Салон очень понравился, вежливый персонал. Мастер Алина супер аккуратно обработала ноготочки, идеально ровно покрыла.
Я супер довольна и обязательно вернусь сюда еще! Рекомендую всем
Очень довольна работой мастеров Бема ( маникюр) очень заботливо и внимательно отнеслась к моим рукам, рекомендовала лечебное покрытие, т.к ногти повреждены . Работала аккуратно! Руки выглядят ухоженными, без единого пореза или заусенца!
Ноги мастер Мэри сделала великолепно! Работала тщательно и аккуратно, обработала каждый пальчик, форма ногтей идеальная! Стопы обработала очень тщательно и внимательно! Девочки очень старательные! Высокий уровень работы! Обязательно приду к ним снова! Спасибо!!!!
Была в данном салоне м.аэропорт. очень большой поток мастеров,один понравился,в следующий раз ,пго уже нет.Сегодня был пик удивления..цена на педикюр ..обьявили как в люксовом салоне в москва сити.При водмущении,оказалось уены на все подняли,предупредить забыли.Узнавайте цены в начале,так дорого я нще никогда не делала педикюр в обычном салоне.руковрдство спуститесь с небес!Один хорошмй отзыв..приведет 10 клиентов.Один пложой отзыв,забере 100 клиентов.
Не рекомендую и сама больше не приеду
Прекрасный,уютный и всегда чистый салон. Администратор всегда предложит чай/кофе/воду. Всегда свежо,светло. Мой любимый мастер- Алия. Спасибо большое за Ваше гостеприимство и внимание к Вашим гостям, маникюр на высшем уровне ❤
Не в первый раз посещаю данную студию (метро Аэропорт). Все девушки работают качественно и профессионально, а самое главное в наше время, быстро. Маникюр всегда держится хорошо. Имеется огромнейший выбор цветов. Спасибо!
Вышла только что из салона в слезах.
Была 2 часа 10 минут только на педикюре…
Заплатила за обычный педикюр у обычного мастера 3530 руб! И это мне еще сделали скидку 500 рублей))) мастер была долгая, педикюр далек от идеала, у мастера постоянно что-то было не так: то лак затекал, то кисточка не та, еще что-то.
Я в начале попросила мастера, чтобы чуть быстрее делала, потому что я тороплюсь) в итоге делали еще дольше
В прошлый раз тоже неудачный опыт в этом же салоне . Решила дать им шанс и снова плохой опыт. Сказала, что расстроена администратору и что мне обещали скидку еще в прошлый раз на будущий визит. В итоге -500 р. За что платить 4 тыс? Я не понимаю! Злая и расстроенная собака) чай за все это время не предложили кстати)
Маникюр, педикюр понравилось как сделали, цвета те, что я хотела были. В удобном месте находится салон для меня. Красиво, чисто, уютно) сотрудники все очень милые) спасибо, приду еще!
Пришла в первый раз в салон , на входе встретила приятная девушка администратор , предложили чай/кофе, красивый интерьер в салоне , всё на высшем уровне 😍 Также хотела бы выразить огромную благодарность мастеру Гульназ, учла все мои пожелания , работу сделала прекрасно!
Однозначно вернусь еще раз 🤗
Сегодня посетила салон. Сделала маникюр и педикюр в 4 руки. Мастера Нура и Гуля, качественно, аккуратно выполнили свою работу. Выше всяких похвал, спасибо!
Чудесное место и восхитительное обслуживание! Метро рядышком, чисто, светло, пальто снять помогли, чаёк с конфкткой предложили.
Мастерица - умничка! Аккуратная, вежливая, ручки от бога!
Про все возможные увеличения стоимост предупреждает, а при первом посещении ещё и скидочку делают.
Рекомендую с удовольствием.
Была в этом салоне впервые. Очень уютное место. Персонал вежливый, приветливый. Вокруг чисто и аккуратно. Делала маникюр у мастера Алины и коррекцию бровей у мастера Алевтины. Осталась довольна. Прекрасные мастера. В работе учитывают все ваши особенности. Стерильные материалы. Палитра цветов восхищает. В общем, хочется обязательно сюда вернуться.
