5колесо
40 отзывов
23 ноября 2024
Максимально отвратительный шиномонтаж, набрали каких-то бродяг с улицы, так они еще и под чем-то были.
Оборудование ужасное, балансировку по итогу как оказалось сделали через одно место, наклепали грузов от балды, руль начало бить на скорости.
На другой нормальной шинке все исправили.
Да и цены выше, чем остальных.
Сейчас после 12 ночи нет смысла даже ехать, они тупо там спят все и никто вам не откроет, хотя написано 24/7.
За простую работу тоже браться не будут, скажут, что просто нет шнурков.
В общем максимально отвратительное место, советую Вам настоятельно не ехать туда.
1
2 ноября 2024
Меняю колёса здесь с 2021 г., раньше всё было нормально, никаких проблем не было. Последний раз приехал 02.11.2024 на переобувку (у меня колёса и летние и зимние на своих на дисках). Скачал с сайта актуальный прайс-лист, там указано, что для моего размера и категории (R16, кроссовер) стоимость балансировки 300 р, съём/установка - 200 р. (за колесо), итого за 4 колеса по прайсу: (300+200)*4=2000 р., плюс у меня накопленная скидка 15%. Однако сначала мне посчитали почти 3000 р. (и это уже со скидкой) за какой-то пакет "Быстрый", в который ещё входит медная смазка, которая мне не нужна и сказали, что в сезон они работают только таким пакетами услуг. Однако на сайте такой информации на 02.11.2024 не было. Такая же проблема возникла у другого клиента, который менял колёса паралельно со мной. Мастер шиномонтажа звонил директору, в итоге выяснилось, что цена "в компьютере", т.е. в программе 1С не совпадает с той ценой, которая в прайсе и изменить они её не могут, на последок сказали "если вам что-то не нравится - можете езжать в другой шиномонтаж". В итоге конечно немного снизили стоимость до 2159 р. (это уже с учётом скидки) указав в качестве услуги "балансировка эконом", за это ставлю 3 звёзды, а не 1. Мастер показался немного неуравновешенным, в процессе разрешения конфликтной ситуации стал истерить, что вообще ничего делать не будет. Считаю данный подход к разрешению возникших разногласий между клиентом и компанией - не клиентоориентированным. Жаль, что такой удобный шиномонтаж недалеко от дома стал хуже по уровню обслуживания, чем был раньше.
7
10 января
10.01.2025 Пришлось заехать на балансировку. Были замечания по ходу машины. Оказалось, что болты перетянули, балансировка плохая, с погрешность 60 на некоторых колесах.
Закрыл для себя сервис 5Koleso на всегда.
25.10.2024 Начали разводить на дополнительные услуги. В моем случае на правку дисков. Цену озвучивают сами, не из системы. Будьте аккуратны.
1 ноября 2024
Наверное, я больше никогда сюда не приеду. Прощай, пятое колесо, это была последняя капля.
Наше знакомство случилось много лет назад, когда мне довелось в первый раз менять резину на моей первой машине. Все было хорошо, чистое помещение, сервис на высшем уровне, приятные сотрудники и приемлемые цены. Но время шло, всё менялось. Каждые полгода приходилось проверять закрылось моя шиномонтажка или переехала . За это время как минимум несколько раз вагончики пятого колеса увозили неизвестном направлении или переносили на другой конец района. Все чаще я сталкивался некомпетентными менеджерами, неграмотными ребятами, которые не могли организовать совместную работу. Ладно, где-то случайность, где-то человеческий фактор. В этом году собралось бинго.
Я заранее записался на шиномонтаж на сайте пятого колеса, приехал в назначенное время, но меня попросили немного подождать пока закончат с машиной. Конечно я согласился, но ждать пришлось ровно час. Предварительно по время записи я проверил цены, цены меня устроили я был готов к одной сумме, но мне объявили совсем другую . Видимо, шиномонтаж пятое колесо возомнил себя крупным техцентром с отдельным капитальным строением с отапливаемым цехом, зоной ожидания, в которой есть кофемашина и телевизор, так как цена выросла за одни сутки более чем в два раза. За шиномонтаж 17 колёс попросили почти пятак.
Конечно в сезон прямо перед снегом можно и цены поднять, но не в два же раза.
Кроме того качество сервиса сильно упало, в помещениях грязно, оборудование уже не фонтан.
Надеюсь, мой отзыв поможет понять, что есть другие шиномонтажки крупнее и с приемлемыми ценами.
А «мятое колесо» для меня больше не существует
6
22 ноября 2024
Навязывают ремонт исправных дисков. Вводят в заблуждение клиентов - те обманывают. На 6 тыс развели. Воспользовались тем, что в ливень приехала со сдутым колесом. Ну женщину в этом плане не сложно обмануть.
