Подала заявление на получение загранпаспорта через госуслуги. В итоге записаться на прием невозможно, высвечивается уже неделю, что нет доступных чисел для записи. Почитала отзывы других людей и поняла, что это стандартный кейс) к сожалению, видимо, придется подавать заявление заново в другое МВД. Я в шоке от того, что столько отзывов одинаковых и никто не предпринимает меры по решению проблемы, видимо, всем все равно на то, что люди мучаются и тратят время.
За 3 дня в номере ни разу не убирались, я звонила, вещала табличку убрать, но реакции ноль. Уборщица приходила в 5 вечера, когда мы принимали душ и готовились к ужину. Несколько раз я просила убираться днём, но мне говорили, что у них уборка после 15:30. На ресепшене на мои просьбы никак не реагировали. Мы просили хотя бы принести воду и новые полотенца и ждали час, пока они соизволят это сделать…
Отношение к клиентам (даже к будущим) крайне не уважительное. Инженер должен был выехать на объект, в итоге никто не приехал, не позвонил, менеджер перестал отвечать. Я потратила свое время, деньги, нервы, а они даже не удосужились извиниться и разъяснить ситуацию. К счастью, что я не стала их клиентом, представить не могу, какое качество услуг они оказывают, если на первом этапе уже такие проблемы.
В клинике ужасно все, кроме интерьера. Персонал совершенно безразличный. Мы приехали сдать анализы крови и анализ на энтерит. В итоге кровь они с делали только биохимию, хотя нам клинический был нужен. Когда мы позвонили на след день узнать, где результаты анализов, нам сказали, что якобы мы не просили делать клинический. Не извинились и все свалили на нас. Как мы могли не заказывать клинический анализ крови, если цель поездки была именно сдать анализы крови. Мало того, в счёт нам включили приём врача терапевта, хотя никакого приема не было, мы только сдавали анализы. В общем, персонал невнимательный, с наплевательским отношением.