Обслуживание приятное, фильмы, кофе и тд, но это не цель посещения
Качество лаков и сам маникюр совсем не на уровне(( это маникюр спустя неделю и такое уже не первый раз
Некоторые ноги уже даже откололись и пришлось самой подпиливать
Люксио отказалась делать, так как сколы появлялись еще раньше, но другой гель лак не лучше
Нравится обстановка и отношение как к клиенту. Мастер Пери делает на отлично, очень аккуратна, внимательна, рекомендую. Можно записаться после маникюра на следущее посещение, делают скидку. Само место очень удачно и комфортно расположено.
Делала здесь маникюр и педикюр в 4 руки. К педикюру претензий нет, все замечательно и аккуратно. А вот маникюр через день начал по краям отходить, а спустя 2 дня вообще все уголки отслоились, причём на всех пальцах. Хотя я просила сделать укрепление, чтобы выдержало поездку на море. К сожалению пришлось обращаться в другое место и срочно переделывать это безобразие.
Посмотреть ответ организации
Софья
Знаток города 10 уровня
28 декабря 2023
Мастер Элис
записывалась на ресницы 2d в назначеный день пришла, процедура заняла по времени около 2 часов по факту у меня ресницы 3d и на следующий день отваливаются минимум по 2-3 штуки с утра и вечером. бани, сауны не посещала. Еще через день отваливаются вообще пучками. выполнено не качественное наращивание. надеюсь на к новому году они полностью не отвалятся администратор предложил скидку 10% на сл посещение клиентоориентированость топ
Хорошая студия. Я обычно долго выбираю мастера, в данной студии нашла. Анна прекрасный мастер, даже говорить не нужно, что я хочу, она сама все знает 🙌
Посмотреть ответ организации
И
Инкогнито 8816
Знаток города 2 уровня
15 апреля 2023
Здравствуйте, меня зовут Сэм, делаю в этом прекрасном салоне с прекрасным коллективом себе мужской маникюр, по-большой части этот отзыв я хочу оставить благодаря Великолепному Администратору Элису, это лучший специалист в своей профессии, вечно помогает подобрать цвет стиль, ибо я сам не знаю в какой цвет все красить, а кофе ☕️ просто изумительное делает, делает все для максимального удобства, я даже не могу просто это описать в словах, Спасибо Вам Элис что вы есть, вы лучший администратор в этом заведении
Записывалась на педикюр куда-нибудь чтобы на завтра и не за 3000. Очень довольна, что попала сюда - приятная скидка на первое посещение, качественная работа мастера, само место уютное в тц со свежим ремонтом. Отдохнула и довольна ноготочками.
Живу рядом, поэтому очень удобен этот салон. Цены очень демократичные, девочки очень внимательно и кропотливо делают свою работу. Сегодня попала к мастеру Айе и нахожусь в полнейшем восторге! Очень её рекомендую)
Да уж, не советую посещать данный салон.
Эмоции просто через край.
По-началу, мне показалось все отлично.
Я записалась, заранее меня предупредили, что новым клиентам скидка на маникюр с покрытием, что конечно же меня обрадовало.
Впринципе, работа мастера нормальная, очень аккуратно, прислушивалась к пожеланиям. Я даже подумала, что несмотря на странное расположение салона на Беломорской, а они находятся на 2эт. ТЦ, совершенно не огорожена зона самого салона, т. е. клиенты сидят на проходе, мимо проходят люди, рядом детская зона, очень шумно и неуютно. Зона педикюра огорожена. Такое ощущение, что сделано тяп-ляп, лишь бы работало и деньги приносило.
Предложили чай, кофе. Хоть я и попросила капучино, а мне принесли американо, ругаться не стала..
Теперь о самом маникюре вне салона. Не прошло и недели, как на трех ногтях начало отходить по краям покрытие, один ноготь просто начал ломаться, хотя я была записана и на починку, мастер не посчитала нужным сделать на совесть. Про выравнивание меня не предупредили, а оно отдельно по прайсу 300рублей. Я спросила мастера когда вот вот мне уже наносили базу…она наверное не собиралась предупреждать или выравнивать.. действительно, зачем. Администратор тоже не уточнил при записи, нужно ли будет выравнивать ногтевую пластину.
В общем, по итогу, я отдала 1700, из который 1200 р. это маникюр с покрытием luxio, выравнивание 300р. И оказывается 200 р с меня взяли за два пальца покрашенные в другой цвет, не с дизайном, а просто другой цвет. Странно, я первый раз с таким столкнулась, но и об этом меня не предупредили. В общем, идя в этот салон, нужно быть на чеку и все время уточнять то, что вас интересует. Мне не жалко денег, но за качественное обслуживание, а не за непонятно что.
