Очень приятный, замечательный отель. Сам отель красивый, нас встретили, заселили в тихий номер, что нам и надо было, несмотря, что окно выходило на другое здание в номере было очень светло. Матрас прекрасный, белье чистое. Завтраки суперские, очень вкусные! Очень внимательны к своим гостям, все расскажут, покажут, пожелают счастливого пути. Что нам стало не понятно это отсутствие пододеяльников. Их надо все же приобрести. Одеяла очень не очень без них, даже визуально.
Отдыхали с женой с 05.09-13.09 приехали без детей на разведку посмотреть,как обстановка и условия.Отель бомба)Чистый,уютный,ощущаешь ,как в гости к родным приехал,которые по тебе соскучились)Персонал огонь -Клим,Сергей,Антон всегда помогут ,подскажут.Не разу не пожалели,что остановились в этом отеле.В этом году планируем уже с детьми приехать.3 мушкетера ждите нас)Мы по вам уже соскучились)
Если бы можно было, поставила бы 10*!
Отдыхали в отеле с 29.19.2023 по 03.11.2023 (только что вернулись).
Встретил на ресепшене очень приветливый, внимательный и доброжелательный администратор Клим, большое спасибо ему за работу!
Заселились с 14, но при наличии свободных номеров поселили бы по прибытии.
Номер стандарт, всё есть для отличного и комфортного проживания.
Мебель в отличном состоянии, бельё чистое. Есть минибар за дополнительную плату. Доступный wi-fi.
Номер наш выходил на Терскую улицу, во двор, но это даже хорошо ( ночью тишина и покой). Слышимость между номерами нулевая, даже думалось, что кроме нас никто не живёт.
В номерах уборка ежедневно, вынос мусора также.
Питание отдельная песня!!!
Огромное спасибо повару и администратору Климу и Галине, которые обслуживают гостей в ресторане! Следят, чтобы не было грязной посуды на столе, убирают сразу. Блюда подают постепенно, чтобы гости ели пищу горячую. Кофе и чай готовят в баре при вас.
Мы брали завтрак - ужин.
Меню комплексное, всем одинаково . Но подача блюд ресторанная. Посуда отличная необычная. Порции огромные, обед нам был не нужен!
Всё приготовлено с душой, вкусно и сытно! Мы удивлялись каждый день тёплому приёму, как дорогих гостей! Обстановка в отеле просто домашняя, теплая и уютная!!!
Расположение отеля самое удобное. До моря пешком минут пять, всё в шаговой доступности: парк, набережная, аквапарк, аттракционы, рынок, автовокзал, туристические киоски и многое многое другое!!!
Можно рассказывать бесконечно!
Спасибо персоналу отеля за чудесный отдых. Однозначно рекомендую отель " Три мушкетёра" как семейное приветливое уютное сытное и комфортное место для отдыха!
Мы были в номере люкс #11 двухкомнатный . К номеру претензий нет. Но есть другие моменты, которые не понравились. Мы были в Анапе и решили остаться ещё и позвонили в три мушкетёра , администратор трубку не взяла, звонок перевелся на хозяина , очень вежливо ответил, сказал что администратор с нами свяжется. Ждём звонок, стали уже смотреть другие гостиницы и тут нам наконец то перезвонила админ. Мы спросили можно ли сейчас приехать (к 13.00 получается ,раньше заселения ), ответила приезжайте . Приезжаем, нам дают карточку от номера, в она не срабатывает. Мы стоим у номера с ребенком и вещами ,админ ушла. Я спускаюсь и нам говорят, что в номер можно попасть только с 14.00 🙈 но ура нас все таки запустили (нам ведь сказали приезжайте ). В номере мини бар все платное, кофе,чай, вода. Беспородных бутылочек с водой нет. Халаты есть, тапочки тоже (правда самые дешёвые, тонкие). Из косметики только маленькие мыла и гели для душа. Что мне очень не понравилось, дак это отсутствие пододеяльников!!!! Мы были в середине октября я погода уже осенняя, на улице холодно, отопление не включили ещё, сплит в основной комнате теплом не работало. Я спросила у администратора пододеяльник и ответ меня просто удивил, что только простыни ! Я всю ночь не спала нормально , боролась с простюнью и одеялом (кот все в катышках). Я очень брезгливая и не люблю когда с телом соприкасается старое одеяло. Ребенка тоже всю ночь укрывала простынью и потом сверху одеялом. На простыне были дырочки. Подушка у меня была неудобная. завтрак обычный простой, выбора нет, что дают то дают ) отель в целом норм, но больше не поедем сюда ) я люблю спать под одеялом в пододеяльнике всесезонно)
Отдыхали с 03.06.23 по 09.06.23. Обслуживание на высшем уровне, очень вкусная и разнообразная кухня, на завтраках шведский стол.
