Нужно время, чтобы привыкнуть к интерфейсу, но вообще платформа весьма удобная, когда пользоваться начинаешь регулярно.
5
1
Посмотреть ответ организации
Vadim
Знаток города 8 уровня
29 декабря 2020
Облачная платная версия - Отличный продукт,
но будьте готовы, что всё что вы ранее годами настраивали, бизнес процессы, формы и прочее - может быть разрушено новым обновлением.
Исправление будет возложено только на ваши плечи, как и убытки связанные с затраченным на это временем никто не компенсирует.
Вот именно так, группа разработчиков Битрикс24 работает над исправлением косяков.
Моя заветная мечта, найти контакт руководителя группы разработчиков.
21
1
Посмотреть ответ организации
Илья Олегович
Знаток города 6 уровня
29 ноября 2024
На Битриксе не впервые делаем интернет-магазин, бодрый движок, быстро грузится. Норм 👍
Доказывают мне что отсутствие знака минус у числа это не ошибка, у нас из-за этого перестала работать сложная интеграция построенная на формулах.
Потом 2 года не могут решить проблему звонков из сафари.
Служба поддержки у них просто игнорят. Не советую с ними работать.
14
Посмотреть ответ организации
Мария К.
Знаток города 10 уровня
19 октября 2024
Узнали о Битрикс на рабочей конференции. Подкупила интеграция с 1С. Внедрили без проблем.
Посмотреть ответ организации
Савелий К.
Знаток города 10 уровня
20 августа 2024
Смогли сократить расходы и точнее настроить управление клиентской базы, отключили неэффективные каналы.
3
1
Посмотреть ответ организации
Паша Волков
Знаток города 10 уровня
15 июля 2024
Внедрили полгода назад. Большой функционал, хотя еще даже не всеми функциями пользовались.
2
1
Посмотреть ответ организации
Семен Паринов
Знаток города 10 уровня
27 августа 2024
Рекомендую на созвоны, точно не разорвет посреди продажи. Никаких лимитов временных и по количеству людей.
4
1
Посмотреть ответ организации
Николай Лисин
Знаток города 6 уровня
20 ноября 2024
с битриксом значительно упростился документооборот, оплата счетов и т.п., незаменимый сервис.
Посмотреть ответ организации
Владимир Исаев
Знаток города 10 уровня
7 августа 2024
Отлично организованный канбан, просрочки сократили в 2 раза.
Программа для автоматизации, а автоматизировать работу с клиентом не могут)) Несколько дней от поддержки нет ответа, даже не понятно получили они мое сообщение, ответят ли мне, телефона для связи по техническим вопросам нет
Мне нравится 1с битрикс, потому что он сложный. Это такая защита от дураков. Если вы заказываете сайт на этом движке, то можете быть уверены, что вам его будет делать профи, а не мамкин хакер.
С сайта компании скачал расширение 1С-Битрикс Управление сайтом. На возникшие вопросы руководитель тех поддержки ответил: "Это не наш продукт" и престал отвечать на дальнейшие вопросы. Ген директор на эл почту тоже не отвечает.
8
Посмотреть ответ организации
Дмитрий М
Знаток города 10 уровня
20 июня 2024
Подходит, если нужно причесать работу во всех отделах, от продаж до кадров, но зависит от тарифа.
4
1
Посмотреть ответ организации
Игорь Панфилов
Знаток города 11 уровня
11 июня 2024
Это не просто СРМ а полный набор инструментария для отладки процессов в компании, рекомендую.
3
1
Посмотреть ответ организации
Мария Лисина
Знаток города 6 уровня
19 ноября 2024
Всё что связано со встречами, таскменеджером - просто супер.
Посмотреть ответ организации
Артем Жуков
Знаток города 7 уровня
21 мая 2024
Удобная система организации задач, упростила понимание между сотрудниками и вся переписка в одном месте.
4
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
5 февраля 2021
Мой отзыв будет посвящен мобильному периложению. Как только наша компания перешла на Битрикс24, мы все скачали приложение. У прошлой CRM такого не было, мы даже не могли представить насколько это удобно! Сейчас частенько на удаленке, многие не сидят у компьютера бесвылазно, мобильное приложение всегда напомнит о срочном звонке, письме или задаче. Очень удобно!
Удобный сервис, хорошая задумка, но нет в нем стабильности. За месяц было 3 дня сбоев. Что принесло солидных убытков. Служба поддержки отвечать на запросы не торопится.