Я написала в вотсап салону и уведомила, что у меня произошли проблемы с ногтями, ну это не от безалаберного отношения к своим рукам, а явно из-за некачественной работы. К слову, обычно, маникюр у меня держится около 4-х недель без единой проблемы. Мне ответили, что могут переделать ногти, которые вышли из строя, так скажем, за счет салона. Я сначала согласилась, потому что хотела проходить с ними до следующего года (сделали мне 11 декабря). Потом я отказалась, потому что решила переделать в другом салоне ( где делала до этого) и быть спокойной, что все будет нормально.
Что хочу сказать, выбор за Вами, вам решать кому доверять свои ручки, но лучше переплатить и быть уверенной в работе.
Всё отлично, как и всегда) Огромное спасибо за профессиональное мастерство и красоту! Прекрасные ручки и ножки - хорошее настроение) спасибо! Всем рекомендую! Ольга
Добрый день. 😍Офигенный ,уютный салон.😎 Очень вежливый и дружелюбный коллектив. Делала себе у вас маникюр и педикюр и я в восторге просто. Меня проконсультировали в выборе модели и цвета. Мастер сделала всё суперски. Кстати про мастера очень вежливая, приятная и общительная. Все сделала очень аккуратно. 💅Я даже не заметила как пролетела время. 😍Ждите меня сново. Теперь только в этот салон буду ходить. Спасибо что есть такой салон, где можно приятно и с пользой провести время и уйти просто самой счастливой 😍😍
Отличный салон! Уютная атмосфера. Очень вежливый персонал. Приходила на френч несколько раз, и все время попадались очень дружелюбные мастера : одна меня всю процедуру развлекала разговорами, с другой как - то я сама разговорилась. Так и в дружеских беседах незаметно прошло время. Мастера помогли подобрать дизайн, все очень аккуратно сделали ( у меня очень чувствительная кожа, как ни старайся делать обрезной маникюр или обычный, часто происходят травмы, а тут без них, все аккуратно). Рекомендую этот салон.
Хожу в этот салон постоянно и, к сожалению , обслуживание становится только хуже. Администратор сидит в телефоне, ни чаю, не воды уже не предложил. Девочка-мастер делала обычный маникюр, кутикулу обрезала, покдложила старые лаки, что топом потом покрыть можно, она не знала(( пришлось звать администратора и та ей обьяснила, что да, топ входит в стоимость. Настроение испорчено. Думаю менять салон на другой.
Благодарю администратора которая работала 19 мая в КЦ Нева! Она уточнила у нашей дорогой искусницы Аннушки сможет ли она принять сына на мужской маникюр ( завтра последний звонок), замечу, что первоночально записались к др мастеру, у Анны всегда аншлаг и практически нет свободных окон. тк . Анна звезда студии, благодарю за ее умение делать безопасно маникюр! Благодарю администратора, считаю это настоящей слаженной командной работой и профессионализмом работников! Делаю студии находить/обучать самородков и превращать их в алмазы.
В который раз выручили сотрудницы 4hands: мне срочно нужно было перенести запись, за день до визита подвисла система бронирования, дозвонилась, обещали перезвонить как заработает система, далее оказалрсь мест нет, потом я нашла окно, но по времени маленькое, они снова перезвонили и мы договорились утром связаться, вдруг кто-то отменит. И когда атром я позвонила ресепшионист ответила, да, для вас есть время (которое мне удобно)! Спасибо, девушки огромное! Очень милые все 😁
Уютная атмосфера и удобное расположение. В салоне огромная цветовая палитра качественных лаков. Тут вы найдете любой оттенок: от пудрового до лазурного.
Здесь делают любой маникюр. Работают приятные и профессиональные мастерицы.
Попала к мастеру Анастасии, прекрасная мастерица, золотые ручки! Сама работаю в салоне красоты, могу оценить качественную трудоёмкую работу! Анастасии здоровья, женского счастья и благодарных клиентов!
Ногти получились красивые, аккуратные, с идеальными бликами. Перед этим салоном ходила к мастеру на дому и получила затёки с кривой формой, мастер Айя всё исправила.
Удобное расположение салона. Очень приветливый персонал. Анна лучший мастер, выполняет работу качественно, аккуратно, поможет с выбором дизайна. И самое главное, нет сомнений о стерильности инструментов.