Судя по Вашему рейтингу бизнесу надо пожелать удачи, она Вам ещё понадобиться )
1
17 октября 2024
Ну, такое... Записался на 10 утра, приехал вовремя. Похоже, у них какой-то глюк с записью: кого-то уже обслуживают, кто-то орёт, что неделю его обслужить не могут. В итоге прождал минут 15 без дела, спросил, когда подойти, чтобы всё готово было. Говорят, 45 минут. Пришёл, ещё минут 20 ждал. При оплате цена оказалась существенно выше, чем в прайсе на сайте, даже с учётом накопительной скидки. Говорят, у нас система, ничего сами изменить не можем. ХЗ, может радиус больший вбили - ни чека, ни квитанции не дают. Но сделали вроде норм. Думаю, на будущее другие места посмотреть
2
3 апреля 2024
Отличный шиномонтаж рядом с домом. Пользуюсь услугами данной компании, потому что работают ответственные сотрудники (данного шиномонтажа по указанному адресу), всегда решат все проблемы, качественно и грамотно сделают все работы. Адекватные цены, полный набор услуг по шиномонтажу и удобная система оплаты, в том числе банковскими картами, включая прогрессивные скидки. Однозначно всем рекомендую!
4
5
10 ноября 2024
Приехал по записи, ждал час, так как у персонала был обеденный перерыв. Сняли колеса, сказали что просто за замену (без шиномонтаж) цена будет 1800р. Хотя в прайсе стоит 800р. В общем обманывают. Крайне не рекомендую.
3 ноября 2024
Вечные косяки со временем записи.
С ценами так же, все то что пишут не актуально. Понятно что есть вещи которые можно увидеть только по факту но тут у них в принципе не соответствие.
После полной переобувки приезжал ещё дважды, косяки, то давление не то, то баланс заставлял переделывать, пытались содрать дополнительно.
Не рекомендую, цена качество не то.
2
31 октября 2024
Цену обсуждайте заранее. Приехал по записи - цена в прайсе на сайте 2500 - по факту объявили 4000. Я знатно ошалел от таких заявлений, но ребята колеса уже успели снять. В ходе диалога выяснилось что в сезон наценка составляет 20%, о чем на сайте естественно не указано. Считали всей толпой на калькуляторе как получилась такая цифра, так и не поняли. Но сторговался на 2900 (без медной смазки😂😂😂). Очень не рекомендую данное заведение. О качестве пока ничего не могу сказать, но такое чувство что заехал в офис службы безопасности Сбербанка)))
3
12 ноября 2024
Набрали школьников - нужно стоять над ними и контролировать каждый шаг, чтобы не накосячили.
Диск покоцали, одно колесо не отбалансировали, болт один не закрутили.
6 мая 2024
Обслуживание на высшем уровне. Особенно правка дисков! В любое время суток можно приехать и тебе никогда не откажут. Как это делают в соседних шинках( Сотрудники все молодые и опытные, что не мало важно. Современное оборудование, что улучшает качество работы. Быстро и оперативно устранили прокол. При том, что приехала без записи. На удивление, дали бесплатные рекомендации по обслуживанию подвески в связи с повреждением шины и диска. Спасибо огромное мастерам: Сергею и Артёму.
Рекомендую!
2
2 апреля 2024
Заехал (Экстренно)
Спросил можно ли сделать, поставив обычный жгут который занимает время буквально 5 мин.
Сказали, нет времени Ждите!
Прождав 30 мин подошел еще раз!
И к удивлению моему был мне сказана
- нет у нас жгута для Вашей машины.
На мой вопрос,
- почему нельзя было мне это сказать ?Ответ меня еще больше удивил.
- Да мне «пофиг»
- Пишу что со мной произошло и насколько не уважительны к людям и к их времени это шиномонтажник, а дальше выбирать Вам.
- По скрипту ( Удачи владельцу с таким молодым и неуважительным работником)
5
4
13 октября 2024
Записался ко времени на шиномонтаж, Приехал, стоит две машины . Один работник, меняет колеса по полтора часа каждую машину. Вместо 14.00 как было по времени записан, мою машину взяли в работу в 17.00. Хотя сказали подождать один час придётся. Ужас какой-то. Зачем на сайте эта услуга о записи если она не работает.
2
14 апреля 2024
Ездили в этот шиномонтаж 4 года подряд, все было хорошо, особых нареканий не было. В этом году, видимо, пришли новые «хозяева» с новыми установками: навязывают ненужные услуги, за каждое лишнее движение - доплата, прайс завышен. Лучше проехать дальше, благо вокруг открылось много новых шиномонтажей.
4
3
16 ноября 2024
Не тех людей вы туда посадили, ничего делать не хотят, говорит все оборудование сломано, через месяц переезжаем
23 ноября 2024
Починили колесо от прокола быстро и качественно. Спасибо.