9
2
Никита Астафьев
Знаток города 9 уровня
10 августа 2024
Брали как СРМ, получили еще 100500 фич сверху, чтобы работать стало удобнее.
3
1
Посмотреть ответ организации
Елена
Знаток города 10 уровня
12 мая 2022
В третий раз пытаюсь начать с ними работу и в третий раз отказываюсь. Постоянные баги. В поддержку можно обратиться только на коммерческом тарифе даже если у тебя глюки с переходом на него. Разбираешься с их багами, всё исправляют, хочешь заплатить и в конце видишь строчку, что для доступа к приложениям заплатите ещё 3500 в месяц. А мне в принципе нужен битрикс только для получения клиентов из Тильды. В итоге, минимальный пакет в месяц - 5500 рублей! Да ещё и за систему всю в багах.
6
6
Никита Колесников
Знаток города 9 уровня
17 июня 2024
Подойдет, если вы устали от десятка программ и от того, что задачи постоянно теряются.
Не переходите на битриск, если вы не мазохист. Сайт с коробки работать нормально не будет! Все прогеры с вас будут тянуться бабки каждый раз что то делать переделывать и тд.
Крутой офис и расположение. Приходилось бывать там по делам, не прочь приехать и ещё🙂
3
3
Ульяна
Знаток города 5 уровня
15 сентября 2022
Сайт с битриксе выйдет дороже, зато не упадёт в первый же день. Конечно, если его не будут жестко ддосить. Но если вас жестко ддосят, то вы располагаете совсем другими бюджетами и исполнителями.
2
2
Игорь Владимирович
Знаток города 10 уровня
7 мая 2024
Пользуемся больше года, после настройки и адаптации стало намного проще.
Не обратили внимание, на включенное по умолчанию автопродление. Деньги списали, возвращать отказываются.
3
1
V a n
Знаток города 14 уровня
15 декабря 2020
Если вы не большой ИП и не можете себе позволить ,2-3 программистов,нормальный интернет, и хороший антивирус на каждый комп, то лучше не связывайтесь. Это добьет и так наладом дышащий бизнес.
7
Посмотреть ответ организации
Виталий Щ.
Знаток города 10 уровня
11 мая 2024
Хорошая срм чтобы посмотреть как движется лид по воронке и сделать выводы.
6
1
Посмотреть ответ организации
VP
Знаток города 13 уровня
29 ноября 2021
Техподдержка работает не работает в выходные, не работает поздно вечером. Да и в будни уже три дня не могут решить элементарную проблему. Не уверен что готов доверить им свой бизнес
7
2
Посмотреть ответ организации
Александр В.
Знаток города 11 уровня
13 мая 2024
Удобная доска задач, меньше споров между коллегами.
Если разобраться, как настраивать и работать в б24, то это очень мощный инструмент для автоматизации.
На платной версии поддержка есть. Общение в чате. Сначала не привычно, но потом понимаешь, что это удобно. Отвечают быстро, всегда доводят решение вопроса до конца.
Высокий функционал срм в сочетании с легким ERP уклоном и маркетинговыми инструментами.
Я пользуюсь б24 порядка 3 лет, могу сказать точно, что многие кто начинают пользоваться, сначала ругают ее, но после того, как научатся работать, впечатление хорошее.
Минусы тоже есть. Если у Вас реально большой объем данный, который вы загрузите в систему (тут я имею ввиду десятки и сотни тысяч сущностей), тогда система будет сильно тормозить. В том числе коробочная версия.
Если у вам небольшая компания, то изучайте, внедряйте и кайфуйте от б24.
Всем добра.
Мы постоянно тестируем все доступные CRM, корпоративные порталы и пока что альтернативы по важным критериям для нашей группы компаний мы не нашли. «Битрикс24» - наш надежный партнер с 2014 года. Желаем дальнейшего успешного развития бизнеса!
Всем здравствуйте, меня зовут Артур А. ООО "СК Безопасность" sb-ufa.ru
Мы у себя несколько раз запускали проект Битрикс24, тяжело когда сотрудники не хотят обучаться и показывать действительно какой результат у них получается. Но мы собрали все силы и внедрили продукты Битрик24, сейчас мы довольны результатами и развиваем дальше данный Проект!
Спасибо Битрикс24 и её команде!