5 Колесо
Награды
2024
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
141 отзыв
15 ноября 2024
В первый раз обратился по адресу Одинцово, ул. Садовая 25, остался очень не доволен сотрудником, обратился в контроль качества по данной услуге, ответа пока что не поступило! В прайсе указано два пакета услуг, за 3620 и 4720, на вопрос сотруднику почему с меня берут 4720 мне ответил: мы в сезон работаем по одному пакету, что за бред, мне из данного пакету не нужен азот, не нужен герметик, почему я должен платить за ненадобностью за данные опции!!!!
5колесо это ваша политика в работе, срубить больше денег, а там пусть о вас думают как хотят. Резюмирую-не посоветую и не порекомендую данную точку, больше того, отговаривать буду.
Буду надеятся на лояльность контроля качества, но всё же свои 1000р. переплаченные не за что, хотел бы вернуть!
1
3 декабря 2024
Понравился подход к работе Сергея молодец! Не смотря на молодой возраст все делает правильно грамотно и аккуратно как для себя давно не встречал таких так держать!
2
6 ноября 2024
Резина была на хранении. Записался за три дня до замены. Дозвониться было не просто, но я это сделал. Запись была на 12. Приехал минут за 40 (опасался пробок - выехал заранее) , поэтому пришлось подождать. Начали переобувать мою машину в 12:00 😁 Закончили - смотрю на часы 13:00 😂 Как в аптеке. Достаточно быстро выполнили свою работу.Вопросов нет. Но это косается именно этого пункта. Был в других поближе у дому. Так мало того, что меня записать не могли нигде, так в одном парень еле по русски понимал 🫣
1
1
5 ноября 2024
Записалась на шиномонтаж за два дня. Приехала к назначенному времени, мне говорят надо подождать не много. В итоге 40 минут меняют два колеса другой машине, а второй машине сняли одно колесо и за это время даже не поставили. Плюнула и уехала, работают медленно не слажено. Приехать по записи к назначенному времени, что за сервис такой?? Люди для этого и записываются, рассчитывают свое время, а не ждать. Подождать я могла бы и в другую шиномонтаж поехать.
15 ноября 2024
Приехал поменять резину, так как на старой была грыжа и была вибрация. Ребята заметили, что два диска погнуты. Отдельное спасибо специалисту Александру, который профессионально выправил два диска. После этого все вибрации ушли. Персонал данной точки всегда приветливый и отзывчивый. Смело могу рекомендовать. Цены гуманные
1
26 ноября 2024
Ребята очень отзывчивые,подсказали с шинами.Сделали качественно балансировку.Все быстро и четко.Рекомендую 👍🏻👍🏻👍🏻
1
29 октября 2024
Кучино, Центральная, 68, стр. 1. Если Вы цените свое время, то по этому адресу записываться не стоит. Записали на один день на одно и то же время две машины. Обе машины в назначенное время приехали. В итоге сервис закрыт, никого нет, не достучаться, оператор ничем помочь не может. Безответственное отношение к людям.
29 ноября 2024
Переобувал суперавтомобиль НИВА 28.11.24. Сотрудник был вежлив, общителен, дело свое знает на отлично. Благодарю.
12 июля 2024
Прекрасный сервис. Ребята работают отлично. Обратился с проблемой диска. Оказалось, что проблема в резине. За диагностику денег не берут! Приятно этим удивили. Желаю им дальнейшего развития и успехов
30 июня 2024
Благодарю.Не первый раз ремонт колес и переобувка.Действует скидка бонусная программа.Подкачка уже пожизненно бесплатная.Даже на коляски сделали колеса.Благодарю.Люди знают толк в своей деятельности
1
10 июня 2024
Сотрудники работают быстро и хорошо, но вот с проведением балансировки колёс станок постоянно косячит, сделаешь балансировку колеса, ещё раз его вешаешь, проверяешь, а показатели опять другие и требуют балансировки. Так у них как минимум в двух центрах.
5 ноября 2023
27 октября приехал по записи в 00-00, вышел сонный мужик, сказав, что тему все равно на запись, мол, у него ещё 3 машины стоит с 9 вечера тоже по записи. Вот их примет и спать пойдёт! Приезжайте утром! Один человек на точке работает в самый жаркий сезон переобувки, а в июле трое было, двое из которых тупо курили. Ну это уже вопрос эффективного менеджмента.
В сервисе этой же сети на Объездном три специалиста из СНГ сказали, что у них машин на двое суток вперёд, правда, стояла только одна, да и то движения около неё не было.
5 колесо у ТЦ Идея формально тоже 24/7, но "вот Рено принимаем и всё".
Самое забавное другое: переобувшись в другом месте, отвозил резину в гараж и увидел, что на Советской сонный сотрудник всё-таки не уснул, а продолжил и дальше принимать заказы: очередь обновилась))) вот кремень!
