Аэрофлот Российские Авиалинии
168 отзывов
7 декабря 2024
Очень классная авиакомпания, лучшая, с моей точки зрения из Российских на сегодня. Питание, вкусно и разнообразно, напитки, соки, воды, газировки, вино, пиво, телевизоры, персональные наборы - тапочки, маска, бальзам для губ.
В этом году по стечению обстоятельств нам поменяли билет на Россию, это полный ужас 😭😭😭
Аэрофлот лучший, постоянно летаем только им🔥👌
20 июля 2024
Очень давно летала АК АЭРОФЛОТ, но была крайне удивлена))) пунктуальность, чистота, дружелюбие, четкость и перекус)))) удивительно и приятно! АК АЭРОФЛОТ, так держать! Только вперед и ни шагу назад!
3
1 октября 2024
Всё замечательно, у меня был билет с пересадкой, мне сразу дали посадочный талон при регистрации в первом аэропорту, так что при пересадке мне надо было просто пройти досмотры и идти к гейту, выходу на посадку. Никаких стоек регистрации не надо было задействовать
1
22 мая 2024
Оформляла возврат денег за ваучеры, оформленные в период ковида. Специалисты очень помогли, правильно и быстро оформить. Особая благодарность Татьяне! Удобная зона ожидания, есть кулер. Всё прилично.
1
19 августа 2024
Сидят «спящие красавицы», даже слово лень сказать, а когда-то сотрудники Аэрофлота улыбались и это было приятно и являлась стандартом! Ушла, билет не купила, не приятно было даже общаться в таком формате!
1
12 июля 2024
Хорошие свежие самолеты, отличный обслуживающий персонал. Рабочие медиасистемы. Хорошее питание. При долгом перелете все это очень важно.
3
13 января 2024
Любимая авиа компания. Все всегда на высоте, обслуживание, тех.поддержка, питание такое себе, но мы же на борт самолета не поесть приходим… стараюсь летать только с ними, если билеты не космос…. С победой конечно не сравнить.
3
18 мая 2024
Аэрофлот, что тут скажешь, старейшая авиакомпания в России. Все отлично и комфорт, и условия в полете, приятно что кормят в полете, даже если лететь 2 часа.
1
28 августа 2024
Нам понравилось обслуживание на борту,вежливый персонал,еда-не очень,да и не хочется ночью кушать.
27 сентября 2024
Очень грамотные сотрудницы. Вежливые и очаровательные девочки.
2
27 октября 2023
Я пенсионерка и не часто летаю самолетом, возвращаясь после лечения из санатория в г.Калининграде, в аэропорту меня оштрафовали на 3500 руб за то, что в калибратор самолета «Победа» вместе с рюкзаком не вошла дамская сумочка!!!
Скажите, кто придумал это «Прокрустово ложе»?! Наверное какой- нибудь буржуин для унижения пассажиров, в советское время такого не было. Обидно и стыдно было, как будто я что-то украла!
4
4
3 сентября 2022
Очень нравится летать этой компанией . Обслуживание всегда на высоте . Вежливые и грамотные бортпроводники. Всегда вкусная и качественная еда и напитки . Самолёты в хорошем состоянии, а в салоне чисто и аккуратно - это очень важно! Пилоты на высшем уровне, посадка всегда плавная и мягкая. Рекомендуем!!! 👍
1
11 июня 2024
Лучшая авиакомпания, приветливые стюардессы, обслуживание на борту самолёта, забота о пассажирах на протяжении всего полёта.
13 ноября 2023
Покупал билет в Москву и обратно. Всё полностью оплатил. Из-за форс мажора пришлось улететь в Москву на день раньше другой авиакомпанией. Хотел связаться для решения вопроса и предупредить, - не смог, так как сайт постоянно тормозит и выбивает, а по горячей линии не дозвониться.
