Стало оооочень дорого. На сайте одни цены и скидки, в самом центре уже другие цены и никаких скидок. Якобы цены вот вот ночью обновились.
За замену с балансировкой 16-ти дюймовых колёс в сборе взяли 2400. В эту цену ещё вошли пакеты для колёс. Отказался от всего остального кроме пакетов, даже от смазки ступиц, так как есть своя, и вот все равно такая цена. Причём впервые за всю историю посещений, цену не озвучили заранее, а огласили по факту. Раньше всегда сначала оговаривали услуги, сообщали цену, а потом приступали к работе
Отличный сервис. Очень вежливые и доброжелательные ребята. Работают быстро и слаженно. На все вопросы дают понятный ответ. Менял зиму на лето - резина стоит как родная. Респект!
Попали с семьей в неприятную ситуацию около Рига Мол, вышли из тц, а колесо на машине спущено😞. Очень неприятно, так как уже поздний вечер, холодно, голодный ребенок, который устал от путешествий. Нас спас замечательный человек, професионал своего дела! Очень быстро пришел на помощь с домкратом, накачал и потсквил нам поздний (мы были крайне удевлены, что на ауди она хранится в спущеном состоянии). Мы доехали до шиномонтажа и Винир отремонтировал наше колесо, помыл запаску, поставил родное колесо, подкачал все колеса и отправил с добрыми пожеланиями домой 🙏🏻🙂! Воспитаный, вежливый, работу выполняет быстро и добросовестно! Спасибо вам, Винир, огромное! Сам шиномонтаж очень чистый, професиональное оборудование и все автоматизировано. Приятно находится внутри, пока ожидаешь. Еще работает система скидок, гарантия на работу и заплатку. Мы благополучно добрались до дома, спасибо 5Колес, и отдельно вашему сотруднику, Виниру!
Продолжаем традицию посещения, ночных приключений с пробитыми колесами, первый раз обращались с болтом и гайкой в колесе, в этот раз нам боги дорог подарили арматуру, шиномонтажник сделал все быстро и без вопрос, произвели правильный ремонт шины, а не как на ач шм жгут и езжай дальше) спасибо за работу!)
Сервис на «высоте»… приехал в 7 утра, сначала долго ждал пока работник проснется, а когда все же это произошло, вышел заспанный и не совсем трезвый сотрудник, сказал, что людям на работе нужно спать и делать он ничего не будет.. странно, когда компания заявляет, что работает 24/7, а до сотрудникам эту информацию не доводят. Оценка колл
1
1
Посмотреть ответ организации
Khaled
Знаток города 2 уровня
14 февраля
Отличная организация, сотрудник Никита чёткий парень. Всё сделал быстро и чётко! Остался доволен, обязательно вернусь. Рекомендую другим!
Отличный шиномонтаж, пробил колесо под списание, запаски не было с собой, хорошо ребята рядом были. Подъехал ситуацию объяснил, помогли и быстро все сделали, хоть и сезон переобувки полным ходом и очереди.
Как всегда качественный шиномонтаж, исправное и точное оборудование. Мастер Максим творит чудеса. 24.11.2023 решил дополнить отзыв: после осеннего ажиотажа принялись нести дежурство стажеры из ближнего зарубежья. Это треш полный: даже не в курсе, что направленный рисунок протектора надо ставить верно на автомобиль, что после монтажа шины на диск, колесо нужно балансировать, что герметик по умолчанию на диск наносить не надо, чтоб потом не сдирать его и не царапать диск. Жесть невозможная просто. Зачем их понабрали, непонятно. Если возвращаться туда, то только зная, кто работает. Вслепую лучше не соваться. Ну или наблюдать за каждым шагом и следить пристально. Так как квалификации ноль, от слова совсем.
Приехал с шурупом в колесе, поставили заплату, предложили проверить диски, бесплатно. В результате нашли проблему, но стоимость заранее не озвучили, а по факту предложили 10тр заплатить за работу. Я даже дар речи потерял. Получается навязанная услуга. Но сотрудникам так не кажется! Попросил в дальнейшем озвучивать стоимость работ, а не разводить клиента на деньги, уже не 90 - е. Потерял доверие к этой компании, больше не приеду.
Отличные мастера Евгений и Сергей, всё сделали быстро. Словили саморез на Волоколамке, залотали и поехали дальше 👍🏻
Адекватные цены, приятные мужчины ☺️
Внимательные сотрудники. Работают быстро и хорошо. Всегда дадут дельный совет по замене резины. Приезжаю уже не первый раз. Очень рекомендую!
Кстати весной Максим тоже отказался ставить мне изношенную резину. Но вёл себя, как всегда учтиво и профессионально, за что большое спасибо! Безопасность прежде всего!
Написано 24 часа. Заехал в 7:20, вышел сонный сотрудник, на просьбу поставить жгут, отказался ссылаясь на отсутствие в наличии жгутов. Что за шиномонтаж 24, если жгута у Вас нет? А мне показалось что если бы не сладкий сон, то данный отзыв был бы совершенно другим! Так что мимо такой шиномонтаж!