В целом, впечатления сильно испорчены за время нашей дружбы с сетью 5 колесо, последние два года сервис страдает как неотбалансированный диск! Кстати, проверьте качество клея для грузиков: клеили летом на зимнее колесо, простоявшее в гараже, а в октябре уже можно рукой оторвать.
29 октября 2024
Приезжаешь по записи, им всё равно - по живой очереди принимают. А судя по отзывам где-то без записи не принимают. Вы уж определитесь.
26 октября 2023
26.10 приехал переобуться в 5-е колесо по адресу Балашиха, микрорайон ЦОВБ, 20Г, предварительно договорившись на 6:00 утра. Сеть позиционирует себя как круглосуточный шиномонтаж. Долго звонил, спустя 5 минут вышел мастер, сказал что до 7-ми у них тех перерыв, поругался, что со мной не договаривался и ушел дальше спать.
Поехал на вторую точку рядом, по адресу Московская область, Балашиха, Объездное шоссе. Картина похожая, приклеили объявление, что работают с 9:00, хотя светится 24 часа. Либо ребята хотят спать, либо недостаточно мастеров, что они выматывается. Просьба провести проверку
Жаль, что так испортился сервис, укажите, что вы не работаете 24 часа, не вводите в заблуждение. 5 лет переобувался в этом шиномонтаже…
5
22 октября 2023
Приехала к данной шиномантажке, никого не переобували, машин не было вообще. Попасть внутрь тоже не удалось. Позвонила, вышел сонный мальчик, на вопрос можно ли переобуться, спросил по записи ли я, я сказала, что нет. Дальше мальчик, начал нести чушь, что вот сейчас приедут по записи и будут ворчать, что он принял меня без очереди. Он так ждал запись, что уснул в коморке. Два варианта, либо начальство не даёт своим сотрудникам отдыхать, либо мальчику тупо пофиг на его работу и он отгоняет клиентов. Раньше всегда меняла колеса в сети. После такого хамства никакого желания возвращаться нет. Спите дальше и ждите людей по записи.
5
23 октября 2023
Доброе утро!Была заранее записана на 23.10.23 на 9:00,приехала во время,в итоге взяли авто ,которое опоздало на час,было записано на 8:00,а приехало в 9:00,то есть на мое время.Услышала много лестных слов от старушенции,которая проспала,приехала на мое время,так ещё её и взяли,а меня попросили подождать!!!!Ребята,это как???Любой уважающий себя сервис опоздавших принимает в порядке живой очереди!!!Зачем записывать,если вы не соблюдаете очерёдность,записываются люди,которые ценят своё время!Больше в этот сервис ни ногой!Фото прилагаю.Мое авто гос номер: р408,а авто ,взявшее раньше меня :0 411
5
19 февраля
Профессиональный подход, быстро, качественно!
30 октября 2023
Ужас
Простоял прождал в очереди
Подошла моя
Сказали куда подъехать
Сам выгрузил резину
Цену озвучили
Я согласился
Сказали начинаем работу
Подъезжает человек
Его спрашивают : "вы по записи"
Он отвечает утвердительно
Мне говорят: "отъезжаейте будем обслуживать этого человека"
Загрузил свою резину в багажник и уехал
Больше в эту контору ни ногой
Клиентоориентированность на высшем уровне )
4
1
30 мая 2024
Хорошая точка.Несколько раз ездил на разных машинах,проблем с балансировкой не возникало.По предварительной записи удобно.
30 апреля 2022
Отличная сеть- стараюсь всегда переобуваться только тут , немного дороже чем в остальных шиномонтажках , но здесь оборудование современное , используют современный специальный ключ ( в монтажёр дешевле все попроще , более ручная работа) …. Как то налетела на глубокую яму ( ох уж наши дороги ! ) погнула диск на переднем колесе - здесь профессионально и качественно диск выпрямили . Дают корточкк на скидку постоянным клиентам. Также у них хранится вся история обращений в базе - где , когда , что делали и какая была цена. В общем , фирма на уровне )
1
25 апреля 2024
Октябрь: Сделали. Но оооооочень долго. Полтора часа за четыре r15 колеса… за такие деньги вообще не стоит того.
Апрель: записалась, приехала, сразу взяли в работу машину и три чудесных парня за 20 минут! переобули полностью машину.
1
9 апреля 2023
Колесо заменили быстро и даже помогли с запаской, обслуживание отлично.
Но вот сервис не очень, оплатил услуги но сказали что платёж не прошёл, по итогу оплатил два раза. Не было времени ждать когда разберутся с системой, просто уехал и попросил выйти со мной на связь как разберутся. Но не кто не перезвонил. Сумма копеечная, не приятно то что после первого платежа не отпускали хотя у меня был электронный чек, а после второго даже не позвонили извиниться
3 ноября 2024
Записался на время , ждал неделю , приехал заранее. За час, сказал что приехал, уточнил не будет задержки . В итоге в пять часов ставят другую машину, без записи. Типа долго очередь ждет, что за отношение? Вы совсем ?
