Ожидание/реальность максимально не совпали. Грязно. Тапочки платные. Капсула - по факту шкаф, в котором нет потолка. Слышно абсолютно всё, никакой звукоизоляции. Спросили заранее - есть ли кулер с водой. Ответили, что есть, а по факту вода из-под крана. Сообщили, что по правилам не заселяют после 11. Ага, щаз. По факту условная тишина наступила +- к 3-4 часам утра. Ужас. Не повторю.
Отличный хостел. И правда47небо. Администратор ВАЛЕРИЯ просто супер. Спасибо ей за всю помощь. А так бы не разобрался. Ей именно 10 балов.
Елена Ж.
Знаток города 8 уровня
22 октября 2024
Плюс только за вид из окна на кухне.
Чтобы пройти до хостела на проходной нужно время тратить и звонить в сам хостел, чтобы они выписали пропуск(почему это сразу не сделать, не понятно).
Грязь везде, ну хоть белье относительно чистое постелили.
Везде пахнет потом и вонючими носками, так как нет разделения на ж/м.
У меня была койка 8а, очень неудобно подниматься из за того что она упирается в стену.
Только утром удалось присесть на угловой вид, где открывается неплохой вид.
Континент хостела не очень.
Не рекомендую
Шкафы для вещей сломанные, постельное с дырками, сантехника оставляет желать лучшего. Когда открылись было супер, сейчас нужно вкладываться в ремонт уже совсем плохо.
Кому как-то цвет и вкус товарищей нет, но мне не понравилось как-то душевые, не очень туалет маленький, вот. Все время, шум какой-то какие-то разборки. При мне вот была, когда там был 1 день какая-то разборка, там ругань, вот как будто в советский союз попадаешь вроде такое престижное место, вот ну и персонал. Я бы не сказал, что грубый, но средний. Но на любителя чисто сугубо моё мнение можете проверить сами.
Ужасное место. Грязные санузлы, нерабочий бойлер в женском туалете, уставшие капсулы. Хорошие матрасы. В хостеле шумно, первый нарушитель тишины - администратор. Выспаться невозможно, в спальнях шумно, старожители чувствуют себя на одной волне с админом и смотрят видео, общаются громко по телефону. Заснуть можно только после 2 ночи по МСК когда администратор переделает свои дела. Готовить негде, не предусмотрено. Только микроволновка и бойлер с кипятком. Но главный минус это шум и неуважение к заселившимся.
Заехал на 4 дня.Казалось бы всё должно быть круто,но я ошибся.
1.Вроде всё свежее но в то же время уже сломано,душ регулировка не работает,напора нет,крючков нет,замки не работают.
2.Очень не удобные кабинки для душа, расположение раковины с кухни нужно пройти через весь хостел,чтоб помыть кружку.
3.Персонал крайне не умеет работать с гостями,я простоял 30 минут,внизу на ресепшене просто из-за того что администратор забыл мне продлить пропуск,когда я звонил он трубку не брал,а я очень спешил и опоздал.Когда я сделал замечание,мне просто сказал,пиши в книгу жалоб...не извинился, ничего....
4.Капсуле есть раскладной столик,идея хорошая,но блин,как вы додумались его сделать с острыми углами?!Просто травмироваться остаться без глаза очень легко!!!! Ещё кстати , очень душно....
Вообщем для меня только 2 плюса,это красивый вид и близкое расположение к продэкспо.Второй раз я очень не хотел бы у вас останавливаться, только вынужденная мера.
Небольшой уютный хостел. Везде чисто, даже в туалете. Внутри капсул душновато, но в целом комфортно. Зона отдыха/кухня прекрасна: удобные места прямо около окна, где можно попить(бесплатный) чай и полюбоваться видами. В капсулу на второй ярус немного сложно подниматься, так что учитывайте свои силы. Если поеду в Москву ещё раз, наверное выберу этот хостел снова
Хостел так себе, маленький, комната отдыха малая. кухни просто нет, пару холодильников и стол полтора метра с чайником и микроволновкой, посуду ходить споласкивать через капсулы (из посуды несколько тарелок, чашек и ложек), на завтрак только чай видел.
Душевая зона очень малая и неудобная. две кабины туалета и две душа расположенные друг к другу.
Просто переночевать норм. а если уже посидеть немного это уже не сюда.
Другой хостел в этом же здании гораздо лучше.
