5 Колесо
233 отзыва
26 октября 2022
Достоинства: вежливый персонал, хорошо организован процесс, запись онлайн, оплата картой.
Недостатки: не все дополнительные услуги согласованы с клиентом. Например, новые пакеты для шин ( я из зеленых, стараюсь использовать пластик повторно). Мои совершенно целые пакеты выбросили и надели новые. 300₽ скидки, которую я получила в рассылке и перешла по ссылке, в окончательном рассвете я не увидела. И самое необъяснимое. Давление в шинах после шиномонтажа… на наклейке написано 2,3. Через 5 км у машины началась истерика: проверьте давление в шинах! Проверила в придорожном шиномонтаже: от 3,2 до 3,4. Объяснения у меня нет для такого.
Воспользуюсь ли снова услугами компании?
5
20 апреля 2023
11.04.23 делал переобувку Авто в Мытищах на юбилейной улице.Была проведена плохая балансировка так как сильно било руль ,12.04.23 приехал сделать балансировку по гарантии без притензий(отмечу что обслужатваюсь в вашей компании уже года три,четыре)на что один из мастеров(единственный тут крупный парень)грубо ответил ждитев очереди,я сказал что мне по гарантии нужно балансировать только два передних колёса,что занимает не больше 10 минут,в связи с чем он грубо сказал ждите.я прождал 50 минут,уезжала машина,он опять сказал ждите другое место,на это место встанет каршеринг на переобку,я без спроса заехал на освободившееся место,так как терпение было на исходите,тот же крупный парень матом обращался в сой адрес думаю что я не слышу,на что я так же матом ответил ему что не уеду с этого места пока меня не отбалансирт,так как не собираюсь ждать тут ещё час,на что он ответил что я тут буду стоять до утра,через 5 минут моей машиной наконец начали заниматься.прошу принять меры по поводу клиентоориентированности и тактичности ваших сотрудников
5
12 октября 2022
Уже 3 год как появился собственный автомобиль, пользуюсь услугами шиномонтажа 5 колесо в г Мытищи. Очень нравятся ребята и сервис. Сначала жила на Кедрина и пользовалась на Волковском, сейчас - на Юбилейной. И везде хорошие ребята, были случаи, когда просто бесплатно помогали и подсказывали. Вчера заметила, что одно колесо начало спускать, 5 минут доехала до 5 Колеса и через 15 минут я уже уехала обратно с залатанным колесом и остальными подкачанными💪 Никогда не стояла в очередях, всегда всё быстро и качественно! Жаль, что хранение резины в Мытищах уже нет, раньше сдавала каждый сезон. Приемлемые цены, хорошие работники, сервис услуг! Однозначно рекомендую! 🔥
1
1
29 ноября 2022
Отличный шиномонтаж, ребята всегда оперативные, все делают слажено, когда нужно и смажут медной смазкой, всегда затягивают динамометрическим ключом, и ценник нормальный. Тем более когда есть бонусная карта по номеру телефона, еще и скидки есть. В общем 5 звезд и оснований для негатива я не нашел, раз пять уже был у ребят, и всегда приятно.
16 января 2023
Доброго дня всем! Вчера в шиномонтаже "5 колесо" (Мытищи, ул. Юбилейная, 16) ремонтировал грыжу на колесе. Сделали очень хорошо, после установки кордного усиления грыжи совсем не видно! Заодно мне поправили диск колеса. Хочу отметить профессиональный и вежливый персонал и хорошее техническое оснащение этого филиала. Это позволяет им делать самые сложные ремонты колёс. Если Вам важно качество, то сюда можно ехать смело!
1
24 октября 2022
Обращались впервые, нашли на Яндекс-картах. Меняли резину, очень удобный сайт, есть возможность записаться на нужное время, работают действительно круглосуточно. Ребята работают быстро, аккуратно, без нареканий. Спасибо.
3 октября 2022
Приезжаю сюда уже третий год из москвы. Приятные цены и очень дружественный персонал. Всегда дают рекомендации и озвучивают цены без просьбы. Меняют быстро и качественно. После замены ниразу не возникало проблем с колесами. Рядом есть отличные дорожки, где можно погулять пока ждешь машину или дойти до кофейни в ближайших домах и выпить кофе.
