Очень понравился этот магазин! Интерьер стильный и уютный, приятно находиться. Покупали здесь комод — качество отличное, полностью оправдало ожидания. Отдельно хочется отметить работу менеджера: внимательный, вежливый и профессиональный. Спасибо за прекрасный сервис, обязательно вернемся снова!😊😊😊
Продавцы молодые и общительные девушки, всегда помогут определиться с выбором мебели, большой ассортимент и приемлемые цены.Есть большой выбор различных аксессуаров и милые штучки,фигурки,часы, картины,постельные принадлежности.
Очень нравится этот магазин. В последние годы ещё расширились: и площадь, и ассортимент товаров. Кроме недорогой и трендовой мебели можно подобрать интересные вещицы для кухни, интерьера. Вежливые продавцы .
Заказали кухню 5 ноября, а 26 декабря нам ее уже привезли, очень переживали, что будут переносы доставки , но все хорошо 🫶
Также заказали диван, модель, цвет - все идеально 🔥
Отдельное спасибо менеджеру Ольге, сколько она со мной бегала и подбирала цвета, консультация на высоте, клиентоориентированность на высоте, так еще и рассрочку без переплаты можно оформить, в общем все понравилось, рекомендую, а если вы душнилы, то вам нигде не понравится ни обслуживание, ни товар 🤷♀️
Очень нравится магазин, консультант Лиза прекрасно сопроводила сделку. Зашли с мужем посмотреть, а ушли довольные с покупкой, все как и хотели. Однозначно рекомендуем, подберут быстро, профессионально под любой вкус. Мы остались очень довольны. Спасибо. Приходите и наслаждайтесь обслуживанием, приобретайте мебель по вкусным ценам, пользуйтесь в удовольствие.
Шикарный магазин с хорошим выбором прошла радугу и весь ТЦ Парус ничего не понравилось пока не зашла в ABS HOME искала узкую тумбу под ТВ и только здесь нашла ждать не хотела поэтому приобрела выставочный образец и забрала в собранном виде.мне очень нравится.Спасибо
ABC-Отличный магазин! Много выбора! Хорошие цены! Купили кровать и матрас для ребенка. Остались довольны покупкой. Вернёмся ещё за одной кроваткой для младшей.
Всем рекомендуем!
Не первый раз заказываем мебель в АBC HOME , всегда довольны . Заказали шкаф , привезли с поврежденной коробкой (видимо при транспортировке задели) на фурнитуре были сколы соответсвенно, описали свою проблему менеджеру, нас связали с отделом качества на следующий же день, так как был выходной (4.11) , быстро и оперативно сказали что на складе есть , можно обменять. Обменяли , все довольны) большое спасибо.
Отличный салон, большой выбор в Парусе. С консультантом Ольгой оперативно составили план кухни, подобрали мойку, смеситель и др.мелочи, всё понравилось! Большое спасибо за внимание и профессионализм!
Очень понравился магазин. Консультант Ольга спректировала нам кухню чем мы очень довольны. Была вежлива и приветлива. Помогла выброть дизайн. Широкий выбор и ассортимент. Спасибо Ольге за дизайн
Качество мебели на пять с плюсом. Мы остались очень довольны, буду рекомендовать вашу фирму…Хорошый сервис и отношение, привезли даже быстрей чем думали и Большое спасибо менеджеру Екатерине за подбор хорошего дивана
Заказала кровать 6 октября, сказали срок доставки -1 месяц, с 7 ноября кормят завтраками. Заказ номер УТ-17869. Очень разочарована
Дополняю отзыв. Кровать доставлена через 1мес и 3 недели. Качеством осталась довольна, хотя не хватало шурупов с болтами для крепления спинки и для ящика. Остался не большой осадок из-за задержки доставки, поэтому снимаю 2 звезды.
Спасибо большое за кровать.
Понравился ассортимент, как мини Икея. В зале интерьеры готовые, разные мелочи для дома. Цены приемлемые, соотношение "цена-качество" оптимальное.