Прекрасный салон для прекрасных ноготочков! Хожу сюда каждые выходные, мастерицы высший класс! Очень удобное расположение прям рядом с домом, администратор просто кексик, милая, добрая и профессиональная!
Посетила из любопытства, поскольку салон открылся в нашей реновированной "Неве". Впечатления самые положительные - очень большой выбор лаков (даже по акции), профессиональное исполнение, довольно милая обстановка. Несмотря на то, что я выбрала весьма "капризный" лак, результат потрясающий. Сам уход так же выполнен отлично (хотя руки были довольно запущенные. Моя благодарность мастеру Кате, и, конечно, приду снова (уже записалась). 💅😊
Выражаю искреннюю благодарность замечательным мастерам маникюра за высокий профессионализм, внимание и приятную атмосферу. Пользуюсь услугами со дня открытия и ни разу не была разочарована.
Сегодня посетила данный салон 💅. Очень понравилось. Близко к метро. Чистый салон. Приятные, приветливые, отзывчивые сотрудники. Была у мастера Гули. Маникюр чистый, ровный, красивый. Я восторге. Спасибо вам большое.
Очень хорошая студия.место много.удобно в расположении.работы качественные .Делала педикюр и маникюр.Держится долго ,хожу с покрытием дольше 2х недель .все замечательно .
Очень быстрый и качественный маникюр,я очень довольна. А еще вкусный кофе)))
Являюсь постоянным клиентом,девочки все очень профессионально делают свою работу.
Спасибо за качественную работу. Пользовалась услугами двух мастеров - это Гуля и Анна. Мне нравится, как девушки выполняют свою работу. Педикюр и маникюр (френч) выполняют безупречно. И что важно, быстро Администратор за день до процедуры обязательно перезвонит и напомнит, согласует время. Рекомендую это место для посещения.
В салоне уютная атмосфера, очень вежливый персонал , особенно администратор Яна. Делала маникюр у мастера Гуля , очень аккуратно относится к своей работе , видно что девушка всю душу вкладывает в каждый ноготок! Салон близко расположен к метро , все инструменты в крафт пакетах, что не мало важно для СанПиН. Осталась очень довольная процедурой, побольше вам клиентов и процветания! Лучшие!
1
2
Посмотреть ответ организации
Татьяна Ж.
Знаток города 7 уровня
2 декабря 2021
Время от времени посещала 4 hands тк он для меня максимально удобно расположен.
Попадала к разным мастерам и маникюр по- разному делали, так что не буду судить о профессионализме мастеров.
Переслала ходить в эту студию потому, что у них нормальной практикой считается менять мастера , не предупредив клиента. То есть , я записываюсь онлайн( для меня это самая удобная форма записи) и по отзывам выбираю мастера. Администратор обязательно накануне визита перезвонит подтвердить запись и никогда сам не скажет, что мастера поставили другого, у них это нормально. В 60% случаев мне меняли мастера . Советую , если для вас важно , кто вам делает маникюр, уточнять этот момент.
Сегодня у меня сорвалась запись на завтра по этой же причине. Никаких извинений за неудобства мне администратор не принесла за то, что записала меня к какому- то другому мастеру , просто сказала, что та не работает . Когда я спросила, почему тогда к ней можно записаться, мне предложили запись отменить или перенести. Я считаю, что такое обслуживание недопустимо.
Неделю назад мне не очень понравилось. Френч : «улыбка» кривовато нарисована. Покрытие тоже в некотопых местах «буграми». И через два дня скол (( До этого визита мои впечатления были толькр хорошими.
Исправили все по гарантии(5 дней гарантия на покрытие). Спасибо администраторам за понимание и профессионализм. Спасибо мастеру Айжан за новый миникюр
Честно говоря, вообще не понимаю откуда такой высокий рейтинг.
1. При записи и подтверждении записи несколько раз объяснила, что есть поломанные ногти (парочка), которые в хочу укрепить (ногти свои), также спросила о возможности этой процедуры, мне сказали «да конечно»
2. В процессе самого маникюра раз 10 упомянула и попросила укрепить. Еле как упросила один ноготь(самый слабый) спилить полностью и нарастить, так как он бы точно не выжил)
Итог: ногти, которые просила мне не укрепили, трещины появились на второй день. Кутикула вся шелушится, «лохматится» (до этого не было такого). В покрытии есть неровности.
Это было первое посещение и такой факап, в общем не приду больше.