Заехала с подозрением на ремонт литого диска, мастер посмотрел и сказал,что дело не в диске,нужна замена резины.
Честно,без развода на деньги, большое спасибо!
Мне очень помогли в этом шиномонтаже пол года назад, когда я поймал в колесо огромный анкер. Претензий к сотрудники качеству работ у меня не было. Сделали колесо хорошо. Но собравшись сейчас на шиномонтаж НЕ ПОЕХАЛ, ПРОЧИТАВ НЕГАТИВНЫЕ ОТЗЫВЫ за последнее время.......
Ребятам спасибо, в частности масетру Евгению, был уверен диск на выброс, но Евгений провел адекватный анализ, объяснил, что можно выровнить и всё исправил. Благодарю!
Исправил неровность,
Поменяли быстро и качественно. Удобная запись в онлайн. Правку дисков тоже предлагали)))
Не поставил 5 звезд из-за разницы цены на сайте и фактической. На сайте по прайсу 4колеса 18го радиуса седана с технической мойкой цена 3к, по факту 4500₽ обидно.
Во-первых, очень странная политика у сетки шиномонтажа. С 18:00 у них уже ночное время и наценка 22%!!!! То есть человек должен бросить работу и поехать в шиномонтаж, чтобы поменять резину. Ну и как бы с каких пор 18:00- это ночное время?? Считаю, что это просто небывалая наглость.
Во-вторых, крайне неприятный, недоброжелательный персонал. Одного звали Максим.
В-третьих, без остановки бубнили про резину. Она может и плохая была, но им-то какое дело. И предлагали свою бушную за 30 тыс😐Но как почитала отзывы это у них частая традиция.
Короче, потраченных денег жаль. Лучше б потратила чуть больше времени и доехала до нормального шиномонтажа.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
1
2
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
24 октября 2023
Наконец-то кто-то сделал цивилизованную сетку шиномонтажей. Чисто, современно, профессионально, онлайн запись, нет очередей, прозрачные цены. Я бы добавил еще контейнер для посетителей с Кофемашиной, его кстати прям на основной контейнер можно поставить.
Цена по факту не соотвествует цене на сайте, висит прайс от апреля 2024 года, где храние шин 17 радиус 5 тыс, мне называют 6 и рассказывают про какие-то ошибки сайта.
Смена резины с зимней на летнюю по прайсу 3 076 на 17 радиус, мне называют стоимость 4580 руб
В итоге нет желания ехать в место где изначально обманывают и ценник выше рынка
Приехал на 10 минут раньше записи - машину сразу взяли в работу. Никаких доп услуг не навязывали, сделали все быстро и качественно. Зимние колеса упаковали и положили в багажник. Все понравилось. Спасибо!
Отвратительное отношение к клиентам. Мастер Максим отказался менять резину, так как по его мнению резину менять нельзя из-за большого износа протектора. Ок, износ большой, но пол часа доказывать свою правоту, орать и брызгать слюной ему никто не позволял. Это недопустимо. Во всяком случае, решение о замене резины принимает клиент, ответственность несет так же клиент. Хотели еще и денег содрать за снятие и установку колес, разбортировку и бортирование обратно резины, которую нельзя эксплуатировать, опять же по мнению мастера, мозги компостировали целый час, который к слову очень дорого обходится! В этот шиномонтаж ни ногой! И буду рекомендовать как негативное место!
PS. На основной телефон на сайте дозвониться нереально, вот и делайте выводы об отношении "сетевого" шиномонтажа...
Приехал в 00:50.Звонил в звонок много раз,через 25 выходит заспанный человек и говорит,что они должны отдыхать и делать ничего не будет.Хотя указано,что работают 24 часа.
Профессионализм "мастеров" ставит под сомнение качество услуг в целом. 05.11.2023 в 21.00 делаали мне шиномотаж. В виду лени или иних причин не удолили старые балансировочные грузы. Новые утановили прямо повер старых из-за чего грузы начали цеплять тормозную скобу. Наверное откажусь в целом от услуг 5 колеса. Предыдущий шиномонтаж обернулся неправильной сборкой колеса. Вутренней стороной собрали колесо наружу.
2
4
Посмотреть ответ организации
Дмитрий Коныгин
Знаток города 10 уровня
3 февраля
отличное место! быстпо и качественно заклеили прокол. Вежливые и приветливые работники!
Удобно, что можно записаться на переобувку резины. По записи приехал, без ожидания сразу взялись за работу. Ребята все сделаи четко и слаженно, минимум потери времени.
Спустило колесо, подъехала на Новой Риге в районе Рига Мола устранить прокол. Молодой человек предложил 3 вида ремонта. Т.к. резина старая и скоро менять, попросила поставить жгут. Все время, которое мне ставили жгут, повторяли никаких гарантий. В итоге он столько раз повторил это, что мне стало страшно, что я вообще доеду на этом колесе. На втором колесе оказался саморез и снова та же песня, что он сделает, но гарантий никаких, что колесо не спустит как только я отъеду. Не стала убирать саморез и поехала в другой шиномонтаж. Этот молодой человек не отвечает за свою работу совсем. Очень грустно, потому что до этого ребята делали все хорошо и таких проблем не было.