В начале январ я покупала таблетки от головы.
Рассчитывала на кассе
«Заведующая аптеки» как было написано у нее на бэйдже.
Мало того, что слышала через слово, внимательности НОЛЬ, так еще и рассчитала не правильно. Пробила по 10 таблеток и упаковку 20 таблеток! Я просила только 10 таблеток!
Как можно брать таких «внимательных»людей на такие должности?!
Это не продуктовый магазин, а АПТЕКА!
Вечером я зашла, чтобы мне объяснили и вернули деньги, были другие девушки которые сразу попытались мирно урегулировать конфликт. Деньги мне вернули.
Не понравилось, что фармацевты не знают условий и сроков акции своей сети. Невнимательно слушают покупателя.
Была 8 сентября в этой аптеке. Попросила дать эмолент topicrem. На что девушка стала задавать вопросы, немного с раздражением, для какого возраста, марки. Повторила ещё раз, что нужен topicrem. Вторая девушка поспешила исправить ситуацию и все списать на конец дня. Приносят пробивать товар, называют полную цену. На вопрос он ведь на акции теряются, сейчас проверим. Задаю вопрос на какие именно марки проходит акция в сети и все ли товары. Назвали марки, не участвующие в акции. Сказали, что на отдельные позиции, хотя на всю косметику для тела. Назвали неверный срок окончания. Да, это все легко проверить на сайте сети. Но для уровня этой аптеки хотелось бы более качественного обслуживания.
Ещё хочу отметить, что не на всех товарах стоит верная цена (т.е указана полная стоимость, хотя товар со скидкой).
В послед ний раз покупала в декабре радикулитный пояс и капли. Персонал работает быстро. Девушка четко разяснила разницу между аналогами - каплями. Ценник немного дороже, чем в других местах, зато всегда получаю всё , что нужно и достаточно быстро.
Всегда предлагают купить самый дорогой препарат. Даже когда говоришь точное название, предлагают импортный аналог, который стоит в несколько раз дороже, и делают это очень назойливо. Часто когда очередь, работает только одно окошко, хотя работников несколько.
Ужасно
Покупала салициловую кислоту, 2 шт
Одна разбита, вторая наполовину полная
Сказав об этом сотрудником ответили " А надо было сразу проверять, не наши проблемы" и яхидно улыбнулись
Нет слов