В общем офис не очень загруженный. Бывают моменты когда прям плотно но в основном нет народа. А по утрам вообще пусто)
Виктория Шуленкова
Знаток города 6 уровня
8 февраля 2024
Оцениваю офис Альфа банка на высокий уровень за их комфортные условия и профессиональный сервис. Сотрудники были дружелюбными и готовы помочь мне в любое время.
Александр Липаев
Знаток города 4 уровня
8 августа 2023
Отличный опыт в этом банке. Получил кредит на крупную покупку. Всё прошло быстро и без лишних хлопот. Менеджер подробно объяснила и помогла заполнить документы. Деньги перечислены в тот же день. Остался доволен процессом.
Анна Тупиченко
Знаток города 7 уровня
7 февраля 2023
В этом отделении обслуживаюсь с открытия. Всё очень нравится. Нет очередей, всегда есть свободное окно и сотрудники вежливые, и внимательные. Очень приятно, когда сотрудники банка подходят к тебе и спрашивают о том, что случилось. Спасибо! Большое!
1
Алена Ш.
Знаток города 6 уровня
18 декабря 2023
В отделениях Альфы всегда быстро, без очередей, с вежливыми сотрудниками. При оформлении кредита предложили выгодные условия для вклада. Очень довольна!
Вера Карманова
Знаток города 14 уровня
24 декабря 2023
Отличный сервис и высокий уровень обслуживания! Я всегда решаю вопросы моментально в отделении. Альфа - самый лояльный и удобный банк.
1
Никита Петрушкин
Знаток города 8 уровня
16 октября 2023
Моя карта порой сталкивается с нестандартными ситуациями, которые мне самостоятельно решить не удается. Однако, приходя в банк с такими вопросами, проблемы с картой решаются быстро и эффективно. Это демонстрирует высокий уровень опыта и профессионализма сотрудников, иначе мне пришлось бы тратить долгое время на поиск решения.
Анна Т.
Знаток города 5 уровня
21 мая 2023
Зотела получить ипотечный кредит для покупки нового дома. Сотрудник банка был очень приветливым и помог мне быстро и легко оформить кредит. В итоге получила выгодный процент и осталась довольной обслуживанием. Большое спасибо этому отделению.
Кристина Щ.
Знаток интернета 2 уровня
31 мая 2024
За все время моего клиентства в этом банке сотрудники ни разу не допустили ошибок в моих заявках и всегда помогали с кредитами. Обслуживание быстрое и четкое.
Забегал недавно в это отделение, нужно было перевыпущенную карточку забрать. Понравилось, что долго не пришлось сидеть в ожидании. Консультант на входе уточнил по какому вопросу я обращаюсь, ну и быстро организовал мне свободного менеджера, так как процедура выдачи занимает не больше двух-трёх минут.
Владимир К
Знаток города 8 уровня
29 января 2024
Это идеальное место для всех моих банковских нужд. Здесь я могу справиться со всем, что нужно, и не беспокоиться о возможных проблемах. Сотрудники всегда готовы предоставить помощь.
1
валерия
Знаток города 7 уровня
18 июня 2024
Иногда захожу в офис, чтобы уточнить условия или получить помощь с приложением. Сотрудники всегда приятны в общении и не навязывают ненужные услуги.
Кирилл Сопин
Знаток города 5 уровня
21 марта 2024
Очень доволен. Если есть вопросы, можно просто зайти в отделение и задать их. Сотрудники всегда помогут и подскажут. Благодарю за работу.
Очень хорошие сотрудники работают в этом отделении банка. Консультируют и отвечают на вопросы по существу, а не занимаются постоянным навязыванием того или иного. Хороший сервис!
Выражаю благодарность банку и его сотрудников. Возникло проблема с оплатой по счету, пришёл в банк, сотрудница Анна быстро вникла в ситуацию и решила мой вопрос. Я провел в банке, наверное, всего десять минут. Альфа–отличный банк, рекомендую!!!
2
1
ky6a
Знаток города 4 уровня
28 декабря 2023
Это отделение — лучшее! Удобное расположение, быстрое и профессиональное обслуживание. Рекомендую!