24 марта 2024
шиномантаж сломали датчик блютус и отказались оплачивать это, хотя ребята рабочие сказали, что вернут деньги, купите дачтик покажите чек, купили датчик, показали чек, рабочие передали контакт директору, директор сказал этотне они, оплачивать отказался ссылаясь на службу безопасности…больше сюда наша скмья не ездит, хотя до этого было все адекватно
5
4
13 октября 2024
Побывал в двух шиномонтажах 5 колесо, один якобы работает круглосуточно, но закрыт по техническим причинам, данный - приезжаешь на шиномонтаж поздно вечером, говорят - жители соседних домов жаловались на шум, сейчас не работает после 22 монтаж. Ну так напишите об этом везде в навигаторах, чтобы люди не ехали и не тратили своё время впустую. Раньше всё работало, работал молодой паренёк, всё хорошо было никаких нареканий к монтажу, всё быстро, четко и по прайсу было. Сейчас же встретил какой-то хамоватый мужик, как будто за золотом к нему пришли. Я бы к нему и днём не поехал бы
2
5 ноября 2024
Смысл работы шиномонтажа 24 часа, если в 12 ночи они уже все спят там…
Сколько стучали, звонили, без толку
Лучше тогда переделайте график работы, чем вот так обманывать людей
1
18 ноября 2024
Отвратительное место. Постоянно спят, не достучаться. Только цены ломят. Самые дорогие на районе.
29 марта 2024
Отказались подкачать колесо на велосипеде, сказав что у них эти насадки, которые одеваются на сосок, одноразовые и мне не стали качать, пойду в другую шиномонтажа, где кладбище, там говорят накачают колесо, и отзовы хорошие!!!
Сюда на машине я приезжать не стану, не вижу смысла тратить своё время!
Здесь делать не чего?
5
4
25 мая 2024
Все зависит от персонала. В мой приезд он оказался никаким. Меняли резину около полутора часов. Работало 2 человека, просто смешно))) Менял в другом месте той же сети и сделали все за 30 минут.
2
30 марта 2024
Меняют быстро и качественно: помоют, подкачают, отбалансируют, закрутят как положено с нужным усилием.
Сильно выручили с пробитым колесом, спасибо за оперативный ремонт!
4
3
18 апреля 2024
По записям у вас все во время, подход ваших мастеров профессиональный как к клиенту так и к с своему ремеслу , мне все понравилось . теперь я ваш постоянный клиент 👍
3
2
14 апреля 2024
Записался на переобувку 16 радиуса хэчбэк, подъехал,сказали 4500 будет стоить :)))
Хэчбэк.....Карл :)))) 16-й радиус!
Не знаю как они там по качеству делают, но шиномонтаж платиновый :)))
5
3
10 апреля 2024
Появились ушлые ребята, которые завышают цены в сезон, отличается от заявленного прайса на сайте. Включают по умолчанию дополнительные услуги. Сверяйте с прайсом на сайте
4
2
1 ноября 2024
Ну что сказать вот вам и 24 часа !!!!! Они же по франшизе работают привлеките за такое наплевательское отношенин
2
3 апреля 2024
Странные какие то они там, сначала сказали приехать через час, мол возьмём без записи. По приезду выкатывают, гони сверх кассы каждому по 150р.
В итоге уехал.
6
3
5 ноября 2024
Дело было в сезон переобувки. Подъехал в будний день в районе 13:00, в очереди никого, ни одной машины, ну думаю повезло то как, а тут то мне и говорят "Без предварительной записи не обслуживаем".
1
29 апреля 2024
отличный шиномонтаж ! сотрудники очень вежливые и отзывчивые .
2
2
4 ноября 2024
Отвратительно!
Приехал поменять резину, написано 24 часа,
А по факту висит вывеска, ОТКРОЕМСЯ В 9
1
2 мая 2024
Запись формальная, никто не придерживается. работает 1 человек. Ждать очень долго. Качество ужасное, а цены завышены.
3
1
15 августа 2024
В любое время работают, рано утром очень тяжело найти открытый шиномонтаж
1
22 марта 2024
Позвонила узнать стоимость шиномонтажа, человек ответил «все цены на сайте!» Т.е. вам насколько сложно сказать стоимость по телефону потратив на это три секунды?! Конечно я сюда не приеду переобуть свой автомобиль и другим не рекомендую.
7
2
2 апреля 2024
Хороший коллектив, работают быстро и качественно!
3
3
10 апреля 2024
Советую. Только записываться надо заранее.
3
17 сентября 2024
Слишком точечные застройки.
Негде просто парковаться да просто погулять.
2
28 апреля 2024
Очень дорогой
3
6 апреля 2024
Неплохой шиномонтаж, неудачный заезд
2