20 декабря 2021
Отличные ребята работают, чтобы не случилось, еду только к ним, молодцы! Быстро и качественно работают а самое приятное, очень вежливы и доброжелательны, все объяснят, все предупредят. А главное, хорошо прикрутят колёса, даже если придётся в дороге стоять и менять, можно открутить. А то был случай прошлой зимой в другом сервисе, закрутили так, что ключ свой поломал пока откручивал…
2
4 января
Ребята выручили, в особенности Александр. Пересобрвли колеса, заменили ниппеля и отбалансировали. Биение на скорости пропало, ребята знают своё дело!!!
1
4 сентября 2024
обратился в шиномантаж на советской с правкой дисков ,сделали все хорошо проблема ушла,советую
29 октября 2023
27.10
Приехал без записи в 19:00. 2 мужичка уже заканчивали единственную стоявшую у них машину. Отказались принимать, сказали только по записи, хотя ни одной машины вокруг не было в ожидании. В чём прикол принимать по одной тачке в пол часа в самый разгар? Теряют клиентов
18 октября 2023
Вопросов к сотрудникам нет. Всё сделали по лучшему разряду. Но вопросы к самой конторе. Записался на 13:00, обслуживать начали в 15:00.мало того что, на это время было записано три автомобиля, так ещё и работал один сотрудник и ученик. Как то так.
4 февраля
Отличный шиномонтаж.все качественно.
1
5 ноября 2023
Вторая попытка воспользоваться услугами этого сервиса. Первая была год назад. Увы ничего не изменилось. Медленно (1 колесо мурыжат минут 40), оплата только налом и без сдачи. Сервис на нуле, если не в минусе.
9 февраля 2023
Вежливый персонал, настоящие профессионалы, недорогой шиномонтаж, дали много дельных советов. Был у них на Советской утром 09.02.2023, огромная благодарность
6 августа 2024
приехал на ночь. Работник- Русский молодой парнишка. все сделал красиво.
25 апреля 2023
Приехала с проблемой - постоянно сдувало колесо после сезонного шиномонтажа (делала не здесь). За 5 минут все починили и отпустили с богом. Бесплатно. Приятно удивлена сервису, теперь жиномонтаж только тут!
7 февраля 2024
Хороший шиномонтаж, Иван очень хорошо заварил колесо, все быстро и качественно.
1
31 марта 2024
Переобували ровно 2,5 часа. Если не готовы обслужить большое количество посетителей, то зачем записываете на одно время несколько машин?
1
1
2 января
Был пару раз. Экстренно делают быстро и не дорого
31 октября 2024
Из 2х шиномантажек ни одна до 11 не работает
8 апреля 2023
Заменили быстро и качественно зимние колеса на летние по разумной цене. И удобно, что тут же оставил летние шины на дисках на хранение!
20 декабря 2022
Отличный шиномонтаж! Все быстро, качественно и по приемлемой цене!!! Работают с утра и до позднего вечера!!! Есть предварительная запись. Рекомендую !!!!
1
14 мая 2022
Быстро, и рядом. Большое спасибо, все сделали, обьяснили и показали. Сотрудники супер, дружелюбные и профессиональные ребята. БОЛЬШОЕ СПАСИБО 10/10. Минус что не продаются покрышки или продавали бы сразу запасное колесо это было бы супер.
3
26 октября 2024
Спасибо за скорость и качество 😘
1
23 декабря 2024
Вечно что-то не работает у них
11 апреля 2022
Спасибо сотрудникам объекта Советская, проколол колесо. Быстро и качественно решили проблему. Буду советовать знакомым. Благодарность выражаю Владимиру Лощинину и Олегу Жуманову. Спасибо ребята.
3
2 апреля 2024
Поменяли резину на одном колесе. Мои были Pirelli cinturato p1 185/60 R15 84H, поменяли на изношенную Continental ecocontact 6 195/60 r15 h.
По телефону сотрудник безопасности, сообщил: «такие были». Сезонно резину менял только там, вероятно больше не буду.
24 ноября 2024
Хорошо работаю ребята
29 января 2023
Искал шиномонтаж в районе 11 вечера. Довольно долго искал, так как везде, где написано круглосуточно, было по факту закрыто. А здесь все четко и быстро. Оплата картой. Все супер 👍🏼
16 июня 2024
Делают все нормально. Цена адекватная, персонал недружелюбный. Ощущение, что приехал к нему домой и попросил покормить меня. Все делает с жутким недовольством.
3 сентября 2022
Очень хороший шиномонтаж! Ребята четко и грамотно выполняют свою работу! Советую! Лучшие в городе! Всегда дают только грамотный совет!
1
3
12 марта 2024
Не советую никому и никогда. Расцарапали диск по оводу аж стружка полетела. Это возле ТК «Идея»
26 ноября 2024
Профессионалы, узнал много нового. Александру привет!