1001 Тур
25 отзывов
19 мая 2023
Отличная работа! Девушки тур-операторы подобрали шикарную путевку в Турцию, горящую и недорогую. Самое прекрасное место которое я посетила Турции это именно это место Мармарис, уютный южный европейский городок и пятизвездочный отель неподалеку в 20 минутах от города. Отель Фортеза, всем советую, красивая территория, номера хорошие, еда вкусная, только мне как одинокой и молодой было скучновато по вечерам, отель все-таки семейный.
Тур-оператор сделал всю работу отлично, напоминали о рейсе, все подробно рассказали, экскурсии тоже хорошие в комфортных автобусах. Отдых на 10 из 10. 1001 тур всем советую. Сама тоже буду обращаться еще!
21 июня 2023
Обратились в офис 1001 Тур и остались очень довольны. Менеджер Артём подобрал нам отличный тур в Дубай! Все было грамотно и профессионально разъяснено и главное подобрал отель и локацию по нашим пожеланиям и возможностям! Отдохнули шикарно! Всем рекомендую обращаться в этот офис турагентства! Мария и Артём Вы супер!!! 🌟🌟🌟🌟🌟
10 апреля 2023
Море впечетлений от поездки в Хургаду!!! Рекомендую этого туроператора 😄. Всё с документами было чётко, понятно, без задержек и самое главное без нервов! Большую благодарность хочу объявить своему менеджеру Елене Ульбашевой!!! Просто умница, человек находиться на своей работе. Елена всегда была на связи, рассеивала мои сомнения, подобрала отличный отель по моим требованиям и цене!!! Большое 🙏💕Спасибо!!! В следующую поездку я теперь знаю к кому обращаться!!! 😘
1
12 апреля 2023
Отличное месте, два раза приобретали туры, первый раз в турцию, второй на шри-ланку, все на высшем уровнем, обо всех нюансах стран заранее все рассказали, и выбрали лучшие варианты, всем рекомендую. Также очень хорошие цены!
И отдельное спасибо Артему, профессионал своего дела.
30 мая 2023
Просила узнать стоимость путёвок на Шри-Ланку. Назначили даже персонального менеджера, которая сразу перезвонила. Обещала подобрать варианты и скинуть на ватсапп. Прошло 2 дня - и тишина. Я написала и спросила в чём дело, почему так долго? Оказывается, у нас в Якутске нет их агентства, поэтому они не могут мне помочь! Что очень странно, когда весь совершает покупки по интернету. Или личное присутствие обязательно? 😂 Вообщем, для москвичей может они и работают. Но для Якутии - не могут! 😂Да и написать, позвонить можно было и предупредить, что работать со мной не будут. Очень странное отношение к людям
4 мая 2023
Хочу выразить благодарность 1001 тур за то ,что уже третья поезка с Вами прошла замечательно! Всегда поможите выбрать тур,определиться с гостиницей.Очень терпеливые и добродушные менеджеры.Обязательно еще к вам обращусь.Не перестану повторять .Вы правда Лучше!
14 апреля 2023
Путешествуем с 1001 тур второй раз и очень удачно. Фееричная поездка в Дубай в январе 2022 и в Египет в феврале 2023.
Внимательное отношение в любое время дня и ночи, все документы и разъяснения вовремя. В поездках никаких проблем не возникало всё отлично! Спасибо Артём и Мария!
11 апреля 2023
Самое лучшее отношение к клиентам, учитываются все пожелания. Забота, терпение к таким привередам как я, лояльность))) Помогли во всем, чувствовалось сопровождение чуть ли не до отеля❤️Особая благодарность Артему. Будем дружить дальше, однозначно, молодцы!!!
2
12 апреля 2023
Огромную благодарность выражаю данному тур. агентству, в частности, менеджеру Артёму за быстрый, квалифицированный и тщательный подбор отеля и тура за неделю до вылета! Рекомендую!
5 сентября 2022
Спасибо огромное 1001Тур за помощь!!!
Обратились за помощью в подборе тура. Оставили заявку на сайте и в течение часа сигами связалась менеджер Мария❤️
Так как в этом деле я новичок, попросила подробнее рассказать о процедуре подбора тура и т.д.
Мария все подробно рассказала, по нашим критериям подобрала туры, чтобы мы выбрали понравившийся. На протяжении всего процесса была на связи :)
На мои 200 вопросов отвечала подробно!
В итоге подобрали тур, выслали все документы вовремя!!