Регина
Знаток города 10 уровня
5 октября 2023
Внутри этого отделения создан интересный дизайн, который создает расслабляющую атмосферу. Это действительно оказывает положительное воздействие. Мне предложили воду и кофе,и я не могла отказаться. Кроме того общение с менеджером прошло на высшем уровне, все мои вопросы были исчерпывающе рассмотрены.
Виктория К.
Знаток города 8 уровня
22 ноября 2023
Классное отделение Альфы, удобное расположение. Приятно удивлена быстрой обработкой заявки на обмен валюты.
Уже второй год являюсь клиентом Альфа банка. Хорошая процентная ставка у них на кредиты была, поэтому два кредита брала именно здесь. Да и так быстро согласовали их в ближайшем отделении, что и не пришлось ничего предоставлять.
Оформила дебетовую карту прямо на сайте Альфа-банка. Затем через несколько дней курьер доставил мне карту прямо домой Еще и ответил на все вопросы! Круто!
Пришла в банк снять немного денег. Сначала сунула в банкомат свою кредитную, забыв, что за снятие с этой карты берут процент. Но вовремя вспомнила об этом. Хорошо, что была с собой моя дебетовая, тоже этого банка. Быстро сняла нужную сумму без процентов. И деньги целы, и я уже себе в голове зафиксировала, что нужно быть повнимательнее!
Отличный банк для предпринимателей. Есть несколько тарифов на выбор. Оформила карту по акции с Яндексом, очень выгодное предложение для продвижения сайта
1
Алина Lisena
Знаток города 8 уровня
3 апреля 2023
Весь персонал просто потрясающий, клиентоориентированный, все сотрудники работали быстро и четко. Пришлось подождать немного, но это не критично, очередь быстро ушла.
2
Наталья Т.
Знаток города 6 уровня
18 января 2023
Отличное отделение банка! Очень вежливый персонал, все подробно объяснили, показали и рассказали. У меня была карта с кэшбеком, так мне еще и подарок дали. А вообще в банке много разных акций, я тут не только платежи делаю, но и вклады открываю.
Очень нравится понятный и простой интерфейс приложения Альфа-банка и то что оно не вылетает, как у других сервисов. У меня есть еще одна карта - там вот бывают сбои, у альфы такого не наблюдалось
Вчера заходила в это отделение. Здесь, как всегда, премиум сервис. Тут работают сотрудники, которые общаются всегда только по существу, а решение любой проблемы занимает не более 3-5 минут.
Гульшат ШАГИНА .
Знаток города 5 уровня
24 апреля 2023
Я посетила этот филиал Альфа банка, чтобы открыть счёт, и была очень довольна уровнем сервиса. Сотрудники были дружелюбными и помогли мне выбрать оптимальный вариант для моих финансовых нужд.
Впечатляющий тариф на премиум обслуживание, есть конпенсация за траты в ресторанах в аэропорту. Не то что раньше но в нынешних реалях тоже хорошо
1
1
Даниил К.
Знаток города 5 уровня
14 июля 2023
Здесь каждая деталь продумана с учетом интересов клиентов. Отличное расположение, легко найти. Банк работает с 10 утра до 7 вечера. Нет необходимости тратить время в очередях, чтобы получить деньги. Все происходит очень просто и быстро.
Очень интересно рассказали про кредитную карту их,я вот даже не могла представить что можно что-то такое сделать выгодное для клиента в первую очередь,а для не банка, что очень круто в наше время
Анастасия Е.
Знаток города 6 уровня
3 мая 2023
Сотрудники Альфа банка проявили грамотный и индивидуальный подход к оформлению кредита наличными. Они помогли с выбором наилучших условий и предложили различные варианты оплаты. Рекомендую!
1
Привет Пока
Знаток города 7 уровня
27 апреля 2023
Посетил отделение банка для пополнения своего счёта. Очень дружелюбный персонал, всегда готовый помочь. Кроме того быстрый и удобные услуги. Рекомендую.
1
Аня Жемчугова
Знаток города 4 уровня
9 мая 2023
Комфорт и удобство -это первое, чего я жду от посещения банков, и в альфе я всегда это нахожу. Что в общем с общении с сотрудниками, что в доступности. Банкоматов много, отделения везде. Компететные сотрудники, все прекрасно в общем.