Красивый интерьер отеля выполнен в старинном французском стиле. Очень порадовало, что сам отель имеет 16 номеров, а значит вы не будете долго ждать свой заказ, или толпиться в очереди за едой.
Просторные номера с шикарными кроватями.
Хорошее расположение и близость к морю.
Отдельное спасибо ребятам Сергею, Климу и Николаю, видно, что в отеле любят клиентов, спасибо вам!
Фото на сайте отеля соответствуют действительности. Рекомендуем !
Лилия и Лариса.
Были с мужем в отеле Три мушкетёра с 27 мая по 5 июня 2023 года. В восторге: уютная атмосфера, вежливый и тактичный персонал, шикарные завтраки (сытно, вкусно, полезно). Очень большие порции,спасибо поворам Карине и Ирине,очень вкусно.Отдельное спасибо администратору Климу - человек, который умеет зарядить позитивом окружающих. Все знает, всегда поможет и подскажет. Администратор Сергей,всегда на связи).Так же хотела похвалить горничных Анастасию и Инну.Пока мы гуляли,всегда у нас наведут чистоту и порядок.Мы очень довольны. Как соберёмся ещё отдыхать то поедем именно сюда.
Максим и Марина
Отличный отель!!! Очень аутентичный и тематический, бесподобный вежливый и заботливый персонал!!! Я бы даже 10 поставила, в номерах чистота, все рабочее, цены адекватные — вкусные завтраки и очень вкусное какао!!! Очень советую 👌😇❤️ будем приезжать
1
Посмотреть ответ организации
Людмила М.
Знаток города 7 уровня
22 октября 2024
Жили в данном отеле 3 дня в номере стандарт с красивым балконом. Отель находится в центре, в пешей доступности 5-10 минут Центральный пляж, аквапарк, магазин Перекресток, Центральный рынок, множество кафешек. Сам номер достаточно просторный, с хорошим ремонтом, сантехника не течёт, полотенца и постельное белье хорошее, без дыр и пятен. Техника (телевизор, чайник, фен, холодильник, кондиционер) в хорошем состоянии.Завтраки не понравились, поставьте хорошую кофемашину. В целом к проживанию рекомендую, очень даже хороший компактный отель.
Мы отдыхали с 3 по 7 июля. Отличный отель, по расположению как до моря,так и до любого магазина. Персонал отеля гостеприимный и отзывчивый. Питание отличное, все соответствует высшему классу. Рядом пляж идти не далеко. Комфортные номера все что нужно все есть. Остались очень довольны! Если и отдыхать то только в Трех мушкетерах. Отдельное спасибо администраторам за оперативность заселения без лишней волокиты, а также за хорошее настроение в периоде проживания.
Хотим вам пожелать чтоб ваш поток клиентов никогда не заканчивался, оставайтесь всегда такими позитивными и доброжелательными людьми!!
В июне 2023г мы с внуком и семьей сестры отдыхали в Анапе,в небольшом, но очень уютном отеле "Три мушкетера". Удобные и чистые номера, приветливый персонал отеля, вкусные завтраки и обеды, прмготовленные по-домашнему. Мы остались в восторге
Отдыхали с подругой в Анапе отель 3 Мушкетера, с1. 12 по 3.12. Номер шикарный, обслуживание персонала на высшем уровне. Завтраки шикарные. Админестраторы Клим и Сергей очень вежливые и доброжелательные. Спасибо вам большое за отличное обслуживание.
Отдыхали с 25.05.2024 по 27.05.2024 с дочкой и собачкой. Номер уютный и чистый. Есть чайник, холодильник. Очень вкусный завтра. А главное внимательный и вежливый персонал. Обаятельный Клим ежедневно создаёт отличное настроение. Обязательно приедем ещё
Ставлю огромную 5 с тремя плюсами, всем сотрудникам отеля.
