Хотела выразить огромную благодарность вет.врачам клиники, которая расположена в Кратово, за спасение нашего пса Боцмана. Он был не легким пациентам. У пса лопнула грыжа и был перитонит. Врачи дежурили возле него и день и ночь и поставили его на ноги. Выписали домой и через две недели у Боцмана разыгралось аутоиммунное заболевание. Он весь кровил. Кожа была вся синяя, стул с кровью, рвота. Опять стационар и опять бессонные ночи для врачей. В итоге врачи поставили его на ноги. Были на связи 24 часа. Спасибо огромное Ольге Константиновне и всем врачам за чудо, которое они сотворили. Мы очень благодарны всем врачам клиники, которые вернули к жизни нашего любимого питомца. Побольше бы таких специалистов, болеющих за свое дело душой!
P.s.:Фото уже после выздоровления. А видео с клинике, когда уже пошел на поправку благодарил врачей ☺️
Принесла найденого на дороге щенка,чтобы узнать его возраст и оценить здоровье. Так называемый доктор даже не прикоснулся к нему, не подошёл, не заглянул в зубы, а всё время сидел за компьютером. Написал рекомендацию: «обработка от «гИльминтов» и «прийти на вакцинацию». О чём я догадывалась и без него, только не знала, что слово «гельминты» пишется через «И» Это точно ветеринар? Взял за такую «ценную» консультацию 750 руб. Больше к этому доктору не пойду
Лучшая вет клиника! Всегда всех животных вожу только сюда. Очень доброжелательные врачи, знающие своё дело! Всегда помогут и при этом не обманут на деньги.
Пришел, просидел 2 часа в пустую и ушел. Времени на прием так и ни у кого не нашлось, хотя в живой очереди должны были принять быстрее, чем сказали сначала. Людей почти не было, когда я пришел.
Само место больше похоже на притон, нежели ветклинику, стулья в зоне ожидания с избы какой-то вытащили и поставили, диваны в каких то бабкиных тряпках, стойка администрации - странная конструкция за которой сидят несколько сотрудников, которым там явно находится омерзительно.
Худшее место за последнее место куда приходилось возить кота на уколы. Может у местных со своими больными животными выбора нет, кроме как это чудо юдо, пока я сидел ждал 2 часа, нашлось 2 человека, которые вежливо высказали свои недовольства и ушли.
Так что кто не хочет мараться в таком, и кто ценит свое время, категорически рекомендую воздержаться от посещения и поискать места получше, это место - ДНО.
Очереди всегда большие,ни разу не попадали,чтоб решить вопрос быстро. Врачей мало. Привез кошку вытащить клеща. Врач (один на всю клинику) ушел на операцию. Три человека с питомцами впереди,ждать больше часа. Поехал в другое место. Делов на минуту, клеща вытащить.
Регулярно посещаем с питомцами, и вакцинации и экстренная помощь. Вылечили нашего кота после тяжёлой травмы. Нравится отношение к животным, это самое главное.
Наша любимая клиника. Много животных у нас - собаки, коты. Заботливые, думающие врачи и весь персонал. С нашей тяжелой собачкой оставались и до полуночи. Если специалиста нет в клинике всегда направят к нужному врачу. Действительно, бывает долго ждешь приема, но и пациентов много. Мы очень рады, что клиника 10 жизней рядом. Спасибо за наших хвостиков.
Лучшая клиника в которой я побывал за 12 лет переехав в Раменский район, как недавно я узнал посещая данную клинику это самая первая клиника (частная) открытая в Раменском районе. Персонал компетентен, очень вежливый и приветливый. Все зависит от руководителя, в последнее посящение ( ко т подрался и получил когтями в глаз от соседского видимо кота) , было много посетителей, две собаки лежали после операции, три кота под капельницей, наш кот с помоями и на прививки приходили. Встретили приятную женщину которая поинтересовалась что с нашим котом, предложила нам присесть и подождать пока освободится врач, попутно давала рекомендации о лечении собаки которая была на приеме ранее. Как потом мы узнали это была хозяйка сети этих клиник,
ветврач как про таких говорят по призванию и приятный в общении человек!
