Доброго времени суток господа и дамы! Неплохая гостиница за свои деньги,(оплата бизнес картой с выдачей всех документов),есть достойная парковка (совершенно бесплатно),в номере цисто и уютно(жили в 2 и 3 местных номерах-немаленькие),персонал очень вежливый и приветливый....Продуктовые магазины в 3-5 мин.ходьбы.Можно постирать вещи(недорого -200 руб.)Есть дворик с мангалом(готовили шашлыки ), там же есть и парикмахерская.Нам с парнями понравилась данная гостиница!
Приветливый персонал. Чисто, аккуратно. Удобно, что есть парковка. Удобно выходить на трассу М4. Много сказать не могу, но за одну ночь ставлю 5 баллов. ( только комары мешали, но администратор выдала "Раптор", что приятно удивило). Спасибо персоналу! Желаю успеха в дальнейшем развитии гостиницы!
Забронировала номер на их сайте на 2 суток, 2 взрослых, 1 ребёнок 15лет. Заранее не оплачивала. По телефону проверила, что все в порядке с бронью, напомнила, что будет третий человек, нужно доп. место и соответственно косметический набор и полотенца на 3 человека. Администратор заверила, что все будет отлично. Но нас ждали приключения. Встретившая нас администратор почему то была уверена, что у нас номер на сутки и он уже оплачен. Потом все же нашла нашу бронь (чудесным образом она потерялась) и действительно она была на 2 суток. Я почувствовала неладное, поэтому попросили оплатить пока 1 сутки, а не всю сумму сразу. К сожалению, день в день нормальных отелей не было в городе, пришлось остаться тут. Итак, недостатки:
1. Оплата была картой и с нас взяли неверную сумму за сутки. Потом возвращали наличными, приговаривая, вот типа "ищи где хочешь". А по карте возвращать оказалось видимо было сложно.
2. Нас зарегистрировали по одному паспорту (!), не спросили документы у других проживающих и несовершеннолетнего в том числе, хотя согласно законодательству должны регистрировать каждого проживающего.
3. Администратор проводила нас в номер и тут же прилегла к нам на диван со словами, что устала, посидит тут, пока мы будем смотреть.
4. Номер оказался "уставшим". Доп места на ребёнка не было. Позже администратор принесла постельное белье просто вручив его в руки, попросив самим справиться и застелить.
5. После такого мы твердо решили остаться только на сутки, найдя хороший номер на следующую ночь в другом отеле. Сказали администратору, что вторые сутки можно отменять, мы утром уедем. На что она сказала "как же мне отменить, чтобы сайт вас не оштрафовал". Я говорю, какой штраф, если мы заранее не оплачивали. Хотя за 10 минут до этого она взяла с меня деньги за 1 сутки, найдя бронь и выяснив, что номер действительно не оплачен.
6. Шумоизоляция плохая.
7. Чайник в номере с многолетним налетом и осадком, пользоваться нельзя.
Короче, не советую.
5
2
Посмотреть ответ организации
Александра Ц.
Знаток города 2 уровня
30 августа 2024
Останавливались по пути с моря, отметили удобное расположение - недалеко от трассы, есть своя парковка
Приехали уставшие в 2 часа ночи, нас встретила милейшая девушка администратор, максимально быстро без лишних вопросов заселила нас))
Трехместный номер большой, чистый, кровати комфортные!
Огромный плюс, что можно с животными))
Остались довольны , рекомендую
Гостиница классная, не ожидал такого уровня. Администратор Надежда очень приветливый человек. В номере чисто есть все принадлежности . Однозначно вернусь ещё сюда при возможности
Останавливался в этой гостинице на шесть дней, будучи в командировке.
ПЛЮСЫ: Первое на что обращаешь внимание, попадая сюда - это дружелюбное и приветливое отношение персонала (за что им отдельное "спасибо").
Потом, зайдя в номер, видишь просторную и чистую комнату, со всей необходимой современному путешественнику атрибутикой: включая мини-холодильник, сплит-систему, телевизор, отдельный санузел, бесплатный Wi-Fi, фен, гигиенический набор, а также электрочайник, чайную посуду и чайный набор (кажется ничего не пропустил :-)).