Номера достойные, высокие потолки, уборка, мини бар, сейф, и т.д
Шведский стол на завтраках приятно глазу и желудку, большой выбор. Обеды это действительно ресторан, обслуживание, сама еда, в комфортной температуре и красивой обстановке помещения и т.д всех нюансов много и все положительные.
У них цены на экскурсии и не только ниже чем в городе.
Желаю всех благ коллективу отеля и надеюсь там снова отдохнуть. Рекомендую, без сомнений!!!
Отличный отель. Отдыхали семьёй. Все чисто, уютно, сделано со вкусом. Персонал вежливый и дружелюбный. Еда приготовлена очень вкусно, питались с большим аппетитом, порции очень большие. Нам очень понравился отель. Спасибо за тёплое отношение и гостеприимство. А ещё большой выбор экскурсий по приятной цене. Будет возможность вернёмся в скором времени. Советую всем посетить этот отель!
Супер отдых в уютной гостинице! Жили в номере люкс на четвёртом этаже. Всё очень понравилось! Особая благодарность Илье Евгеньевичу Щучкину за организацию душевной экскурсии, за внимание к своим гостям, за чёткое руководство персоналом. Обязательно ещё сюда приедем!
Всё хорошо, за одним исключением - нет лифта. В остальном замечаний нет, администраторы вежливы и приветливы, питание - порции большие, всё вкусно. В номерах чисто и просторно. Останавливаемся не первый раз. Рекомендуем. Номера люкс большие, с 2 санузлами.
Прекрасный отель, видно , что люди любят свою работу! Номера современные, чистые, обстановка с хорошим вкусом, красивые, качественные портьеры! В люксах вообще красота, соответствует эпохе 3-х мушкетеров!
Еда вкусная и разнообразная, сотрудники мужчины, вежливые, приятные в общении! Отель находится в самом центре, пляж городской в шаговой доступности.
Всё очень понравилось, чисто, уютно и атмосферно. Огромная благодарность администратору Александру за тёплый приём, гостеприимство и доброту, а повару за очень вкусную еду! Обязательно ещё приеду отдохнуть❤️
Хотите испортить себе отпуск с самого начала? Вам это сделают с лихвой. Бронировали номер аж в январе, но по приезду наш номер был занят. Два дня жили на чемоданах в махусеньком номере. Объяснить ситуацию никто так и не смог. Обещали пересчитать стоимость за доставленые неудобства, но в итоге этого не сделали. В качестве компенсации накормили бесплатно обедом и ужином, но таким, что собака есть не будет. Просто насмешка какая-то. Это был наш самый любимый отель с 2019 года! Но с каждым годом всё хуже и хуже. Всё, что отсталость от хорошего , это уборщицы пчёлки, ну и стилистика отеля. Администраторам можно позавидовать железной выдержки, которые с улыбкой выслушивают весь негатив от гостей. Но наш случай не единичный. Ещё потом приезжали гости, которым так же не могли предоставить по приезду их номера. Видимо это уже вошло в систему. Полотенца старые , края уже сыпятся. Никто не предупреждает, что мини бар платный и пополняется каждый день, если Вы не попросите этого не делать, то в день отъезда Вам предоставят счёт. За три бутылки газировки, чай кофе три в одном в пакетиках и пятилитровую бутылку питьевой воды 600 рублей! Это один бар, а если его пополняют каждый день, то считайте. Кстати, картой оплаты нет, только наличные или перевод. За оплату мини-бара чек не дают. Безумно жаль писать обо всём этом, так как шикарный был отель, но не хотелось бы сталкиваться с таким отношением к гостям. Очень хочется верить, что руководство не только будет выжимать из отеля, но и вкладывать в его обслуживание, и рейтинг опять будет на высоте!
Все супер. Очень хороший персонал. Клину отдельное спасибо. Номер чистый, уютный. Все что нужно есть. Удобная локация, все есть рядом. Ужин и завтрак на 5 с плюсом. Редко встретишь такой сервис и качество!
Меня всё устроило. Хорошая гостиница. Администратор приветливый и отзывчивый. Завтрак нормальный ( и не вау и не плохой). Парковка практически отсутствует. Располагается не далеко от пляжа. В отеле своя архитектура с атмосферой. Номера достойные. Есть свои балконы. Имеется свой не большой ресторанчик-бар. Рекомендую)
Невероятно комфортный отель с собственным рестораном. Отзывчивый, вежливый персонал. Отличное меню. Удобные номера. Шикарное расположение, до моря 500м, рядом аквапарк, магазины, автовокзал. Цены недорого, даже если брать с питанием. Готовят очень вкусно, с учетом особенностей диеты. Проживали с ребенком, у него безглютеновая диета.
