Очень нравится клиника, чисто просторно, персонал приветливый и сделано все с умом (например детей принимают в отдельном крыле). Хорошие специалисты, есть онлайн запись! Широкий спектр услуг, есть возможность все сделать в одном месте. Цены примерно как везде, анализы дешевле.
МЦ А2Мед - на высоте! Врачи все профессионалы, впечатление,что собрали одних из лучших специалистов города. Всегда все чётко, без накладок от записи до приёма. Чистота везде,хоть и поток людей немалнький и постоянный. Гастроэнтеролог Шкорина Г.В. очень понравилась. Осмотр очень тщательной, назначение лечения и обследование чёткие, по делу.
хороший, вежливый персонал, классный врач нефролог и УЗИстка, радует отделение педиатрии: игровая зона, интерьер. минус - несколько лифтов, нужно ВНИМАТЕЛЬНО читать, куда идешь :), он несущественный
Хороший сервис, большой зал ожидания, и быстро принимают врачи, удобно записаться и проконсультироваться. Не понравилась долгая бюрократическая процедура оформления договоров на обслуживание! 21 век! Частная клиника - на вас надежда к развитию и эволюции! 15 минут сидел и ждал пока мне заключат договор! Это можно оптимизировать)
Все время сдаю анализы в этой клинике, очень нравится, быстрое обслуживание, вежливый персонал, в клинике очень чистые и просторные коридоры, и самое главное, невысокие цены.
Была на первичном приеме у Синициной Анастасии. Потрясающий специалист, подробно рассказала план лечения, возможные варианты. В отличии от Династии, где мужа сразу на операцию, меня на ЭКО, даже не заглядывая в анализы.
Теперь обследования только в вашей клинике! Спасибо
Хочу выразить слова благодарности доктору Болгаровой Ольги Геннадьевне. На прием пришли с мужем ( после химии терапии повышем Креатинин и мочевина). Доктор посмотрела все анализы, спросила какие жалобы, посмотрела пациентка. Порекомендовала лечение, все доходчиво объяснила, ответила на все вопросы, а их набралось не мало. После приёма ушли с мужем в хорошем настроении. Ольга Геннадьевна врач с большой буквы чуткий, грамотный, коммуникабельный коммуникабельный, знает свою работу на отлично. Побольше бы таких врачей. Однозначно рекомендую и не пожалеете. С уважением к вам .
Замечательное отделение педиатрии! Приходили сдать кровь из вены, ребенку 2 года, очень капризный. Посоветовали это место, но мы сомневались, прочитав отзывы, но все же пришли. Замечательный персонал, медсестры - профессионалы, ребёнка заболтали, взяли кровь с 1го раза, без слез и истерик. Не верьте плохим отзывам, это чудесное место, да и цены низкие. Теперь сдавать анализы только сюда!
Была на приеме 1 апреля у Сафаровой,повелась на рилсы в инсте, увидела плотную запись врача, создалось впечатление идеального гинеколога, довела до истерики , настолько некомпетентного специалиста за свои походы по врачам я не видела 😄
1. Она не слушала меня вообще, что я говорю, постоянно мне приходилось повторять одну и ту же фразу «Так вот же я только что вам сказала»
2. Знаете, как она меня переспрашивала? « ЧЕ лапуль? А че ?»😂
3. На мою фразу о том, что во время узи мне больно вверху запирательную мышцу ( я знаю, где она находится, была у тазового терапевта) она сказала, что только тревожные женщины что-то чувствуют во время осмотра…..ну намекнула, что я не в себе
4. Я пришла за консультацией именно по гинекологии, а не получить «сеанс психолога».
5. Я хотела к себе адекватного отношения, без громких слов, даже, если я человек тревожный и возможно могут быть проблемы из-за этого (я не отрицаю!), то можно об этом деликатно сказать, а не размахивать руками и так себя вести
6. Я не хотела, чтобы ко мне обращались на «ТЫ», я бы не хотела, чтобы делали вывод обо мне смотря на толщину моих обследований.