По вашему желанию, можно за небольшую цену можно заказать завтрак, обед или ужин, практически в любое время дня и ночи. Причем принимать пищу можно как в кафе, так и заказать прямо в номер.
Если же вам захочется чего-нибудь такого, чего нет в меню, то буквально в "двух шагах" есть магазины "Магнит" и "Пятёрочка".
Кстати, напротив "Пятёрочки" есть мини-рынок, где продают изумительно вкусную и ароматную клубнику (если будет сезон, попробуйте, не пожалеете).
Да, чуть не забыл сказать, гостиница расположена недалеко от станции Воронеж-Южный (Придача). Так что, если кому приезжать-уезжать с этого вокзала, то поселиться здесь - очень удобно.
Теперь о МИНУСАХ:
1) Не во всех комнатах уверенный приём WiFi
2) Позаботиться о бронировании номера нужно заранее, потому что гостиница пользуется повышенным спросом (особенно летом).
ВЫВОД: с удовольствием вернусь в эту гостиницу, при первой возможности.
Из плюсов: номер просторный, чисто.
И минусов: было очень холодно, кондиционер не грел, хоть и стоял на +30 почти целый день.
Отдельная история про горячую воду - ее нет совсем. Из крана течет ледяная вода, а администраторы на ресепшен уверяли нас, что вода есть, просто бойлеры нагревают, нужно подождать пару часов и будет кипяток….
В итоге ванну принимали с тазом кипятка, нагретом в чайнике. На следующий день мы нашли другую гостиницу, и когда выезжали, администраторы спросили, почему выезжаем, мы сказали, что нет горячей воды, на что получили ответ - сейчас будет)))
Приветливый персонал. Большой номер, чистое постельное бельё, одноразовые тапочки, мыло, порадовали, очень расстроило отсутствие шумоизоляции!!! (у кого то была бурная/страстная ночь ДО УТРА!!!, а мы с ребенком были тому свидетелями🤦♀️), скрипучие кровати, шумный холодильник (его хотя бы можно было отключить) и шум дороги за окном... Выспаться не удалось, а очень хотелось бы с дальней дороги, и еще день в пути предстоял..., полежали, подремали и на том спасибо. Спасибо, что принимают с животными , только за это ставлю 4 звезды. А так бы только 2 поставила, т.к. заплатили 3600 за 6 часов непонятного сна. Само по себе здание видимо старое, стены тонкие.
Очень достойная гостиница! Всё продумано, даже ранний завтрак в 6-30. Очень заметно, что старались с любовью к людям. Единственное, матрасы на кроватях стоит поменять. Спасибо за гостеприимство!
Были в семейном номере. Номер большой двух комнатный. В ванной душевая кабина в которой вода совсем не уходит. Сама гостиница находится рядом с дорогой, проснулись в 7 утра от шума автотранспорта.
Единственное достоинство этого места - это стоянка за шлагбаумом во дворе отеля. Навигатор в Воронеже не работает, это проблема. Дороги перерыты, снег не убран. Персонал не воспитанный. Поесть негде. Звукоизоляции никакой, стены из гипсокартона. Слышен храп и разговоры, хлопанье дверей и замков. И ещё: грохот взлетающих самолетов... Ехать туда можно только по крайней необходимости. Не советую.
В живую на много лучше чем на фото, понравилось. На ночь отлично. Брали трехместный номер, оказался большой, чистый, спасибо. В 2 часа ночи оформили за 2 мин
Возвращались с отдыха. Заселились близко к полуночи. Брали двухкомнатный четырёхместный номер только переночевать. Две одноместные кровати были заправлены новым грязным бельём. Заменил администратор, других сотрудников не было. Для разового отдыха сойдёт. Но в следующий раз будем искать дешевле.
Хорошее, тихое место чтобы выспаться. Нам оно было по дороге, и мы рады, что выбрали 104 комнаты. завтраки по меню и предварительному заказу. Парковка своя и охраняемая.