Хорошее расположение, рядом центральный пляж, аттракционы, магазины. Сам отель очень уютный, номера комфортные. Завтраки комплексные, разнообразные и сытные. В целом приятный отель, рекомендую!
Отдыхали с мужем в отеле Три мушкетёра с 2.12.23 по 12.12.23 г. В номере стандарт, нам очень понравился отель, персонал, администраторы трое ребят были всегда любезны и днем и ночью, всегда приходили на помощь, недорого по стоимости и очень уютно, включены завтраки, завтраки каждый день разные и очень вкусные и сытные, мы решили в 2024 г. Приехать в сентябре опять в этот же отель, огромное всем спасибо за доброжелательность и уют.
Гостиница в центре. Всё в шаговой доступности.Все понравилось,приветливый персонал,вкусные завтраки-шведский стол. Одно неудобство нет парковки,но рядом есть платная сутки 1600,200 час(обдераловка)были майские праздники.может в сезон дешевле,не знаю.
Очень уютное заведение! Прерасное расположение - такси доставило к порогу)) Вкусно. Приветливый персонал. Отмечали здесь Вечер встречи выпускников, все гости очень довольны! Рекомендую.
Выражаем благодарность в первую очередь персоналу ресторана и отеля.
Адекватные и приятные люди.
Праздновали день рождения, заказывали банкет, всё очень понравилось и были приятно удивлены сервису, оформлению стола, приветливости.
Смело ставлю 5 звезд
Отличный персонал , повара на высшем уровне 👍🏻👍🏻👍🏻👌атмосфера уюта, 👍🏻
1
Посмотреть ответ организации
Екатерина Н.
Знаток города 3 уровня
14 мая
В десятых числах апреля обратилась в «3 мушкетера» с вопросом о возврате денег, полностью мной оплаченных ,за все время пребывания в данном отеле( 204000₽)
На что по телефону мне ответили что нужно все документы прислать им на почту, обычную, не электронную😀,так нужно для бухгалтерии), и после получения письма все деньги мне вернут в течении 7 дней. Ну ок
И тут началось интересное)
Звоню через неделю в отель (Трек номер показывает что письмо доставлено)
Обрадовалась, но не все так просто
Почту забирают раз в неделю и только в определенные дни.
Позвоните еще через неделю говорят мне
Звоню) письмо забрали , но теперь нужно ещё подождать, Бухгалтерия будет принимать решение касаемо моих денег
Ок)
Звоню через несколько дней
Отвечает другая девушка
Спрашиваю,что там с моим возвратом, бухгалтерия «приняла решение»?)
Девушка говорит у нас нет бухгалтерии 😆
И в письме которое вы нам прислали нет реквизитов счета) НЕТ РЕКВИЗИТОВ, Карл! (Да я их в первую очередь затолкала в конверт!)
Девушка, услышав мой афиг, предложила отправить их на электронную почту( а что так можно было?)
И Вам говорит,сегодня позвонит сам руководитель
И правда позвонил,сказал что деньги мои не потратил но сразу всю сумму не вернет а разделит на 6 платежей в течении месяца, то есть плюс ещё месяц
По итогу ( спустя три недели после отправления письма на возврат)перевел к вечеру 30 т р , после того как я в течении дня 98 раз писала ему мол где деньги
Ну и в день когда должна была поступить следующая сумма , со мной перестали выходить на связь
Ужасный отель, забронировали оплатили , а нам говорят нет номером свободных , то есть они настолько безответственные, что не сняли объявления о местах. Мы еще с маленьким ребенком , вообще было очень неприятно, администратор с ресепшен только улыбалась бегала кому то звонила , по итогу ничего не решила , ей было весело. В итоге оказалось что мы не одни такие , следом зашел мужчина , ему вообще сказали что туалет якобы прорвало , а он тоже оплатил, вообщем безобразие полнейшее, не советую этот ужас.
В итоге позвонили в службу поддержки приложение где заказывали , а сам отель ничего не решил , им было все равно на своих гостей.
Особенно хочется поблагодарить администратора Клима. Прекрасный человек, профессионал своего дела.