7. Я не готова была отдать за этот прием даже 3500 , не то, что 5000😂 и сказала об этом честно, данное мероприятие я бы оценила в 1000 рублей не больше.
8. Проще сходить было на прием по ОМС и получить к себе такое же отношение и диагноз.
9. Я пришла посоветоваться с врачом!Потому что прошлые рекомендации мне не помогли и я хотела пообщаться и поделиться своими наблюдениями, а не громкими фразами о том, что PH в норме, вали к психиатору
10. На мой вопрос почему все ощущения проходят во время крит.дней, врач ответила « может вы знаете, что у вас просто сек..не будет?»😂 еще раз повторяю, я задала вопрос, чтобы получить ответ с МЕДИЦИНСКОЙ точки зрения.
11. Я не из халявщиков, кто не платит за прием, я за честность и за цена=качество!)
Я бы хотела полного возврата средств от клиники и не фигурировать у данного врача в инстаграме, телеграмме , пусть руководитель сам оплачивает данную работу ( p.s почему то проблем с другим гинекологом на Мичурина не возникло, а тут прям странно!)
Двоякое впечатление.
Всё красиво,но с порога:"женщина,бахилы!".
В регистратуре девочки заняты своими делами в телефоне,и отвечают нехотя,полулёжа на стуле/под столом. Не разобравшись с ситуации,гоняют по этажам, демонстративно вздыхают и закатывают глаза (скорее из этого дурдома уйти ...- слова регистратора).
Шкаф для одежды никак не отмечен- догадайся сам,куда девать верхнюю одежду.
Я из-за подобного отношения и не пошла в поликлинику. Но получила порцию негативно за деньги.
Обычная гос больница под «этикеткой» частной.
В регистратуру очередь из двадцати человек , двигается медленно медленно. Затем такая же очередь в кабинет анализов , где принимают не по живой очереди , а как принесут твои документы(т.е. можешь оказаться в конце)
В детском отделении при сдаче анализов ребенку действует подход детской поликлиники - быстро , насильно и без лишних слов. Медсестра никаким образом не пыталась наладить контакт или хотя бы поздороваться с главным пациентом. Сама признала, что лучше держать силой и молча взять кровь как в обычной больничке. В игровой все +30, лучшие условия для размножения бактерий.
Ходили делать ЭКГ взрослому человеку. Поднялись наверх и оказались в педиатрическом. Логистика ужасная. Чтобы попасть во взрослое отделение, нужно спуститься опять на 1 этаж, а потом пройти все здание и только потом подняться на лифте опять. Для больных это тяжело! Можно было бы сквозной проход сделать? !
А вообще, чисто, быстро, мило и улыбчиво.
Снимаю звезду за безобразную логистику!
3 раза посещал данный медицинский центр. Обслуживание на высоком уровне. Все вежливые, предупредительные. Молодцы! Обязательно всем буду рекомендовать А2Мед именно на Мичурина.
Самая ужасная клиника. Постоянные очереди на ресепшн. Гарантийное письмо от страховой никогда с первого раза найти не могу. Врачи разводят пациентов на деньги. Компетенция врачей сомнительная. В частности, речь о терапевтах, гинекологах, неврологах, гетатологах . Приём делится час, всё это время тебя буквально прессуют, уговаривая на дорогие процедуры.
Удивительно, что сюда ходит много пенсионеров. Дорогие, держитесь подальше от этой клиники, независимо от филиала !
Была в феврале на приеме у маммолога в этом филиале впервые. Впечатление приятное! Хороший ремонт, много места. Очереди не было, все быстро.
Вход. Торца Аквариума, далее сразу на лифте на 4 этаж.