Ну и немогу сказать про цены: адекватные цены и отличное качество услуг. ( я бывал в Раменский клиниках и знаю разницу)
К работе врачей притензий нет, они молодцы. Но есть неприятные момены,такие как бардак в очереди, приходишь на приём,много народа не понятно кто за кем,администратора нет. Большой вопрос к ценам, за кострацию собаки сначала обозначили цену от 10 до 15 тыс., после объявили 17000,но это не всё, на следующий день позвонили и сказали перевести ещё 1500 за какую-то услугу, которую они вроде как забыли посчитать,в итоге получилось 18500. Вчера приехали на УЗИ, просидели 1,5 часа в очереди, за это время очередь не сдвинулась с места ни на одного человека, что делал персонал не понятно. В итоге поехали в другую клинику, где все вопросы решили за 30 минут.
Итог: врачи в клинике хорошие, а вот организация приёма пациентов отвратительная.
После операции коту назначили инъекции анальгина. Кот умер от анафилактического шока.
Еще и не поленились оправдание написать! Люди, если хотите, чтобы ваши питомцы остались живы, не ходите туда!
Добрый вечер всем. Хочется особенно поблагодарить Куксинову Ирину Владимировну. Этот доктор спас не одно наше чудо. Большой ротвейлер Хазар, кошка Мышка, маленький бивер Кирюша Кириллов. Это все ее пациенты. Всем помогла, всех вылечили. Вот теперь новый ее пациент инопланетянин Мишка Кириллов говорит ей огромное спасибо за заботу и внимание. Отдельное Вам спасибо, что никогда не оставляете без внимания наши глупые вопросы и всегда помогаете.
Наша семья является старейшими клиентами данной клиники! Отличный персонал, добрые врачи! Помогли мне накопить на поездку на футбол в Питер летом, взяв меня на подработку в прошлом году. Честные, проффесиональные, добрые люди там работают, благодаря которым я хочу стать ветеринаром, и с которых я беру пример! Все операции, которые делали нашим питомцам там, а также консультации и вакцинации вызывали исключительное доверие и всегда помогали нашим четвероногих друзьям и вороне!)
Наша любимая клиника, живем рядом, всегда помогут, всегда все внимательно, с любовью, можно прикупить лекарства и ошейники в ветаптеке
Можно прийти просто так без записи
Мы посещаем ветклинику в Кратово с её основания. У нас собака - лабрадор и 2 кошки. Собака очень сложная по здоровью и ей всегда была оказана квалифицированная терапевтическая и хирургическая помощь. Одна из кошек с очень сложным характером, но не смотря на это к ней тоже нашли подход. Все врачи и ассистенты внимательны к животным и к их хозяевам. Однозначно рекомендуем данную клинику.
Удобное расположение клиники. Уютно. Врачи очень грамотные и внимательные- ЧЕЛОВЕЧНЫЕ!!!. С животными обращаются нежно, ласково .лишнего не назначают . При нас приняли собачку на операцию, хотя их рабочий день уже закончился.
Потрясающие, классные, опытные, сопереживающие, человечные, чуткие с нашей собакой работали врач Ирина Владимировна и ассистент Сабина. Отличное современное оборудование. Обратились с большой проблемой, тут же получили суперквалифицированную помощь. До этого были в нескольких клиниках в округе, но помочь смогли только в 10 жизней в Кратово. Собака оживала на глазах; после каждого визита были заметны улучшения. Я большой скептик по части здоровья - все перепроверяю и переспрашиваю. Здесь, и я лично в этом убедилась, одна из лучших ветеринарных клиник. Круто, что вы есть и вы здесь! Огромное спасибо за ваш труд!
В этой клинике первый раз. Обычно наблюдались в филиале в г.Жуковский. Хочу отметить чуткое отношение персонала к пациентам и их хозяевам. Все объяснили, показали. В клинике современное оборудование. Врачи-профессионалы своего дела. Спасибо большое
Клиника в Кратово великолепная! Какие сотрудники! Какие специалисты! Какое оборудование! Какое нежнейшее и внимательнейшее отношение к пациентам - как-будто только тебя всю жизнь и ждали. С какой необыкновенной любовью сотрудники относятся к каждому хвостатому, мохнатому, усатому. Вчера Ирина Владимировна и Евгения Юрьевна делали нашему котику операцию - удаляли камень из мочевого пузыря. Это не просто хирурги, это - хирурги - золотые руки и сердце. Какая доброта исходит от них! С какой любовью и заботой Ирина Владимировна и Евгения Юрьевна относятся к КАЖДОМУ пациенту! Я смогла это оценить вчера. Как они умеют найти индивидуальный подход к животным. Как она умеют успокоить мамочек и папочек котиков, собачек и др. Дорогие Ирина Владимировна и Евгения Юрьевна, вы - настоящие! Спасибо вам за моего любимого и родного пушистика. Спасибо большое Анне - администратору клиники, поскольку без надлежащей организации процесса, работа специалистов если и возможна, но с затруднениями. Спасибо Елене Викторовне Марченко за создание такой фантастически замечательной клиники!
