4hands
Награды
2025
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
123 отзыва
15 февраля
4Hands — место с интересной концепцией, но с неоднозначными впечатлениями.
Что понравилось:
✅ Атмосфера и интерьер.
✅ Разнообразие услуг.
Что не зашло:
❌ Цены. Для такого уровня заведения и сервиса стоимость завышена. За те же деньги можно получить более высокий уровень обслуживания в других местах.
❌ Работа персонала. Администраторы не всегда вовремя реагируют на запросы, иногда создаётся ощущение лёгкой неорганизованности.
❌ Дополнительные услуги. Иногда складывается впечатление, что пытаются навязать что-то дополнительно, что портит общее впечатление.
В целом, 4Hands — хорошее место, но с нюансами. Если не смущает цена и небольшие шероховатости в сервисе, можно попробовать.
1
23 февраля
Потрясающий салон! Первый визит оставил невероятные впечатления! Дружелюбный администратор Ульяна добродушно встретила, предложила чай кофе конфетки, ну все что можно! Мастер Аниса выполнила потрясающий чистый педикюр, изящное тонкое покрытие, четкая и ровная форма! Рекомендую к посещению столь милый салон ногтевого сервиса!
18 марта
Удобно расположенная студия в новом ЖК, чистая и уютная, персонал внимательный, всегда предложат напитки и позаботятся о комфорте клиента. Отдельно хочу поблагодарить мастера Карину за профессионализм, корректное общение и внимание к деталям. Хожу с удовольствием)
17 февраля
Отличный салон, большое спасибо Мастеру Карине! Была на Японском маникюре, все сделано быстро и качественно. Благодарю за теплое отношение и за вкусный чай с конфетами. Рекомендую к посещению!
20 января
Хочу поделиться своим впечатлением о маникюре и педикюре, которые мне сделала гениальный мастер Карина.
С самого начала я почувствовала себя в надежных руках. Карина очень внимательная и аккуратная, она учла все мои пожелания и предложила свои идеи, которые действительно сделали результат еще лучше.
Маникюр получился идеальным: аккуратные линии, ровное покрытие, а дизайн просто восхитительный! Я получила множество комплиментов от друзей и коллег. Педикюр тоже был на высшем уровне — кожа ног стала мягкой и ухоженной, а покрытие держится уже несколько недель без сколов.
Хочу выразить благодарность администратору Дарье! Она очень вежливая, внимательная и профессиональная. Всегда помогает с записью и отвечает на все вопросы.
Кроме того, атмосфера в салоне была очень приятной: уютная обстановка, дружелюбное общение. Я обязательно вернусь к Карине снова и рекомендую ее всем, кто ищет качественный маникюр и педикюр. Спасибо, Карина, за вашу работу!
6 июня 2024
Спокойная атмосфера без кипиша! Чисто! Комфортно! Администратор отдельная любовь , по энергетике , доброжелательности , взаимодействию 🥰😍 за 10 лет сколько делаю маникюр на постоянной основе каждый месяц , была по Москве во многих салонах, да персонал старается быть доброжелательным, но тут администратор какбудто -это твой родственник, тётя, мамина подруга 🥰😍 Салону почти год, относительно новый салон, в этом и плюс, что девчёнки стараются на результат! Администратор , предложив напитки и чай, проявила заботу и подумала ,и предложила принести чай после того как мастер сделает снятие аппаратом ,чтобы в чай не насыпала пыль ! Я перфекционист, и с психологической точки зрения я отметила ,что люди находясь в пространстве салона ,принимают тебя как гостя и встречают так ,чтобы головой клиент отдохнул !
Захотелось в ответ даже поделится впечатлением здесь, оставить такой отзыв! Успехов желаю салону и всем мастерам и конечно же ,с взаимностью ,отдельную благодарность за заботу! Это правда редкость!
Хочу добавить сразу, что педикюр мужчин тоже берут, асе цвета есть от баз для френча , что сильно важно было для меня, наращивание делают, ремонт ногтя разные варианты исходя из ситуации, френч рисуют мастера !
