Очень жаль что приходится ставить одну звезду.
Записались в салон, обговорили услуги, было предложено сделать нам скидку 15 процентов.
Приехали ко времени, все доброжелательно.
Молодому человеку нужен был смарт педикюр, мастер посмотрела на ноги и сделала обычный мужской потому что так было написано в ее записях, когда все закончилось было сказано что лучше бы выбрали смарт. Считаю изначально нужно предлагать клиентам лучший вариант.
Так же был женский маникюр и педикюр, где был порезан палец.
По итогу сказали что сумма за все со скидкой, на самом деле выяснилось что нет.
Нам предложили переделать мужской педикюр, мы согласились, в итоге напутали со временем.
Получается время клиентов как то не учитывается вообще
Постоянные отсылки то стажёр виноват, то другой администратор.
Очень люблю этот салон. Пробовала делать маникюр в разных местах, но всегда возвращаюсь сюда. Услуга в 4 руки всегда экономит время и нервы. Мастера Жасмин и Алина мои любимые! Возвращаюсь сюда снова и снова)) Ноготочки остаются красивые и настроение хорошим!
Часто хожу сюда, очень нравится. Приятная атмосфера и персонал. Маникюр красивый, долго держится, бровисты тоже очень крутые. Рекомендую.
Посмотреть ответ организации
И
Инна Волкова
Знаток города 4 уровня
13 января
Топ-мастер Алина, действительно топ-мастер! Очень милая, профессионально относится к каждой мелочи! Выбирала ее по отзывам и совершенно не зря! В полном восторге от внимательности этого мастера! Рекомендую! Персоналу и администрации отдельное спасибо за приветливость!
Профессиональные мастера, приятная атмосфера, пет-френдли, доступные цены без снижения качества маникюра.
Единственный минус – администратор некорректно поступила, когда, желая вроде бы и угодить клиентке (мне), отреагировала на мой случайный возглас (у меня низкий болевой порог, для меня это в порядке вещей), подбежала и, не задумываясь о чувствах своей коллеги мастера громко на весь салон предложила мне заменить ЭТОГО мастера.
Администрация, уважайте свой коллектив
Сделали очень быстро и качественно маникюр и педикюр в 4 руки, администратор был вежливый и спросил обратную связь🤍 чуть-чуть не хватило эмпатии со стороны мастеров, создалось ощущение что работа на автомате и было иногда больно. В целом довольна!
Сегодня была первый раз, ручки ножки одновременно. Мне очень понравилось! Вежливые милые девочки:) качественный маникюр и педикюр. Однозначно рекомендую!
Посетила салон 08.02
Очень хорошие администраторы,всегда интересуются комфортно ли находится в салоне!
Все мастера очень хорошо и красиво делают ноготочки💅💅💅
Быстро и не качественно.
К сожалению, маникюр продержался не долго. Даже после ремонта по гарантии, появились сколы и трещины в зоне «стресса». Мастер, который переделывал в другом салоне этот маникюр сказала, что все ногти разной формы.
Крайне не рекомендую(
Обслуживание замечательное, качество работы на высоте, очень приятные мастера, всё сделали очень круто)
Посмотреть ответ организации
Е
Елена Попкова
Знаток города 11 уровня
7 ноября 2024
Была вчера в салоне. При маникюре мастер была в перчатках. Когда началось покрытие шеллаком, она сняла одну перчатку и начала красить ногти. Остатки базы мастер убирала не бамбуковой палочкой, а своим ногтем! Я это не сразу заметила. Я же хотела расслабиться, а не следить, что там делает мастер. Покрытие она сделала идеально. Но с учётом того, что в салоне не соблюдаются элементарные гигиенические нормы, я в этот салон больше не приду! Гигиена в салоне для меня на первом месте!
Отзывы накрученные. Ужасный салон, сделала сегодня педикюр смарт , снятие и покрытие , итого 4200 как в хорошем салоне цена, это ладно. Но где качество?! В этот же вечер скол на ногте, такое у меня впервые сколько делаю педикюр с покрытием. Делала педикюр смарт со свечкой, все посчитали но свечку в конце никто не сделал. Не советую никому данный салон!
