Сдавал чемодан для ремонта телескопической ручки.
1. В субботу работают до 17:00. Я не успел, в рабочие дни не могу. Мне позвонили среди недели и грубо наехали, мол Вы будете или нет забирать его.
2. Приехал забирать. Отдали и я ту же увидел, что сломали вторую ручку. На мой комментарий такого не было, сказали, что я сам виноват и сдавал в таком состоянии. Я сдавал чемодан только со сломанной телескопической ручкой. Я проверял его перед сдачей снаружи и внутри.
Более того, когда принимали в ремонт, его просмотрели и никаких вопросов и замечаний не было, что ручка не исправна.
Меня обругали, обозвали и обвинили в том, что я сам сломал.
Так нельзя общаться с клиентами, хамить, перебивать, не выслушать.
Нет даже приема через перевод. Бегай, снимай эту наличку….
Я так ситуацию не оставлю. Я уже обратился в роспотребнадзор за компенсацией.
А ведь могли пойти на встречу и предложить сразу урегулировать ситуацию, даже за деньги.
Не рекомендую, отношение хамское. Изуродован чемодан, обрагули, испортили настроение в выходной день.
Очень вкусно, ну очень. Официанты внимательные и отзывчивые.
Меню продуманное и на разный вкус. Вот дочка не очень любит рыбу, а вот пельмени с рыбой махом съела.
Также отметим вкусные настойки, нам с женой очень понравились, особенно на шиповнике.
Спасибо официанту Андрею, всё пояснил и рассказал.
На улице было 40, поэтому кондиционер не очень справлялся с жарой, было немного душнова-то.
Мимо проносили дыню с мясом копченым, что-то мы не решились ….
Если будем ещё в Астрахане, обязательно зайдем.
Рекомендуем.
Уютное заведение для посещения очень красивого города Казань. Рекомендуем.
Рядом центральная пешеходная улица Баумана и Кремль.
Доступ к 24 часа, что удобно. Кухня очень уютная и всё есть, чай и кофе включено.
Мы были семьей в комнате на нижнем этаже. Свой душ и туалет, что очень удобно (комната 7).
В Норе есть стиральная машина и сушилки (стирка за дополнительную плату), есть утюг.
Номера, в принципе, просторные. Дети спали на двухместной кровати, в которых было отдельное освещение, а также розетки индивидуальные.
Единственный минус - это вытяжка внизу. Те немного сыро и даже при открытом окне. Рекомендуем установить вытяжку-вентилятор.
Спасибо за размещение, за отзывчивость и уют.
Советуем всем это прекрасное место, приятная атмосфера, спокойная музыка, очень вкусно, сбалансированное и удобное меню. Официанты очень внимательные, блюда подаются вовремя, без задержек.
Мы являемся частыми посетителями, благодарны персоналу, особенно официанту Семёну.
Сюда ещё обязательно приедем.
Отличное уютное место. Рекомендую. Находится на центральной улице, рядом магазин Барис. Есть парковка, закрывается на ночь. Дом тёплый, номера уютные, тёплые, комфортные. Приятный сюрприз на новогодних каникулах- бутылочка шампанского.
Вкусные и сытные завтраки, приветливый и отзывчивый персонал. Выдают одноразовые тапочки, есть халат, полотенца, средства гигиены, всё как полагается. Спасибо за гостеприимство.
Отель очень чистый, новый. Самое шикарное это вид из окна, к нас был 20-й этаж. Каждый день ложишься и встаёшь с таким видом. На ночь раскрывали шторы, чтобы любоваться огнями города.
Номер с кондиционером, это спасает в жару. Номер на солнечной стороне был, днём стекла сильно нагревались, но благодаря кондиционеру мы спасались.
Завтраки - полноценный шведский стол, вкусно очень. Фрукты, сладости, включая национальные.
Огромное преимущество отеля - это доступ в аквапарк и безлимит по пляжной зоне.
Рядом с отелем (шаговая доступность) центр водных видов спорта, мы ходили на соревнования по плаванию.
Два раза заказывали еду из ресторана отеля, очеееень вкусно, нам понравилась еда и подача прямо в номер.
Удобная кровать в номере, детей разместили на раскладном диване, в номере был дополнительный матрас для детей, также нам выдали два одеяла.
Рекомендуем отель. Удобно добираться до всех исторических достопримечательностей, до спортивных объектов тоже.
Отличный отель, рекомендую. Номера новые, чисто и комфортно. Расположение отеля отличное, рядом центральные улицы города, магазины и рестораны. Вежливый и внимательный персонал. Вкусные завтраки в совмещенном ресторане.