1
21 августа 2022
Супер монтажник, приветливый, знающий свое дело!!!! 10+ ему.
Цены вполне приемлемые, чисто опрятно. Работает круглосуточно. Вот ещё бы кофеек продавали бы рядом. Место удобное .
4
17 февраля 2022
Далеко не первый раз заезжаю к этим ребятам. С вопросами разного рода сложностями. Делают всё быстро,красиво и качественно. После визита к ним всегда на позитивном настроении. Нареканий после их работы не разу не было. Удобно то,что рядом с домом и тем более работают круглосуточно . По шиномонтажу езжу в Мытищах только к ним. Рабочую и личную машину обслуживаю только здесь. Если надо могут и латку поставить и любую резину переобуть. В том числе ставил у них 17-ые RunFlat. Сделали без проблем и на совесть. В дальнейшем даже не ищу других точек по шиномонтажу. Эти ребята уже проверенные временем.
2
19 марта 2023
Хамство... 19го марта 23г., в 11:00 приехал. Сняли колесо, гвоздь. На вопросы, немой ответ. Неприятный старший, хамит. Не понравилось. Порадовало, что не дорого и оперативно. Но работать с клиентами тоже нужно, а не молчать и потом вступать в спор. Малой под конец подозвал, все показал, объяснил. Назвал цену. Цена съем колеса установка жгута всего 465р., это порадовало.
255/45/18...
2
25 сентября 2022
На удивление ВЕЖЛИВО, четко все по делу и без развода на подороже
Все плюсы минусы и цена выбирай сам. Оборудование норм. Сервис 5. Именно в нем уже 3 года меняю и резину и произвожу ремонт. Мое любимое время ночью. Так как работают 24/7.
2
19 апреля 2023
Не советую данное заведение!!!Неделю назад сменил резину с зимней на летнюю в данном "сервисе".Через некоторое время заметил стук в ходовой части автомобиля.После обращения в Автосервис выяснилось,что колеса были не затянуты!!!Все 4 колеса!!!Я просто в шоке от такого подхода к клиентам.Плюс несогласованные доп.услуги в виде медной смазки и пакетов!
1
24 октября 2022
Отзывы пишу крайне редко. Текст будет большой, поэтому сразу скажу, что если вы не хотите рисковать своей жизнью и автомобилем, то ни в коем случае не приезжайте за услугами в эту организацию. 22.10.2022 примерно в 21:40 мы с мужем приехали на своем автомобиле Мерседес Бенц GL по адресу Мытищи, ул. Юбилейная, вл. 16 в шиномонтаж «5 Колесо». С переобувкой резины возились почти полтора часа. Пытались навязать правку дисков (за 4000 рублей каждый диск). После отказа от этой услуги нам настоятельно рекомендовали произвести чистку дисков из-за якобы вздутия и установку зимней резины на герметик. Цена данного вопроса была 220 рублей за колесо. От навязывемых услуг муж корректно отказался.По итогу после произведенных работ по замене летней резины на зимнюю и расчета, чек не предложили, пришлось попросить его распечатать. Распечатали. Дорога до дома не должна была казаться долгой. Однако. Не проехали мы и пары километров, в 22:40 22.10.2022 на Волковском шоссе мы внезапно ощутили резкую вибрацию и при попытке снизить скорость ощутили резкий удар в задней части автомобиля. Экстренно муж остановился и обнаружил, что заднее левое колесо откручено полностью, несколько болтов отсутствуют, а само колесо уперлось внутренней частью колесного диска в тормозной диск и при визуальном осмотре установлено, что безнадежно поврежден, колесный диск, тормозной диск, ступица колеса, вокруг металлическая стружка от диска. После осознания возможных последствий от данной халатности муж созвонился по указанному на Яндекс-картах номеру телефона (8-965-106-76-29), где сотрудник данной организации (Владислав) мне пояснил, что мне необходимо самостоятельно решить данную проблему, за свой счет вызвать эвакуатор и в свободное время обратиться к ним с письменной претензией. По данному факту были вызваны сотрудники полиции, оформлен материал в соответствии с действующим законодательством, вызван мобильный шиномонтаж, который выявил, что ВСЕ колеса на моем автомобиле были закручены «от руки», данный факт был также зафиксирован сотрудниками полиции. Итог такой: впереди меня ждут независимые экспертизы и судебное разбирательство. Оставлять данный факт без внимания я не собираюсь.
