Отличный сервис, чистый и светлый, уютная комната ожидания, приветливый и знающий своё дело персонал, квалифицированные сотрудники, адекватные цены на услуги. После обращения дали обоснованные рекомендации.
Отличный автосервис. Мастера не навязывают ненужные услуги и ремонт. Объясняют, разъясняют и показывают все проблемы авто. Ремонт качественный, менял здесь тормозную систему и ходовую. Запчасти заказывал через сервис. Всегда спрашивают о материальных возможностях и подбирают оптимальные цены на зч.
Автомобиль Mitsubishi lancer X. Доверяю свою ласточку только здешним мастерам. Рекомендую.
Отличный сервис. Очень вежливые сотрудники. Выполняют работы качественно и быстро. Все без обмана, ни каких мифических работ, все конкректно и по факту. Всегда дадут совет какие запчасти лучше. Цены средние, но качество выше среднего)).
Обслуживаю на этом сто форд и тойота раф.
Вкусный и бесплатный кофе)).
Отличный сервис! Обслуживаю свои автомобили уже не первый год, здесь!
За качество работ сервис- отвечает. Персонал- отличный. Время ожидания- обговаривается с мастером приемки, сроки выдерживают!
Всем рекомендую!!!
Отличный автосервис.Раньше приезжала сюда по мелочи, пока машина на гарантии была, теперь, если нужно ТО или другие работы, еду сюда.Хочется отметить вежливый персонал, всегда чистенько, приятно посидеть, подождать, пока авто ремонтируют, всегда предложат чай/кофе.Никаких нареканий по работам за все не было,ттт, чтоб не сглазить.
Большое спасибо, быстро и профессионально устранили неисправность в моем авто. Уютное место ожидания, приятный сервис. Вкусный кофе. Желаю процветания и успехов, теперь только к вам.
поменяли предохранитель за 1000 руб, который снова сгорел, тк был фигового качества. спасибо
Дополнено: мне вам почему то не ответить. Джилли mk kross. 22.11.23
Записались на шиномонтаж и на замену масла.
Оставила машину - сказали ориентировочно через час вернут.
Звоню через полтора часа получаю ответ "я отъехал попозже вернусь уточню готова ли машина но наверно готова"
Прихожу за машиной
Ответ - масло не поменяли так как бокс занят
А записывали зачем тогда?!
Ну да и шиномонтаж колес r14 2 тыс.
Дорого и "отличный" сервис 😊
Здравствуйте! Был у Вас на ТО 8.12.20. Хочу выразить огромную благодарность коллективу сервиса . Все на высшем уровне. Несмотря на большой обьем работ, все было сделано быстро и проффесионально. Я присутствовал в рем. зоне. Мастер (Илья) ответил на все заданные мной вопросы. Огромное СПАСИБО сделали все на совесть!
Если ты знаешь что сломалось, а лучше покажешь есть шанс, что все будет Ок. На мой взгляд Мастер Илья более дотошный в работе, чем его напарник Кирилл. Главный плюс сервиса, это его локация и то,что не берут в работу авто если не уверены в результате ремонта. Ходовую, развал, замену масла мелкие сварочные работы можно доверить, остальное не делал. В случае спорных ремонтов идут на контакт и компромис, это хорошо, молодцы.
Здравствуйте! Огромное спасибо мастеру механику Александру! По-настоящему опытный работник, обращался с заменой сайлентблоков на Гольф +, с задачей справляется быстро, реагирует оперативно изходя из ньюансов уже не новой машины, развал и работа на 5+ Спасибо!
Очень понравилось обслуживание. Менял резину на зимнюю. Пока мастера занимались моей машиной, мне предложили кофе с просмотром телепередач. Соблюдаются все санитарные требования. Время пролетело незаметно( ровно 30 мин.) летняя резина уже упакованная в пакеты лежала в багажнике. Цены вполне демократичные при отличном качестве работы. Рекомендую. Спасибо профессиональной команде.
Все к сожалению упирается в человеческий фактор, в целом нормальный автосервис, один из администраторов как я понял он же и руководитель, вызывает только положительные эмоции, всегда готов пойти на встречу, подсказать и тд, но сами механики не вызывают того доверия, что вызывает их начальник. Обслуживал несколько раз свой авто, после крайнего раза больше не поеду... механик перепутал детали, пытался отмазаться.. хочется чтобы все было четко и с первого раза, тут так не получилось..
