77 Плюс
22 отзыва
6 декабря 2024
Хорошая аптека, цены ниже чем у конкурентов и мужчина-фармацевт очень отзывчивый и вежливый
27 ноября 2023
29.09.2013 г был приобретен прибор Глюкометр Медикеа и к нему сопутствующий товар. В комплектации, ручка которая предназначена для прокола пальцев, а точнее, спусковой механизм -кнопка, при нажатии на которую выходит игла ( ланцет) в палец была сломана ( брак).
30.09 было написано заявление в аптеке где приобретался данный Глюкометр по адресу Реутов, Дзержинского 11А о том что был продан брак. Однако до сих пор, как мне обещали представители в аптеке (продавцы- фармацевты) ни в течении 10 рабочих дней, ни в течении 30 как я уточняла по телевизору Горячей линии что указана на коробке прибора чо мной никто не связался, домой ко мне как обещали представитель данного прибора не приехал чтобы заменить данный аппарат ( ручку) либо решить вопрос о возврате денежных средств. сразу в аптеке вернуть данный аппарат я не могла, так как нужно было экстренно начать измерения глюкозы из-за поставленного мне диагноза и колоть пальцы вручную ланцетами без применения для этого специального прибора.
Представительство данной компании производящей данный Глюкометр, как мне сообщила их горячая линия давно уже там не находится и съехала, мобильный номер что там указан так же по нему никто не отвечает. То есть на коробке, заведомо, ложная информация для потребителя, вводящая его в заблуждение. К сожалению не смогла найти фотографию моего написанного заявления, но в аптеке оно должно быть по официальному запросу.
А так же в книге жалоб продублировано, что я оставила обращение.
Кстати, так же хотелось бы добавить, что данная книга жалоб не заверена вообще никак, не прошнурована, ни пронумерована, никаких печатей нет, подписей руководителя и ни одного ответа на жалобы покупателей.
Что самое абсурдное в данной ситуации, что даже обращаясь в аптеку, у них нет доступа к данной моей жалобе, то есть замкнутый круг получается.
Прошу провести проверку данной аптеки по вышеуказанным фактам, Роспотребнадзор, Минздрав РФ и применить санкции по данным нарушениям, а главное решить вопрос мой ч компенсацией за моральный вред с данной сети Аптек либо представителей Медикеа, так как я вынуждена была пользоваться прибором, который на половину не работает и игнор, в предоставлении мне ответа.
1
1
21 мая 2024
Аптека очень хорошая, много различных лекарств, цены не завышены, персонал отвечает на вопросы, только часто бывают очереди.
1
5 мая 2023
Отличная аптека с приемлемыми ценами, есть удобный сайт где можно выбрать и заказать нужные лекарства, а забрать в аптеке, фармацевты помогут подобрать лекарства и посоветуют что взять.
1
1
15 июня 2023
Отличная аптека, огромный выбор лекарств, но немного странная система заказа: если выбрано несколько позиций, почему-то создаётся несколько заказов, не очень удобно
2
11 сентября 2023
Просроченные лекарства продают , фармацевты ужасные закрываются на перерывы не указывают время с которого отсчет, без бейджика даже не знаешь как обратиться по имени к ним, мобильное приложение 👎👎👎заказы собирают ооооочень долгооо ждешь по три четыре дня!!!!!!цены отличаются в мобильном приложении одна цена в самой аптеке намного дороже!!!
1
1
14 ноября 2023
Отвратительное обслуживание в аптеки некому разбирать заказы мой заказ лежит с 11 числа обращался в аптеку один ответ разбирать некому и когда разберём не знаем что за постановка слов нет, тогда пусть принимайте заказы хот то что луди раньше заказали выдайте.
2
1
21 июня 2023
Самый большой плюс это стоимость препаратов и расположение аптеки. Минус это то, что в этой аптеке часто не принимают интернет заказы и это очень плохо, т.к. через интернет удобно и дешевле, не нужно ждать когда соберут заказ
1
20 июня 2023
Изумительная аптека. И не только из за самых низких цен на препараты в городе. Несколько окон позволяют не создавать большие очереди, а из за цен они есть.
2
6 сентября 2022
Удобно заказать через интернет, смс о получении лекарства приходит в течении часа. Не всегда, но довольно часто цены на лекарства ниже, чем в других аптеках. Из недостатков это очереди при получении заказа. Раньше и помещение аптеки было просторнее, и тех, у кого заказы, обслуживали вне очереди.
3
23 октября 2022
Моя любимая аптека, мои любимые девчата. Помогут, подберут лекарства и что главное есть толк и польза. Отличная аптека, всегда хожу только в не.
3
13 июня 2023
Отличная аптека, цены на многие препараты значительно ниже чем в других местах. Очень большой выбор.
1
20 июня 2023
Аптека пока держит хорошие цены, но вот работают с 9.00 утра только, не очень удобно перед работой.
2
14 мая 2023
Отличная аптека ! Очень удобно заказать на сайте и забрать сразу же, хорошие скидки и вообще цены бывают намного ниже, нежели в други х аптеках
1
21 сентября 2022
Ассортимент большой, цены ниже, фармацевты - профессионалы, бонусы по карте. Всем рекомендую!!!
1
6 апреля 2023
Отличные цены, пока дешевле не видел. И ещё скидка допом 4% в приложении
4
11 ноября 2022
Цены не дороже средних, ассортимент на сайте достаточно широк.
3
13 января 2023
В этой аптеке можно очень выгодно купить лекарства.
3
4 февраля 2023
Цены хорошие . Но с заказами беда онлайн. Не отлаженно
3
6 августа 2023
Реально низкие цены
1
19 февраля 2024
Дорого
1
11 января 2023
Нормальные цены)
3