Обратилась в клинику обнаружив шишку у собаки породы мальтипу, подумала клещ, оказалось атерома жировик. Врач сильно выдавил жировик что повредил кожу и началось воспаление. Прошлось обратится в другую клинику, где нам прописали антибиотики и гормоны. Там сообщили что атерому ни в коем случае нельзя выдавить. Получается оказали не профессиональное лечение нарушив протокол. Просила вернуть деньги за прием! На что ответили будет разбирательство. В итоге, дальнейшего ответа от них не поступило.Собака мучалась и болела.

Посмотреть ответ организации

Deja Pres

Знаток города 3 уровня

Позвонила, чтобы записать кошку на плановый профилактический осмотр по возрасту - записали на приём и назначили два анализа крови, по телефону ценник выставили 7,300 Когда пришли с кошкой, нас встретила милейшая администратор, мы быстро заполнили документы и пошли в кабинет. Клиника чистая, все стерильно, но остался осадок, из-за которого подумаю, прежде чем вернуться сюда - по всем тем же процедурам, которые обсуждались на выходе, мы заплатили 8,900 из-за ошибки администратора, а когда нам отдали анализы кроме «ну, в целом у вас все ок» никаких комментариев от врача мы больше не получили, при том, что некоторые показатели были спорными. Пришлось всё гуглить и изучать самой. Отдельно хочется отметить, что за приём стоимостью в 8,900 врач неправильно написал название рекомендуемого средства в ветеринарном заключении - благо я умею пользоваться интернетом и смогла сообразить, что «ораклея» это «орал кеа». В общем, не заметила ничего, что могло бы оставить приятные впечатления, классический поход в ветеринарную клинику, но х3 в цене

Посмотреть ответ организации

Dmitry Zavarin

Знаток города 5 уровня

У моего кота начал слезиться глаз, капли не помогали. Когда обратился в ветклинику недалеко от дома, то оказалось, что врача офтальмолога у них нет. Начал искать врача в соседних районах и наткнулся на ветклинику Зоогном. Мне повезло - было свободное окошко на ближайшее время. Прибыв в клинику меня очень быстро оформили и сразу направили к врачу. Врач очень тщательно осмотрел кота, определил, что проблема со слезным каналом и требуется хирургическое вмешательство. Все подробно рассказал о самой процедуре, подготовке к ней и послеоперационном лечении. Я бы хотел отметить следующий момент: очень чисто, есть все необходимое оборудование, персонал приветливый и отзывчивый. Меня очень порадовало, что для наших питомцев предусмотрены поилки и вкусняшки! Такого не видел нигде. А еще у них свое оборудование для проведения исследования крови. Нам в день операции сделают узи и проведут анализ крови. Не нужно мотаться несколько раз. Это огромный плюс!

Посмотреть ответ организации

Зоогном

Добавить фото или видео

Витрина

Новости

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

99 отзывов