Номер просторный, кондиционер, холодильник, чайник, душ. С водой нет проблем.
Был в номере люкс и стандарт. Уютно, чисто, обслуживание без навязчивости. В комнате хорошая душевая кабина, фен. Ремонт достаточно свежий. В номерах и коридорах ковры. ТИШИНА ВСЮ НОЧЬ
Удивительно при таком сочетании цены и качества, что гостей крайне мало.
минусом можно посчитать неустойчивый интернет и слабый сигнал в телевизоре
Но это мелочи по сравнению с общим впечатлением
Плюсы.
Есть своя небольшая стоянка для машин. В номере кондиционер. Номера большие, телевизор, холодильник, чайник. На первом этаже автомат с кофе. Сотрудники вежливые.
Минусы.
За три дня ни разу в номере не убирались, мусор не выносили. Есть камеры. Из сан узла небольшой запах.
1
Посмотреть ответ организации
Валентина
Знаток города 9 уровня
13 августа 2023
Отель расположен при заводе.
Территория находится за шлагбаумом, парковка большая. Окна администраторов выходят на неё, есть камеры видеонаблюдения.
Персонал очень приветливый.
В холле живут очаровательные кошки.
Есть кофейный аппарат.
Номер большой.
Возможно, могут беспокоить комары, но на этот случай в номере есть фумигатор.
Чай, сахар, чайник - всё есть.
Кулер на этаже.
Из некритичных недостатков - не работал телевизор, но мы уже не стали обращаться на ресепшен, так как эта опция не была особо необходимой, и мы сильно устали.
Утром, когда этот момент проговорили, девушка сказала, что, если такое происходит, то они приходят и настраивают антенну, поэтому к критичным недостаткам это отнести не могу.
Из важных моментов: если хотите выспаться - закрывайте окна и включайте кондиционер, если жарко, потому что окна могут выходить на проезжую часть, у кого чуткий сон - машины могут разбудить. Но если вы сильно устали (как мы), то это никак не помешает.
Магазин в 5 минутах ходьбы.
При бронировании на сайте скидка.
Просторная комната. Есть телевизор, чайник, фен. Кулер на каждом этаже. Всё чисто. Вежливый персонал. Единственный минус, плохо уходит вода в душевой кабине, моешься минуту, и уже ты в грязной луже по щиколотку. Устраните засор.
Самые лучшие впечатления. Утром забронировали по телефону, что очень удобно. Вечером заселились. Всё понравилось, цена качество! Номер хороший, чайник, горячая вода. Вежливый отзывчивый персонал! Рекомендую.
Номер семейный огромный. Телек и кондиционер рабочие. Душ хороший. Администраторы приветливые и обходительные. Из минусов - грязные полы, босиком не походишь, но есть тапочки одноразовые. И козявки на изголовье кровати..это конечно вобще сюрприз. С промокодом и бонусами заплатили 3900, поэтому идеальное соотношение цена -качество.
Хорошо. Прям рядом с выездом из города.
Просторный чистый номер 2700р. Чистое, свежее белье. Да, в санузле и правда чем то пахнет, но не критично и запах не вырывается в комнату. Думаю, эту проблему легко можно решить освежителем. Соседей слышно не было.
Есть тапочки, какие то мыльные штуки, хорошая туалетная бумага, не наждачная (мелочь, а приятно).
Машина во дворе за шлагбаумом.
Из минуса-матрас уже подустал, чувствуются чуть пружины.
Приятная женщина на ресепшн.
Место не понравилось, останавливались на одну ночь, кровати в номере и матрасы скрипят, в ванной комнате был сильный запах канализации, летали комары, не было чистоты в номере, не рекомендуем эту гостиницу.