Для тех как и я , кто сталкивался с ситуациями где этого не делают 😬🤷🏾♀️почему то !
1
3
19 ноября 2024
Дважды воспользовалась услугами данной студии. Первый раз записалась через яндекс, совсем неудобно настроена запись. Хотела френч, не нашла как его выбрать и в примечании к записи написала, что будет френч. При визите выяснилось, что это я неправильно записалась и на френч нет времени, далее администратор показала как записаться именно на френч. Хотя можно было после записи (посмотрев на примечание к записи) связаться со мной для уточнения деталей и при необходимости перезаписать меня, чтобы все-таки успеть сделать френч. Подумала ладно, сделаем однотон. В итоге очень маленький выбор по цветам, за понравившийся мне цвет пришлось доплачивать. Однотон делали 2 часа, покрытие потрескалось практически на всех ногтях, а три ногтя сломались вообще под корень.
Сегодня посетила студию второй раз, записалась именно на френч. Мастер ужасно его рисовала, дизайн получился кривым и некрасивым. В конце процедуры мастер извинилась и призналась в том, что это её второй френч в жизни, а первый раз она его делала приличное количество времени назад. Был поздний вечер, конфликтовать и проводить еще какое-то время в студии совсем не было сил.
Будьте добры, хотя бы предупреждать о том, что мастер не владеет навыками френча, а не информировать об этом после процедуры. Я понимаю, что опыт нужно наработать, но я за эту процедуру плачу деньги по прайсу, никакой скидки за кривой френч и неопытного мастера студия не предоставляет.
Фото прилагаю.
UPD: предложили на след день переделать
мастер Карина замечательно все исправила, ноготочки теперь аккуратные с ровным френчем 🫶🏻
администратор после процедуры тщательно осмотрела, извинилась за работу предыдущего мастера
18 марта
Отвратительное отношение к клиентам! Более ужасного персонала я еще не встречала. Была 18.03
Сам салон приятный, но ситуация из ряда вон выходящая!
Сначала мастер Карина не смогла сделать форму ногтей, один длиннее другого, по моей просьбе исправляли ситуацию. Затем мастер спилила большие ноготочки под 0, а остальные оставила на 1,5. Попросила сделать все одинаковые, вежливо попросила! На что мастер постоянно отвечала, что она так сделать не может.
С горем пополам закончили опил формы. Мастер встала и ушла. Я сижу, не понимаю ситуации. Подходит администратор и говорит «мастер больше не будет работать, Вам сделали опил, можете бесплатно его получить и уйти». Я в шоке. Спрашиваю «как мне с такими «неопряиными когтями» идти сейчас». На что мне ответили « хорошо, сейчас спрошу у других мастеров, возможно, Вас примут».
Жду 15 минут! Администратор просто сидит на своем месте. Подхожу и спрашиваю «как долго мне еще ждать, тк далее у меня были планы». На что мне отвечают «НУ У НАС НЕТ МАСТЕРОВ СВОБОДНЫХ». Я в еще большем негодовании спрашиваю «т.е я сижу просто так и ситуацию никто исправлять не намерен». НА ЧТО ДЕВУШКА АДМИНИСТРАТОР ответила «ну хорошо, я сейчас спрошу еще раз».
В итоге сижу 20 с чем-то минут! Подходит другой мастер. Слава Богу мне сделали это покрытие!
ДАЛЕЕ ИДУ ОПЛАЧИВАТЬ. Сначала мне сказали оплатить мастеру Карине за всю работу!!!! Которую она даже не делала!!! Далее администратор говорит «ну Вы еще можете оставить чаевые мастеру, которая сделала Вам покрытие. Только чай по номеру телефона, тк сотрудник еще не принят в штат!».
Если бы можно было нецензурно выражаться, именно так бы и написала отзыв. Просто кошмар!
Вместо того, чтобы исправить ситуацию, мне еще и два раза оплатить предложили! В итоге маникюр делался 3 часа!!!! Вместо обычных 1.5, тк дизайн я никогда не делаю.
