подписчиков

подписок

188,9к

просмотров

Январь 2026

Во время ремонтных работ по автомобилю повредили блок управления. Отвечать за свои действия не считают нужным. Руководство сервиса на диалог принципиально не идет. Здесь вам будут улыбаться ровно до тех пор, пока ничего не случилось. Отвратительное руководство.

ЛенОблФарм

Санкт-Петербург • Аптека

Ноябрь 2025

Всегда в этой аптеке были приветливые фармацевты, никогда проблем не было. Но девушка которая сейчас работает это нечто: никогда ни поздоровается, ни улыбнется, Я уже молчу о ее внешнем виде: всегда как-будто только что вылезла из кровати. Но последний случай заставил меня написать отзыв: 04.11 пришла за заказом (в заказе Реслип - снотворное, не наркотический препарат). Мне отказали, рецептурный. Я попросила отдать без рецепта, т.к. за несколько лет впервые попросили рецепт, нет не отдали. Ок. Я записалась к врачу, сегодня 05.11 получила рецепт (врач тоже удивилась). Пришла в аптеку и когда я назвала номер заказа, продавец в хамской манере мне сказала: мое мнение не поменялось, не отдам. Она не спросила рецепт, не уточнила. В итоге я не выдержала и высказала ей что нельзя так разговаривать с посетителями и как минимум с нужно здороваться. Ко всему прочему мне не выдали чек, как и женщине передо мной, пришлось возвращаться. Еще меня же и обвинили в том, что я не дождалась конца обслуживания и поэтому мне не дали чек. На чеке: Елизавета Сергеевна Л, на бейдже: заведующая аптекой. Проведите обучение с данным продавцом!

Фран

Санкт-Петербург • Магазин мебели

Март 2015

Хочу поделиться своим опытом. 06.11.14 приобрели диван и шкаф в этом магазине. Внесли предоплату более 50%. Евгений был сама вежливость. 05.12 позвонили и в приказном порядке «попросили» привезти остаток, иначе завтра доставки не будет. Вежливость закончилась. И началось самое интересное. 6.12.14 привезли диван. В собранном виде. В стандартный проем не пролезает. В договоре указана сумма за сборку, но они видимо решили сэкономить. По договору, если мебель не проходит в дверной проем, они ее оставляют на лестнице и уезжают. После препирательств (я им указывала пункт, где стоит сборка и сумма), они сняли упаковку и разобрали диван прямо на лестничной клетке. Он и так не проходит в проем. Грузчики сняли мне двери и внося диван (молочного цвета) перемазали его в графитовой черной смазке. Механизм раскладывания не работает. Пытаешься разложить диван, а он едет по комнате за тобой. И для того что бы меня окончательно добить, он оказался не того размера. Была написана претензия, которую у нас даже не хотели принимать. В итоге с криками и скандалами все таки взяли. Ответ прислали по почте: в ближайшее время к вам приедет представитель производства для составления акта. Едет уже 4 месяца. Евгений резко пропал из магазина и больше там не появляется. Только по телефону. Позиция следующая: «я не я и …. не моя». На данный момент документы в суде. Представители на заседания не являются, хотя повестку получали лично под роспись (не по почте). Сделана экспертиза: данный товар не соответствует заказу. Евгений говорит откровенно: вы выиграете, но с меня ни копейки не получите. Счета пустые, уставный капитал 10000 руб., все выставочные образцы принадлежат заводам. Завтра очередное заседание. Он сказал, что никто не приедет. Тянет время, переоформляет фирму. И даже не скрывает этого.

Фран

Санкт-Петербург • Магазин мебели

Март 2015