Сейчас пишу заявление в Роспотребнадзор и вопрос будет решаться через суд, потому что магазин по всей видимости законов не знает и пытается сохранить выручку при небольшом потоке покупателей! 13.05 куплена бытовая техника, в том числе соковыжималка, которая вследствии оказалась ненадлежащего качества, товар на возврат был оформлен в течение 2х дней после покупки, в магазине всё оформили, вопросов никаких не возникло, на вопрос по какому номеру я могу связаться с магазином, ответили, что контактов в магазине нет, ожидайте, бухгалтер вам наберёт, возврат будет в течении 2 х недель, бухгалтер правда на больничном), но ожидайте.... В период 2 х недель действительно бухгалтер звонила, со словами, что всё принято и на этом всё, тишина. Сегодня 11.06 и звонок))! Тот самый бухгалтер, с ответом, что вы эксплуатировали не верно технику. На ответ, что эксплуатации собственно и не было, при работе 3х минут, эта чудо техника просто дико воняла пластиком , и вместо свежего сока, получили пластиковую жижу,собственно в этом и есть причина возврата. И был бы какой-то более спокойный выход из положения, если бы по законам была бы произведена альтернатива моей покупки. В магазине отсутствует уголок потребителя, нет абсолютно никакой информации по ответственным за данный магазин!Чеки по какой-то причине выбиваются не цельные за покупки, а разбиваются на категории и печатаются отдельно. Не единожды была покупателем данного магазина, но теперь абсолютно не рекомендую, что-то здесь приобретать, товар действительно по цене, чуть ниже чем у конкурентов, но как оказалось и качество на том же уровне, также чуть ниже)
Удобно, что продуктовые магазины расположены на "каждом шагу" есть собственная пекарня, свежая выпечка (если только хватает персонала) можно купить все необходимое.
Сегодня не смогли приобрести камеру для мотоцикла в магазине, по той причине, что там нет сдачи. Продавец грубо нас отправила. Суть её слов - не хотите дать меньшие деньги, не купите товар, я не пойду искать сдачу. В итоге пришлось уехать. В следующий раз вряд ли туда пойду, время терять не хочется, и осадок остался неприятный от общения с девушкой-продавцом. Раньше были постоянными клиентами, всю технику там брали, на втором этаже очень вежливый и грамотный мужчина работает, ему респект!
Я такого отношения ещё не видела взяли товар более чем на 100.000 и не можем доставки дождаться уже какой день, не по одному номеру не дозвониться хоть возврат иди оформляй.
Хороший магазин с адекватными ценами.
Пришли в магазин за стиральной машиной за 15 минут до закрытия, вежливый и знающий свою работу сотрудник, рассказал и объяснил преимущества и недостатки представленной техники. Оформили покупку быстро, нам помогли с погрузкой в наш автомобиль.
Дома установили и радуемся приобретению. Спасибо!
Приобрели газ плиту термо датчики не работают, сначала не работала 1 комфорка теперь не работают 3 из 4х, к сожалению чек не сохранился но есть гарантийный талон, обращались в магазин в помощи нам отказали, и как выяснилось что не на все плиты есть запасные датчики! О чём нас не предупредили в магазине!
Отлично все, продавцы консультанты самые лучшие по сравнению со всеми сетивыми магазинами техники, немного маловато товара стало, в остальном спасибо всем.
Уже месяц не можем приобрести морозильную камеру. Менеджеры обьясняют,что руководство заказывает их, однако, по приезду необходимого товара нет. Привозят камеры ручной разморозки, что не актуально.
Довольно неплохой выбор бытовой техники. По сравнению с тем же "Эльдорадо" ценник не "конский". Недавно купил хлебопечку за 3к! До этого взял нормальный мотоблок за 25! В общем нормальный магазин. Хотя сейчас на инструмент ценник стал выше среднего по городу.
Каждый год реорганизации неможет помочь продают только для реализации даже плохие товары рисуя дальнейшее сотрудничество комплектующие всегда в ассортименте а на самом деле торгаши брать можно только товар который долго будет служить и не встречаться с ними снова.
Ассортимент не плохой, особенно по мототехнике, сам магазин сомнительный, серьезную технику не стал бы покупать. Складывается впечатление что скоро закроется.