Плохой консультант . Не справляющийся со своей задачей. Перед тем как записаться уточнили несколько раз «есть ли определённое масло» для тайоты приус. Там нужно специализированное . Сказали ,что все есть. Приехали ,преодолев огромное расстояние. Работник даже не спросив начинает лезть в капот. Для уточнения решили ещё раз спросить «есть ли у вас определённое масло для приусов» . Работник пошёл уточнять ,видимо у начальства . Как оказалось его нет. И все проделанное оказалось зря. Видимо консультант (у которого записывались по звонку) пренебрегла спросить ,уточнить про масло. Хотя все перед приездом и записью спрашивали!!!!
4
2
Посмотреть ответ организации
S
Знаток города 2 уровня
21 марта 2024
Работают быстро и профессионально. Вежливый персонал. Без всяких пакостей и обмана, в отличие от других сервисов нашего города.
Большое спасибо!
Являюсь постоянным клиентом данного сервиса (замена масла), но в этот раз я приехал на плановый ремонт почти всей подвески и не пожалел. Отдельное спасибо за работу мастеру-приёмщику Кириллу и ребятам, которые весь день меняли детали с газовой горелкой в руках. Единственное, в документах о проделанной работе почему-то указали пробег из прошлого ТО, потом пришлось исправлять ручкой, но это ерунда). Volvo V50.
Честный автосервис. Сразу скажу, свои автомобили обслуживаю не здесь, но пару раз заезжал когда были мелкие поломки. Первый раз с магнитолой, работала только в городе, второй раз с выхлопной системой. Оба раза объективно помочь не смогли. В первом случае нужно было менять антену, по факту я перепаял старую, во втором штаны (элемент выхлопной системы выход с двигателя). В обоих случаях денег не взяли. Так что ребята честные.
Профессиональный подход! С мастером приятно и самое главное есть о чем предметно поговорить! С удовольствием посещаю мастерскую, в основном по замене масла!
Добрый день! Я постоянный клиент, записалась на шиномонтаж, но опаздывала, поэтому позвонила и предупредила что буду через 5 минут. Сказали: «Хорошо, подъезжайте». В итоге приехала, меня встретил их администратор (или директор, не знаю) и с улыбкой на лице сказал: «Вы же опоздали на 5 минут? Теперь приезжайте вечером, мы взяли вместо вас другого клиента.»
И так они делают со всеми. Почитайте отзывы. Лояльность к клиентам на нуле.
И если вы не готовы клиента ждать 5 минут, тогда сообщайте об этом по телефону заранее. Зачем вы меня гоняете то? Сразу могли сказать, что не возьмёте.
В общем детский сад и неадекватный подход.
Делал развал-схождение. Только хорошее впечатление осталось. Механик грамотный! На ресепшене кстати бесплатный кофе, пока ожидал! Мне понравилось обслуживание. По цене 1500-2000 за данную услугу. А это вполне нормальная цена. Рекомендую!
Обслуживание на высоте, спасибо большое за качественную работу, главное очень удобно что работают по записи а срочный ремонт могут взять в оборот на следующий день!!!!
Спасибо большое за вашу работу !)
По телефону производят крайне приятное впечатление, все по существу. Обращался на развал-схождение, одно из немногих мест где берутся делать его на вазовской классике. При условии исправной ходовой.
РУКО....ОПЫ!!! Если вы не любите свой авто,то велком, менял у них рулевую рейку порвали шлейф колонки рулевой. 4 дня машина отстояла у них пока шли сальники и когда забирал, на вопрос зделали ли они шлейф, они сказали что мы это не оговаривали. Мля. Я ещё должен договориться что бы они сделали то что сломали. Некогда было спорить,отпуск горел. Итог . Я в 700 км от питера с рейки льёться как из ведра. Отпуск испорчен. Даже по гарантии боюсь к ним ехать, как бы не сломали ещё чего. И капля мёда. Развал зделали отлично и кофе неплохой.
Троил двигатель. Отказали в обслуживании по причине невозможности произвести диагностику автомобиля (рено логан). В другом сервисе причину обнаружили за минуту.
Здравствуйте не рекамендую этот автосервис никому.менял там цепь грм.мне поставили цепь не по меткам от сервиса до ехал до павловска и все.потекло масло затроил двиготель в итоге влетел на 120000 тыс.здал в другой сервис начели все разбирать там мастер позвал мастеров и показвал как мне сделоли грм.все поставили на герметик как машинку стиральную.в итоги собираю все бумаги и падаю в суд.этот сервис толька может машины мыть и то под присмотром
4
6
Посмотреть ответ организации
Виктор
Знаток города 30 уровня
2 октября 2021
Отличный автосервис.Приветливый,вежливый,дружелюбный персонал.Находясь в зоне ожидания,ощущаешь себя по-домашнему уютно.Можно посмотреть кино,выпить чай или кофе.Работы выполняются качественно.Приемлимые цены.Я остался доволен.Когда возникнет необходимость посещения автосервиса,то без раздумий обращусь сюда.