Городской мини-отель, с уютным чистыми номерами. В центре города, рядом с набережной.
Туда хочется вернуться
Очень понравилось . Расположение отличное . Номер чистый , шума с улицы не слышно . Большой балкон . Немного тесновата душевая кабина . Питание хорошее.
Отель очень хороший! Заселили раньше(что очень радует). Номера красивые, уютные. Питание на твердую 4,даже на 4+.До моря близко пешком идти минут 5 от силы.
Отмечали в этом прекрасном отеле свадьбу, все было просто замечательно, все гости остались довольны. Еда на высшем уровне, персонал заслуживает отдельной похвалы, добрые отзывчивые люди. Спасибо им большое что сделали этот вечер незабываемым!
Отличный отель в самом центре. Рядом парк развлечений, аквапарк, пляж. Вечером живая музыка.
Персонал отеля приветливый, отзывчивый. Номера чистые, бельё меняют раз в 3 дня. Уборка ежедневно. Завтраки по системе,, шведский стол,, . Блюда разнообразные, очень вкусные.
Хотим выразить нашу большую благодарность хозяину и всему обслуживающему персоналу отеля! Гостеприимство, радушие и тепло, которое нас здесь откружили. Особое спасибо повару за вкуснейшие и разнообразные блюда, которыми нас угощали! Даже на экскурсию на экскурсию дали такой замечательный ланч бонус,который не давали нигде ни в Турции,ни в Европе, ни в Африке. Особая благодарностью Жене,который нас встретил на ресепшн и принёс нам обед в номер,который мы пропустили. Все другие ребята в ресторане и на ресепшн тоже большие молодцы! Огромное Вам спасибо! На улице ноябрь , холодно,а нас окружили таким теплом!
Красиво. Чисто и уютно. Прекрасный ресторан, кормят очень вкусно и сытно. Ночевали на втором этаже, немного шумновато с открытым окном. Но в целом очень не плохо. Трердая пятерка
Отличный отель. Чисто красиво уютно. Интересный интерьер. Вежливый персонал. Вкусный завтрак. Супер удобная локация. Море в 300 метрах. Обязательно приедем ещё
Отдыхали с 22.09.23 по 2.10.23. Хороший отель в центре Анапы. Пляж,парк,магазины,кафе,рестораны в шаговой доступности. Персонал тактичный, внимательный. Отдельное спасибо администратору Климу. Чистый,уютный номер. Еда вкусная, разнообразная, большие порции.
спасибо, все было хорошо.
Расположение огонь.
Ресторан очень уютный, атмосферный, а главное вкусная кухня. Завтраки волшебные. Номера небольшие, но чистенькие. Рекомендую
Чистый, уютный номер, со всеми удобствами.
Дружелюбный,вежливый персонал, за что огромное спасибо 😇. Все вопросы решались сразу!
Вкусный и сытный завтрак ☺
Парки, магазины, пляж... Всё в шаговой доступности.
Однозначно, советую этот Отель👍
Заехали 26.01.24, с порога уже начало все нравится! Администратор отеля Клим, приветлив, проявил весь свой профессионализм. Повар, с золотыми руками-все вкусно! И много, много, положительных эмоций, словами не описать) мы довольны! Артём и Луиза Чугуновы)
Всё супер были с 31.12.23 по 03.01.24 новогодняя программа просто обалдеть, кормили на убой, номера чистые уборка номера каждый день, обслуживающий персонал отзывчивый, хозяин отеля Илья человек который любит
Уютный отель с очень удобным месторасположением !
Персонал гостеприимный и отзывчивый! Антон и Клим Вам отдельное спасибо за ваше всегда доброе настроение и юмор!
Отдыхали в сентябре с двумя детьми, очень все понравилось!
Обязательно приедем еще!
Отличный отель с хорошим обслуживанием, отдельное спасибо администраторам отеля Сергею, Климу, Александру, Марине, вы делаете так свою работу, что хочется возвращаться в отель снова и снова
Все понравилось, завтраки вкусные, вежливый персонал,приятный, номера чистые. Ночью тихо, советую
т,к, это центр с парковкой сложности ,но рядом есть бесплатная
Замечательный отель. В центре Анапы. Завтрак включен в стоимость проживания. Администратор Клим, очень вежлив. Другие администраторы также внимательны и добры. Завтрак ОЧЕНЬ питательный и плотный.