Гарденмарт
Время работы
Закрыто до 09:00
Как добраться
Рынок Алтын Алма
286 м
Особенности
Оплата картой
Kaspi Red
Офис
Доставка
Черенки и саженцы винограда
Kaspi QR
Перевод-счет на Kaspi
Можно с собакой
Посещение с животными:разрешено с кошками и собаками
Способ оплаты:предоплата, онлайн, QR-код, рассрочка, оплата картой, наложенным платежом, оформление кредита
Акции:скидки, спецпредложения, акции, подарки
Товары:плодовые растения
Доступность помещения на инвалидной коляске:недоступно
Доступность входа на инвалидной коляске:недоступно
Владелец следит за актуальностью информации
501 отзыв
28 октября 2024
Заказали саженцы ягодных кустарников в мае, оплатили, но не получили, т.к. от магазина поступило уведомление о том, что сезон окончен, отправить не могут и предложили или вернуть деньги и выслать саженцы осенью. Мы выбрали второй вариант. В сентябре напомнили о себе через чат-бот (информацию о заказе получили только со второго запроса, хотя обещали ответить максимум через 48ч, но не ответили). Посылку получили через "Почту России" наложенным платежом. Упаковка хорошая, внешний вид саженцев удовлетворительный (корни с комком чернозёма со стружками обёрнуты чёрной стрейч-плёнкой). В коробку вложены купоны на скидку (20%) при следующем заказе и мини-энциклопедия по высадке саженцев ягодных культур в грунт, полезная книжица. Высадили в грунт, надеемся приживутся. Гарденмарт утверждает, что у них гарантия на саженцы бессрочная, надеемся, что это так (обожглись на Агромаркете 24 - их саженцы не прижились и нам ничего не компенсировали, типа обратились через 14 дней после получения). Пока ценами и качеством доставки довольны. Ассортимент в магазине хороший, на любой кошелёк и вкус (в принципе, как и у конкурентов).
2
7
24 января
Заказала на сайте на свой страх и риск,но все пришло жизнеспособное, прижилось. Большое спасибо за советы по посадке и подарки. Заказывайте не пожалеете. Заказывала 3 вида яблонь,2 куста жимолости и сливу.
Дополняю свой отзыв о саженцах,все хорошо прижилось,на кустиках жимолости были первые ягодки. В этом магазине постоянно проходят акции,вот и в этот раз я сделала предзаказ на весну где смогла выбрать 5 подарочных саженцев по 1тг. Номер заказа 107860 .Спасибо вам большое,процветания вам и успехов.🤗 Розы были бонусные.
3
26 марта
Ребята сменили юрадрес, видимо подмочили им репутацию отзывы на старом адресе. Смотрю, а рейтинг 4.4, а по старому адресу все было плохо. Оставлю по ним отзыв и здесь.
А теперь расскажем об этом удивительном магазине. Начнем с выбора, да богатый, красивые фотографии, куча уверений о том, что районированы к условиям суровой Сибири. Не слушайте и не ведитесь, судя по их поставщикам и отзывам, которые они радостно трут, о районировании они не слышали, часть деревьев идет вообще без привоя!!!
Теперь о сроках, начнем с того, что они не выдерживаются, мне уже четвёртый раз обещают, на конец октября прислать, у нас уже снег стоит!!! Так что сроки это не про них!!!
Поддержка, ее просто нет, ни на что не отвечает ни на что не реагирует. Снега зимой не допросишься. Гарантии - их здесь нет, надоест быстрее что то доказывать!!! Если деньги отдали, то ... Вы их не увидите.
А так, красивый сайт.
Да, и за этот отзыв кинули в черный список - молодцы ребятки.
Дополню немного. Во первых, не соблюдают законы рф , а именно отказ от оплаченного заказа до доставки, согласно текущего законодательства, у них невозможен. Как желе к стене гвоздями прибить. Подумайте много раз, прежде чем передавать им деньги. Во вторых, их хвалёная тех поддержка, которая отвечает, если повезёт, раз в 48 часов, в реальности от 72 до бесконечности.
Не попадитесь на красивую картинку!!!
Ну что ж, раз бизнес наконец ответил, поясню про подозрения.
Пока шла борьба за возврат средств, мониторил страницу в вк маркета, пока меня не заблокировали. Там и познакомился с многими коллегами по несчастью, которые в комментариях, которые жили от силы час, описывали и саженцы и делились секретами возврата средств. Спасибо им большое за это. Так же переписывался с "агрономом" из страницы по технике и качеству саженцов. Так что, риск дело конечно благородное, но ...
Кстати, на движке сайта гарденмаркт существует пара очень похожих сайтов типа клуб садоводов и пр, очень похожий дизайн и выбор и конечно же отзывы и договоры поставки. Что опять же навевает очень сильные подозрения.
1