Очень довольна посещением, чисто, уютно. Делала маникюр и педикюр у мастера Айнагул, очень приятная женщина. Все сделала отлично. Буду ходить теперь в этот салон.
Замечательный салон.
Нашла по картам, близко к дому - удобно.
Мастер сделала прекрасный комбо(снятие, маникюр, покрытие) и быстно.
Очень довольна )
И предварительно еще записалась на следующий )
Спасибо 😊
Почему в ЖК Бизнес класса такой низкосортный салон открыли!? Записалась на маникюр и педикюр в 4 руки, сразу сказала, что ограничена по времени ( грудной ребенок дома). По приходе, сказали, что маникюрист подойдет чуть позже, уверили, что все успеем. Во-первых, мастер педикюра не поздоровалась, делала педикюр ржавыми инструментами. Во-вторых, 4 раза прижгла кутикулу и один раз до крови, НИ РАЗУ НЕ ИЗВИНИЛАСЬ! Просьбу уменьшить обороты проигнорировала. По итогу спустя 45 минут прибегает мастер маникюра, я отказалась, потому что она бы никак не успела за оставшееся время сделать нормальный маникюр. Пришла админ с объяснениями, с таким лицом, будто это я виновата, и начала оправдываться, что не смогли нормально рассчитать время. После того, как мне уничтожили кутикулу на ногах, я просто встала и ушла. Админ лишь спросила - « Вам что совсем не понравилось?» Я описала ситуацию, админ лишь насупилась и сказала, что могу не платить. Как итог - педикюра нет, маникюра нет, извинений нет! Никому не рекомендую этот ужасный салон!
Делала в салоне маникюр с покрытием, результат очень впечатлил.Приветливые сотрудники, качественно выполненная работа, приятная обстановка. Мастер полностью воплотила мое желание по услуге. Благодарю!
Посещала студию неоднократно, очень приветливый персонал, всё чисто, аккуратно. Хочу выделить мастера Карину, всегда выполняет работу тщательно и аккуратно.
Была в салоне в первый раз. Не нашла к чему придраться)) хороший персонал! Планирую в следующий раз, прийти в этот же салон. Для меня важно, что экономится мое время , так как одновременно делается и маникюр и педикюр!
Очень-очень эконом класса салон. Мне начали делать маникюр, и отрезали ногти щипцами. Очень сильно задели кожу, пошла кровь. Мастер в прямом смысле убежала. Продолжил другой. С педикюром 6700, сомнительное удовольствие )) и доплата за люксио - вы серьезно? Так уже нигде не делают 😀
Посмотреть ответ организации
Ксения Иванова
Знаток города 8 уровня
29 мая
Очень чисто, приятное обслуживание, хорошие мастера, маникюр сделали отлично. Спасибо!
Записываюсь в салон уже 4 или 5 раз. Обычно делаю или маникюр или в 4 руки. Иногда бывали комментарии к мастерам, говорю сразу и они исправляют.
Стараюсь записываться к Карине. Она уже понимает структуру моих ногтей и старается делать все аккуратнее (мне часто жжет при снятии геля).
Расположение у салона удобное, радует, что могу записаться в удобное время.
ВСЕ ОТЗЫВЫ ПРОПЛАЧЕНЫ! Их пишут мастера и их друзья!
Обрадовалась открытию нового салона прям в доме и решила попробовать. Сходила на маникюр/педикюр в 4 руки.
В начале маникюра мастер даже забыла продезенфицировать мои руки перед началом, напомнила. Вся процедура происходила очень долго, словно ее делал стажер (руки). Уже в процессе я видела, что мастер не дочищает карманы, не отодвигает кутикулу перед покрытием. Так же пришлось показывать, что форма разная на пальцах. Перед финишным покрытием не уточнила, устраивает ли меня то, что в покрытие проплешины. Оказывается это была база и она так полосит, о чем меня тоже не предупредили. Положила она покрытие не под кутикулу, а с расстоянием отросшего недельного ногтя. Результат на фото.
Педикюр. Мастер старалась работать быстро. Так быстро, что даже не обработала толком стопу, мизинцы. Так же с разной формой ногтей, что пришлось показывать и просить. Итог: Порезаны 4 пальца. Затеки на 70% ногтей. Карманы не дочищены, стопа не доработана.
И на это все ушло 3 часа 15 минут.
В дополнительное удовольствие: по салону летали мухи, которые садились и на меня и на кофе.
Возможно, мастерам так же помешало то, что лампа светила мне прямо в глаза, а не на рабочие поверхности. После чего 3 часа у меня еще были световые блики в глазах.
Справедливости ради, администратор согласилась с моими претензиями и отказом в оплате. Я надеюсь, руководство примет меры и такой не квалифицированный персонал не будет позорить хорошую сеть.