Мастера супер, приду снова. Кто хочет приятную атмосферу и качественный маникюр. Вам в 4hands аэропорт 🫶🏼
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
26 июня 2024
Очень расстроена качеством работы и отношением салона к своим давним гостям. Совершенно никакого уважения, маленькая девочка на ресепшене общается, будто я ей что-то должна или в чем-то виновата перед салоном. Хожу в салон около 3х лет на педикюр и марикюр. Все нравилось. Да, мастера и администраторы меняются с бешеной скоростью. Только привыкнешь, а мастера уже нет. Но это не критично, т.к. в целом мастера достаточно квалифицированы. Были... Посетила салон не по записи, т.к решение было спонтанным и нужно было переждать время. Зашла в любимый салон и по всей вероятности мне достался горе-мастер стажер. Я сразу сказала, что мне требуется аппаратный маникюр. В процессе выяснилось, что мастер делает исключительно комби. Ок. Порезала... извинений не последовало, только объяснения, что сосуды у меня близко расположены. Да, так и есть. Поэтому и просила аппаратный😁ногтевая пластина тонкая и "мастер" предложил подлечить специальным покрытием. Я привыкла доверять мастерам этого салона и согласилась. Это было прозрачное покрытие, нанесенное в 2 слоя, каждый слой был просушен в лампе. После мастер намазал мне кисти рук, включая ногти маслом. Впервые такое встречаю. Обычно на руки предлагают нанести крем по желанию гостя. Ну да ладно. На следующий день волшебное покрытие вздулось в углах ногтей. Об этом я написала в салон без к-л претензий. Я собиралась в отпуск, а с такими ногтями ну совсем нельзя.... салон любезно записал меня на удобное мне время, предложив исправить косяк и сделать массаж рук😊 я приехела, опоздав на 7 минут с улыбкой, что сейчас все исправят и я счастливая поеду домой после тяжелого трудового дня. Администратор с порога встретил меня с претензией, что я плохо просушила покрытие и поэтому оно вздулось! Я тактично промолчала в ответ. Она сказала, что ок, мы вам сейчвс переделаем, но вы плохо просушили. Я задала прямой вопрос. Т.е виновата я? 😃 администратор попросил меня не хамить ей😃 и сказала, что после того, как я вышла из салона мне нужно было какое-то время не взаимодействовать с водой и т.д. на мой комментарий о том, что покрытие было просушено мастером в лампе девочка ответила мне :" такого не может быть"😃 я попросила позвать мастера, который со мной работал, но ее не было в этот день. Отмечу, что я приехала лишь с просьбой об исправлении. Я не пыталась никого обвинить или конфликтовать. Но своим непрофессионализмом администратор настолько испортил мне настроение, что хотелось простой уйти. Я попросисла просто снять мне волшебное покрытие и не покрывать больше ничем.
Адмиристратор не принпс извиннний, не предложил чай/кофе и тем более обещенный массаж.
Я более 10 лет работаю с клиентами, прекрасно понимаю, что все мы разные, со своим настроением и темпераментом. Но если мы выбираем свою трудовую деятельность, связанную с работой с клиентами, то хотелось бы, чтобы люди выполняли свою работу гораздо лучше, чем адмиристратор салона 4hands. Поверю в то, что у девочки недостаточно опыта, а лучшая защита- это нападение.
Когда я уходила, со мной никто не попрощался, а девочка демонстративно начала кому-то звонить...
вернусь ли я туда? Однозначно нет, как и моя сестра. Посоветую подруге? Точно нет. Вот так посещение салона за минуту может как поднять, так и ухудшить настроение.
Мой любимый салон, хожу сюда уже полгода. Маникюр+педикюр в 4 руки - это гениальная вещь, экономит очень много времени.
Этот салон сделан с душой - здесь очень приятная атмосфера, много приятных мелочей по типу крема для рук в туалете и милых нестандартных ковриков. Но самая главная приятность здесь - это мастера! Ради них я готова возвращаться снова и снова. Всегда идеальные работы, любовь 🥰
Как не придешь - на входе уже ощущение, что ты здесь «лишний». Администратор не приветлива. То по телефону записывает людей, а ты стоишь и ждешь, когда она закончит, на тебя 0 реакции, в голове вопрос «что я здесь делаю?», то не выходит из тех комнаты. Это первое впечатление о салоне. Качество услуг посредственное. После того, как перешла в этот салон, начались отслойки. Гормональный фон не менялся, препараты новые не начинала пить. Цены не соответствуют качеству. Больше не приду.