Не могу понять почему такая высокая оценка.
Уютно, все сделано с душой, заботливые люди, хорошее доброжелательное отношение, соблюдают чистоту. Самая низкая цена в Москва-Сити, прекрасный вид из окон на реку и небоскребы. В капсулах эконом немного душновато, лучше взять комфорт. Комфорт- супер, чуть по-шире и длиннее матрас, открытый потолок свежий воздух. В хостеле следят чтобы было тихо, 1 декабря уже очень красиво все украсили. Я очень доволен и благодарен сотрудникам и хозяевам🤗
Была в капсульном хостеле первый раз. Если честно, то ожидала чего то другого. Расположение хотела отличное, шикарный вид из окна кухонной зоны. Чисто. Правда в коридорчиках тесновато и темновато)) И очень душно ночью спать, поэтому почти все спали с открытыми капсулами. Кстати, капсула закрывается шторкой, такой, как в поезде окно можно закрыть. Тем кто любит общежицкую жизнь будет тут в самый раз! Молодцы, что поставили массажное кресло, пользоваться можно бесплатно! Сняла одну звезду за завтрак. Да, была каша, но хотелось бы поразнообразней. И холодильник желательно бы почаще мыть. А так чай, кофе, сахар в не ограниченном количестве, бесплатно. В самой капсуле есть свет, можно зарядить телефон и небольшой столик. В общем, если вы хотите отдохнуть, то это не сюда. Если просто переночевать, то всё необходимое есть, тем более за такую цену.
Сайт отеля не доработан,что бы попасть в отель обязательно нужно сделать предоплату,об этом нигде не сказано ,по итогу если у вас нет безналичных денег вы просто останетесь жить на улице
Для статуса "хостел" отлично! Чисто. Чистые санузлы в которых, кстати, нет очередей. Всегда есть мыло, гель для душа, туалетная бумага и даже бумажные полотенца для рук! Фен. Тапочки. Полотенце. Я была этому счастлива, что не пришлось с собой тащить. Есть где разогреть еду и комфортно поесть с прекрасным видом на город. Есть аппарат с напитками, закусками, сладостями, кофе. Есть посуда. Чай, кофе, сахар без ограничений так же как и питьевая вода из крана с питьевым фильтром. Отличное местоположение: станция метро, торговый комплекс и фудкорт в соседнем здании.
P.s.: если кому нужен простор, то это, конечно, не сюда. Тут мило, доброжелательно и недорого.
Не понравилось. Заселялся в час ночи, хостел не готов в это время встречать гостей, очень недоволен персонал был. В общей комнате очень много человек проживает, соответственно кто-то обязательно не выключил звук у телефона, кому-то обязательно нужно использовать дезодорант в спальной комнате. Туалеты и душевые очень тесные. Ну кухне запах есть не очень приятный, поэтому виды на Москву немного омрачены ((
Хорошее Местоположение вид из зоны отдыха супер. Матрас /подушки/белье чистые, хорошего качества. Но, Администратор не торопилься улучшить комфортное пребывание гостей. Утром к завтраку не было ни капли воды в бойлире, куча грязной посуды и отсутствие чистой.
Самым важным плюсом этого хостела является его локация! Башня Империя 47 этаж) Когда-то я мечтал жить в этой башне, которая одна из первых была возведена! В хостелетесть небольшая обеденная/рабочая зона, с видом на Москву! Очень уютно, есть чай, кофе аппарат. Капсулы очень просторные, все чисто и уютно. Единственный минус, мало места. Для девушек сразу скажу, у вас не будет отдельной комнаты все делать придётся в капсуле. И мужчины и женщины в одной комнате. В луше и туалете тоже мало места. Но в целом, чтобы кайфануть от вида, там побывать стоит
Вид не плохой с 47 этажа. Это и плюс и минус. Многие хотят посмотреть, посидеть у окна. Но там где спят, проходной двор получается. В целом не плохо.
Полотенце почему то не дали
Давно хотели здесь остановиться, но не получалось. И вот приехали , планировали остаться на недельку, к счастью оплатили только за сутки.