Отвратительный мастер Карина. И некомпетентный администратор!
Могу отметить, что сам салон приятный. НО пальто вешается в маленький шкаф, где разбросаны конфеты, чай, кофе и тд. И каждый раз клиенту приносят напитки из этого шкафчика. То есть еда и верхняя одежда находится в одном уголке.
4 марта
Советую не выбирать мастера Карину, она делает маникюр неаккуратно и во всех своих ошибках винит клиента. Маникюр мне сдедали неровный, при этом много раз итак пытались переделать, но все равно ногти получились слегка кривыми и расширенными сверх ногтевой пластины. Когда я попросила переделать, мне сказали, что это не мастер так криво сделал, а ногти у меня кривые. Также меня обвинили в том, что я не догадалась переворачивать руки после того, как выключится лампа (спойлер: мне никто об этом не сказал), заново включать лампу, когда она погаснет, также мне изначально сказали, что мой лак будет не таким ярко-красным, а скорее малиновым, в итоге он оказался краснее даже чем в палитре, на что мне опять возразили, что это я не так выбрала цвет. Неприятные впечатления о мастере, который во всем винит клиента
1
22 октября 2024
Уютная атмосфера, очень приятная и вежливая администратор. Маникюр сделали быстро, аккуратно и абсолютно без порезов. Само покрытие просто идеальное, осталась довольна на все 100)
1
24 ноября 2024
3 звезды только за качество маникюра
Достойного качества
Остальное ноль
Девушка Аниса непонятно какая, палитру принесла после того как сделала маникюр, задерживать не хотела, пришлось за считанные минуты выбирать цвет лака
Лак прозрачный луксио нанесла в 2 слоя, его обычно в 3 накладывают
На мое замечание - она 2 слоя наносит, в и тогда получила
Спросила, масло надо?! Сказала - да
Она нанесла и глазами типа растирайте. Сама втирала в кожу масло, а крем - увы, даже не предложила
Самое стремное в этой ситуации - мне закрыли доступ в их приложении, дабы не писать плохой отзыв
Стыд
В итоге решила
2
1
16 июля 2024
Салон по интерьеру очень понравился, всё новое, красивое, удобные кресла. Милейшая и клиентоориентированная администратор. Снимаю звезду за качество сделанной работы, я очень требовательная к выполнению работ, очень много косяков в выполнении педикюра и маникюра, были задействованы два мастера и к сожалению ни один не сделал на пять свою работу.
24 марта
Пришла отремонтировать 2 ноготка.. заплатила конечно же, на следующий день они опять сломались, опять заплатила, и через день они опять сломались и снова заплатила… причем в два раза больше чем в предыдущие разы) теперь вопрос.. а куда делась гарантия в 5 дней?? Раз за четыре дня оплату взяли три раза 😂😂
Причем, вопрос к администратору, которая принимала меня сегодня, к предыдущей девочке вопросов нет, всё - на высшем уровне!
Но хочу сказать спасибо, за то что ситуацию не оставили, связались поинтересовались все уточнили и в целом впечатление исправили)
22 ноября 2024
На второй час маникюра появились заусенцы и кожа вокруг ногтя начала бахромиться, кутикулы болят
Маникюр делают неровно и долго, выбор цветов очень ограничен; пальто вешать самому.
Легко можно найти салон, где делают гораздо более качественный маникюр за более низкую цену.
Дали на день рождения скидку 70р. Когда сообщила об этом, начали указывать, где я была не права в нескольких сообщениях... читайте условия, где написано, что скидка 10% по сути почти только на снятие.
2
27 ноября 2024
Спасибо большое мастеру Эльнуре, маникюр аккуратный и очень красивый, подобрали цвет потемнее по ее совету и действительно смотрится хорошо на коротких ногтях!❤️🩹❤️🩹❤️🩹
1
4 июля 2024
Все очень понравилось. Маникюр идеальный, мастер очень приятная девушка, помогла с выбором цвета. Обычно делаю что то тихое и спокойное, меня убедили сделать блестки цвета шампанское, очень круто смотрится! Обязательно приду еще.