Это жесть! Сначала по глупости написала хороший отзыв сразу же после процедуры, потому что действительно приятная атмосфера, но потом по итогу в первый же день у меня облезли два ногтя, предложили прийти переделать, а это, на минуточку, еще дополнительно время, но по итогу пару дней спустя слез еще один ноготь! В общей сложности отдала за маникюр и педикюр 8 130 рублей!!! К педикюру вопросов нет пока что, надеюсь, и не появится)
Была первый раз в студии, очень понравилось. Приветливый администратор, очень вежливый и аккуратный мастер Гуля выполнила отличное, ровное покрытие. Впечатления после посещения только положительные, вернусь еще😊
Посещала данный салон неоднократно, всё нравилось,но посетив с ребенком очень разочаровалась,цены сильно отличаются от прайса на сайте, педикюр для ребенка 5 лет с наклейками(цена этим наклейкам 100 руб за упаковку) составил 1700руб, маникюр 1800 руб
За что такие цены?
Очень разочаровали, нужно много раз узнавать про стоимость и желательно под запись
Детский маникюр за 1800 продержался ровно сутки!
Хороший экспресс-салон. Внимательный мастер делает маникюр быстро и аккуратно, учитывая все пожелания. Администратор подробно рассказывает про все акции и процедуры. Все понравилось!
Очень нравится данный салон. Мастера предельно аккуратны в работе, учитывают все пожелания своего клиента. Так же приятная обстановка, спасибо администраторам за атмосферу уюта и заботы. Вкусный кофе)
Прекрасный салон! Приветливый персонал, встретили, все рассказали, предложили чай/кофе. Мастера-настоящие феи! Делала и маникюр, и педикюр- в полном восторге. Качественно, стерильно, с душой. Благодарю мастера Жасмин❤️
Была у топ мастера Алина. Маникюр+гель лак. Все понравилось! Посещаю данный салон 3ий разу ( разные мастера) Рекомендую.
Посмотреть ответ организации
Наталья Кульбицкая
Знаток города 8 уровня
25 марта 2024
Решила сходить. Первое впечатление: симпатично, уютно, приятный персонал, чай/кофе, всё стерильно, чисто, даже на педикюрное кресло застелают одноразовые простыни.
Маникюр на первый взгляд сделан нормально. Педикюр далеко - особо не всматриваюсь.
Но!
1. Маникюр (мастер Жасмин) сделан абы как… Архитектура ногтей нарушена от слова совсем. Чтобы восстановить эти пробелы - нужно теперь наращивать. Как следствие - в этих местах трещины… Края запечатали и не запилили. Качество материалов оставляет желать лучшего. На третий день весь топ уже покрыт мелкой паутинкой и нет того глянца. Под светом можно увидеть, что выравнивание сделано криво. Ногти лежат у кутикулы толстым слоем. Маникюру ещё недели не было, а уже отслойки.
2. Педикюр (Мастер Гуля) сделали в целом нормально. Но меня покусали, всё время сидела в напряжении что вот-вот и укусят кусачками. Так оно и происходило.
Выбор цвета в палитре без доп плат минимален и цвета никакие. Словно сделано специально для поднятия чека и перехода на люксио.
Через 3 дня после процедуры сразу же отменила следующую запись. Мне перезвонили, предложили скидку и подарок. Я согласилась. Но прошло ещё 2 дня и ногтям настал капец! Снова отменила и ни за какие скидки туда больше не пойду.
Маникюр делала в разных местах и стабильно хожу с ним 3-4 недели, ничего руками не делаю. Но такое вижу впервые…
Зашла написать отзыв ради администраторов. На редкость хорошо подобраны. Чётко, вежливо. Во многом именно они заставляют ходить сюда.
Чисто, аккуратно.
Оч удобно в 4 руки, сидишь комфортно, тк есть кресла и место для этого расчитано.
Ура ура! Наконец-то идеальный маникюр и педикюр. Редко в сетевых салонах встретишь такое обслуживание и качество услуг!
Мастер по маникюр - Гуля ))) моя новая любовь. По педикюру - Гулназ справилась с моими особенностями! ))))
Благодврю за высокопрофессиональное вежливое тактичное бережное отношение к клиенту. Прекрасно выполненная работа. Ухожу с чудесным радостнымнастроением. Огромная благодарность!
