая из процесса. Алкоголь весь за деньги, еды съедобной нет. Приборов не хватает. Пиво дают в бутылках потому что "стаканы закончились". Не советую. За эти деньги присаживайтесь в любое другое кафе. Не пожалеете.
6 июля 2024
Мне всегда нравился наш аэропорт, тем что он не большой и в принципе все сразу понятно куда нужно идти. И что самое важное есть амбулифт для маломобильных пассажиров. Вежливый и отзывчивый персонал.
11 июля 2024
Нормальный аэропорт, чисто, кафешки, сувениры, правда небольшой, чисто, персонал приветливый
10 сентября 2023
Небольшой, но современный аэропорт. В зале ожидания есть кафешки и магазины сувениров, чисто. Регистрация и досмотр организованы хорошо, персонал приветливый.
25 декабря 2024
Аэропорт устарел и морально и технически. Хуже бизнес зала придумать невозможно. Единственный его плюс - мягкие диваны. Еда и кофе - это просто ужас и позор.
2 декабря 2023
Всё очень понравилось, просто супер!!!
Персонал не навящивый, всё в меру, молодцы!!!
Кухня замечательная, очень вкусно!
Теперь все банкеты мероприятия, только у Вас!
Спасибо 🤗
2