Приехал в аэропорт Шереметьево в день вылета ранее бронированного билета, мне сказали, что все мои рейсы отменены, заказ аннулирован, денег не вернут и альтернатив ни на этот день, ни на следующий не предложили.
Пришлось за очень большие деньги срочно покупать билет на другой рейс в другом аэропорте.
Раньше Аэрофлот работал лучше, при любых обстоятельствах можно было дозвониться или решить вопрос на месте в аэропорте.
7
2
5 августа 2023
Аэрофлот люблю! За пунктуальность, ухоженные самолёты, лучший в стране аэропорт, классных специалистов удобный маршрутную сеть, еще бы билеты чуток дешевле, как у конкурентов
3
27 сентября 2023
Пожалуй лучшая компания, которой я летала. Есть питание на борту и подарки детям. Это очень выручает, не нужно брать ребёнку дополнительно в салон самолёта карандаши и раскраски. Можно бесплатно выбрать место.
3
30 октября 2024
Отличная авиакомпания, проблем пока при перелетах не было, все хорошо.
2
25 июня 2023
Отличная автокомпания. Хорошее обслуживание, иногда можно заказать дешёвые билеты. Персонал добр и очень внимателен. Можно брать с собой на рейс большой багаж.
19 июля 2024
Отдельное спасибо юристу Марине.Отзывчивый профессионал)))
24 октября 2024
Очень приветливые девушки ответили на все мои вопросы. Рекомендую.
3
22 февраля 2023
Предпочитаю пользоваться этой авиакомпанией. Регистрируюсь он-лайн. Всегда находятся удобные рейсы. Заранее можно приобрести билеты намного дешевле. Стабильно, надежно, удобно и на разные кошельк
1
12 сентября 2023
3 окошка. Работают 2 кассы (тут же и юрисконсульт есть). Все заминки из-за клиентов (разъясняют поясняют), был очевидцем когда оказали психологическую помощь. В моем случае помогли, пояснили - билет дублем скинули в личную почту. СПАСИБО! И при этом стоимость билета со сборами близка к заявленным в ценнике Аэрофлота (а не как "Партнеров" +40%)
1
4 июля 2022
Впервые летали с ребёнком рейсом Пермь-Москва-Пермь с авиакомпанией «Аэрофлот». Испытали множество приятных моментов: сам полёт ( браво 👏🏻👏🏻👏🏻 всему экипажу); обслуживание в самолёте ( стюардессы очень и очень вежливые 👍🏻); смешная цена на билеты ( купили по акции); подарочки 🎁 для ребёнка (сыночек мой был оочень доволен); и за эти два часа полёта нас ещё и накормили « лёгким перекусом»😆 ( для меня это полноценный приём пищи). Вообщем мы в полном восторге от нашего путешествия 🧳. Если ещё куда то соберёмся, то полетим только с « Аэрофлотом»🙏🏻.
8
6 февраля 2023
Отличная авиакомпания! Кормят! Полёт приятный. Летали в пределах РФ, очень понравилось! Рекомендую данную авиакомпанию! Надёжно, удобно, не так много требований!
5
11 ноября 2024
Восхитительно
Нравится летать Аэрофлотом
1
6 ноября 2023
Не могу вернуть деньги за отмену рейса по КОВИД уже больше двух лет, персонал в офисах в основном некомпетентен и не клиентоориентирован! До сих пор в переписке, уже есть желание судиться. Раньше всегда летали комфортно, но сейчас негатив переполняет!!!
2
3
18 августа 2024
Очень отзывчивые, помогли зайти в личный кабинет
3
10 сентября 2023
Лучшая авиакомпания России! И это не просто слова, но в крайний свой рейс Вы произошли сами себя!
Перелет был Москва - Санкт-Петербург (27.08.23) и таких красивых бортпроводниц я видел только в кино...) Эстетика зашкаливает..)
2
24 марта 2024
Отличная авиакомпания! Пожелания создать каждому пассажиру свой личный кабинет и управлять покупками и бронированием самому.