Мастера не все хорошие, надо знать к кому идти. Плюс постоянно просят перености время приёма.
Дополняют отзыв: салон становится все хуже. Записываешься к одному мастеру, тебе все подтверждают, по факту делает маникюр совсем другой. И об этом никто не предупреждает. Узнаешь по факту. Зачем тогда, спрашивается, я записываюсь к определенному мастеру, очень странно
Хожу в этот салон уже некотрое время. Сначала все очень нравилось, сервис, качество маникюра, оставила хороший отзыв.
Через некотрое время ощутимо поднялись цены в данном филиале, например маникюр с покрытием 4hands стал стоить уже 2300 рублей. маникюр люксио соответственно 2800. 3000 рублей с учетом чаевых за однотонный маникюр без дизайнов мне кажется уже многовато, с учетом того что часто появляются новые мастера.
Салон акивно агитировал оставлять о них хорошие отзывы, участвовать в лотерее за оценку.
После этого придя в очередной раз на маникюр замечаю, что чай и кофе стали платными, что выглядит несколько позорно. Мне не жаль 100 рублей, но осадочек остается, уж лучше вообще не предлагать тогда.
После маникюра администратор настойчиво предлагала купить у них бижутерию по 3500р на стойке ресепшен, это уже просто край.
Качество маникюра зависит от мастера, к которому попадешь. Объективности ради к мастерам претензий нет, а вот к политике компании есть вопросики.
Ощущение, что вместо клиентоориентированности тебя хотят развести на дополнительные деньги.
Удобное место. Хорошие мастера! Приветливая администрация! Приятно приходить сюда) сделали снятие очень аккуратно, мастер учел все мои пожелания. Посещением осталась довольна)
Сервис салона расстроил, работа администратора на 2 (стояла и спорила со мной). Второй раз прихожу в салон на м . Аэропорт, ужасное и негативное впечатление от посещения.
1. Был не очень приятный инцидент по итоговой стоимости работ комплексного маникюра и педикюра в 4 руки, записалась к топ-мастерам за 4800 рублей, а в итоге заплатила 7400. Переплата за то, что у них входит в комплекс! Мастер по педикюру переделывал покрытие больших пальцев.
2. Назойливый «специалист» по бровям, хотя специалистом не назовешь. Архитектуру делает на глаз, в результате одна бровь ниже другой, в итоге сослалась на то, что у вас такие брови🤨
Не рекомендую данный салон. А если идете, то спрашивайте цены сразу и зовите администратора, чтобы она подтвердила.
В целом, в приложение стоимость услуг отличается!!! За 7400 можно сделать комплекс в премиальном салоне, больше ни ногой к ним.
С момента открытия салона все процедуры делаю только здесь, мастера замечательные и удобное месторасположение. Дополнительным плюсом является то, что всегда возможно записаьься на удобное время.
ПОЛНЫЙ ВОСТОРГ! Первый раз в этом салоне, осталась очень довольна не только качеством сервиса, но и отношением персонала) Девочки максимально лояльные, все сделали в наилучшем виде! Работы прошлых мастеров исправили и получился шикарный результат) Отдельно выделю мастеров алину, дарину, лауру и алию. Делала маникюр, педикюр и брови. Спасибо большое 🥹🥹🥹
Прекрасный салон! Очень быстро и качественно делают маникюр🔥 уютная обстановка❤️ и бонусом приятные скидки) очень рада что случайно сюда записалась и теперь буду постоянным клиентом❤️
Всегда хожу именно сюда. Причём каждый раз к разным мастерам. Всегда очень чисто, приятно пахнет, вкусный кофе, приветливые сотрудницы. Во время педикюра сижу работаю с компьютером, потому что обстановка очень спокойная и приятная. В общем, спасибо, всем советую :)
Грязь. Вся мебель убитая. Туалет воняет. Мастера, практически, не говорят на русском языке. Администратор делает, что хочет. Перенесла мне запись на др время и заменила мастера не согласовав со мной. В результате, базы под лак, просто не оказалось в наличии. Топа осталась одна капля в пузырьке и по качеству, как застывшее масло. Мастер маникюра Зуура забыла нанести крем на руки и масло на ногти. Ни извините, ни.. Отвратительное место.