Прилагаю фото. Маникюру и педикюру 3 дня.
КОММЕНТАРИЙ К ОТВЕТУ ОРГАНИЗАЦИИ.
То, что мне не обработали руки, пока я не попросила - факт!
Я выбирала цвета, это нормально. После базы мне нанесли на 4 пальца 4 цвета для выбора. Я выбрала.
На луках и ногах 4 слоя! А не 7.
Выравнивание для хорошего мастера не нужно, если он правильно снимает покрытие и работает с базой.
О том, что это была база меня не предупреждали.
Ребят, вы хотите иск за клевету? Мой адвокат легко может устроить запрос с камер со звуком. Только стоить по итогу вам ваше вранье будет дорого. Умейте признавать ваши ошибки и клиенты к вам потянутся.
Достаточно взглянуть на фото и понять все без слов. По качеству обработки кутикулы, по перепилам, затекам и т.д.
Не позорьтесь
И, да, у меня есть мой мастер, к которому я хожу уже годами. К сожалению, наши отпуска так совпали, что мне пришлось сделать в другом месте. Когда она увидела с чем я пришла после вас и фото, она была в шоке
22
8
Посмотреть ответ организации
Ярославна Комарова
Знаток города 5 уровня
11 мая 2024
Хороший интерьер, чистый салон, вежливый персонал, мастера выполняют свою работу на отлично. Делала педикюр и маникюр в четыре руки. Всем довольна. Приятно, что для жителей ЖК, в котором находится салон, действует скидка. Качество услуг устраивает и ездить никуда не надо.
Не первый раз прихожу в эту студию. Девочки молодцы. Работают в маске и перчатках. Аппаратный маникюр делаю не впервые, но в этот раз все было настолько аккуратно и нежно, что ни разу не почувствовала дискомфорта . Все чисто и стерильно, что для меня немаловажно.
Была первый раз в этом салоне!Администратор вежливый,чай-кофе предложила🥰у меня времени было мало,отнеслись с пониманием!Мастер Айнагул сделала свою работу быстро,аккуратно и качественно!Спасибо большое!Осталась довольна,рекомендую!Записалась на следующее посещение!🤗
Все понравилось! Красивая студия, с хорошим обслуживанием. Маникюр с покрытием всегда держится месяц!
Посмотреть ответ организации
Ксения
Знаток города 4 уровня
10 декабря 2024
Еще даже не пришла а настроение испортили на весь день, 0 клиентоориентированности, вместо того чтобы решить проблему которую сами же создали, предложили просто отменить запись, отвечают односложными предложениями)
Была в первый раз в этой студии, попросила порекомендовать мастера, который сделает быстро и качественно покрытие luxio. Всё понравилось, удобно, что рядом с домом. Буду сюда ходить
очень хорошие мастера. экстренно надо было отремонтировать ноготь, оперативно приняли. сделали так, что никогда в жизни не подумаешь, что что-то было сломано. материалы тоже качественные. внутри приятная атмосфера и дружелюбно) советую
Записываешься онлайн через Яндекс карты заранее к определенному сотруднику, в итоге салон на свое усмотрение заменяет работника ссылаясь на то, что я не поставил галочку важно.
Я осталась в восторге😍🥰
По отношению, сервису, качеству
Локации -все на высоте!
Все новое, чистое
Мастер Татьяна
Спасибо
Наклнец-то нашла свой салон!
Теперь я постоянный клиент
Отличные мастера, правда муха доставала все время, приятный интерьер, предложат воду, кофе или чай, есть педикюр и маникюр, есть туалет, удобное расположение, остался доволен работой
Маникюр ужасный, делали почти три часа не предупредили об этом. Когда администратору сказала при выходе, что очень долго и некачественно (как будто ногтям уже неделю), администратор ответила что надо было уведомление им писать чтобы мастера другого дали. Хотя об этом не предупреждали! При записи написано 1.5 часа
Мне очень понравилось! У меня сложные ногти, растущие в разные стороны, покоцанная кутикула, но мастеру удалось справиться на все 100%! Спасибо Айнагул, она очень аккуратная😊
Довелось посетить салон который открылся в доме)
Осмелюсь не согласиться, с предыдущем негативным отзывом) При моём посещении, не было замечено таких огрехов. Я была очень ограничена во времени, записалась на сет в 4 руки. В моём случае маникюр и педикюр ушло два часа, двадцать минут ! Очень быстро и качественно💕
Я очень довольна, обязательно сюда вернусь!!!
Сходила на маникюр к мастиру Аниса осталось очень давольно ее работой .Очень милая девушка рекаминдую вам тоже сходить к ней уверена что вам тоже понравится