Заказали два дивана-кровати детям. Один сразу забрали со склада, второй ждем. Позже напишу срок, за который доставят. (Почитав предыдущие отзывы насторожились конечно)
Отметить хотелось бы персонал: вежливые, доброжелательные, приятно с ними иметь дело, особенно менеджер Лиля ТЦ Парус.
Диван-кровать отличного качества, сделан на совесть. Муж собрал сам за пару часов.
Мебель однозначно рекомендую к покупке.
Очень недовольны работой персонала отдела ABC Home на территории магазина Стройландия в Черниговке. Сегодня покупали мебель ( три позиции) за наличный расчет. Хотели забрать сразу ( самовывоз) образцы из зала. Казалось бы никаких проблем: деньги платим сразу наличкой и забираем . Но не все так просто здесь: позвонили по телефону ( консультанта там нет). Нам ответили : сделайте фото ценников и поднимайтесь на третий этаж, там касса. Что мы и сделали. В окошке "Касса" сидит кассир с недовольным сонным видом. Долго смотрела на фото и сказала: идите ещё раз сфотографируйте ( ей плохо видно) и опять поднимайтесь на третий этаж. То есть, то что покупатель бегает несколько раз с первого этажа на третий фотографируя ценники для кассира это нормально? Дальше, мы ждали 15 минут, стоя около кассы пока нам оформят покупку, и это за наличный расчет! Когда я спросила почему так долго? И сказала, что устали уже стоять около кассы, кассир ответила, что менеджеры у них уже не работают и что она тоже устала весь день ( до восьми часов) сидеть в кассе. Это вежливое общение персонала с покупателем? Мы очень разочарованы. Сложилось впечатление, что Вы не очень то и хотите продать свою мебель.
Заказала мебель в магазине АВС home осталась очень довольна, выбор большой, цены адекватные, качество отличное👍👍👍
Продавец консультант Елизаветта очень подбробно и понятно проконсультировала и помогла подобрать нужную мебель. Оцениваю ее работу по самой высокой шкале 👍👍👍
Рекомендую АВС home,качественно, недорого, и быстрая доставка
Заказала кухню , консультант была доброй , на все мои вопросы смогла ответить, учла все нюансы по кухне.
Выбор достаточно большой , неплохой ассортимент , много прикольных товаров.
Удобный график работы , консультант всегда был на связи , подстраивалась под мой график , максимально пыталась угодить мне.оформление быстрое, четко была обговорена доставка , сборка , примерные даты поступления
Купили диван за 55тыс , года не прошло развалился весь, боковушки сломались, решил сам починить, когда вскрыл ужаснулся, какие то огрызки из прессованных опилок и двп, больше ничего нет , все на скобах держится и все, ужаснее качества не видел, этот диван и 5тыс не стоит
Купили кухню (она была в наличии), по качеству понравился только фасад (двери), корпус весь в мелких сколах, на одной из столешниц огромный скол и сами столешницы были грязные, черные линии, какие то желтые линии. По замене столешницы позвонил, сказали что бы я прислал фото и мне дадут ответ в течении скольки то дней, ответ за эти дни не дали, я решил не бегать и установил столешницу, в итоге недели через две мне звонят и говорят что привезли столешницу на замену. За ней бы я все равно не поехал, столешницу со сколом мне привезли за деньги (платная доставка и подъем), так с чего вдруг я буду из-за их недоработки бесплатно спускать и везти им столешницу. Слишком много косяков, что бы я захотел с ними связаться еще раз. Еще они забыли мне предложить ручки к кухне, но это хорошо, я купил дешевле и лучше на Озоне. И у них не было в наличии фартука, но это тоже хорошо, потому что выгоднее керамика чем фартук из мдф за такие деньги
Очень уютный и классный магазин, все консультанты дружелюбные и приятные, заказывали здесь кухню, очень советую, цены приемлемые, обязательно приедем еще !❤️
Спасибо Элеоноре, девушке консультанту, что помогла выбрать кухонный стол, стулья, комод 😍 все показала и подробно объяснила. Рассказала про достоинства каждого изделия, цвета, размеры, помогла подобрать по стилю в интерьер. Очень отзывчивый и добрый персонал. Вы дайте ей премию 😍😍😍❤️
Обожаю этот магазин, обстивила полностью свой дом и квартиру этой мебелью , осталась очень довольна ценой и качеством товара. Когда обставляла квартиру обслуживала менеджер Анастасия , она просто прелесть.после двухчасового выбора мебели мне пришлось срочно уехать и мв проболдили выбор и оформление заявки онлайн !это очень удобно и круто! Рекомендую !