Администратор вежливая и приятная девушка.
Салон чистый и уютный. Перед работой мастера показывают, что инструменты стерильны.
11 мая 2024
Хороший интерьер, чистый салон, вежливый персонал, мастера выполняют свою работу на отлично. Делала педикюр и маникюр в четыре руки. Всем довольна. Приятно, что для жителей ЖК, в котором находится салон, действует скидка. Качество услуг устраивает и ездить никуда не надо.
22 мая 2024
Давно искала отличный салон красоты и наконец нашла его! Хочу выразить благодарность мастерам салона за качественное и профессиональное обслуживание! В этом салоне работают настоящие мастера своего дела! Этот салон - лучший выбор для тех, кто ценит качественное и профессиональное обслуживание и при посещении салона - настоящий отдых для души и тела. Рекомендую))
27 июня 2024
Была в салоне пока трижды, все три раза стабильное качество услуг, что приятно) Спасибо мастерам! И отдельное спасибо Айнагул.
И само место очень комфортное, светлое, чистое, кофе предлагают всегда. Про администраторов выше писали уже - спасибо им за доброжелательность, спокойствие и позитивную атмосферу.
3 октября 2024
Хожу периодически сюда, рядом с домом, всегда приятная атмосфера, чисто и опрятно. Хорошие мастера, хожу к разным девочкам и на маникюр и на педикюр)
28 июня 2024
Айгуль- прекрасный мастер! Внимательная, старательная и очень быстро выполняет свою работу! Восторг! Была на смарт педикюре у Эльвиры - все очень красиво, быстро! Спасибо за комфорт в салоне, красоту на ногтях и сервис в целом!
2 августа 2024
Две звезды ставлю только за то,что маникюр и педикюр хотя бы был сделан. Крайне НЕ рекомендую этот салон к посещению. Выставляют себя как салон «мировой сети»,а на деле там сидят девочки с опытом 3 дня. Мне впервые за 7 лет салонного маникюра изрезали руки настолько,что мне больно их мыть. Я абсолютно не конфликтный человек,но тут уже просто не смогла промолчать и сказала администратору о качестве работ,на что та ответила что они сделают мне скидку. Знаете сколько? 200 рублей. Двести рублей за изрезанные руки.
Я пишу этот отзыв уже испачкав весь экран в заживляющем креме,который намазала придя домой,именно такой уровень услуг хочешь получить за 5900.
По педикюру могу сказать только то,что все ногти разного размера,но спасибо что хоть там пока что ничего не болит.
Форму маникюра сколько бы не пилили,сколько бы я не поправляла мастера,все мимо,хотя я до последнего старалась верить в то,что все будет окей. В общем,я расстроена и ни за что больше не вернусь в это место,жалею что не прочитала отзывы девочек,которым тоже изрезали руки раньше
4
3 августа 2024
Ходила на маникюр и педикюр. Педикюр делала Карина - все максимально аккуратно, быстро и красиво. За маникюр отвечала Рузанна - милая и приятная девушка, видно, что очень старалась. Но во-первых, на маник ушло 2,5 часа. Во-вторых, покрытие нанесено довольно далеко от кутикулы, как будто я уже несколько дней его ношу (хотя я просила прокрасить ближе). Ну и в-третьих, пару пальцев слегка порезали при обрезании кутикулы. Я понимаю, что начинающим мастерам нужно практиковаться, и уверена, что Рузанна через некоторое время станет хорошим профессионалом. Но когда идёшь в салон за полную стоимость, ожидаешь уже оказаться у профессионала. Во многих студиях, например, практикуется урезанная цена у начинающих мастеров - для клиентов, которые готовы пожертвовать временем и качеством. Я не готова, даже со скидкой. Так что этот момент был не очень приятным, но в целом работа выполнена аккуратно, само место приятное. К Карине с удовольствием вернусь.