Очень шумно, все как то не продуманно, на кухне нет раковины, чтобы элементарно сполоснуть кружку нужно пройти через купсулы, потом попьешь чай, снова нужно пройти через капсулы, помыл, снова идёшь через капсулы на кухню. Получается, чтобы попить чай, я пять раз сходила туда обратно , потревожив сон отдыхающих. Санузлы грязные, с дороги хочется сполоснуться, но это неприятно, душ находится в одном помещении с туалетом, даже если надумал зайти в грязную кабинку, здесь тебя ожидает музыка из дрестаний соседки из соседней кабинки. Унитазы кстати также грязные, рядом лежала ручка от сломанного вантуза
Кухня также грязная, посуды мало, заварили кашу, есть пришлось по очереди, т.к. тарелка была одна, при том что больше никто не использовал тарелки
В общем не выспались, толком не помылись. Хорошего отдыха не получилось, решили съехать. Цена неоправданно высокая заплатили за двоихтри тысячи. Единственный плюс конечно это вид из окна,за него и добавили звезду
Место для хостинга в столице отличное! Админ Ониксандра - просто прелесть!
Рекомендую этот хостел от всей души!
Милый и уютный!
1
Сева Данилов
Знаток города 30 уровня
30 июня 2024
Вид из окна данного хостела нивелирует все неудобства с душем и уборной… Однако, за столь длительное и не совсем понятное оформление при въезде всё же придётся снять одну звезду. Нет, ну что это… почему нельзя заранее запросить паспорта, обо всём предупредить… нет нужно у ресепшена делать фото паспортов и ждать непонятно сколько… почему нельзя заранее проинструктировать посетителей… не понимаю.
Подходит только на пару дней и то только тем кто не был раньше в Москве.
Туалеты и душевые кабинки объединены, как у мужчин так и у женщин. Место в них мало, с трудом расходишься. Массажного кресла уже давно нет, но есть автомат с едой. Еду получить из которого очень бывает проблемно из-за зависающих операций с банком (иногда ждал по 10 минут). Завтраки были, но убрали. С отдыхом тоже не все хорошо. Вентиляция шумит так словно ты на фабрике, а с учётом часто и в любое время заселяющихся гостей (а некоторые и умудряются чавкать и хрустеть чипсиками прям в капсуле), хрен вам дадут поспать.
Пожалуй из плюсов только вид из окна.
Прожил там более полугода и этого достаточно.
Редко оставляю отзывы и если оставляю то в основном только положительные ,но данный хостел меня вынудил написать данный отзыв даже не побывав в итоге в нем !
Начнем с того что я за неделю до заезда оплатил полную сумму за капсулу в данном хостеле ,пытаясь созвонится в течении недели и обговорить детали заезда не смог дозвонится в разные дни до них ни разу ,думаю ну да ладно !бронь есть ,она подтверждена ,на сайте указано что заезд осуществляться 24/7 ,думаю приеду там на месте разберусь!
НЕ ТУТ ТО БЫЛО !
Время было суббота 20.05.23
У меня был поздний прилет и по прилету хотелось встретится с друзьями ,в 23:00 мне звонит администратор данного хостела и говорит что заселение у них старого до 24:00 и вообще я остался один кто не успел заселится и типо ждать одного меня они не собираются и хотят тоже спать! То что я был в шоке от такого ,это мягко говоря !так же мне сказали что можете не приезжать и я не прошел проверку ,какую проверку не уточнили ,так что если вы хотите приехать в Москву и остаться без жилья и просто выкинуть деньги на ветер это к ним !!!худшего сервиса и отношения я не испытывал никогда !
Разбираться не стал ,благо было еще где остановится на ночь !но осадочек остался !
Пишу только для того чтоб люди не попали в похожую ситуацию с данным заведением ,обходите стороной либо останетесь без крыши над головой и выкинете деньги на ветер !
Отель хороший. Вид красивый, всё есть,
НО инструкция как попасть в отель и встреча клиентов хромает. Это легко исправить добавив доп.описанием на сайте и регистрацией приглашения за час до времени вселения.
Ну и хостел уже нуждается в косметическом ремонте. А тапочки можно продавать по себестоимости)
Жить в скрипучем, рассохшимся без верха шкафу это не капсула с комфортом, а наказание.
Комфорта нет от слова совсем из-за:
1. Сильная духота в помещении где всё спят
2. Хорошая слышимость для тех кто спит. Слышно друг друга, слышно тех кто в столовой, слышно тех, кто заселяется.
3. На 50 койко мест два мужских унитаза и два душа, которые находятся в одном помещении на расстоянии 50 см напротив друг друга.