7
14 ноября 2022
Приехал, особо очереди не было, несмотря на сезон. Переобувал каптиву 17 диски. Озвучили 3560. Сняли резину предложили доп герметик 200 рублей колесо. В итоге со скидками 4200. В целом норм. Ребята оперативно всё поменяли. НО промокоды заявленные на сайте или не действуют или они сразу рисуют со скидкой. До этого переобувался в обычной шинке за 2100. Из плюсов обработали краской зону в районе соприкосновения тормозного и колесного дисков, чего до этого не встречал. Из минусов развод на герметик.
19 октября 2022
Очень внимательный, дружелюбный персонал. Мастера своего дела. Оперативно и качественно выполнили свою работу. Ответили на все вопросы, дали рекомендации. Спасибо Вам огромное!
12 апреля 2023
Хороший шиномонтаж, цены доступные. Есть возможность онлайн записи и посещение в назначенное время и день. Ребята ответственно подходят к работе.
30 мая 2023
Ребята молодцы. Оперативно работают. Всегда быстро, аккуратно. 24 часа. Можно всегда попасть без очереди
2
8 января 2023
Ночью спустило колесо. Заехали к вам в автосервис. Работа мастера великолепна. Вот что значит профессионал своего дела. 💪🏼 все нам рассказал и показал. Если есть вопросы по машине - Данила точно на все ответит. Мы с мужем довольны. Быстро, качественно! Супер!
2
1
21 мая 2023
Уже много раз менял у них резину. Не только я, но и мои знакомые.
Всегда быстро, оперативно и аккуратно.
Плюсом идут скидки для постоянных клиентов.
2
12 ноября 2022
Меняла колёса весной в этом сервисе. Мало того, что забыли поставить заглушки и я за ними возвращалась. Дак сейчас при смене летних колёс на литых дисках выяснилось, что поставили конусные гайки с зимних штампованных дисков. Хотя я привозила оригинальные гайки!!!! Итог. Литые диски от Тойоты испорчены!!! А это, простите, минимум 11 тысяч за один новый диск. И что мне прикажете делать??? Жду ответа от бизнеса
28 мая 2022
Первый раз попадаю в такую атмосферу доброжелательности!!!!. Парни молодцы!. Чётко, слаженно, быстро. Аккуратно сделали, все объяснили. Женщины не очень разбираются в машинах))).
2
15 июня 2022
Профессиональные сотрудники! Слаженно и быстро работают. Не навязывают дополнительных услуг. Все четко и по делу. Протягивают крепление колес динамометрическим ключом. Уже третий раз к ним обращаюсь, очень доволен! Работу выполняют качественно и быстро!
3
24 октября 2022
Очередной раз переобулся здесь. Записался по ссылке, которую 5 колесо отправило сообщением, на нужное мне время! Ребята, как всегда сделали все быстро и качественно, были вежливы и доброжелательный! Планирую снова сюда приехать, как наступит весна!
1 сентября 2022
Отличный шиномонтаж, все быстро и качественно делают. Молодцы ребята. Очень удобный круглосуточный режим работы.Рекомендую 👍
3
3 апреля 2023
Оперативно, быстро и качественно! Красивая вывеска, вежливые пацаны) Только у них, рекомендую!
30 мая 2022
Балансировал Колеса в мытищах, на юбилейном пр. Отвратительный результат!!!! Приехал с небольшим биение….. После балансировки биение стало в разы больше!!!!! Вернулся сказал все плохо, на что мастер ответил не может быть!!!! Сняв для проверки колесо дисбаланс показал в 20г. На другом колесе тоже самое, в итоге ещё раз отбалансировать 3 Колеса поставили все на место!!! Взяв с меня ещё 1000₽ И оооо чудо не случилось, все так же плохо биение не прекратились!!! Вернувшись из деревне заехал в другой шиномонтаж Колесо, сделали там балансировку, везде разброс по колёсам 20-25 г. После них чудо произошло вся вибрация ушла!!!! Так что хочу сказать что отвратительная работа! Выброшенные деньги и время!!!