Лучшая клиника, которую я знала. Уже много лет туда обращаюсь. Всегда помогут, подскажут. Если нужно, сделают анализы.
Не раз спасали моих питомцев от гибели .
Врачи очень заботливые. Не смотря на то, что живу достаточно далеко, всегда езжу туда с питомцами.
Прейскурант в клинике зависит от сотрудника,сколько он захочет,такая цена и будет. 17.09 принесла на укольчик котенка весом 400 гр,со своим препаратом. В этот день прием вел Катасонов.М,за свою работу он взял 105 рублей. На следующий день,18.09,прием вела Ковальчук Анастасия,свою работу она оценила в 255₽,и шприц побольше и подороже,и сама инъекция подорожала,и перчатки еще за 140₽,как за упаковку вписала,как будто делала укол мастифу,а не 1,5 месячному котенку. Во всех клиниках прейскурант един,а здесь,кто как хочет,так и начисляет. По этому,обращаясь в эту ветклинику,уточняйте их цены заранее.
Отвратительное место. Крайне не рекомендуем. 15.10.2024 вечером приехали с кошкой. Падение со второго яруса двухярусной кровати. Кошка полная. В машине начала часто дышать с высунутом языком. Была очередь. В переноске кошку трясло. Подошел парень, работник клиники, спросил, что с ней. Я все обьяснила, рассказала, что было в машине. Он ответил, а ну ничего экстренного. Полтора часа мы сидели в очереди. Врач опустила ее на пол. Вышла из кабинета куда-то. Потом пришла,стала ее поднимать, потянув за лапы. От болевого шока кошка умерла. Крайне не профессионально. Очень жалеем что поехали в эту клинику.
Удаляют негативные отзывы. Обратилась в клинику с крысой у которой была опухоль. Первым звоночном стала девушка которая вылетела из клиники со слезами и чуть ли не в истерике с криками что это самая ужасная клиника. Врачи берут цены из головы, крысу оперировать отговорили, но настаивали приходить проколоть курс препарата для повышения иммунитета который якобы есть только у них, на вопрос о том что это за препарат ничего не ответили, доставли из за под полы банку накрытую тканью вместо крышки, в чеке также не указали что вкололи (к слову препарат даже усугубил ситуацию)
Хорошая клиника. Обслуживание мне понравилось. Чисто, внимательный персонал. Профессионализм и внимательность ветеринаров помогла быстро поправится моему питомцу. Особую благодарность, хочу выразить врачу - рыжеволосой девушке, (имя к сожалению незапомнила) очень внимательно осмотрел питомца, нашла и устранил причину его недомогания. Котик поправился. Снимаю звоздочу за цены. Повторный приём, оказался значительно дороже первичного, хотя процедур было меньше. На первом приёме врач назвала одну цену, на повторном у другого врача цена была почти в 2-а раза выше. Если собираетесь в эту клинику, обязательно ознакомьтесь с прайсом, а то цены появляются из воздуха.
Огромное спасибо Ирине Владимировне за ее чуткое сердце и ее всегда компетентное лечение наших питомцев. Всегда едем только к ней несмотря на неблизкий путь в клинику.
Очень внимательные врачи и ассистенты, особенно понравилась смена, где женщина - врач. Спасибо за квалифицированную помощь и сердечность!!! Однако очереди да, неимоверные🫨🫨
Спасибо Большое Клинике и вет.Врачам Ирине Владимировне,Евгении Юрьевне и Арине!!!
Год назад в 2023 Вы сделали всё возможное и не возможное,что бы мой кот Ивашка Жил!!!И вот сейчас он бегает и радуется жизни!!!
Хорошая клиника, лечим здесь всю кошачью семью. Очень добрые и компетентные доктора, вежливые, спокойные. Милейший рыжий сотрудник - котик психологической поддержки :)
Врачи-5!