Очень понравилось посещение клиники, все быстро, без проволоки и очередей. Много света и пространства, хорошее помещение сняли. Была на приеме у гинеколога Алёшиной Юлии Валерьевны, очень грамотный и тактичный специалист, прием длился более часа. Очень внимательно изучила анализы, задала массу вопросов, чтобы как можно быстрее поставить диагноз. Сейчас прохожу лечение. Рекомендую клинику и врача
1
Инкогнито
Знаток города 8 уровня
17 марта
К основному терапевтическому отделению на 4 этаже вопросов нет — всегда все очень вежливо, быстро, регистраторы во всем помогают, провожают, если надо, и отвечают на все вопросы. Но педиатрия… Это что-то с чем-то.
Каждый раз в педиатрии на 3 этаже сотрудницы-регистраторы будто бы делают одолжение, проводя оплату и отвечая на вопросы. Ни «здравствуйте», ни «до свидания», а после окончания оформления ты еще словно должен их поблагодарить за то, что в лицо не плюнули. Тут уже неоднократно писали про вечное закатывание глаз и недовольство, если смеешь спросить, где шкаф для одежды. Добавлю еще, что они постоянно обсуждают на весь коридор какие-то свои личные дела от покупок до проблем на любовном фронте. Не хочется сюда возвращаться от слова совсем.
Выбирала клинику для сдачи анализов из принципа , что поближе. Но попав сюда поняла, что это одна из лучших клиник. Почему? С первых шагов видно, что посетителей уважают. Очень чисто, красиво, удобно, доброжелательные специалисты на ресепшене. Забор крови безболезненный. Широкий спектр наименований анализов.
Тут сдавали анализы. Сравнив цены с конкурентами, остановились на этой организации. Анализы приходят на личную почту, без задержек и значения не вызывают сомнений. Еще часто бывает акция, скидка на анализы, в некоторых филиалах. В целом рекомендую.
Замечательный центр. Неоднократно обращались за лечением. Врач гинеколог- эндокринолог Дыгас О.А врач от Бога, очень грамотный специалист, грамотно назначено лечение, получен отличный результат! Спасибо всему персоналу центра за чистоту, вежливое обслуживание. Всех благ))))
Отличный центр. Пришлось обратиться к детскому гематологу- приёмом очень довольны. Врач очень грамотный, все подробно рассказала, дала рекомендации. Сам цент чистенький, есть детская игровая зона, где ребёнок весело провел время в ожидании мамы.
Пришла в А2 Мед за своим врачом. Сказать, что разочарована-ничего не сказать. Приложения нет, запись через сайт не работает, дозвон-это квест. Организация приема-позорный позор, не оповестили врача, торчала в коридоре, а она в кабинете! электронной карты клиента нет, чек за прием на электронную почту нельзя прислать! То есть для оформления налогового вычета я должна хранить в темном месте и беречь как зеницу ока бумажный чек… оснащение оставляет желать лучшего, увидя гинекологическое кресло, вспомнила и всплакнула начало 2000 годов, спасибо за воспоминание, без которого я могла бы обойтись) и стоимость выше чем в МиД. Один единственный плюс-доктор, но минусы перевешивают.
Хочу поделиться своим впечатлением об отделении педиатрии в а2мед.
Нам нужно было сдать общий анализ крови.
Мы были там 2 раза, но кровь так и не получилось сдать.
В первый раз не оказалось нужной сестры (по горячей линии нам не сказали, что она работает до 16).
Второй раз нам истыкали две руки. В первой у нас кровь почему-то плохо шла.
Во второй вообще не могли попасть в вену.
Сестра отправила в другую клинику 🤦🏻♀️🤦🏻♀️🤦🏻♀️
Я всегда выбирала платные услуги, аргументируя это тем, что там точно персонал будет на уровне.
Как итог, потраченные нервы и время.
Обращалась в педиатрическое отделение с 3х месячным малышом, чтобы сдать общий анализ крови. Старшая медсестра не смогла взять кровь из вены, истыкала руки малышу и рьяно давала ненужные советы из 90х по обращению с младенцами. Итог потрачены время и нервы.