1
1
18 апреля 2023
Приехал на переобувку после зимы и остался крайне доволен! Безумно понравился работник, который трудился над моей машиной и зовут его Владислав (сезонник, как я узнал). Максимально приятный молодой человек, очень грамотно отвечал на все мои вопросы, объяснил что как и почему. В общем, отличный парень, если есть возможность переобуться у него - советую) Так же приятная цена и в целом место очень понравилось, так что рекомендую!!!)))
1
25 февраля 2022
Не рекомендую. Небрежное отношение. Клеил колесо,сняли болты,колпак все в грязь. Неужели трудно положить на сухое место,домкрат,например. Мокрые болты закрутили,ведь они же приржавеют,попробуй выкрути их потом. Да и ценнички ого-го! Жгут 600 рублей,латку поставить более 2000. Да вы обалдели совсем чтоли. Что,если человек приехал на дорогой машине значит нужно его ободрать по полной?!
Не советую. К вам ребята я больше не поеду,не нужно меня разводить,рассказывая страшилки. Не ищите глупее себя.
Ради интереса заехал на другой шиномонтаж(называть не буду,дабы не подумали,что я антирекламщик 5 колеса). Там гораздо дешевле и не рассказывали сказки про необходимость делать самую дорогую работу.
Не профессионалы,а разводилы.
5
2
26 апреля 2023
Приехал переобуться. Все парни знакомые, переехали с юбилейной. Слава богу не далеко. Толковые специалисты. Рекомендую.
1
1
11 января 2023
По сравнению с другими постами шиномонтажа тут Дорого, за 4 колеса 14 радиуса (переобувка) -заплатил в два раза дороже чем в обычных шиномонтажках. Больше услугами данной сети ш/м пользоваться не буду.
15 октября 2022
Хороший шиномонтаж. Вежливы коллектив. Менял резину на зиму, все сделали на отлично. Спасибо. Мой рекомендасьён
24 апреля 2022
Работает круглосуточно, качественно, но дороговато. Для участников программы лояльности бесплатная подкачка колёс. Вежливый, обученный персонал
1
1 ноября 2022
Первый раз решил посетить данный шиномонтаж. Записался через сайт на 20.00, приехал очередь пересекается с живой. Простояв час, понял , что переобуюсь не скоро. Зачем тогда запись если принимаете всех подряд и по очереди и по записи. Больше ни ногой. Не советую.
1
1
24 октября 2022
Пользовался два раза. Оба - по записи. Быстро, вполне качественно. Работают молодые веселые ребята. И цена приемлемая.
29 января 2023
Работает круглосуточно. Что порадовало, это профессиональное оборудование. Оплата можно безналом. Цены не высокие.
30 октября 2021
Обслуживались в "5 колесо шиномонтаж" по адресу: г. Мытищи, ул. Юбилейная, д. 16. Как оказалось, персонал данного офиса не профессиональный, общаться с клиентами не умеют. В июле 2021 года приехали к ним на ремонт колеса,при ремонте сказали , что диск кривой, проверили остальные диски, сказали, что все диски кривые, поправили 2 из 4, остальные сказали осенью когда будем менять резину. В результате правленные диски поставили спереди. 24.11.2021 приехали на замену резины с летней на зимнюю, работники были предупреждены,что 2 диска надо править. При производстве работ сказали ,что все диски ровные, перекинули резину поставили два колеса на правую сторону, в результате на одном колесе оказалось, что не правильно смонтировали резину (направление резины), сняли поставили на другую сторону, новые мешки из под резины разорвали и предложили новый комплект за 200 руб. Содрали около 5 тыс. рублей за всю работу, за свои недостатки в работе даже не извинились. Но это пол беды. Спустя неделю обнаружили ,что одна из 4 покрышек порвана. Решили обратиться в сервис. При обращении один из сотрудников, который производил работы, представился старшим по объекту Евгений, обвинил нас, что мы привезли левую резину и вообще не факт, что это они порвали, решать вопрос отказался, должным образом представится не захотел, вёл себя вызывающе. Уважаемое руководство компании, прошу Вас обратить внимание на данный факт, применить к сотрудникам данного сервиса дисциплинарную ответственность. Так с клиентами разговаривать и вести себя нельзя. В результате халатного отношения к своей работе страдают клиенты вашей компании, в связи с чем создаются негативные отзывы и впечатления.
