подписчиков

подписок

63,4к

просмотров

Январь 2026

Сегодня через приложение оформила доставку роллов. В заказе я указала, что мне необходимо привести напиток сок "Добрый". После оформления заказа я ждала, пока мне позвонит оператор. Через непродолжительное время мне позвонил оператор, перечислил мой заказ, однако в нём отсутствовал мой напиток. Администратор альтернативу не предлагала, а вычла сок из чека. После я сама сказала о том, что давайте тогда заменим сок, раз у вас нет его. Она сказала о том, что заменит сок на колу. Я согласилась. Кроме того, при разговоре я уточнила, что оплата у меня будет по QR-коду, на что сотрудник сказал: «Хорошо», то есть мне должны были добавить напиток колу и указать, что оплата у меня будет по QR-коду. Как итог, сначала приехал курьер с терминалом, который принимает оплату только по карте. Курьер попытался переключить на QR-код, но у него ничего не удалось, на что он сказал: «Ну, раз ничего не получается, тогда до свидания.» Я сказала: «до свидания» и соответственно ушла. После этого мне звонит снова администратор и говорит о том, что они придумали альтернативу и мне предоставят другой QR-код для оплаты заказа. Я оплатила по другому QR-коду, свой заказ. После, когда начала проверять этот заказ, выяснилось, что никакой колы в чеке не было. Как итог, администратор не поинтересовался, стоит ли заменить напиток, и даже по моей просьбе не включила его в заказ. Так и заказ удалось забрать только со второго раза, потому что только во второй раз они решили уладить вопрос с QR-кодом. Все очень вкусно (кроме том яма). Но клиентоориентированность у сотрудников на низком уровне.

У Эммы

Санкт-Петербург • Парикмахерская

Январь 2026

Очень нравится, с первых минут понимаешь, что работают мастера своего дела. Да еще и делают все очень быстро, для меня это всегда ценно. Сервис на высоте! Особенно рекомендую мастера Эмму.

Культ

Саратов • Салон красоты

Ноябрь 2024

На протяжении длительного времени наращиваю ресницы только в указанном салоне красоты! Там находятся только профессионалы своего дела, всем советую посетить указанный салон!

Тут харчо

Саратов • Кафе

Август 2024

Великолепное обслуживание и вкусная еда!обязательно вернусь сюда еще!!! Советую зайти и попробовать вкуснейшую грузинскую кухню! ☺️

Ролик

Электросталь • Суши-бар

Июль 2024

Просто отвратительная еда. Пришло все в полном браке. Поддержка проблемы как либо решать отказалась. Роллы как кластер, пицца, подошва. Не советую тут заказывать, все на выброс. Еду как будто для свиней готовили. Деньги, потраченные на это просто на выброс.

Озерки

Саратов • Аптека

Август 2023

Совершенно разочарована, в указанной аптеке. У ребёнка температура 39/40. Мы сломали градусник, нашли на картах единственную аптеку, круглосуточную. Приехали в эту аптеку, соответственно, в Озерки фармацевт просто отказалась нас обслуживать со словами, что у неё перерыв, хотя вошли мы в аптеку до перерыва. Я объяснила ситуацию, что у ребёнка температура 39. Мы сломали градусник, нам нужен градусник. Фармацевт ответил Мне все равно у меня перерыв. Хотя она стояла в этот момент за рабочим местом, обслуживала клиента перед нами, соответственно, просто отвратительный фармацевт, который работал в этот день, а именно в ночь с 4 на 5 августа! Человеческое отношение, сочувствие напрочь покинуло этот мир.

МедиаZona

Саратов • Магазин электроники

Июнь 2023

Отличный магазин, вежливые продавцы. Цена, качество соответствует! Режим работы отличный, всегда успеваешь забежать после работы.