4. Отсутствует личное пространство, так как двери в шкафу, в котором спишь имеют щель, потолка нет и любой может к тебе из соседей при желании заглянуть через верх.
5. На фотографии капсулы показано на простыне лежащие предметы гигиены. Гель, щётка зубная полотенце. На сайте из удобств входящих указаны Тапочки. По факту:
Тюбик с гелем 30 мл. - 100 рублей.
Шампунем того же объема - 100 рублей
Тапочки тонкие белые, которые во всех отелях, гостиницах, частично в вагонах РЖД бесплатно - 100 рублей.
Без вида панорамы и хорошего администратора был бы 0(ноль).
Администраторы не показали, где что находится, когда спрашиваешь - с отвращением говорят «я же показывала» (не показывали). Шум от ремонта, кровати и душевая в плачевном состоянии. Столики в капсуле в каплях от кофе. Столы не кухне грязные пару дней.
2
1
Посмотреть ответ организации
Irina Bazhenova
Знаток города 4 уровня
7 мая 2024
Очень уютное место все понравилось все чисто и аккуратно , обязательно вернусь ещё и буду рекомендовать друзьям это место
Вот прям два, ужасное впечатление к сожалению. Пропуск в башню не был заказан, с ресепшн до них не дозвониться. Тапки не дают и не купить. Полотенца не дают. Народу куча, все на головах друг у друга. Души общие и крошечные. В общем переночевать кое-как можно, но в крайнем случае.
В целом не плохо,можно переночевать.понравилась обеденная зона,там красивый вид из окна.минус,что если кто курит,то это очень долгий процесс,надо спускаться в низ,потом опять брать пропуск
Кирилл Кальницкий
Знаток города 10 уровня
23 мая 2023
Неплохой хостел что бы провести время с красивым видом из плюсов могу выделить, то что на кухне можно сразу купить готовую еду и напитки, есть два холодильника. Из минусов лично что мне не понравилось это то что при каждом входе в башню империя требуется получать пропуск, после 22:00 нужно просить охранников, они фотографируют паспорт и после проверки выше пускают, занимает это где то 5 минут, так же очень мало места для хранения вещей, еще было неприятно, когда я вернулся в хостел и мои тапочки пропали из ячейки, их просто напросто выбросили, они были чуть порваны, хотел уже доносить их т.к уезжал на след. день, но пришлось покупать новые, могли бы дать в замен бесплатные, приеду еще раз в августе но думаю о смене хостела
Все неплохо для хостела, только невозможно жарко и нечем дышать на верхней двухспальной капсуле, спали два дня все мокрые. Он уже немного потрепан, но главное тихо, спокойно, вид конечно же, расположение, чистое белье.
Отвратительно , сегодня не заселили и отказались возвращать деньги которые внесли при бронировании на сайте . Причиной не заселения был загран паспорт по которому производилась бронь . Доставили множество неудобств , претензию тоже не приняли , администратор просто ушла с ресепшн на 30 минут ...
Не понравилось. Чистота оставляет желать лучшего. Если для вас нормально что в середине женского туалета на полу валяются прокладки, а в кабинках сломанный ершик и все остатки других посетителей видны на унитазе - вы по адресу. Не хватало вешалок в шкафу, на вопрос о наличии дополнительных администратор грубо отвечал. Пришлось закидывать куртки наверх шкафа, как в баскетболе.
На кухне нет раковины, нужно ходить с кружкой через капсулы. Часть гостей ставит свою грязную кружку на поднос. А ты угадай чистая она или нет.
Жила 5 дней, на 4й день внизу башни не пускали, т.к. не было заявки от хостела. Пришлось звонить и ждать пока оформят.
Если приходите позже 22, на внизу башни никого нет. Нужно записываться через охрану, стоящую у другого входа. Администратор мог бы об этом предупреждать.
Полотенца в капсуле не оказалось, нужно его просить.
Из плюсов: адекватная цена, расположение, красивый вид из окна. Ранее была в хостеле в соседней башне, там впечатления были лучше
Главный минус это отсутствие wi/fi на протяжении нескольких дней !!! Белобрысый админ Вячеслав на эту проблему просто "отморозился" . Отсутствует плита (забудьте про пельмешки😢) отсутствует раковина на кухне. Душ…. отдельная неприятная тема, которую не описать и лучше не видеть((( поэтому у них и нет фото с душем
Готовьтесь что мимо вас все время будут ходить, тарахтеть посудой и хлопать дверью… вы прям выспитесь👎
В туалете гора мусора что неприятно даже такое фотографировать!