Огромный клёвый салон. Большой выбор кухонь и мебели в целом. Когда доделаем ремонт, обязательно придём заказывать кухню. Менеджер Ольга - классный специалист)
В первый раз посетили салон Авс в Уфе. Действительно, можно присмотреться. И мы приобрели мебель для спальни. Очень доброжелательные сотрудники, даже чай предложили. Много интересных аксессуаров. Цены приемлемы. Мебель современная и недорогая. Доставку организовали в срок, сборка мебели осуществлена также качественно
Заказала кухню. Очень довольна работой менеджеров, в частности менеджером Екатериной. Подобрали кухню, составили проект, очень долго и подробно консультировали и спокойно ответили на всё вопросы, а их было очень много!
Жду свою кухню, консультацией и работой менеджеров и замерщиков более чем довольна. Как доставят и установят кухню, дополню отзыв )
Были на выставке в ТЦ Парус минус первый этаж. Много интерьерных вещей, отличный выбор, доброжелательный персонал . Гузель очень помогла, нашли то что искали стеллаж в ванную комнату.
Уникальный магазин в своём роде, цены радуют, персонал вежливый. Мы не местные, присмотрели для себя диваны, уехали, долго размышляли. Решила написать в соц.сети, порадовала скорость ответов. В итоге подобрали диван онлайн. Рекомендую, 10/10!
Такого отношения, честно говоря даже не встречала к клиенту!заказали фасады на кухню, три дверцы. Показали фото с замерами, у нас приняли наши замеры и произвели расчёт!!!!! пришли в первый раз присмотреться, сориентироваться по цене. Цену озвучили.
Второй раз пришли цена была та же по расчётам что и в первый раз. В итоге в заказе на кассе обнаруживается, что название фасада тоже, а цена на 40% выше. На вопрос менеджеру, а почему такая сумма, та что то долго объясняла про свою невнимательность и т.д.
Ремонт шёл, нужны были фасады, в итоге заказали, попросив чтоб с нами связался администратор по этой ситуации.
В итоге никто не связался.
Срок заказа был 6 недель!
Подождали, пришел заказ, в итоге выясняется что вместо дверцы размером 70*35, пришла размером 35*35.
Оставшиеся две двери также в районе 2 см были короче!! !
На вопрос менеджеру как так получилось!? Нам ответили переделаем. Ждать 3 недели
Попросили снова чтоб с нами связался администратор. Администратор связался !? ? И что вы думаете?? ! !! Торжественно сообщила что они не изготавливают мебель за заказ!!!! И что они не смогут сделать нам фасады! !
Хочется спросить это вообще что было!? ?Никто не позвонил, элементарно не принёс своих извинений за ситуацию!!
Я попросила бланк на возврат денежных средств! ! Бланк отправили, спасибо большое!! И на этом всё!!! ! Руководство АУ!! !! Это у вас такая практика общения с клиентами! ? ? Или персонал Вас не в полном размере осведомляет о ситуации.. . .
Хороший выбор мебели, низкие цены. Соотношение цена/качество нормальное. Большой выставочный зал, многое можно посмотреть-пощупать и оценить.
Сотрудники помогают с выбором и составлением заказа: добавили еще предмет в уже существующий заказ.
Из наличия на складе доставку обещали через 2 дня.
Покупала сегодня кровать, матрас, плед и много декора, быстрая доставка, отличный сервис.
Отдельная благодарность менеджеру Екатерине, умница и красавица. Спасибо руководителю за оперативность. Обязательно приеду ещё за покупками!