Нареканий по качеству выполнения своей работы к мастерам Гуле и Алие -нет.Но!Не первый раз происходит либо сдвиг записи,либо замена мастера без заблаговременного уведомления со стороны администраторов,а их целых 2!Сегодня должна была быть запись в 20:30,просидела 50 минут!!должным образом никто не уведомил меня,что ждать так долго,тогда вопрос,зачем записываете таким образом или почему не предупреждаете подойти,допустим,позже,и согласен ли клиент на это,да и вообще пока я не подошла к стойке «уже не в лучшем настроении»,только тогда администраторы извинились за ситуацию.Но вы должны были понимать,что это не общепринятые 15 минут максимального ожидания,это 50 минут,за время которого педикюр был бы уже сделан .Потерянное время,испорченное настроение,неприятные впечатления от работы администраторов,-1 клиент
Впервые была в этом салоне, все очень понравилось! Мастер Нуриза - очень внимательная, сделала супер аккуратный маникюр, все как я хотела) Еще и скидку 15% сделали на первое посещение, что тоже очень порадовало! Обязательно вернусь еще 🥰
Несколько месяцев посещаю этот салон, очень нравится работа мастера Гули, качественно, держится маникюр отлично! Рекомендую! Приветливые девушки на ресепшен! Благодарю!❤️👍
Побывала в данном салоне, хочу отметить мастера Лилю, спасибо за проделанную работу и за консультацию, я обязательно еще приду 😊 и Спасибо администратору за гостеприимство 👍🏼
Место хорошее, всегда предложат чай, кофе, сладости. Мастера все на уровне, можете за пару посещений найти идеального именно для Вас. Пару раз были ситуации когда записывалась на одну процедуру, а по факту получала немного другое и переплачивала.
В остальном, хожу полгода и это уже показатель))
Салону желаю процветания, спасибо, что делаете нас красивее💖
3
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
19 ноября 2023
В данный салон хожу с удовольствием, приятно приходить, вежливые администраторы, всегда улыбаются, мастера маникюра превосходные, ногти держаться долго, ни разу не поранили. В салоне чисто и уютно. Спасибо!!!
Была у мастера Умиды, очень понравилось! Качественная работа, хорошо проконсультировала, очень красиво
Upd. Была ещё 15 ноября у другого мастера, тоже очень всё понравилось!!
Лучшая студия. Спасибо за обслуживание. Всё на высоком уровне. Обязательно вернусь и буду всем рекомендовать. Мастер гуля всю работу выполняла аккуратно и кропотливо, маникюр получился очень красивым
На маникюре очень неуютно, тесно, того и гляди тебя заденут локтем соседи. Мастер Нура делала маникюр быстро и аккуратно, но покрытие ужасное, кривое, сделано полосами,стало отваливаться через неделю. С гельевым покрытием у меня такого никогда не было. Не советую данное заведение
Была на маникюре у Гуля. Очень аккуратно, красиво и быстро работает. Всё очень понравилось . Хочу также отметить атмосферу в салоне все чисто приветливо встретила администратор предложили напитки 🥤
Была в этом салоне первый раз.
Записали на нужное мне время ( пятница после работы), в то время как в том же салоне на м. Ховрино пытались "подогнать" под удобство для салона.
Атмосфера спокойная, доброжелательная. При мне было 2 ( по-моему, довольных) клиентки на процедуре "4 руки" И 3 клиентки чисто на маникюре.
Выбор цвета лака огромен.
Большое внимание уделяется чистоте, инструмент одноразовый, пилки и тд-вскрывают из упаковки при клиенте.
Можно оплатить картой, и тем же способом оставить чаевые.
Я приходила на педикюр, мастер Лира доброжелательна, профессиональна, дала несколько полезных советов. Всё сделала быстро, аккуратно, с учётом моих пожеланий и проблемного ногтя.
Педикюр и покрытие считаются отдельно, но на первое посещение была скидка 15%.
Приходила сюда, потому что по дороге домой, в знакомом районе, недалеко от метро.
Спасибо за качественную работу и хорошее настроение
Отличное место! Уже несколько раз делала маникюр и буду приходить снова к мастеру Алие) ногти красивые, крепкие + мастер дает классные рекомендации по уходу)