Очень хорошая автомойка! Дружелюбная атмосфера, отличное качество мытья. Правда, отличное:) Вплоть до того, что когда я уже собиралась отъезжать, мойщик предложил мне немного сдать назад, чтобы промыть диски. Такая чушка была, а выехала белая красавица:)
Мойка расположена на подземной отапливаемой парковке, что может быть важно зимой. После мойки можно чуть-чуть отъехать от влажной зоны и ещё немного постоять на парковке, чтобы машина получше просохла и не замёрзла потом. Хотя, надо отметить, что протирают насухо довольно качественно. Огромный плюс, что можно оставить машину и ключи и пойти, например, в РИО в 5 мин ходьбы, перекусить или купить что-то. Ребята сами пригонят, помоют и поставят в сторонку ждать хозяина.
В комнате ожидания плакаты с машинами Джеймса Бондарь из разных фильмов - классная идея соответствует названию мойки :)
В общем, понравилось, удобно расположена по дороге к дому, буду постоянным клиентом
Отличная мойка с хорошей зоной ожидания! Расположена в подземном паркинге мебельного центра! Всё на виду! Особенно хорошо пользоваться в зимний период, можно дать машине возможность потсохнуть в тепле.
Безобразная мойка. Записи нет.
Вечером позвонила, чтобы записали на определённое время на утро следующего дня. Ответили, что не записывают. Всё в порядке живой очереди. Уточнила: много ли бывает клиентов? Ответ: в воскресенье утром клиентов мало. Ориентируясь на эту информацию, приехала к открытию. В 10 ( это время открытия) уже на мойке стояло три машины и передо мной 4 в живой очереди. В одной клиента не было, как оказалось, он просто отдал ключи и ушёл. Я же посмела объехать эту машину, когда очередь пришла в движение. На что прибежал сотрудник мойки восточной внешности, и с гордым видом заявил, как вы посмели её объехать? Хотя я и не претендовала на его место.
В общем, в такой странной живой очереди простояли 1,5 часа. Мойщики ходили нога за ногу, курили, что- то подтирали на машинах, которые обслуживали. Явно не торопились.
Когда моё терпение уже иссякло, подошла спросить, почему так долго обслуживают, и почему не предупредили, что комплекс одной машины длится 1,5 часа, чтобы можно было ориентироваться по времени, и самим отказаться от ожидания обслуживания, и почему даёте дезинформацию по телефону? На что сотрудник мойки на повышенных тонах начал мне пенять на: никто вам такого по телефону не мог сказать; вообще, могу вас выкинуть из очереди; сейчас мы вас намоём так, что... (Видимо я сама должна понять, что с моей машиной случится от их усердных действий).
Хамство, наглость, не умение организовать рабочий процесс-характеристика данной конторки.
Сколько ездим сюда мыть машину, столько и теряем времени в очереди. 1,5 часа стоим- 20 минут моемся.
Хамы.
П. С. К сожалению, ответить на ваш комментарий к моему первому отзыву не получается, поэтому пишу тут.
Некий мужчина- это заказчик услуги мойки своего автомобиля.
Суть претензии- дезинформация во время предварительного разговора по телефону, когда уточняли загруженность вашего сервиса в утренний период, чтобы планировать свой день, а не тратить 1,5 часа в очереди. Можно было сказать, что мы не знаем сколько клиентов будет утром. Всё!
И, к сожалению, вы, просматривая видео, почему- то не увидели, или не захотели увидеть и УСЛЫШАТЬ, как на повышенных тонах общался с клиентом ваш сотрудник.
Я, сидя в машине, не услышала, как грубил мой муж, но при этом слышала, как угрожал ему ваш специалист.
Я рада за вас, что вы довольны правилами ведения своего бизнеса. "Удачи".
Отлично провели комплексную мойку машины и недорого вышло. Мало того, что не пришлось долго ждать, так и по качеству все супер. Машина блестит снаружи, внутри тоже коврики помыли, пороги.
Самая хорошая автомойка. Постоянно сюда езжу. Очень удобно что можно сдать машину и пойти в тц, так же есть приятная зона ожидания. Моют достаточно быстро, качественно.
Хорошая автомойка. Отдельное спасибо управляющему, видно человек своего дела. Если есть какие либо замечания ребята всегда исправят. Видно что ребята тщательно подбирают команду. Так держать🤝 (администратор тоже 👍)
Я был удивлён, что ранее не замечал эту автомойку. На самом деле, сотрудники работают очень ответственно и выполняют свою работу на высоком уровне. Они подробно рассказали о всех вариантах, и я выбрал подходящую программу мойки. Машину отлично отмыли, тщательно протёрли и высушили.
Посмотреть ответ организации
Инкогнито 2206
Знаток города 3 уровня
24 января
Самая лучшая автомойка в этом районе! Езжу сюда постоянно. Ребята-мойщики работают на совесть, моют машины качественно,, а это очень приятно. Хочу отметить автомойщика Вячеслава, спасибо ему огромное, ответственный человек. Управляющий автомойки внимательно следит за работой. Машину с ключами можно оставить на автомойке и пойти в ТЦ сделать покупки. Машину помоют и поставят на свободное место (на парковке тепло и чисто). В зале ожидания можно попить кофе, посмотреть ТВ и понаблюдать за тем как моют вашу машинку. Атмосфера приятная. Рекомендую!)