Репродуктолог- милейшая и умнейшая женщина (извините, была в прошлом году, не помню имя-отчество)
Рекомендации всегда чёткие, простые
Прививки (звонят, оповещают)
Отличная клиника.
Вот и дошли мои ручки до отзыва об этой замечательной ветеринарной клинике! :)
Мы многие клиники посетили, долго искали " Своего " Врача, и наконец-то нашли!!! Путь до вас не близкий, ездим из г. Жуковский, но готовы преодолеть любые расстояния ради такого профессионализма, доброты и желания помогать. Лечить ,а не калечить!
Низкий поклон Куксиновой Ирине Владимировне за помощь.... всегда везде и во всех аспектах! 🩵🩵🩵
Просто кошмар . Колхоз полный . Нам 4 часа не могли вырвать зубы. Очередь . Не понятно, кто за что отвечает . То, что ты записался к определенному времени и сказал , что именно будут вырывать зуб никому не интересно . Вырвали зубы , так еще ждали , чтоб оплатить . Кто ставит пятерки не понятно … Если у тебя много времени добро пожаловать .
Были на УЗИ и рентгене! врач УЗИст,молодая девушка, очень хорошая,соображающая и отзывчивая❤️. На рентгене собаку я должна была держать сама,но мне помог доктор ассистент)) В общем персонал отличный! Единственное плохо,что нет записи, только живая очередь((, а так.. Даже клиентам советую 😉👌
Замечательная клиника и прекрасные врачи! Вылечили мою кошку и мы теперь радуемся жизни! Я по 5 - 7 часов сидела в клинике на капельницах с кисой и видела, как неравнодушно, внимательно и профессионально все работники клиники относятся к каждому своему пациенту!
От души говорю спасибо Елене Викторовне Марченко, Ульзане Хореновне Касумян, Лестеру Филицсу и всем, кто помог нам пройти нелёгкий путь борьбы с болезнью! Искренне желаю клинике 10 жизней успехов и процветания!
В начале прошлого года оперировали старенькую кошку нашу(мастэктомия), все прошло хорошо, послеоперационное лечение действенное. Спасибо вам большое и "привет" из биовета)
Никогда не приезжайте к врачу Касумян. Просто живодерка, которая ненавидит животных и их хозяев. Были однажды в ее смену, сразу не понравилось отношение к собаке. В этот раз вынуждены были приехать, так как лечение было назначено в этой клинике прекрасным врачом Ириной Владимировной. В итоге исколола собаке все лапы, не могла попасть в вену. Скотское отношение к хозяевам-выйдите отсюда, от вас много стресса, и тд. Никакого человеческого отношения к животным и людям. Так же при посетителях записывала голосовые, какая безответственная врач Ирина Владимировна, потом прослушивала и отправляла. В эту смену всегда мало пациентов, и на вопрос-что-то у вас сегодня никого, ответила- ну и хорошо!
Клиника хорошая, но только не в смену этой адской живодерки.
Живу в Кратово и очень рада что рткрылась вет клиника рядом с домом.Хочу сказать огромное спасибо Марченко Елене Викторовне за отзывчивость,профессионализм и человечность.Приехали вечером с чухуашкой в тяжелом состоянии после укуса ротвейлером.Нас приняли сразу,промыли все раны,наложили швы,дали множество препаратов с собой,искренне переживали за его состояние,кроме нас еще и врачи!за 3 недели собака полностью восстановилась и теперь счастливый бегает.Огромное спасибо Вам!процветания вашей клинике
Уже давно пользуюсь услугами этой ветклиники. Регулярно вакцинирую своих 4-х кошек и собаку.Во-первых, расположена клиника прямо на трассе, есть парковка. Единственное неудобство - 2-й этаж. Если у вас крупный зверь и он упирается или его надо на руках нести, то это проблема. Зато отличные врачи - очень квалифицированные и участливые, как и весь персонал. При клинике есть своя ветаптека и передержка.
1
Посмотреть ответ организации
Анастасия Букина
Знаток города 18 уровня
26 мая 2024
Отличное место. Возим кошку, цены норм, всегда сидит народ, обслуживание относительно быстрое. Рекомендую!!! В моем случае рядом с домом!!! Спасибо!!!