подписчик

подписок

138,6к

просмотров

Июнь 2026

Заказан был букете На 3тий день большая часть лепестков у пионов стемнели , а с обратной стороны от стебля к головке все стемнело, все в плесени, вопрос к вашему хранению, покупать букеты за 11к чтобы вот такое получить Я знаю что пионы долго не стоят, одно дело когда раскрылись и отцвели , другое дело все темнеет и в плесени

Воображуля

Екатеринбург • Пирсинг-салон

Май 2026

Сходили на вторую стрижку к мастеру Наталье, отвратительный просто мастер, сомневаюсь в ее профессионализме, кто и где ее учил большой вопрос Мастер вышел с недовольным сразу лицом, что сразу оттолкнуло к ней по отношению, ты работаешь с детьми, у тебя должно быть расположение другое к ним, но это опустим. Перед стрижкой, я сказала верх под ножницы, бока под машинку, но не слишком коротко. При стрижке малыш плакал, мы с администратором развлекали как могли, в целом он сидел, не дергался, не крутился, а просто ревел, на что она все равно была недовольна, высказывала администратору чтобы отвлекали его лучше. Поворачиваю голову и вижу, как она ребенку сносит макушку под машинку, это тихий ужас, соответственно, что мне сказать в тот момент?! Волосы обратно нам никто не вернет, если ты сомневаешься или не умеешь, ты уточни! Я лучше 10 раз объясню , чем ты сделаешь на «свой взгляд». Она поняла, что натворила, пыталась исправить, ребенок уже начинал истерить и проситься на руки, на что она взяла спрей, напшикала на руки, понюхала его , что больше смутило, вы сомневаетесь в сроке годности спрея? И пригладила ребенку волосы, видимо чтобы «лучше смотрелось»🤦🏻‍♀️. Поворачивается и спрашивает, как вам?! Боже… До этого были на первой стрижке у мастера Екатерины Михайловны, замечательный профессионал своего дела, подстригла сразу, как нужно Лучше бы сразу, при виде мастера Натальи развернулись и ушли. Волосы отрастут, но как вообще таких «профессионалов» допускают до стрижек?

Автобан Chery

Екатеринбург • Автосалон

Март 2026

Обратились в данный автосалон за определенной машине, с мужем выбрали ее заранее, приехала посмотреть и в планах взять. Подошел менеджер Евгений, отзывчивый, доброжелательный предложил не только посмотреть автомобиль, а также прокатиться на тест-драйве Все рассказал и показал Был прекрасно расположен к покупателям, клиентоориентирован, предложил кофе/чай, мелочь но действительно очень приятно В этот же вечер рассчитали автокредит с менеджером Мариной, прекрасная девушка, улыбчивая и отзывчивая Салон произвел прекрасные впечатления За пару дней заказали машину и приехали за ней, машина была подготовлена, с документами решили все быстро, не потратив целый день , как бывает в других автосалонах Менеджеры всегда были на связи, отвечали на все вопросы, даже находясь на выходном дне, что очень ценно Поэтому рекомендую данный автосалон и данных менеджеров.

Ozon

село Патруши • Пункт выдачи

Февраль 2026

26.02.26 работает отвратительная смена, до этого приходила ни раз, банально заходя в пвз сотрудники здороваются, дело конечно не в этом. Сидят два подростка, парень и девчонка, ржут на весь пвз, что не очень красиво, хорошо дело их Сидели спорили кто принесет мой товар, серьезно? Пошли вдвоем, принесли, некоторые позиции падают , все это на пол, спасибо что не стекло в заказе было, если не в состоянии принести весь товар, сходите несколько раз, я сделала замечания в ответ, о том что не красиво как минимум не здороваться, ржать на весь пвз и так же к товару так обращаться, тем более не их он, в ответ пошло хамское отношение, убирайте подростков из сотрудников, которые не понимают как нужно себя вести и в каких местах они находятся, пока так же была в примерочной, они сидели и высмеивали всю эту ситуацию!

Страховой Дом ВСК

Екатеринбург • Страховая компания

Декабрь 2025

Самая отвратительная страховая компания , не имейте никаких с ней действий! После взлома сайта у них, связываться с ними проблематично, при этом они лично указывают номера куда можно позвонить, но трубки не берут , зачем вы даете эти номера телефонов?! По факту составления документов говорят одни сроки, когда эти сроки проходят, говорят новые еще и с предъявлением претензии к тебе,что мало времени прошло! Некомпетентные сотрудники вообще, не клиентоориентированные! Связывались со страховой 2 декабря, они даже не сказали что направление уже передано в сервис, дезинформируют в целом! Пришлось через другого менеджера узнавать , что с нашим заявлением и только она сказала, что оно уже в сервисе! Хотите потраченное время, хамское отношение вам тогда сюда, предоставят во всех красках!

