Абсолютная ложь , то что заявленно на Яндексе . Фото не соответствует действительности.
В некоторых номерах отсутствуют ручки на дверях.
Пришлось поздним вечером искать гостиницу , что было очень затруднительно.
Яндекс вернул деньги.
Номера просторные, все принадлежности (гели, полотенца, фен) присутствуют.
Очень испортило впечатление 3 момента.
1. При заселении нас не предупредили, что кондиционер (сплит система) сломался. В номере было очень холодно, обогревателя у них не оказалось.
2. Если бы с первым пунктом было все отлично не заметили бы второго недочёта, из за холода, пришлось ходить в носках (ноги мёрзли) в итоге белая подошва носков быстро стала серая, как итог они не моют полы.
3. Ну и последнее лично мое мнение, ужасно выглядит, когда администратор не выпускает тебя до проверки после тебя номера. Бронировала за всю жизнь огромное количество номеров в разных городах и странах. Встретила такое отношение только второй раз (оба в России)
- Грязно в санузле, стены непонятно чем облиты. Высокая стоимость за такой сервис.
+ Брали номер семейный , комнаты большие, постельное белье чистое
В прошлом и позапрошлом году ьыло гораздо лучше
Ужасный отель, за такую стоимость 2700р( можно снять в центре) просто кошмар. В центре не было свободных номеров, потому что праздники.
Начнём с номеров, заходишь запах канализации, ощущение общежития. Заехали в отель, через приложение "островок" Заезд был указан 8 мая в 14:00 и выезд 9 мая в 14:00. Не знаю, что и как договорились с приложением, но ко мне в 12:00 заваливается администратор абсолютно некорректно ведёт себя, орёт, что вызовет сейчас полицию, если мы не покинем отель. Не разобравшись в ситуации, угрожает. Я предоставила ей письмо с указанием времени. Далее попросила жалобную книгу, которой оказывается у них нет. Хотя думаю ,что админ не хотела мне её давать. Обязательно позвоню в Роспотребнадзор. Ждите проверки. Администратор совсем не умеет урегулировать вопросы и тем более разговаривать с клиентами. Прошу директора отеля провести работу с своим персоналом. Больше не приеду никогда. Ах да, и район просто отвратительный для расположения. Ходят алкаши и подозрительные личности.
Цена завышена. В целом неплохо, двухместный номер просторный, но: в номере полно комаров, вытяжка в ванной отсутствует, отделка какая-то не уютная.
Посмотреть ответ организации
Сатор Кармелюк
Знаток города 8 уровня
14 июня 2021
Отличные просторные номера, удобные большие кровати, замечательный вместительный душ! Персонал доброжелательный! Советую завтраки, сырники и блинчики домашние, пальчики оближешь! Первое впечатление с наружи было печальным, зашли в номер и поменяли своë мнение. Всем советую эту гостиницу!!!
Для остановки на ночлег по дороге с юга - идеально. Недалеко от трассы, удобный подъезд, стоянка для авто за шлагбаумом. Тишина. Большая комната и большая ванная.
Всё очень аскетично, чувствуется, что не хватает желания немного вложить денег, чтобы было уютно остановившимся людям...
Посмотреть ответ организации
Алексей Пинаичев
Знаток города 12 уровня
16 ноября 2022
Ставлю высокую оценку не потому, что это 5* отель, а потому, что цена соответствует качеству. Чисто, уютно, в номере есть всё необходимое для путешественника.
Единственный минус, это хорошая слышимость соседей. Если вы путешествуете компанией или с детьми, нужно брать соседние номера. Тогда вы сможете хоть с одной стороны регулировать уровень шума. :) .
Были в начале мая. Не было горячей воды. Должно было что то нагреться, но так и не нагрелось)
Пришлось купаться в холодной воде.
К чистоте вопросов особо нет
Гостиница из разряда - если нет других вариантов) Брали два номера, в одном нет двери в душевую кабину, в другом стаканов для воды. В чайниках пятилетняя накипь… Отсутствуют раскладушки, ребёнок будет спать на кровати между вами) Нет кафе, о еде придётся думать самостоятельно. Правда завтрак можно заказать. Очень шумные холодильники в номерах. Из плюсов, есть своя парковка. По стоимости: цена за два номера на пять человек с четырьмя спальными местами категории «полулюкс» составила 6000 руб.
Останавливались два раза, сначала в когда ехали в Крым. Второй раз когда возвращались обратно. Просторные комнаты, комнаты оборудованы всем что нужно для остановки. Приятный персонал, также можно заказать завтрак.
Хорошая тихая гостиница. Кондиционер на холод и на тепло. Чайник, чашки, блюдца, холодильник в номере. Ноиер с отдельными кроватями, большой. Большой туалет, в туалете большой душ. Общее впечатление хорошее :)
Абсолютное несоответствие цены и качества. Не могу сказать того, что переночевать одну ночь невозможно. Возможно. Но за эти же деньги в другом южном городе-миллионике были в полноценной гостинице 4 звёзды,в центре города, с отличными условиями за день до этого. Гостиница 104комнаты на окраине города, в промзоне, с обветшалым ремонтом, с двумя доступными каналами на телевизоре, постельным бельем в цветочек (полное несоответствие фото номера с фактом), и , конечно, никаких звёзд даже близко нет. Оценка Букинга и Яндекса завышена. П.с.: на завтраки блинчики и сырники не домашние, не верьте отзывам......