В отличии от других филиалов очень неудобное расположение. Куча разных лифтов . Целый квест . Парковки нет. К разным врачам нужно на разных лифтах добираться. Полная путаница
Это просто нечто. Позиционируется как люкс, а по факту хуже обычной бесплатной больницы. На 9:00 записался на анализ, приехал в 8:45, на регистратуру попал в 9:30!!! Анализы еще полчаса сдавал. Больше ни ногой сюда
1
Полина Цветкова
Знаток города 4 уровня
16 ноября 2024
Ставлю 5 звезд акушерке Рафиковой Полине! Очень чуткий и доброжелательный медицинский работник☺️
Всегда встречает пациента с улыбкой и хорошим настроением, так держать!
Очень квалифицированный специалист, внимательный и с легкой рукой☺️
Осталась очень довольна, спасибо!
Все хорошо кроме того, что пакетиками из под мочи надо махать на весь коридор, в поисках мусорки. Потому что мусорки для пакетов в кабинете анализов н ет. Плохая навигация по спектру анализов. Просила на все, получила на половину. Я бы сдала ещё больше, если меня бы проконсультировали, что вообще можно сдать. Как будто мою кровь и деньги жалко взять. И такие вопросы хотелось бы решать в более уединенной атмосфере.
Обращались в детскую поликлинику. Ужасное обслуживание в регистратуре. Все с надменными лицами. В процедурном месячным детям не смогли взять кровь из Вены, оставили гематомы на руках
2
Лика Лайм
Знаток города 7 уровня
7 ноября 2024
Частый посетитель клиники. Очень довольна обслуживанием, комфортом и удобствами.
В педиатрии есть детская игровая, удобно после приема у врача поиграть, либо самой сходить к врачу, а ребенок может поиграть и подождать там
Понимаю сб, все работают и хотят в выходные сдать все анализы и т д. Но почему клиника это не понимает? 4 человека на регистрации и при этом периодически вообще одни остается. Приехала в 10.25 и провела там 1,5 часа. Это хуже, чем в поликлинике.
35 минут ожидания в регистратуре на оплату анализов. Не дождалась. Пошла на узи, потому что там время уже подходило. Там ждала ещё 20 минут, прием задержан, после снова продолжила ожидать оплату на анализы и теперь и ещё и за узи и талон на очередь ещё не подошел к этому времени. Мой самый ужасны опыт посещения платной клиники.
А в процедурный кабинет меня оформили раньше и я была же у кабинета. Подошел парень, который и в клинику приехал позже и оформление ему закончили позже, но сначала в кабинет вызвали его. Просто на каждом шагу пренебрежение
7
О
Оксана Б.
Знаток города 5 уровня
27 марта
Очень разочаровалась в данной клиники. Сдавала анализы и с самого начала началась фигня, когда сидела утром в очереди в процедурный кабинет, причем первая, меня все время пропускали, приглашали людей, которые пришли намного позже, на мои возмущения сказали «мне так документы положили», то есть получается каждый раз на мои документы кладут документы нового пациента и я опять отодвигаюсь назад, а может тогда научимся работать?
Потом ожидание результатов. Первый день нет, ладно жду дальше. Второй день нет, звоню, говорят 2-3 дня ждите. Третий день нет, звоню опять, вечером, решили связаться с лабораторией, оказался какой- то сверток, так и не поняла что это, говорят приходите и бесплатно пересдайте, либо в другой лаборатории, на минуточку мне нужны были анализы на прием к врачу на следующий день, кто мне сделает быстро анализы? В итоге сорвали прием к врачу, к которому нужно было срочно попасть с анализами, так как беременна.