Но в день моей остановки они проплатили Тимура Родригеза который на камеру рассказывал о том что цена и качество несоизмеримы))) хааааа
Действительно правда!! Этот хостел только для малолеток которые там собственно живут, мнят из себя круть и фоткаются в Москва сити… не более.
Блондинка управляющая( либо хозяйка) игнорит все замечания и проявляет внимание лишь к админу по имени Вячеслав
Заселялся около часу ночи, у охраны нет пропуска на меня, отель трубку не берет, несколько раз звонил с трудом дозвонился. Сказали, что ночью не работают, нехотя оформили пропуск, потом дверь на этаже была закрыта. Все с такой претензией, мол чего припёрся. В санузле сиденье унитаза ёрзает, вода из бочка течет постоянно. Душевые кабины сделаны для карликов, крючков нет, одежду нужно как на забор вешать. Ну и у народа нет понимания, что нужно как-то потише себя вести, телефон ставить на беззвучный режим и не пользоваться обильно дезодорантом в жилой комнате
Очень понравился хостел! Приятный персонал, в комнатах комфортная температура, классный вид, чистое постельное)
Обязательно вернусь.
Советую всем, кто хочет попробовать пожить в сити
Удобное расположение, просторные капсулы, уютная кухня, сорокасемиэтажный вид из окна :)
Из минусов - душ тесноват и раковина далековато от кухни.
Общее впечатление - приятнейшее! Однозначно заеду ещё.
5
Посмотреть ответ организации
Mitasa G
Знаток города 8 уровня
27 июля 2024
Номера грязные, постельное белье будто неделю не стирали и спали каждый день, обслуживание ужасное, ни здравствуйте, ни до свидания, на звонок отвечают спустя 3 часа, персонала вообще не видно, убирается ли в принципе, атмосфера чисто из вида на Москву, стулья в зоне отдыха сломанные, подушки пыльные, деньги за бронь не вернули, а при просьбе вернуть, побоялась за свою жизнь, отвечали очень агрессивно, вообще никому этот хостел не посоветую👎
Санузел очень маленький и тесный. В дешевых нет вешалок. Приходится вешать в коридоре и ходить голым. Причем дверь могут открыть. Душно в капсуле. Кривая полка с острыми концами. Сломанная занавеска. Сломанные шкафы. Посуду моют в коридоре без губки и средства пальцами. За хранение вещей на следующий день 300₽. После 12 выходить не дают без специальных условий. Всему Беда старые админы. Всегда так.
4
Посмотреть ответ организации
Анна Коваль
Знаток города 5 уровня
23 марта 2024
Очень чистый, современный и уютный хостел. Отдельное спасибо администратору Марии - очень внимательная и доброжелательная 👌
4ка из-за того что у вас душно, как в капсуле так и в помещении, а так обслуживание и порядок на хорошем уровне, админ не сидит просто так ходят постоянно заправляют проверяют чтобы у всех все было, зал отдыха большой позволяет всем отдыхать кто как хочет
Это было второе посещение, и огромное разочарование. Постельное белье уже не белоснежное, полотенце только одно, в душевых все сломано, на кухне нет тряпочек для столов, лестницы неудобные,
Грязно. Душно. Вид красивый из окна. Неудобный душ. Раздеваться нужно у туалета и голой идти в душ. Заселение с 14.00. Если хотите раньше то нужно доплачивать.
Душно очень , воздуха тут нет , максимум на сутки по ошибке как я , Пропуск одноразовый ,если хочешь покурить то делай новый пропуск , курить тут соответвенно нельзя, " капсулу "ДСП шкаф без крыши, то есть вы слышите все и все и вас , дело не в цене , думал вау прикольно , по факту свиду похоже на притон . Все платное . Дают только полотенце .
Так как впервые снимал жилье в Москве Сити, это сразу 10/10. Расположение вид из окна новые люди кондингент хороший, удобная кровать, чистота, вежливый персонал!
Задумка и исполнение отличное, но всему требуется текущий ремонт. Бонусом к очень демократичному ценнику идет шикарный вид с 47 этажа. Из существенных минусов - совмещенные с душевыми санузлы с неудобной планировкой.