фотографии отеля не соответствуют реальности. отвратительное помещение, грязно- похоже на заброшенный лепрозорий
потеряли дар речи, решили уехать и не останавливаться, деньги не вернули.
при возможности поставила бы -5
Очень слабая шумоизоляция. Что, с улицы что , между номерами. Боле мение чисто. В сан-узле пахнет сыростью и плесенью. Очень тяжело отрегулировать воду в кранах и душе.
Останавливались по дороге из Ставропольского края. Позвонили за час прямо с дороги, узнали по наличию номеров. Приехали, заселились, администратор была строга, глаз даже не подняла, отвечала сквозь зубы) Потом, видимо, вспомнила, что не она нам, а мы ей платим, немного оттаяла)
Номер приличный, своих денег стоит. Но нам надо было просто переночевать. Про блинчики - сырники не могу сказать, уехали в 6 утра, завтрак только с 7. Но, судя по прайсу, еда дороговата, как мне кажется, для подобного места..
Грязноватенько в с/у. Цены на завтрак низкие , но нужно заказывать заранее. Впрочем свежее постельное белье, чистые полотенца и возможность принять теплый душ. Твердая троечка.
Комары, простыни с пятнами, все имеет бывалый изношеннный вид, рядом проездная улица, не спасают даже закрытые окна.
Вобщем, цена не соответствует качеству.
Эта гостиница нам подходит при возвращении из Кисловодска. Тихо. Номера большие. Интерьер скромный, но есть все чтобы переночевать одну ночь. Кровати расшатанные, но белье чистое. Персонал отзывчивый.
Нормально. В номере тепло чисто. Большой туалет с ванной. Горячая вода без перебоев. В номере холодильник и чайник чай и сахар. Понравилось. Своя парковка со шлагбаумом
Гостиница и номера не соответствуют фотографиям. Старое обшарпанное здание. Пол здания в аренде под не понятно что. На этажах воняет парикмахерской, что обосновалась на 1 этаже. Бельё самое наидешовейшее, не приятно спать. За окном шум от машин не открыть. Самое главное это непролазная грязь. Окна не мыли наверное года 3, шторы соответственно. Большая беда в номерах с водой, либо холодная либо горячая. В общем больше туда ни ногой. И за всё это удовольствие заоблачные цены
Хороший отель, вежливый персонал. Есть парковка. В номере есть холодильник и чайный набор(чайник, кружки, чай и сахар. Шумоизоляция так себе, слышно соседей.
Останавливаемся регулярно с 2017 года. После ремонта все стало отлично. На одну ночь самое то. Ничего лишнего. В номере чайник, холодильник, что весьма удобно. Белье чистое, мебель новая. Есть кондиционер.
Я в шоке от гостиницы. Подъезда практически нет, бугор - яма. В номере стоял неприятный, терпкий запах какой-то химии. Очень неудобные подушки, ощущение, что их совсем нет.
Гостиница совдеп,персонал не приветливый, приехали ночью встретил администратор с кислой миной, показала нехотя номер, тихий ужас, развернулись и уехали
Мне кажется, что тут можно вообще нечего не ставить...
Плюсы:
Близко к крупной дороге
Минусы:
Отсутствие горячей воды
Отсутствие шумоизоляции
Присутствие грязненького белья
Отсутствие нормального ремонта за последние несколько лет.(линолеум отклеивается, нет люстры, только лампы)
В ванной засор, ещё она протекает так сильно, что заливает весь пол.
5
1
Наталья Я
Знаток города 10 уровня
20 июля 2023
Тихо, вежливый персонал, удобные матрас. Прям при входе вас встречают кошки и соответствующий запах. Но в номерах чисто, правда полно комаров несмотря на сетки на окнах.
Ехал из СПБ, забронировал номер за несколько дней. Проезжая Москву позвонил и сказал, что приеду в час ночи, на что администратор сказала мы Вас ждем. Приехал в 1:10, администратор сказала, мы звонили Вам, Вы не отвечали и мы отменили бронь. Ни одного пропущенного звонка не было. Мой номер продали другим в итоге мы остались фактически на улице с 4 летним ребенком. Не рекомендую.
Это не гостиница а разболтанная общага про которую забыли. При входе в «номер» даже брезгуешь снять обувь. Ходили в кроссовках. Душ принимать в этой дыре просто нельзя. Швы и плитка просто в ужасном состоянии, на которую без слез не взглянешь, рассадник бактерий и ещё хрен знает чего. Ржавчина на смесителях. Ну в общем страшная, адовая дыра прямиком из страшных снов.