Хорошая гостиница. Номера большие, просторные. Ресепшн работает круглосуточно, а заездом проблем нет, командировочным можно получить документы о заезде
1
Посмотреть ответ организации
Лина
Знаток города 4 уровня
17 сентября 2024
сняли номер, чтобы переночевать. есть все необходимое: кондиционер, тапочки, зубная щетка с пастой, шампунь, мыло и гель для душа. внизу есть столовая, в нее мы, к сожалению, не смогли попасть, не работала, но девушка с ресепшена проводила нас в здание напротив, где была другая столовая. остановиться можно, достойные условия за небольшую плату
Останавливались в отеле дважды в июле.Хорошие двухместные и трёхместные номера,большие,уютные,в номере все есть, удобные матрасы,чайник,кондиционер,холодильник,фен,душ с хорошим напором воды.В коридоре кулер,можно заказать завтрак.Особая благодарность отелю за то,что приняли нас с двумя большими воспитанными собаками и не взяли отдельную оплату! На следующий год обязательно у вас остановимся
Останавливались на одну ночь в июле 2022 в семейном номере. Из плюсов: номер большущий, вся необходимая и удобная мебель и наполнение кроме зубных щёток и пасты (даже одноразовые тапочки, чай и сахар, что нигде больше не встречалось), чистое белье, доброжелательный администратор, парковка со шлагбаумом. Из минусов: запах старого помещения в номере и от постельных принадлежностей, плохого покрытия линолеум, нуждающаяся в ремонте душевая и непрезентабельный внешний вид самой гостиницы, обустроенной на базе бывшего общежития.
Не три звезды, это введение в заблуждение. Но номер чистый, кровати нормальные, персонал дружелюбный, вежливый. Но сантехника грязная, унитаз просто не чистят, но номеру бегают большие пауки, полотенца постиранные, но с пятнами, в номере прохладно. Холодильник с очень плохим запахом, но работает. Есть большая парковка, завтрак можно заказать. В целом это гостиница при заводе. Если очень нужно, то можно остановиться.
Ужасное отношение к гостям, стоимость номера не соответствует положены требованиям. Один из администраторов , женщина, которой, как она нам сообщила, что ей 60 лет, видимо, человек не знает, что такое этика и дионтология. В номере, относительный порядок, но даже телевизор не работает. И изначально говорят одно, по факту получается другое. Ищите иные места гостиничного типа, но не гостиница 104 комнаты.
Отстой.
Заезжали в ночь с 08 на 09 июля 2023г. Уставшие с дороги, лишь бы переночевать, так что саму дорогу не помню, ну и фото не делал...
Заехали как будто в промзону (потом оказалось, территория завода). Номера на втором и третьем этажах, лифта нет...
Старый линолеум, застираные, но чистые полотенца и постельное бельё. Кровать более-менее удобная.
На тумбочке толстый слой пыли. В углу комнаты валяется какая-то крышка от бутылки. Дверь шкафа-купе не закрывается, зеркало в санузле разбито, унитаз стоит неудобно, вплотную к стене, почти под раковиной, а с другой стороны под раковиной - туалетная бумага (видимо, чтобы сразу впитывала брызги воды, "влажная салфетка"). В душевой ржавая полочка, в сливе и на полу длинные рыжие волосы, один из " одноразовых" шампуней вскрыт... Кондиционер как-то работает. На окнах москитные сетки, но с дырами, так что комары налетели...
В другом номере аналогичные проблемы: поломаны зеркало, сиденье для унитаза, замок в санузел...
На просьбу переселить в другой номер, на стойке сказали, что свободных нет. На вопрос про жалобную книгу - тоже нет. Качество номера за 4000₽ абсолютно не соответствует цене (моя цена - 1000-1500₽, не больше).
На стойке: "за такую цену лучше не найдете")))
Так что от себя советую за 4500₽ и дополнительные 15 минут заехать в Хилтон (ни в коем случае не реклама, просто для сравнения) или ещё куда-нибудь.
Гостиница хорошая, два раза здесь ночевали по пути из Архыза в Железнодорожный. Одна девушка администратор просто очень хороший человек, а вторая, не помню её имени, вообще людей ненавидит. По телефону дерзит, и при личном обращении один негатив. Останавливались 9 марта 2024г.