6 декабря 2024
Цена - качество не соответствует, не рекомендую этот салон, работа на тройку Ногти не выровняли, опил кривой, есть заливы, 6300 за все, абсолютное несоответствие этой цене работа, фото приложила, смотрите сами, больше не пойду в этот салон
1
25 ноября 2024
Милое место. Приятное обслуживание. Работа мастера выполнена отлично, хороший салон в любимом районе ❤️
1
18 января
Записана была на педикюр
Ногти сделали хорошо, а вот пятки. - дома ждал неприятный сюрприз. Обрабатывают пятнам только аппаратом! В других местах, кроме аппарата еще в ручную. Результат на фото
Мастер -Аниса. Ну в принципе педикюр с покрытие за час работы, наверное так и выглядит
1
27 марта
Хожу в данный салон регулярно. Вежливый и приветливый персонал. Качественно и быстро делают маникюр и педикюр♥️
23 февраля 2024
Очень понравился салон. Все чисто-аккуратно. Находится рядом с домом, что для меня удобно. Администратор вежливая девушка, предложили чай-кофе. Мастер Татьяна начала вовремя и сделала все достаточно быстро. Посоветовала масло для ухода.
Маникюр чудесный, ногти были в плачевном состоянии. Сейчас не нарадуюсь на свои ноготочки. Сразу записалась на следующее посещение. Спасибо)
16 марта 2024
Была несколько раз у разных мастеров. Пробовала только маникюр с покрытием и разными дизайнами. Очень удобно, что студия находится в моем ЖК. Всем довольна, радуют дополнительные скидки. Реальный клиент. Фото последнего маникюра с покрытием, ноготочкам 2 дня.
Дополняю отзыв еще один маникюром и дизайном мастера Татьяны. Спасибо!
1
22 июля 2024
Редко пишу плохие отзывы, но это именно тот случай. Обращалась в эту студию дважды - в марте и июле 2024 года. В марте пришла делать японский маникюр, мне его не стали делать по причине того, что у меня ногтевая пластина не ровная ( такое бывает после снятия гель лака). Ушла с обработанной кутикулой за 1.800 руб. Повторно записалась в июле. Записалась на сайте за 2 недели. Планировала конкретный день перед поездкой. В обед позвонил администратор, попросила перенести запись из-за того что мастер заболела. Но перенести ее я не смогла на то время, которое предложили. Стали искать другого мастера. Отписались что все ок. За час до записи на почту и в вк пришла отбивка, что до записи осталось меньше часа. Когда уже подъезжала к салону, пришло уведомление на whats app что моя запись отменена((( Сказать что я была в шоке - ничего не сказать. Ведь мне никто не звонил заранее. И уведомление на вк было....В итоге администратор объяснила что из за жары мастеру стало плохо( Объяснила что звонила мне, но у меня НИ ОДНОГО ПРОПУЩЕННОГО ЗВОНКА НЕ БЫЛО! мне жаль, что клиенты должны страдать из за того что в салоне нет кондиционеров.. в итоге, накануне важного мероприятия, я осталась без маникюра. Порекомендую ли я кому то этот салон?Разумеется, нет!
3
8 июня 2024
Очень понравился салон. Приветливый администратор, предложила чай,кофе, рассказала про акции. Мастера хорошие, делала услугу в 4 руки, девушки очень быстро и качественно сделали маникюр и педикюр с покрытием. Рекомендую к посещению данный салон!
9 сентября 2024
Очень чистое и красивое помещение
Удобное местоположение
Мастер Фируза очень доброжелательная, сделала очень аккуратный маникюр без порезов. Все понравилось !
29 сентября 2024
В салон этот попала случайно и качество работы оказалось абсолютно разочаровывающее. Маникюр, педикюр и снятие стоили 6900 рублей, при этом на сайте цена другая. То есть взяли какую-то доплату, при чем мастера ни о чем не предупреждали. Покрытие гель лаком оказалось полупрозрачным, по условии что цвет темно бордовый, это просто удивительно.