Пятёрочка

село Патруши • Супермаркет

Сентябрь 2025

Отвратительный магазин, вечный бардак в магазине, на полу постоянно пятна , в холодильниках бардак, ничего не найти , про ценники вообще молчу, там полное не соответствие , кофе аппарат поставили недавно, но там все в пятнах и грязи, подходить противно Сотрудников в магазине нет, касса если работает, то только одна, вечером после работы постоянные очереди, персонал какой есть, полное ***, поздороваться как минимум , в их должность не входит в целом Лестницу у магазина делают уже почти пол года, это просто кошмар, заезжать сюда смысла вообще нет

Детский мир

Екатеринбург • Детский магазин

Июль 2025

Такой же отвратительный магазин, сам магазин - отличный , НО ЕГО РАБОТА И СОТРУДНИКИ, оставляют желать лучшего, где вы этих людей находите , одно хамло просто, не шевелятся, работа в зале - бардак, не соответствие ценников, не знание товара, передо мной женщине беременной на кассе нагрубили просто , вы че серьезно? Вот ощущение полное, что просто достали ваших сотрудников, дак зачем они работают тогда, научите коммуникабельности, клиентоориентированности, доброжелательности и как минимум «здравствуйте» каждому покупателю, вам люди приносят прибыль, а вы так относитесь

Детский мир

Екатеринбург • Детский магазин

Июль 2025

Самый отвратительный магазин Сотрудников по залу нет, касса всегда работает одна Кассиры еле шевелятся, будто умерли еще вчера Интернет заказы собирают некорректно , постоянно не докладывают, стойка администратора такая же тупоголовая как весь персонал С таким отношением всегда, не здороваются дала, по взгляду все написано - что им ничего не нужно и вообще , беспокоишь их В телефонах сидят Заказы просто валяются кучей посреди зала, никто их не разбирает На полках бардак, соответствие с ценниками нет Один сотрудник, который замечательно работает, это женщина с черной , короткой стрижкой Остальных просто можно всех уволить Она одна за всех все вечно бегает и делает, очень доброжелательная

Красное&Белое

Арамиль • Магазин продуктов

Июнь 2025

28.06.25 в 14:00 заехали в КБ и только в этом магазине запрещен алкоголь в других сетях ваших не видела. На кассе работала женщина , белобрысая хамка. Подошла к ней и говорю «странно , что только у вас запрещен алкоголь, в других сетях КБ нет табличек» для меня странность , что в одной сети правила разные, на что эта дама отвечает «дак едьте в другой магазин и покупайте» клиентоориентированность просто на высоте, на что был мой ответ « вы попроще общайтесь» в ответ поступил смех и огрызания, серьезно? Крутые у вас продавцы, на состояние не проверьте, все ли в порядке у нее в голове!

Автомир, Geely

Екатеринбург • Автосалон

Июнь 2025

Приобрели Geely preface в автосалоне «автомир» Прекрасные консультанты, обслуживание, все на высоте , все четко и быстро без лишних движений Сейчас, обслуживаем машину здесь же , ездим на ТО Первое нулевое ТО не особо как-то понравилось в плане того, кто забирал машину, была женщина за стойкой не особо разговорчивая Если нужно - узнаешь видимо сам , все вопросы сам, ничего не рассказывает и не объясняет Сегодня же попала к менеджеру Ивану, кто забирал машину, не зря он у вас «Сотрудник месяца» Прекрасный сотрудник, все доходчиво объяснил, рассказал, показал Какие были вопросы , на все ответил и все решил Касаемо в самой машине был вопросик, сказал , что разберется и расскажет , по итогу все нашел и сделал) Вот такие и должны быть менеджеры, все должны рассказывать и показывать, а не так, что сам бегай и спрашивай Даже помогать с автоматом, который еду выдает, он не открывался и Иван подошел и помог Вроде бы мелочь, но очень приятно Потому что другие мужчины сидели и смотрели, что девушка справится не может Иван прям отложил в памяти хорошее впечатление