Решила заказать специальный диетический корм для своей собаки на сайте, поскольку ветеринар рекомендовал именно его ввиду особенностей здоровья питомца. Оплатив заказ, ожидала получить то, что я заказывала. Однако по факту получила совершенно иной корм — хотя и от той же марки. Когда связалась с продавцом, она утверждала, что изменилась лишь упаковка, состав остался прежним. Но проверив состав, выяснила, что корм отличается, и моей собаке не подходит. Ожидаешь один корм, а приходит другой — это вызывает опасения относительно добросовестности продавца и качества обслуживания.

Джесика Кор

Знаток города 4 уровня

вежливый персонал, хороший ассортимент. Можно купить все в одном магазине и самое главное очень удобное расположение. Иногда заказываю доставку на дом при покупке наполнителя

Елизавета К.

Знаток города 4 уровня

Не послушала отзывы и к сожалению понадеялась на магазин. Очень странная ситуация произошла, в 10 утра сделала заказ предварительно уточнив наличие и узнав что доставка возможна только завтра, так как именно сегодня нужной вещи нет. Но через пару часов звонит курьер и сообщает что все есть, нашли и он может привезти. При приеме не проверила к сожалению, неловко при курьере менять размеры и тд. И уже дома оказалось,что привезли не то что нужно, другой товар, похожий по размерам, но отличающийся незначительно, но именно для меня критично. Но звонить и выяснять не стали, магазин пополнил черный список. Главный вопрос, зачем? Зачем заменять на то, что не надо? Тип клиент не заметит или что...подождали б лучше до завтра и привезли что обещали, а не пытаться обмануть

Zoomama

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

16 отзывов