Город конечно поражает... Такое чувство что у жителей парковать машины на газоне в порядке вещей... И срач под окнами их устраивает... Но сейчас про гостиницу. Номерной фонд старенький ю, но все что нужно для пребывания есть. Вода, мыло, кондиционер, чайник, холодильник все есть в номере. Парковка на территории. Никаких претензий, не куршавели и мариот, но достойно можно отдохнуть с дороги. Спасибо
Дело каждого, не понравилось все начиная от входа в гостиницу через парикмахерскую. Честно пииехав туда заплатил за бронирование за сутки без возможности отмены брони 4900. Приехав туда увидев вход сходил один посмотреть что там внутри и понял что до отеля далеко, ближе к гостевлму дому. Уехал в мариотт так как юыло поздно и не было сил искать где занляеыать дальше, а название мариотт дает хотя бы понимание что это отель довольно с хорошим сервисом. Да в мариотте тоже не все гладко, но сутки за большой семейны номер обошлись в 9400
Отель находится не в центре,поэтому мы приехали уставшие и не могли заказать еду.В этот район не доставляют,кое как нашли,ну это ладно.В ванной комнате свет еле работал ,моргал.Вода теплая стикала очень долго,ребенка помыть это история целая,малыш плачет она то горячая то холодная.Еще мы на утро заказали завтрак ,нам накрыли в столовой и даже не сообщили.Во сколько и что!!муж спустился узнать и все стоит на столе,на ресепшине никого.Ешьте холодное!просто нет слов.В этом отеле я бы не осталась больше .Просто бронировали поздно,вариантов было мало.
Прекрасная гостиница. Соотношение цена-качество идеальное. Чисто, номера просторные, охраняемая парковка, wi-fi работает на ура. Можно заказать завтрак, обед и ужин. Включил кондиционер на тепло, так как отопление сейчас отключили. Все супер! Вернемся снова.
3
Посмотреть ответ организации
Be happy
Знаток города 26 уровня
25 июля 2023
Останавливались переночевать в номере двухкомнатном.
Было 3 одноместных и одна двуспальная кровать. Матрац удобный, но скрипят все кровати. Пастель белоснежная. Все для гигиены, тапочки, чай, полотенца, кулер.
Видно, что гостиницу переделали из кабинетов НИИ, но для переночевать отличный вариант, недалеко от М4. В округе много магазинов.
Персонал на ресепшене приветливый. При брони на их сайте 5 процентов скидки. Воспользовались:) без предоплат
У ресепшена аппарат с кофе. Только забыла взять с собой в дорогу
По телефону сказали, что сделают пакет документов для командированных, но когда мы приехали администратор сказала, что хозяйка гостиницы не даёт выписки и необходимые документы. Пока она звонила ждали 20 минут в холле, пришлось ехать в другую гостиницу. Если вам нужны документы по командировочным расходам - не советую терять время.
Чисто, уютно, для транзитной остановки очень удобно. Плюс на территории парковка со шлагбаумом.
Мы заехали поздно вечером около 22. Встретили и разместили очень быстро. Выехали рано утром в 8. Тоже проблем не было. Администратор была вежлива.
Нормальные, большие номера.
В номере есть чайные наборы. Рядом продуктовый магазин. Всё, что нужно человеку в командировке.
Недостаток один и существенный. Похоже в гостинице нет сушильной машины.
Бельё и полотенца грубо высушины. Не мягкие. Жёсткие. Полотенца царапают кожу и совсем не впитывают воду. Постельное белье жёсткое, на нём плохо спится.
Советую купить для хознужд обычную сушильную машину
3
Александр Петров
Знаток города 11 уровня
29 августа 2024
Гостиница находится в промышленной части города. При заселении администратора пришлось искать по телефону. Соизволила прийти только через 15 минут ожидания. В номере не работал кондиционер. После жалобы пришел дежурный техник и почистил воздушный фильтр от грязи. Кондиционер начал дуть, но поток воздуха попадал прямо в изголовье кровати. Регулировка потока воздуха шабером не помогла. Пришлось выключить. Открыли окно полетели комары. Фумигатор не помог. Сантехника в ванной старая. Давление воды в душевой не возможно смесителем отрегулировать на приемлемую температуру воды. Не советую данную гостиницу к посещению.