Посмотреть ответ организации
Анастасия
Знаток города 7 уровня
27 ноября 2024
Пока заказывали мебель было все отлично, отвечали на вопросы. Как только офолрмили заказ на этом все хорошее и закончилось, менеджер который оформляла заказ просто перестала отвечать. Хорошо хоть всегда на городской номер можно дозвониться. В итоге срок поставки кухни прошел, говорили задерживается скоро будет. В итоге после нескольких моих звонков, они наконец то сказали что у них нет пленки нужного цвета, и вот вопрос почему они 2 месяца об этом молчали????!!!! Когда я спросила когда будет пленка сказали наверное через месяц, то есть вместо обещанного месяца с небольшим, я должна кухню ждать больше 3х месяцев... слов просто нет, отвратительная компания
Очень долго выбирали кухню в разных салонах. Пришли к Вам и попали к милой девушке Гузель. Все сделала четко и красиво, советовала как лучше спроектировать. И мы наконец купили себе кухню именно здесь! Огромное спасибо консультанту Гузель 🫶🏻
Заказали кухню, менеджер сделала проект, все отлично! Но вот сборщики-установщики при установке повредили новые обои, прикрепили стеновую панель неправильно, поэтому пришлось переделать, поэтому пришлось маскировать следы!!! Дверца под мойкой постоянно выходит из работы потому что доводчики сломались очень быстро.
Отличный магазин мебели и всего-всего для дома. Купили кровать и ни разу не пожалели. Продавцы очень компетентны, всегда сориентирую по наличию, цвету, цене и т.д. Покажут все как раскладывается, разъезжается, сворачивается и разворачивается.
Крнсультацией менеджера по продадам Сенькова И.Н. довольны, в команде работают профессионалы, ассортимент товаров в магазине обширный. Спасибо за предоставленные услуги! 🤝
Заказали кухню, изготовили и доставили в срок, есть пару деффектов на фасаде, непонятно на этапе сборки появились или изготовили так уже. Сборку заказаывали у них же, очень расстроил результат, все кривовато и поцарапана столешница. При выборе кухни менеджер учитывала все хотелки и отвечала на вопросы, отлично консультировала, но после заказа когда появлялись вопросы не отвечала на звонки и не перезванивала, хотелось бы больше обратной связи. Нужно иметь в виду чо механизм подьема верхних ящиков как я поняла у них единый, для шкафа 80 см он слабоват, о чем не предупреждали.
Спасибо большое консультанту Лилии за помощь в выборе, очень быстро подобрали для нас вариант и оформили 🙂 в магазине приятно находиться , хороший выбор мебели и аксессуаров
Прошли по рекомендации знакомой, и не пожалели!
В отсутствии ИКЕА ребята явно напряглись и собрали много классного для дома.
Мы не особо планировали сегодня делать покупки, но удержаться было невозможно. В итоге купили обалделый пуф в виде ослика Иа в гостиную и обалделый диван в гостиную.
Ослик просто наша новая любовь!
Менеджеры не добросовестно оформляют документы без габаритов комплектов в накладной! Мы покупали взрослую, а нам продали, привезли школьную. Боковина 70 см. нижняя тумба, а надо было 90. Не берите 70 см. так как мыть посуду в раковине придётся сильно нагнувшись. Ну и пространство не достаточно для вещей. Доставщик не приехал в назначенное время пытался обмануть, типа ему не сообщили вовремя. Заказ оформлен был 1 августа наряд на доставку 5го. привёз 6го. Неадекваты работают! Лишь бы продать, консультируют сознательно обманывая.
Отличный магазин с большим выбором мебели! Хотим выразить отдельную благодарность менеджеру Виктории .
Спокойная , вежливая , все доходчиво обьяснила и с ее помощью приобрели отличную кровать и матрас 👍🏻
Мне очень нравится эта компания, гуляю и вспоминаю Икеа. Всё расставлено карсиво и уютно. Купила лестницу стремянку у продавца Лиля, очень доброжелательная и отзывчевая. Спасибо компании
Хороший мебельный магазин с большим ассортиментом. Так же есть много декора для дома. Персонал вежливый, сразу с ориентировали в выборе качественного товара. Покупкой очень довольна 👍🏻