подписчиков

подписок

1м

просмотров

Февраль 2026

Отдыхали по программе «14 февраля — всё включено». В целом идея пакета хорошая, но реализация не соответствует заявленной романтической концепции. Ключевое замечание — организация романтического ужина. В зале одновременно находились обычные постояльцы отеля, включая семьи с детьми. Был шум, крики, гости в повседневной одежде с пивом за столами. Это полностью разрушает атмосферу, ради которой и приобретается праздничный пакет. При этом гости, оплатившие программу, были одеты соответственно формату мероприятия, что ещё сильнее подчёркивало диссонанс. Рекомендую на будущее выделять отдельную зону или закрытый зал исключительно для участников программы. В SPA-зоне наблюдалась серьёзная перегруженность: — недостаточно лежаков; — отсутствуют свободные места для размещения полотенец; — общее количество гостей превышает комфортную вместимость пространства. Если позиционируется премиальный романтический продукт, необходимо управлять загрузкой и обеспечивать базовый уровень приватности и комфорта. Потенциал у программы высокий, но без корректировки организационных процессов ценность предложения снижается. Надеюсь, к следующему сезону формат будет доработан. Но в целом отель очень очень крутой . Персоналу тоже отдельный плюсик

Мальва

Калининград · Магазин цветов

Апрель 2025

Хочу выразить глубокую благодарность команде за безупречную работу. С первой встречи было понятно: передо мной настоящие профессионалы, которым можно доверить самое важное — оформление свадьбы. Деликатные, внимательные, невероятно тактичные — девушки не просто предлагали идеи, а помогали увидеть концепцию шире, подсвечивали лучшие решения и точно учитывали практичность. Идеальная коммуникация, оперативность, спокойствие в каждой детали — благодаря вам я сохранила свои нервы в самый горячий период подготовки. Результат превзошёл все ожидания. Декор был не просто красивым — он стал настоящим продолжением нашей истории. Как вам удалось так тонко соединить всё в единый, гармоничный образ — для меня до сих пор загадка. В полном восторге и с огромной благодарностью!