4
1
7 декабря 2022
Отличные мастера! Выручают не первый раз, очень быстро и качественно работают! Рекомендую!
1
21 мая 2021
Менял резину месяц назад.
Из плюсов:
- 24 часа;
- Можно записаться и приехать ко времени;
- Делают довольно быстро.
Из минусов:
- Оплатил 4-ре пакета отдельно (дали в итоге только 3-и), ну ерунда, можно ошибиться;
- Выехал через день на платку - биение руля при скорости более 110 км/ч (машина новая). Сначала думал заехать вновь к ним, но решил посмотреть в другом шиномантаже, в итоге одна сторона более менее (0/10, 10/10), вторая сторона (20/40, 0/20 - последнее не уверен)... По словам мастера второго шиномонтажа, вторая сторона вообще не была получается сбалансирована, просто заменена резина, хотя я оплатил балансировку всех колёс.
Вывод:
- больше не поеду, только в крайнем случае;
- либо доверяешь шиномонтажу, либо контролируешь процесс.
4
29 ноября 2022
За перебортировку одной шины насчитали 555 ₽. При расчёте на "голубом глазу" объявили 630₽.
Также пытались обмануть с якобы "кривым" диском, видимо хотели навязать его правку. Обходите это стороной.
16 июня 2023
Быстро качественно. Гайки можно открутить в полях, т.к затягивают динамометрическим ключом!
2
15 сентября 2022
Профессиональные сотрудники! Слаженно и быстро работают. Не навязывают дополнительных услуг. Все четко и по делу.
3
4 декабря 2022
Очень расположены не удобно на Юбилейной. Заедешь к ним, мест парковки для ожидания нет, развернуться только заезжая на тротуар. Больше туда не поеду
4 ноября 2022
За несколько дней записался на шиномонтаж, освободил на работе время это время, приехал и встал в живую очередь, персонал просто отмахнулся от меня. Ну и зачем нужна запись, если всё равно по факту не работает так
3
7 октября 2022
Эксперты на работе!! Быстро, качественно, не очень дорого! Эффективно и всегда с объяснением процесса ремонта и замены.
1
6 ноября 2021
Отличный шиномонтаж. Работает 24/7. Персонал оперативно работают и главное качественно. Есть система скидок. Постоянно там меняю колеса и делают ремонт шин.
5
14 марта 2023
Был там вечером субботы 11.3.2023 ребята помогли, бесплатную диагностику провели, дали рекомендации и помогли советом👍👍👍
5 февраля 2022
Опаздывал на работу, обнаружил, что пробил колесо.. По дороге был именно этот шиномонтаж. Оказалось поймал немалый болт в колесо.. Остался очень доволен скоростью - я даже на работу успел! Качество на хорошем уровне! Удобно, что есть терминал! 5 лет Гарантии!, на полноценный ремонт колеса. В общем - рекомендую тем кто привык делать один раз а не приезжать повторно и переделывать!
2
1
1 сентября 2022
Прекрасный сервис, замечательные сотрудники!
Сделали всё быстро, качественно и недорого.
2
20 февраля 2022
Все таки все зависит от людей, 20/02/2022 были хорошие воспитанные молодые ребята, трезвые и без ряда банок с энергетиками. Заменили покрышку , ребята не поленились и несколько раз разбортировали крутили на диске , чтобы поменьше грузиков было на колесе.
1
2 апреля 2023
Сотрудники работают очень быстро и качественно! Рекомендую данный шиномонтаж.