10 июня 2023
Аэрофлот - лучшая компания! Минимум задержек, чаще всего раньше заявленного времени прилетают. Красивая форма у стюардесс. Внимательный персонал, чаще всего на позитиве.
1
21 сентября 2024
Вежливый персонал, всегда помогут
2
20 февраля 2024
Всё супер. Всегда накормят. Есть акции, скидки, хорошие предложения
10 августа 2024
Из- за задержки рейса Аэрофлота опоздала на стыковочный рейс, пришлось покупать другой билет, причем очень дорогой этой же компании Аэрофлот, отпуск испорчен, большие финансовые расходы
1
15 августа 2023
В офисе чисто и уютно.Сотрудницы очень вежливые и культурные.Проблему мою решили на месте,правда пришлось подождать минут 15.
3
1 апреля 2023
Я тоже летаю Аэрофлотом в основном, да позитив, перекус браво! Но там почему то хочется пить больше чем по одному стакану, я беру дополнительный. Стюардессы красивые даже возрастные, но есть одна с перебором силикона в лице, прям жаль её. Салон чистый, полеты в экономе максимально комфортные для меня.
24 февраля 2023
Авиакомпания моего детства! Летаю самолётами Аэрофлота с 6 месяцев. С 1977 года были в компании и взлёты и посадки. Но остаюсь преданным пассажиром! Удачи и процветания! Рекомендую!
2
1
20 июля 2024
Супер компания! Летел с Москвы во Владивосток! Фильмы, вино, суперское обслуживание!
7 июня 2024
Классная авиакомпания, очень приятно летать с вами
3
29 марта 2023
Борпроводникам не стоит забывать, что они не главные на борту. Их дело обслуживать и помогать пассажирам, а не принимать решения и настаивать пересесть пассажиру на другое место, т.к. этого хочет другой пассажир.
28 июля 2022
Данные авиалинии выбрали для полёта в Сочи. Перелёт длился 4 часа. Все прошло прекрасно. Во время полёта нам был предложен завтрак,три варианта на выбор. Бонус- ребёнку подарили фирменный рюкзачок компании,с расскраской и др. атрибутикой Аэрофлота.
3
1
4 сентября 2022
Хочется выразить благодарность авиакомпании «Аэрофлот» за питание на борту и подарки нашим детям 1,5 и 3 года. Тот день выдался очень тяжёлым, но вы его скрасили хорошим отношением. Сервис на высоте. Вы мне помогли определить приоритетность авиакомпании , она за Вами !
3
19 февраля 2023
Часто летаю компанией Аэрофлот. Всегда чисто, без посторонних запахов. Во время полёта предлагается питание. Не понравились бортпроволники. Грубые с недовольным лицами.
2
1
17 ноября 2022
Отличная компания. Грамотные стюардессы, опытные пилоты. И очень приятно когда пересаживают в бизнес класс
2
1
11 мая 2023
Летаю только Аэрофлотом больше 20 лет, без нареканий, всегда вежливо и приветливо
1 августа 2022
Самая достойная российская авиакомпания. По возможности пользуюсь именно Аэрофлотом. Комфортный перелёт, вежливые сотрудники на борту, и даже питание при недлительных перелетах👍
3
1
7 сентября 2023
Летали в июле 2022 из Перми в Москву данной авиакомпанией, была удивлена тем, что на борту кормили, сэндвич, яблоко и сок.
3
28 апреля 2024
Отличное место, персонал порадовал
23 августа 2022
Отличная авиакомпания. Единственный небольшой минус:
Инструктаж при полетах из центральных и региональных городов уж очень сильно отличается
3
30 июня 2023
Какие пилоты бравые! Какие стюардессы красивые! Какая выправка! Какая форма! Это ж земля и небо с некоторыми другими...
24 апреля 2024
Работают всего до 13-00, очень не удобно.
1
1