Но самое главное, на покрытии стали появляться сколы уже через пару дней, а спустя 2 недели мне придется полностью переделывать этот маникюр, потому что ходить с ним невозможно, ногти все поломались, покрытие буквально отваливается! Просто испортили мне ногти
2
29 мая 2024
Очень довольна качеством педикюра и маникюра. Очень приятные и отзывчивые администраторы и мастера. Работают качественно и комфортно!!! Прихожу сюда не однократно. Особо хочу отметить мастера Карину за профессионализм! Огромное спасибо!!!
28 февраля 2024
Попала в салон по р екомендации дочери!! Салон находится на Полежаевской. Очень уютно!! Чай,
кофе, кино😊. Замечательный администратор! Предложила все услуги, которые может предоставить салон, но так ненавязчиво и по доброму!! Особенно хочу отметить мастера -Айнагул!! Большая мастерица!!! Рекомендую всем! Салон открылся недавно, надеюсь на долгую его жизнь!!
25 марта
Отличный салон. Очень приветливый и профессиональный персонал. Мастер Карина лучше всех.
20 сентября 2024
Делала в салоне маникюр с покрытием и экспрес педикюр. Очень понравилась работа мастеров Айгуль и Ферюзы!
Быстро и качественно. Удачно помогли подобрать цвет покрытия.
5 июля 2024
Классный салон, очень понравилось. Продумано все до мелочей, ремонт новый, в помещении приятно находиться. Была у мастера Карины, очень старательный и аккуратный мастер. Приду снова :)
11 мая 2024
У меня было снятие и маникюр без покрытия. Мастер Айнагул все сделала по запросу, ритм работы мастера для меня комфортный, получилось аккуратно. Очень внимательная и вежливая администратор, предложила кофе, рассказала об акциях. Атмосфера уютная, все понравилось. Вернусь на маникюр с покрытием, когда ногти отдохнут.
1
25 мая 2024
Очень довольна посещением, чисто, уютно. Делала маникюр и педикюр у мастера Айнагул, очень приятная женщина. Все сделала отлично. Буду ходить теперь в этот салон.
13 сентября 2024
Попала в студию на маникюр совершенно случайно, осталась в полном восторге. Отличный маникюр, атмосфера, очень приятные девочки! Желаю процветания! Вернусь снова!
22 апреля 2024
Всегда есть возможность выбрать удобное окошко для записи , сэкономить время, сделав сразу комбо / маникюр + педикюр в 4 руки , а еще радует наличие раскладки и удобные кресла и вежливый персонал , при записи заранее действует система скидок , что приятно 👍
1 июля 2024
Чистый, аккуратный салон. Всё эстетично, кресла удобные)) Администратор милейшая. Мастер Карина чудесная: заботливая, знает толк в своём деле. Спасибо большое
31 марта
Отличное место! Удобное расположение, чисто и красиво! Приветливый персонал!
2 апреля 2024
Очень уютная студия! Маникюр делают профессионалы: была у разных мастеров и ни разу не было нареканий. Понимающая администратор всегда помогает выбрать оптимальную дату записи и предлагает напитки :) Есть система лояльности при записи заранее, а также возможность приобрести масло и крема для кожи рук и ног. В общем и целом впечатление от студии очень приятное!
31 марта
Прекрасный салон, все чисто. Маникюр и педикюр сделали в 4 руки очень быстро! Спасибо!
31 мая 2024
Посещала студию неоднократно, очень приветливый персонал, всё чисто, аккуратно. Хочу выделить мастера Карину, всегда выполняет работу тщательно и аккуратно.
11 октября 2024
Приятная девушка - админ (шатенка). Мастер Карина в тишине и спокойствии сделала хороши смарт педикюр. Вернусь
1
6 мая 2024
Делала в салоне маникюр с покрытием, результат очень впечатлил.Приветливые сотрудники, качественно выполненная работа, приятная обстановка. Мастер полностью воплотила мое желание по услуге. Благодарю!
18 февраля 2024
Была впервые в этом салоне, мастер Карина. За полтора часа сделали маникюр и педикюр, всё аккуратно и качественно. Сам салон тоже понравился - новенький, чистый, ещё и в соседнем доме. Однозначно, я довольна, планирую стать постоянным клиентом.