Ариша
Знаток города 6 уровня
17 июля 2023
Больше всего меня порадовало отношение сотрудников. Я запуталась с использованием терминала и понадобилась помощь. Они терпеливо все мне объяснили и продемонстрировали, не заставляя меня ждать, когда кто-то освободится. Обслуживание очень понравилось. Большое им спасибо!
И
Ильсияр Ибрагимова
Знаток города 5 уровня
26 июля 2023
Банк и его офис- прекрасные места. Когда мне нужно снять наличные в банкоматах, я обычно захожу сюда. Все оформлено стильно и чисто, приятно для глаз.
К
Кристина Козлова
Знаток города 6 уровня
26 января 2024
Многим стоит поучиться у них работать. Всегда встречают с улыбкой, настоящим интересом к работе, а не просто отрабатывают очередь. И всегда в офисе порядок.
Светлана З.
Знаток города 8 уровня
11 июня 2024
В офисе оформила ИП. Ранее я не знала о такой возможности, пока не получила информацию от консультанта на горячей линии. Очень благодарна ему за это.
Срочно потребовались деньги, а тут как раз узнал про кредиты наличкой у Альфы, ну и обратился к ним. Одобрили без проблем, думаю, что сыграло роль то, что у меня хорошая кредитная история, ну и справка о доходах была с подтвержденным хорошим доходом.
New_Waifu
Знаток города 5 уровня
11 июля 2023
Регулярно пользуюсь услугами Альфа-банка и всегда полностью удовлетворена работой их сотрудников. Они вежливы и всегда готовы помочь, если возникают вопросы или проблемы. Я никогда не имела никаких нареканий к ним.
Аля Ф.
Знаток города 4 уровня
26 марта 2023
Уже не первый год подьзуемся альфой. А в этом году решили с мужем наконец-то взять квартиру в ипотеку. Менеджер предложил нам программу « семейная ипотека», по условиям для нас идеальна. Спасибо, процентная ставка комфортная. Уже заехали в новую каартиру)
Дарья Е.
Знаток города 5 уровня
31 июля 2023
Банк предлагает широкий спектр финансовых услуг, и все они оказываются на высоком уровне. Я получила ипотеку по выгодной ставке и использую кредитную карту с бонусами для покупки.
Владимир 1000-7 Разживин
Знаток города 4 уровня
22 ноября 2022
Отличный вариант отделения Альфа-банка мне тут недавно друг посоветовал. Это VIP обслуживание, в которое я, оказывается, давно мог перейти, что сейчас и сделал. Все быстро, четко и по делу. Уже вклад на новых условиях даже открыл. Доволен!
Решение моего вопроса растянулось почти на неделю. Понимаю, что деньги застрявшие в банкомате это не быстро, но не неделя же. С другой стороны все решилось в мою пользу и то хорошо
1
1
Ильнур Ахметшин
Знаток города 6 уровня
23 сентября 2023
Мы решали вопрос с потребительским кредитом на ремонт квартиры. По условиям программы можно взять до 7,5 млн. на 5 лет. Завтра планируем начать процесс, уже получили одобрение в течение одного дня. Надеемся, что сумеем погасить за 3-4 года.
Екатерина Степанова
Знаток города 4 уровня
18 июня 2023
Банк заслуживает восхищения. Иногда мне приходится посещать данное отделение, и я всегда оцениваю первоклассный уровень работы сотрудников!
Ф
Фарида Р.
Знаток города 6 уровня
24 февраля 2024
Получила консультацию по брокерскому обслуживанию, многие вопросы отпали. Всегда забираю документы, всегда помогут с любыми вопросами.
Алсушка
Знаток города 5 уровня
12 февраля 2024
Когда случайно заблокировала карточку, менеджер сразу подошел и помог разблокировать ее за минуты, что приятно удивило.Ожидала, что придется ждать
1
Василий Николаевич
Знаток города 7 уровня
24 апреля 2024
У этого банка отличная репутация, они стремятся к высокому качеству . Это важно для крупных компаний, рекомендую!