Отличная клиника. Оч ень просторное помещение, нет очередей. Цены очень приемлемые, особенно на сдачу анализов. И лаборатория качественно все выполняет. Все знакомые перешли туда. Очень рекомендую
В клинику хожу не первый раз, очень все нравится. Девушки администраторы приветливые, все расскажут и покажут. Цены приятные, ниже чем в других клиниках. В клинике всегда чисто, приятно и комфортно там находиться.
Безобразно.
Невозможно дозвониться.
Советую наладить элементарный сервис, иначе всех клиентов растеряете, больше обращаться в данную клинику желания нет.
Зап исалась на УЗИ по телефону, что в итоге в день УЗИ позвонили для подтверждения записи на другой день, во время записи для подтверждения уточняла и день и время, а как оказалось день и время совершенно другие…….в итоге для прохождения УЗИ сидела весь день без еды…,
Наладьте, пожалуйста, работу ресепшена. Ресепшен - лицо клиники, так вот в вашей клинике это лицо, увы, ужасно. Работа ресепшена отвратительна. Каждый раз какие-то проблемы, ничего не помнят, всё путают, забывают записать, забывают, по какому адресу записали, забывают предупредить о том, что врач перенес запись, не присылают на почту результаты. Такой ресепшен -пятно на репутации клиники. Я постоянный клиент, в клинике не то, что с первого года её открытия, а с первого месяца, отношение врачей очень нравится, специалисты потрясающие, сама клиника прекрасна, но девушки на ресепшене это какой-то кошмар. Каждый раз общение с ними превращается в пытку, и только подумаешь, что хуже уже быть не может, как они тут же доказывают, что может.
Моя оценка именно за работу ресепшена. Работа врачей безупречна.
Чисто. Уютно. Быстро. Все по предварительной записи. Без очередей. Новое здание. Классные врачи. Новое оборудование. С удовольствием буду рекомендовать и другим.
Клиника неплохая, все чистое, новое. Была у Шутковой Е.В. на приеме. Врач-невероятная. Все подробно рассказала, дала рекомендации. А вот администраторы - провал!
Из 4 девушек сидящих на регистрации пациентов только 1 доброжелательно настроена и готова к диалогу. Остальные - хуже чем в гос поликлинике. С взглядом полным пренебрежения. Я уж не говорю о элементарной улыбке
Прием у доктора прошел отлично.
Но есть один большой минус - в комнате осмотра на гинекологическом кресле ПРОХОДНОЙ ДВОР. Там какие то 3 медсестры, какие то другие врачи свободно заходят и уходят! А вы лежите к ним ко всем как раз лицом. Я лежу , задаю вопрос, рассказываю , что беспокоит, а все эти женщины на меня оборачиваются, слушают тоже. Ни ширмы , ни перегородки. Все смотрят на ваш «внутренний мир». На мой взгляд эта комната должна быть настолько комфортная и уединенная для пациента, чтобы она смогла довериться врачу, расслабиться . А не устраивать из комнаты ШОУ для всего персонала. Больше туда не вернусь на такие осмотры.
Самый отвратительный филиал из всех. В 8.00 взяла талон, в 8.30 еще даже не подошла очередь на ресепшен, персонал нерасторопный, медсестра одна на все отделение. Если хотите потратить свое время с утра бесполезно и везде опоздать, можно смело идти именно в этот филиал. К слову, анализы так и не сдала.
Сдавала анализы и делала узи. Все норм. Единственное что нп понравилось: врач на узи не предложил доплатить и сделать расширенное узи. Теперь придётся записываться повторно
Услуги были проведены отлично, очень вежливые врачи, комфортный прием, чувствуется, что люди опытные.
На стойке регистратуры мне не понравилось то, что сидят некомпетентные девушки, вставляют свои выводы совершенно необоснованно, накаляя атмосферу перед приемом, после чего совсем пропадает желание приходить снова
Также не могут принять мой звонок на горячей линии, всю неделю звоню по несколько раз по 15-20 минут, в итоге к сожалению звонок никто не принимает