подписчиков

подписок

45,6к

просмотров

Март 2026

ПВЗ, в который больше не пойду… Сегодня сотрудник (по моему мнению несовершеннолетний ребенок), необоснованно отказал в возврате товара, вскрытого в пункте выдачи. Причина - несоответствие (по мнению сотрудника) товара его изображению в карточке. Звонок руководителю по указанному на двери номеру прошел в пустоту - «абонент временно недоступен». Сотрудник дозвонился с первого раза. Долгожданный разговор с руководителем ПВЗ результатов не дал. Ответ был тот же. Предлагают оформить возврат через продавца. Почитав отзывы, увидел, что я не один такой. Подобные ситуации там в порядке вещей. Сотрудники постоянно меняются, поэтому профессионализма ждать от них не приходиться. В зале всегда куча неразобранных товаров/заказов, места для клиентов очень мало. Освещение тоже на «уровне». Исходя из вышеизложенного, делаю вывод, что лучше поискать другой ПВЗ рядом

Карпыч

Волжский · Магазин пива

Октябрь 2024

Уютное и душевное заведение. Сотрудники всегда вежливы и обходительны. Посетители высоко интеллигентные люди. Очень часто исполняется вживую музыка под гитару. Широкий ассортимент пенных напитков. Очень хочется возвращаться туда снова и снова. 🍺🍺🍺🍺🍺

Red price

Волжский · Товары для дома

Февраль 2024

17.02.2024 дочь приобрела товар, который в последствии оказался неисправным. 18.02.2024 она получила отказ в замене или возврате товара по причине отсутствия кассового чека (который возможно и не был отдан покупателю, а просто выброшен в специальную емкость). В тот же день мной была предпринята повторная попытка возврата. Предъявлен чек из мобильного приложения. Результат - снова отказ. На просьбу посмотреть чек в той самой емкости получен отказ со словами : «Вчерашние чеки мы уже утилизировали». Про возможность восстановить чек через приложение магазина продавец не в курсе. В момент написания мной жалобы в книге отзывов и предложений данного магазина, продавец предпринял попытку заменить товар. Про возврат по прежнему речь не шла. Вывод : 1. Низкая квалификация сотрудников в области знания торгового законодательства. 2. В книге отзывов и предложений нет ни единой отметки администрации магазина, что свидетельствует о том, что ее никто не смотрит. 3. Про всю сеть не могу ничего сказать, но в данном магазине очень низкий уровень обслуживания.

Океан

Волжский · Баня

Февраль 2020

В сауне этого заведения был со своей девушкой. Обслуживание на троечку. Администратор требовал оплату наличными, хотя в описании указано что есть безнал. Спрашивал почему я не снял деньги и т.д. Первое впечатление было испорчено ещё на входе. По поводу чистоты могу сказать, что было сносно. Телефон для связи с администрацией работал в одностороннем режиме. Мебель старая, облезлая. За 15 минут до окончания времени аренды администратор начал звонить втечение 10 минут... Не получив ответа на звонок, прибежал и начал стучать в дверь с силой спецназовца. Из-за такой суматохи сложилось мнение что в здании пожар. Короче финал похож на начало. Ставлю 1 звезду за то, что был бассейн (чистый и с водой) и в парилке был пар. Всем спасибо. Не смотря на то, что цена очень привлекательная, советую рассмотреть другие возможные варианты.

Кураж

Волжский · Бар

Август 2019

Обслуживание на троечку. Пиво просроченное. Если преследуете цель выпить и поесть - готовтесь к неприятным сюрпризам.