Рассказали за сколько выезжать в аэропорт, какие документы при себе иметь и т.п.
В общем мы очень довольны работой Марии и в целом компании!!!
Всем советуем!!!!!
3
15 сентября 2022
Хочу поблагодарить за организацию моего отдыха в Дубае! Менеджер Мария подобрала классный отель за адекватные деньги, подробно рассказала по правилам въезда, посоветовала на какие экскурсии стоит сходить. В общем наш отдых удался, спасибо вам!
2
16 сентября 2022
Были недавно в офисе компании в Ереван Плаза и к нашему везению попали на суперпрофессионала! Артем , спасибо тебе огромное! ты сделал нас еще немного счастливее. Супер отдых, в классном отеле на Мальдивах. Теперь мы ваши навеки!
2
16 апреля 2023
Мне нужно было быстро найти отель для деловой встречи в Стамбуле. Я обратилась в агентство и за один день мне нашли хороший отель.
3 июня 2022
У сотрудников компаний полный непрофессионализм. Девушка на Тульской подобрала мне 3 отеля, причём один из них я сама назвала и хотела просто узнать цену, больше никаких действий не было. Мы купили в итоге тур в этой же компании просто через другой офис, на что можете увидеть реакцию турагента, меня ещё и заблокировали в ватс апп, прикладываю переписку, смех да и только…
2
1
8 декабря 2021
Некомпетентность сотрудников на гране фантастики. Рассказываю свой печальный опыт взаимодействия с 1001 Туром. Так, 25.11.2021 приобрела авиабилеты, компании Аэрофлота (полностью возвратные) у данного оператора, менеджер компании 1001 Тура сообщил, что комиссию за оформлениебилетов они не берут, а по факту комиссия составила 6000 рублей за 4 билета.
Кроме того, менеджер 1001 тура неправильно оформила финансовые документы, в связи с чем возникла необходимость сдать эти билеты и купить напрямую в офисе Аэрофлота, но и тут не всё просто, выяснилось, что возврат данных билетоа будет стоить 6500 рублей, напоминаю билеты полностью возвратные и в договоре про удержание и штрафы нет ни слова. Сами менеджеры якобы никакой информацией ни о размере штрафов ни о сервисных сборах не знают, никакой помощи в решении проблем не поедлагают. Обещали прислать письмо от авиационного отдела с разъяснениями, прошло две недели письма нет, но и оставшиеся после всех удержаний суммы денежных средств тоже нет и когда они будут менеджеры тоже не знают
. Берегите себя и свои деньги.
17
12 июля 2022
Менеджеру Елене благодарна за подбор тура в Египет. Первый раз за границу с мужем полетели. Всегда на телефоне сопровождала. Спасибо большое.
3
1
2 октября 2021
Отличная компания. Быстрый выход на сделку, множество предложений и отличная организация оформления. Так как мы летели в первый раз заграницу, немного переживала, как оказалось, совсем напрасно. Оператор Мария нам все объяснила что и как делать. Очень все понравилось. Спасибо! Буду работать с этой компанией и дальше. Молодцы!
2
3
4 сентября 2022
Продали тур в Абхазию 6 дней, сказали хороший условия 83000рублей. Это полный ужас. Писал подробное письмо с претензией к ним в контакты. Никакого ответа, только чек прислали.
10 сентября 2022
Сегодня пришли в это агенство. Там никого не было. Потом пришёл работник. Не мог запомнить куда нам надо ехать. По разговору и внешнему виду как будто выпивший. Мы ушли.
1
15 ноября 2021
Хороший офис, удобное расположение, в 2 шагах от метро) менеджеры толковые, купили у них тур, все подробно рассказали что куда и как. Рекомендую 👍
3
4
26 августа 2022
Добрый день! Обратилась в компанию 1001тур для подбора тура. И мне вот что ответил менеджер) видимо, не приобретала у вас и никогда не буду :)
20 июля 2021
Всё, что я сделала - это позвонила в агентство, менеджер очень крутая, подобрала отель, всё рассказала, объяснила, мы начали отдыхать ещё в процессе подбора тура! Теперь только сюда!
1
3
17 августа 2022
Оставила заявку на уточнение стоимости тура. Меня соединили с менеджером Анной, которая отвечала нервным и хамским тоном. Сразу отпало желание связываться с этой компанией
1
2 сентября 2021
Ужасный менеджер по туризму ! Не доброжелательная. Нервно отвечала . Стала предлагать отели за 150 тыс на одного
5
27 января 2022
Билеты не вернули
3