Забыла написать,)) чернение колес сделали в подарок)
Хорошая , чистая автомойка. После мойщика авто осматривает администратор, я доволен качеством услуги и ценой , частенько заезжаю на двухфазную мойку своей авто, рекомендую.
Посмотреть ответ организации
Катерина
Знаток города 7 уровня
15 мая
Удобное расположение мойки при ТЦ. Пользуюсь услугами 5 лет, так как часто бываю здесь по работе. Ребята отзывчивые, моют на отлично, учитывают пожелания. Рекомендую кто хочет качество, за адекватные деньги, плюс совместить время с покупками. Есть зона ожидания, шиномонтаж.
Цена не соответствует качеству
Взяли за мойку 4100, по факту машина была не вымыта... Везде потеки, разводы, диски не вымыты, пластик и пороги как были в пыли так и остались.
Надо отдать должное на замечания отреагировали но попытки исправить было тщетны, ждать когда поможет нормально времени у меня не было.
Не рекомендую данную автомойку!
Комплекс на седан 2200рублей. Качество просто ужасное! Все 4 проема не промыты от слова совсем. Со всех ручек течет вода (не продули воздухом), диски грязные. В арки даже вода не попала..
Заехала на автомойку ТЦ ИМПЕРИЯ, заказала комплексную мойку. Ребята сделали на все 100 %, огромный плюс-сделали воск в подарок! Очень дружелюбная обстановка и чистота. Всем советую, теперь я буду постоянным гостем тут!
Заехали на мойку МЦ Империя , остались довольны сервисом, обслуживанием, качеством работы, и вежливым , добрым отношением! Вот все бы так работали! Теперь будем чаще пользоваться услугами этой уомпании , по адресу Дмитровское шоссе 161 б , Москва!
Очень грустно писать такой отзыв,но после смены управляющего все испорчено …мне как постоянному клиенту,которого знали абсолютно все сотрудники ,было сегодня очень неприятно,когда про меня просто забыли…когда был управляющий Араик ,все было четко ,выручал всегда,а тут просто ничего…так нельзя относится к клиентам ,особенно постоянным на протяжении нескольких лет
5
7
Посмотреть ответ организации
Андрей
Знаток города 10 уровня
10 декабря 2024
Несколько лет регулярно приезжал на эту автомойку и вопросов к качеству и времени ожидания небыло.
После смены управляющего автомойка очень испортилась и теперь цена не соответствует качеству !!!
Не рекомендую данную автомойку !
Хорошая мойка , цены на услуги как и в большинстве подобных моек.Если что-то вам не понравилось, то всегда пойдут на встречу и исправят недоразумение .
Была приятно удивлена порядком и чистотой мойки. Согласилась на комплекс с воском, не знала что это такое 😁
Помыл машину молодой парень, Цена и Качество 5🌟
Остались приятные впечатления от руководителя (или деректор), галантный мужчина спортивной внешности
Ложка дёгтя - кофейный аппарат 🙂
В чем причина отклонения отзыва???
Отвратительная мойка стала!
Цены подняли, а качество хуже некуда! Незнаю, то ли русские машины так не любят там, то ли впринципе работники не умеют мыть. Содрали 650 руб, коврики вообще сначала даже не вытащили чтобы помыть, типа я не сказал про них, хотя в прайсе у них написано что мойка кузова за 650₽ подразумевает мытье ковриков и протирку порогов! Пришлось мойщику указать на это, на что он еще начал возмущаться, что надо об ковриках говорить сразу. Дорогой у тебя в прайсе это прописано и ты должен это делать, и неважно, сказал я или нет!
В итоге коврики нифига не отмыли, положили сырыми в салон и поэтому что они грязные заметил это только когда они подсохли. Сам кузов тоже толком не помыли, все пороги грызнющие остались, брызговики вообще оставили нетронутыми, подкрылки даже и не пытались помыть, там как была грязь так и осталась. Куски старой тряпки, которой протирали кузов по всей машине находил! Зато цена 650, а обслуживание на 200₽
В итоге пришлось самому перемывать на самообслужке. Нафиг такие горе мойки, еще предлагают воск нанести, боюсь представить что с машиной после этого будет, если они на грязный кузов его будут наносить, учитывая как они моют!
Держитесь подальше от этих горе мойщиков! Больше туда не ногой
Хорошая мойка. Можно оставить ключи у администратора и вернуться через время. Большой плюс это подземная, бесплатная парковка. Маленький минус это локация
Ценник как и везде, а моют ужасно. Мыл машину на днях - на вид что мыл, что не мыл. Машина в подтеках, в разводах, в ворсе от много раз используемых грязных тряпок, коврики будто не вытираются утопают в воде. В итоге поехал перемывать на другую мойку. Не рекомендую!!! Больше не поеду сюда.
4
Роман
Знаток города 8 уровня
23 июня 2024
Нормальная мойка, есть где посидеть.
Ценник 1600 за комплекс за авто D класса, по времени 45 мин.
Ранее мылся тут, качество устраивало, но последний раз разочаровали. Уехал, толком не проверил, а зря. Заказывал у них комплекс с багажником, задние сиденья в салоне оказались не протёрты, пороги кузова тоже грязные. Зеркало-то толком не вытерли, где прям очевидно. За эти деньги мойка того не стоит.